前言：我們精心挑選了數篇優質互聯網調查報告文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

作為Web2.0的典型應用，SNS社區高速發展過程仍在持續。同時，其在中國互聯網用戶的普及率也已經達到了相對較高的比例。而門戶網站、傳統的BBS論壇及其他各類網站，以及資本市場、行業專家等均看好SNS的前景，并積極拓展或投資SNS服務。

然而，SNS在迎來高速發展時代的同時，也面臨著愈來愈激烈的競爭。各類SNS類網站不斷涌現的同時，卻面臨著盈利模式的探索和獲取收入以支撐發展的難題。為全面了解中國互聯網SNS站點/頻道發展狀況，深度洞察、挖掘SNS發展前景，輔助SNS市場參與各方的運營和營銷決策，DCCI互聯網數據中心與互聯網社區軟件及服務提供商康盛創想(Comsenz)、中國站長俱樂部共同推出了《2010年中國互聯網中小網站運營調查報告》。

2/3站點年收入萬元以下，凸顯嚴峻生存狀態

DCCI中國互聯網SNS發展狀況調查中，網站營收及盈利情況結果顯示，在被訪的站長中，其所在網站實現收入的比例占57.8%，而無收入的比例為42.2%，可見近6成站點實現了收入。站點盈利來源主要以廣告收入為主，比例高達50.1%，其次是占比為12.7%的游戲收費盈利模式，此外，11.6%的網站以電子商務形式盈利。可見，廣告是網站收入主要模式，其他被訪站長所采用的盈利模式豐富多元，但還未有與廣告相媲美的模式。

中小網站營收有待進一步改善，三分之二站點一年收入萬元以下。DCCI調查結果表明，66.3%被訪站點2009年全年營收在1萬元以下，17.8%的站點年營收在1萬-5萬，年營收在10萬以上的站點僅7.3%。被訪站點生存狀況依然嚴峻，中小網站營收有待進一步的改善。

Note:本報告所調查的站長均為使用過SNS軟件的中國范圍內的中小網站站長。

SNS服務成中小網站標配社區游戲為最熱門商業模式

六成站長表示SNS平臺對拓展網站用戶數量的作用明顯。在被訪的網站站長中，71.5%的站長表示已開通SNS服務，SNS服務儼然成為中小網站標準配置。整體來看，SNS平臺對網站價值多元，各種作用較為平衡，60.9%的站長表示其拓展網站人脈、增加網站用戶的作用最為明顯；提供站點趣味性居次，占55.9%；增加網站粘性、使網站用戶聯系更緊密分別占53.8%和53.6%。

關于站長對所屬站點SNS商業模式認可度調查顯示，社區游戲成為站長最認可的SNS網站商業模式，但不能忽視相冊相關的盈利模式。62.5%的站長認可基于SNS網站人際關系推出社區游戲是SNS商業模式；其次，59.6%的站長認為SNS服務僅是網站的輔助模塊或頻道，為主站增加粘性而已。另外，電子商務和廣告投放，也是站長們認可的兩種SNS網站商業模式，而虛擬物品銷售認可度在各類商業模式中占比較低，僅為37.8%。

但本次調查發現，SNS用戶經常使用的兩大SNS功能分別是日志(68.9%)和相冊(58.4%)，音樂(51.3%)和游戲(49.0%)的游戲娛樂類應用分別排在SNS用戶最常使用的SNS功能的第三和第四位。站長們對游戲模式的高認可度與SNS用戶經常使用的應用并不一致。其中，音樂涉及版權問題，中小站長可能無法大力發展，但相冊卻沒有這方面的限制，相冊的發展有待站長們的重視。

游戲娛樂類應用普遍手機類型未來呈井噴態勢

對SNS第三方應用類型使用情況分析可知，游戲娛樂類SNS第三方應用使用最為普遍。86.3%的站長表示正在使用游戲娛樂類三方應用，而內容分享的使用比例僅39.8%，不足游戲娛樂的一半。測評和實用工具類三方應用分別以34.7%和29.3%的使用率分居第三和第四位。

