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第1篇

 

1、引言

 

1.1建筑施工企業的特性決定了精細化管理的要求

 

企業的市場競爭后力不足，企業發展舉步維艱。而我國目前大部分建筑施工企業主要還停留在粗放型管理階段。分析其原因，這與我國建筑業發展的歷史過程有關，特別是改革開放以來，經濟建設飛速發展，城市基本建設方面的巨大投入與建筑施工行業現代化管理水平相對落后之間的矛盾就顯得尤為突出，同時，各種問題也層出不窮。那么，要改變其現狀，除完善法制、行業標準和建立現代科學的項目管理機制外，施工企業要想在日趨激勵的市場競爭中求得生存與發展，就必須走企業精細化管理之路。而管理制度標準化建設則是實現企業精細化管理的基礎與前提。

 

1.2建筑施工企業建立管理制度標準化建設機制勢在必行

 

多年來，“制度不健全”、“制度執行不力”始終是建筑施工企業的軟肋。許多建筑施工企業盡管在制度建設上花了很大力氣，建了很多制度，但依然沒有實現“建立、健全”的目標。其主要問題是制度建設不科學、不系統、不規范，未形成一個有機的、完整的制度建設體系。制度的建設通常采用的是“經驗判斷法”，即由企業決策者的主觀判斷來制定企業的管理規則。也有一種是采用“亡羊補牢法”，即企業在運行過程中出現了較大的問題或教訓后，為避免類似情況的再次發生，采取的對應彌補措施。部門與部門之間也是各自為政，所制定的制度相互之間職責不清、接口關系不明確等情況普遍存在，制度在執行過程中往往會出現管理無序、扯皮、推諉或基層單位無法執行等尷尬局面。總之，企業制度的建設沒有按企業的自身特點、規律和全部管理要素系統地進行研究、開發，往往是想到哪建到哪。即便是沉積了多年經驗的一些老企業也未必實現了“制度健全”。因此，建立企業管理制度標準化建設機制勢在必行。

 

2、建筑施工企業建立管理制度標準化建設管理平臺實踐

 

2.1制度標準化建設原則

 

制度標準化建設應堅持科學論證、合理策劃、規范管理、強力推行的基本原則。

 

科學論證：是結合企業自身的特點、規律，對所有的管理內容定性、定量、量體裁衣，制定出企業制度總體框架;

 

合理策劃：是以總體框架為指導，按專業、系統制定出制度建設規劃、計劃以及實施保障措施，做到制度建設“橫向到邊、縱向到底”，將企業所有管理內容都必須納入管理范圍，不讓任何管理游離于制度之外。管理與管理之間形成相輔相成的有機聯系，實現無縫連接，逐步實現制度管理全覆蓋的目標;

 

規范管理：是引入標準化管理模式，形成統一的建設規則、編制程序、格式范本等，將“制度建設”納入統一的制度建設管理范疇，實現標準化管理，以達到制度在建設過程中規范、在應用過程中既管用又好用的目的。

 

強力推行：是建立一套從培訓、宣貫到監督檢查、考核評價等全過程的強制性措施，讓每一項制度能夠落地生根，真正發揮其應有的作用。

 

2.2、建立制度標準化建設規則

 

標準化管理是指為在企業的生產經營、管理范圍內獲得最佳秩序，對實際或潛在的問題制定規則的活動。通常講標準化是制度化的最高形式。企業管理標準化建設是精細化管理的前提。因此，企業要實現制度體系的標準化建設目標，就要建立一套嚴格的制度建設規則。其基本程序如下：

 

第一步是職能劃分、定位。即按照企業管理專業的自然屬性進行職能分類，確定相應的管理部門，最大程度地實現專業化管理。如：生產管理、經營管理、人事管理、財務管理、物資采購管理、設備管理、綜合管理等等。

 

第二步是按管理定位進行識別、評價、確定管理要素，即明確管理對象。如“生產管理”可按其自然屬性識別、確定其質量、安全、技術、成本、工期控制等管理要素。

 

第三步是根據管理對象，梳理、明確管理內容。如“質量管理”可分解出“質量計劃管理”、“質量過程控制管理”等等管理內容;“安全管理”可分解出“施工安全管理”、“交通安全管理”、“消防安全管理”、“安全檢查標準”、“事故管理”等一系列管理內容。而“施工安全管理”還可以繼續分解為“施工作業安全計劃管理”、“作業許可管理”、“動火作業管理”、“吊裝作業管理”、“臨時用電管理”、“挖掘作業管理”、“應急管理”等最小專業化管理單元為止。將所有管理要素以此類推，最終達到縱向到底、橫向到邊、不留死角。

