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第1篇

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷人才供需比專業(yè)建設(shè)社會(huì)需求

1 我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員現(xiàn)狀

目前，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員主要由三部分組成：一是企業(yè)原供銷人員，他們往往有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但營(yíng)銷理念缺乏，甚至有些還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思維方式；二是掌握一定社會(huì)關(guān)系和社會(huì)資源的營(yíng)銷人員，他們往往缺少現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的武裝，又缺乏營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累；三是專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，他們畢業(yè)于國(guó)內(nèi)外各類大專院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，既掌握系統(tǒng)、扎實(shí)的營(yíng)銷理論，又爭(zhēng)取各類營(yíng)銷實(shí)踐機(jī)會(huì)，專業(yè)性較強(qiáng)。當(dāng)前，企業(yè)原供銷人員和掌握一定社會(huì)關(guān)系及社會(huì)資源的營(yíng)銷人員占從業(yè)人員的絕大多數(shù)，營(yíng)銷隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求已不只是看重專業(yè)知識(shí)，對(duì)人才綜合素質(zhì)與能力的要求也相當(dāng)高。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷水平還不高，市場(chǎng)營(yíng)銷人員隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)，甚至一些高級(jí)營(yíng)銷管理人員也憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)做決策，缺乏理論基礎(chǔ)，因此營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)。這種狀況已經(jīng)難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際不斷提高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此，企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的人才，特別是高級(jí)市場(chǎng)策劃和管理人員――珠三角地區(qū)企業(yè)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求分析

2.1 數(shù)量需求

據(jù)估計(jì)，在全國(guó)各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社中，約有 8，000 萬(wàn)營(yíng)銷人員。在人才市場(chǎng)上，營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量長(zhǎng)期保持在第一位的位置。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)人力資源市場(chǎng)網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)，近年來(lái)全國(guó)各地人才市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的招聘職位數(shù)量常穩(wěn)定在所有職位總數(shù)的20%左右，長(zhǎng)期保持在第一的位置，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于排名第二的職位需求。從各地區(qū)情況看，用人單位需求職位排名第一位的也都是市場(chǎng)營(yíng)銷/公關(guān)/銷售類職位。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，對(duì)營(yíng)銷人才的需求量將長(zhǎng)期保持旺盛。

2.2 學(xué)歷需求

據(jù)調(diào)查，用人單位對(duì)營(yíng)銷人才學(xué)歷上的要求，大專及以下與本科及以上基本上平分秋色。筆者對(duì) 107 家用人單位的調(diào)查顯示，用人單位對(duì)營(yíng)銷人員學(xué)歷的需求為：專科 35%、高中29%、本科及以上為 36%。用人單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員學(xué)歷有多樣化的需求，這主要是因?yàn)闋I(yíng)銷工作本身有不同的崗位，從事市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、廣告等崗位對(duì)人才的學(xué)歷要求較高，而企業(yè)大量需要的銷售、推銷人員，對(duì)學(xué)歷的要求則相對(duì)較低。此外，一些大型企業(yè)，合資及外資企業(yè)對(duì)人才的學(xué)歷要求比較高。

從各崗位學(xué)歷供求情況看，供求比最高的大多集中在本科以上學(xué)歷。其中，東北地區(qū)博士學(xué)歷供求比最高，達(dá)到了

6.36，西南、華中地區(qū)供求比最高的也是博士學(xué)歷，分別達(dá)到

5.60 和 4.51。由此看來(lái)，在人才市場(chǎng)內(nèi)，本科以上學(xué)歷求職者供過(guò)于求的狀況持續(xù)存在，另一方面部分地區(qū)人才市場(chǎng)內(nèi)博士學(xué)歷的求職人員與崗位需求不太匹配。

3 高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展建議

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性特別強(qiáng)，是一個(gè)較為龐雜的系統(tǒng)，涉及多個(gè)學(xué)科，高校在課程設(shè)置上應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)談判、禮儀、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)銷、普通話等系列課程的理論與實(shí)踐教學(xué)，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作的相互銜接。此外，通過(guò)開(kāi)設(shè)課程實(shí)驗(yàn)室、建立實(shí)習(xí)基地等有效形式，有意識(shí)地把實(shí)踐技能有機(jī)融入各教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力訓(xùn)練。

為了使學(xué)生適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)需求，知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，高校應(yīng)及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案，合理設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課，提供豐富有益的選修課。廣泛開(kāi)展各種活動(dòng)，吸引學(xué)生參與，以培養(yǎng)其溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力等。

探索產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的有效途徑，圍繞專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)，鼓勵(lì)教師積極申報(bào)開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，選拔和培養(yǎng)部分學(xué)生