 

第四步是策劃、編制。即根據確定下來的所有管理內容策劃、

 

修訂、編制相應的管理制度。管理制度的編制內容一般應包括目的、適用范圍、定義、管理職責、管理內容、管理程序、監督檢查、考核評價、文檔管理、附則、相關文件、記錄以及設定的表格、模板等內容。要將每項管理制度做什么?如何做?何時做?誰負責?做到什么程度(標準)?如何監督檢查?如何考核評價等基本功能體現出來。

 

第五步是在制度草稿完成后須進行充分的論證，可采取集中討

 

論和向基層單位征求意見等方法。其主要目的是滿足制度實施過程中的可操作性要求。

 

第六步是在修訂、完善后進入企業審批環節。主要由企業管理主管部門負責組織對制度的合法性、適宜性和充分性進行審核、把關。合法性，即審核制度是否符合相關法規、上級精神等;適宜性，即審核其是否與其它部門、業務關系相協調，接口關系是否明確、一致、可行等;充分性，即審核其制度的表象內容是否滿足管理對象和管理要求，是否在管理內容上有遺漏等。必要時應征求專家意見或組織專業會議進行研討。最后應有企業主管領導或最高管理者批準。

 

第七步是以企業適當的形式進行正式、實施。

 

第八步是由制度業務相關部門組織宣貫、培訓、推進。

 

3、建立完整的制度建設監督考核機制

 

制度建設的成敗關鍵在于是否得到有效落實。建筑施工企業在日常管理中最突出的問題就是人的不規范行為、物的不安全狀態和環境的不穩定因素，大量違章、隱患等問題都是常年反復出現且又難以根除的老問題。而其主要原因就是制度執行不力。因此，建立制度建設監督考核機制是制度標準化建設不可或缺的重要組成部分。應建立全面、全過程、全方位的監督考核體系，并納入企業制度化管理。

 

首先由企業管理主管部門牽頭制定檢查、考核規則，按標準執行。二是嚴格考核分級。一是由企管部門定期對各業務部門制度建設、培訓、推進情況進行全面監督考核;二是由各個專業職能管理部門承擔制度建設與推進的屬地管理責任，對所屬管理制度的實施情況進行專業監督考核;三是基層單位對本單位各項制度的全面落實情況進行定期自檢自查;四是將企業制度管理納入企業內控監督部門審計監督監察范疇，實施不定期巡回督察。

 

4、結論

 

優勝劣汰是市場競爭的自然法則。當前，建筑施工行業市場競爭日趨激烈，而企業能夠生存、發展需要的是扎實的基本功和可持續發展的動力。精細化管理已成為建筑施工企業提高企業管理素質、走出困境的必然條件，企業管理制度標準化建設是建立與實施精細化管理的基礎與前提。建筑施工企業只要能夠堅持不懈地做好管理制度標準化建設，將會有力的促進企業早日步入可持續良性發展的軌道。

第2篇

關鍵詞：施工項目管理知識化企業管理制度

中圖分類號：TL372文獻標識碼： A

一、知識管理對現代化企業的重要性

知識管理對現代化企業來說非常重要，除了可以在企業內建立一種知識的積累、共享和傳遞的機制，來加強知識資源的管理外。還有以下幾個直接的因素

1.人員流動特別是關鍵人員的流動會給企業帶來巨大的損失，企業因此可能喪失一部分多年實踐中所積累起來的寶貴經驗和方法； 2.員工相互間面對面的直接交流機會越來越少；

3.一些復雜的業務流程難以在短時間內被人所理解和接受； 4.進行客戶關系管理，提升客戶的滿意度進而提高客戶對公司和品牌的忠誠度；

5.由于知識的不斷產生，同時知識本身特別是一些專門的知識具有較強的時效性，員工有持續再學習的需要以適應不斷變化的環境和要求，迎接新的挑戰；

6.對市場變化作出快速敏捷的反應和調整。

企業管理者引入知識管理是非常有必要的。知識管理可以為企業管理者實現顯性知識和隱形知識共享提供新的途徑。顯性知識易于整理和儲存，隱性知識集中在勞動者腦里。知識管理有助于對顯性知識和隱性知識進行處理并把這些知識用一種適合于社會環境的方式表現出來。實施良好知識管理的管理者能夠對外部需求作出敏捷反應，明智地應用內部資源并預測外部市場的發展方向及其變化。