參與研究性學(xué)習(xí)，全方位培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，以適應(yīng)社會(huì)需求。

4 結(jié)束語(yǔ)

無(wú)論是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展態(tài)勢(shì)， 還是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)內(nèi)在的學(xué)科發(fā)展特性， 都迫使作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)和輸出機(jī)構(gòu)的高等學(xué)校不得不積極探索科學(xué)有效的教學(xué)模式，以適應(yīng)時(shí)代變遷之需求， 盡可能多地培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的人才。因此， 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式的研究不僅是時(shí)代的要求， 也是高校求生存和可持續(xù)發(fā)展的必須考慮的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

第2篇

一、卷煙銷售分析

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人民的生活水平也漸漸改善了，消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

從社會(huì)庫(kù)存看，偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上，占了總庫(kù)存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在"兩節(jié)"期間，消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對(duì)于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇"芙蓉王"、"云煙(福)"、"云煙(紫)"作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。

社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是"芙蓉王"、"云煙"、"紅旗渠"、"紅金龍"、"廬山".其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌，而又加上正逢"兩節(jié)"期間，客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大，造成了大量庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出：轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯，客戶由原來(lái)的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。

二、客戶滿意度調(diào)查

通過(guò)調(diào)查，客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)"四員"服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。

根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%.其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。

三、當(dāng)前卷煙銷售工作中存在的問(wèn)題和建議

筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，卷煙銷售完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。

第3篇

火鍋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)火鍋行業(yè)市場(chǎng)信息和資料，分析火鍋行業(yè)市場(chǎng)情況，了解火鍋行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為火鍋行業(yè)投資決策或營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。

火鍋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有：火鍋行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查；火鍋行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查，主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；還包括對(duì)火鍋行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。

火鍋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：

1）直接調(diào)查法。通過(guò)對(duì)主要區(qū)域的火鍋行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談，獲取火鍋行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。

2）間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料，及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)火鍋行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。

《小火鍋市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》通過(guò)對(duì)小火鍋市場(chǎng)的供需情況、進(jìn)出口情況、重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)等方面的深入調(diào)研，對(duì)小火鍋市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域、走勢(shì)及吸引范圍等調(diào)查資料進(jìn)行了全面深入的剖析，全面深入地梳理了小火鍋市場(chǎng)現(xiàn)狀，審慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治隽诵』疱伿袌?chǎng)發(fā)展前景。

本報(bào)告將幫助小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解小火鍋行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向，及早發(fā)現(xiàn)小火鍋行業(yè)市場(chǎng)的空白點(diǎn)，機(jī)會(huì)點(diǎn)，增長(zhǎng)點(diǎn)和盈利點(diǎn)，把握小火鍋行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避小火鍋市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

杭州先略投資咨詢有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的研究與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)歷十余年發(fā)展積累，公司目前擁有三百多名專業(yè)的行業(yè)分析師和咨詢顧問(wèn)，與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、工信部、發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署、國(guó)家信息中心、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家工商總局、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家圖書(shū)館、全國(guó)200多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)研究所建立了緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系，保證了報(bào)告數(shù)據(jù)的權(quán)威性與及時(shí)性。

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小火鍋市場(chǎng)研究要點(diǎn)

1、市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模

研究報(bào)告里的消費(fèi)規(guī)模，指的是一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)量或消費(fèi)金額；主要有兩個(gè)規(guī)模：一是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)模，（包括各個(gè)區(qū)域分布規(guī)模）二是國(guó)外市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)模。

2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)

消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指被消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)成成份，主要從三個(gè)角度來(lái)研究消費(fèi)結(jié)構(gòu)，即：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)。

3、市場(chǎng)份額

市場(chǎng)份額又叫市場(chǎng)占有率，指一個(gè)企業(yè)的銷售量（或銷售額）在市場(chǎng)同類產(chǎn)品中所占的比重或份額，它在很大程度上反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和盈利能力，是企業(yè)非常重視的一個(gè)指標(biāo)。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)份額的分析，最終展現(xiàn)的是行業(yè)內(nèi)主流企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)格局。

4、市場(chǎng)集中度

市場(chǎng)集中度（Market Concentration Rate）是對(duì)整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)集中程度的測(cè)量指標(biāo)。市場(chǎng)集中度是決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素，集中體現(xiàn)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壟斷程度。

5、行業(yè)供給

行業(yè)供給研究主要研究中國(guó)市場(chǎng)的供給狀況：一是境內(nèi)企業(yè)直接對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的供給，二是進(jìn)口產(chǎn)品的供給。

6、重點(diǎn)企業(yè)案例分析

詳細(xì)分析標(biāo)桿企業(yè)的主要產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)表現(xiàn)、企業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。