二、知識管理在現代企業中的運用

知識管理與企業知識庫的建立 國外知識型企業大多十分重視組織和建設企業知識庫，廣泛采集與企業經營發展有關的各種經驗和知識，經過分類編目，使用計算機和網絡技術存儲和積累起來，成為企業知識共享和使用的必備基礎結構，構成企業知識管理的重要組成部分，形成企業知識資源的集散中心。而國內企業在這方面比較欠缺，所以對于現代化企業來說建立企業知識庫對知識進行有序的管理是十分重要的。 企業的知識庫內容可以非常豐富，這其中可以包括：

1.公司的人力資源狀況。知識管理是從強調人的重要性、人的工作實踐和文化開始的，然后才是技術問題。因此，公司的人力資源狀況是知識庫的首選。

2.公司員工的各種經驗和建議。員工解決各種難題的成功經驗或方法建議，由專家評審小組進行審核，經篩選后存入知識庫，并列出提供者姓名，以資鼓勵其積極性。

3.公司各部門和各地分公司的內部資料。

4.公司客戶的全部信息。由此可以了解客戶的需求的新動態和其對產品的偏好。

5.公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料。這樣可以為公司人員了解對手的動態提供一個平臺。

6.公司內部研究人員的研究文獻和研究報告。內容如此廣泛而豐富的知識庫通過企業內部網絡系統為全體員工提供快捷和方便的服務，公司員工可以使用該系統查詢和獲取必要的知識和信息，也可在虛擬的公告板上相會，交流和討論各種問題。

三、施工項目管理和知識化現代企業管理制度兩者的關系

1．施工項目管理是建筑安裝企業現代企業制度的重要組成部分。建筑安裝企業建立知識化現代企業管理制度，目的是締造建筑安裝的基礎，確立建筑安裝企業獨立的生產建筑商品（施工項目）的承包商地位。根據知識化現代企業管理制度的特點和要求，建筑安裝企業建立知識化現代企業管理制度有以下內容，且每項內容與施工項目管理有密切的關系。

（1）完善企業法人制度，確立法人財產權，對企業進行公司制改造，可以使建筑安裝企業真正成為獨立的商品生產者，擺脫企業作為國家行政機構附屬物的地位，于是建筑安裝企業便可以自主地參與市場競爭，從市場上獲得施工項目，以賣方的身份與業主簽訂承包合同，企業在施工項目中自擔風險，自我約束，按照市場供求關系和價值規律，謀求利益最大化，實現企業的自我發展。

（2）知識好現代企業管理制度要求建立現代治理結構，施工項目管理對企業的治理結構提出了很高的要求，例如要求建立項目經理部，以加強企業作業管理層，要求項目經理部與企業經營管理層分離，使經營管理層強化經營和企業管理，項目經理部強化作業管理，要求企業經理向項目經理授權，由項目經理作為企業經理的全權負責施工項目的管理，要求企業為施工項目資源配置提供市場，要使內部管理市場化等等。

（3）建立與知識化現代企業管理制度相應的財務制度、人事制度、分配制度、和施工管理制度。項目經理是企業的組成部分，亦應在企業制度約束下進行，按需要建立相應的制度，重點是項目經理的財務制度、分配制度和施工管理制度，尤其是后兩者。而施工管理制度的重點是質量管理制度、進度管理制度、成本核算制度和安全保障制度。建立各種制度都應注意與市場經濟要求相適應，徹底擺脫計劃經濟體制弊端的束縛。

（4）以施工項目管理為重點，實現知識化現代企業管理制度“管理科學”的要求，因此要總結十幾年來我國進行施工項目管理的經驗，吸收國外進行施工項目管理的精華，規范施工項目管理的思想、組織、方法和行為，建立起我國施工項目管理的嶄新的科學體系，構成知識化現代企業管理制度的重要組成部分，使施工項目管理成為建筑企業現代化的基礎，發揮建筑安裝企業的生產力，極大的提高企業的經濟效益。

(5)企業設立知識管理部門，建立知識經理制度 知識作為一種無形資產，必須有專門的部門和人員負責，對其進行管理，才能提高其利用效果，充分發揮知識創造財富的巨大價值。目前，國外許多大型企業已經建立其以知識總監CKO（Chief Knowledge Officer）為中心的知識管理體系，其地位居于行政總監CEO和信息總監CIO之間，是公司中最具有挑戰性的職位，其主要任務是將知識資本化。具體職責應包括：首先，為組織建立一套知識管理的信息基礎結構。它包含綜合的技術基礎結構，如技術支持環境的建立、知識管理工具的選擇等；人力基礎結構，如人力資源的發展機制、智力知識庫的建立和維護等；環境基礎結構，如連接于國際商業環境的知識網絡和知識組織（團隊）等。其次，為組織營造一種知識共享、知識創新的企業文化。CKO必須配合組織的高層管理團隊出臺一系列激勵機制，促進以知識導向開展工作。通常，CKO此時會真切地感到來自組織多方面、多層次的挑戰和壓力。最后，為組織獲得經濟回報。CKO必須決定如何通過知識管理更好地產生知識產品，以便幫助組織賺錢或者省錢。

2．進行施工項目管理必須建立知識化現代企業管理制度

（1）通過建立知識化現代企業管理制度為施工項目管理創造條件和市場。

（2）建立知識化現代企業管理制度，確立企業法人財產，使產權主體多元化、社會化，使資產所有者和經營者分離，經營管理層和作業層分離。

（3）建立知識化現代企業管理制度，包括了建立企業管理制度，其中有財務制度、勞動人事制度、分配制度及施工管理制度等，用以調節所有者、經營者、生產者之間的關系。

3．切實進行科學的施工項目管理，以實現知識化現代企業管理制度的“管理科學”化。

（1）每一個建筑安裝施工企業都應具有一批素質符合要求的施工項目管理者。

（2）企業進行兩層分離、強化經營管理層和施工作業層，提高企業的項目管理能力。

（3）實行施工項目資源配置市場化，建立企業內部生產要靠市場，發揮市場機制對優化項目資源配置的作用。

（4）在施工項目管理中，大力推行行之有效的知識化現代管理技術。

第3篇

1.施工項目管理師建筑安裝企業現代企業制度的重要組成部分

建筑安裝企業建立現代制度，目的是締造建筑安裝的基礎，確立建筑安裝企業獨立的生產建筑商品（施工項目）的承包商地位。根據現代企業制度的特點和要求，建筑安裝企業建立現代企業制度有以下內容，且每項內容與施工項目管理有密切的關系。

（1）完善企業法人制度，確立法人財產權，對企業進行公司制改造，可以使建筑安裝企業真正成為獨立的商品生產者，擺脫企業作為國家行政機構附屬物的地位，于是建筑安裝企業便可以自主地參與市場競爭，從市場上獲得施工項目，以賣方的身份與業主簽訂承包合同，企業在施工項目中自擔風險，自我約束，按照市場供求關系和價值規律，謀求利益最大化，實現企業的自我發展。

（2）現代企業制度要求建立現代治理結構，施工項目管理對企業的治理結構提出了很高的要求，例如要求建立項目經理部，以加強企業作業管理層，要求項目經理部與企業經營管理層分離，使經營管理層強化經營和企業管理，項目經理部強化作業管理，要求企業經理向項目經理授權，由項目經理作為企業經理的全權負責施工項目的管理，要求企業為施工項目資源配置提供市場，要使內部管理市場化等等。

（3）建立與現代企業制度相應的財務制度、人事制度、分配制度、和施工管理制度。項目經理是企業的組成部分，亦應在企業制度約束下進行，按需要建立相應的制度，重點是項目經理的財務制度、分配制度和施工管理制度，尤其是后兩者。而施工管理制度的重點是質量管理制度、進度管理制度、成本核算制度和安全保障制度。建立各種制度都應注意與市場經濟要求相適應，徹底擺脫計劃經濟體制弊端的束縛。

（4）以施工項目管理為重點，實現現代企業制度“管理科學”的要求，因此要總結十幾年來我國進行施工項目管理的經驗，吸收國外進行施工項目管理的精華，規范施工項目管理的思想、組織、方法和行為，建立起我國施工項目管理的嶄新的科學體系，構成現代企業制度的重要組成部分，使施工項目管理成為建筑企業現代化的基礎，發揮建筑安裝企業的生產力，極大的提高企業的經濟效益。

2.進行施工項目管理必須建立現代企業制度

（1）通過建立現代企業制度為施工項目管理創造條件和市場。

（2）建立現代企業制度，確立企業法人財產，使產權主體多元化、社會化，使資產所有者和經營者分離，經營管理層和作業層分離。

（3）建立現代企業制度，包括了建立企業管理制度，其中有財務制度、勞動人事制度、分配制度及施工管理制度等，用以調節所有者、經營者、生產者之間的關系。

3.切實進行科學的施工項目管理，以實現現代企業制度的“管理科學”化

（1）每一個建筑安裝施工企業都應具有一批素質符合要求的施工項目管理者。

（2）企業進行兩層分離、強化經營管理層和施工作業層，提高企業的項目管理能力。

（3）實行施工項目資源配置市場化，建立企業內部生產要靠市場，發揮市場機制對優化項目資源配置的作用。

（4）在施工項目管理中，大力推行行之有效的現代化管理技術。