然而，對網站最希望使用的第三方應用類型統計顯示，42.4%的網站表示未來最希望使用手機類第三方應用，理財、交友類、資訊和使用工具分別以32.8%、32.3%、31.9%和31.4%的比例居網站未來最希望使用的第三方應用第二至第五位。這與當下游戲娛樂類應用居首位的特點截然相反，對未來預期中，游戲娛樂與測評處在墊底位置。手機類第三方應用雖然得到站長們的認可，但在SNS用戶中手機類應用卻并未得到較多的認可。這并不意味著手機類應用未來前景黯淡，以手機較電腦更高的普及率、手機智能化的趨勢等因素相比，未來SNS用戶對手機類應用的需求，必將出現井噴態勢。

此外，功能、操作性和智能化是網站選擇SNS軟件的主要考慮因素。DCCI 2009中國互聯網SNS發展狀況調查數據顯示，62.5%的站點表示全面的功能、靈活定制和第三方應用擴展是選擇SNS軟件的主要考慮因素；59.6%的網站表示操作方便、快捷及用戶體驗和界面是選擇SNS軟件的主要考慮因素；而是否是智能化的管理系統、升級運營的可用性是另外56.7%的網站考慮的主要因素。

不同流量站點選擇SNS的功能及考慮因素差異化明顯

高流量站點重視軟件操作和用戶體驗，低流量站點最重視軟件功能。不同流量的網站選擇SNS軟件考慮因素側重點存在差別。日均PV在10000以上的網站中71.7%看重SNS軟件是否操作方便和用戶體驗，其次是軟件的增值產品體系；而日均PV在1000-10000和1000以下的站點最為看重的是軟件的功能、第三方擴展，占比分別為59.1%和65.4%。

高流量網站傾向計劃使用實用工具和交友類應用，低流量網站更喜歡多媒體類應用。日均PV10000以上的網站中，計劃使用實用工具、交友類和理財類三方應用的比例較高，分別為61.5%、56.4%和43.6%。而日均PV在1000以下的網站，計劃使用多媒體類(50.6%)、交友類(47.4%)和實用工具(46.8%)幾類三方應用的比例靠前。很明顯，日均PV在10000以上的高流量網站傾向計劃使用實用工具和交友類應用，而日均PV在1000及以下的低流量網站更喜歡多媒體類應用。

第2篇

12月24日，中國銀聯XX移動互聯網支付安全調查報告。這份備受業界關注的年度安全調查報告，結合過去一年中移動互聯網支付的快速發展，揭示了持卡人日常消費習慣及安全偏好呈現出的新變化、新特征，同時也成為全社會觀察移動互聯網領域安全趨勢發展和社會消費模式轉型的重要窗口。

中國銀聯風險控制部總經理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依托由95家成員機構共同組成的互聯網金融支付安全聯盟，推出移動互聯網支付安全調查報告。期待這份有‘溫度’的安全報告，喚醒和增強全社會的支付安全意識，呼吁產業各方共建更安全的支付生態環境。”

別再說女人愛網購 男人網上大額消費不手軟

報告顯示，54%的受訪者每月網上消費金額超過1000元，并在逐年穩步增長。其中5000元以上大額消費，男性比例高于女性6個百分點。女性網上消費則集中在1000元以下。所以，別再說女人“買買買”了，男人花起錢來更是大手筆。

手機支付加速普及 半數

人的一半以上消費使用手機完成

如果您還沒用過手機支付，那就out了!報告顯示，82%的受訪者曾使用手機完成付款(在商戶現場支付或遠程支付)。以手機支付在個人網上消費總額中的占比來衡量，51%的受訪者手機支付交易占比超過一半。

從支付偏好看，20歲以下的年輕人熱衷于手機錢包類客戶端支付。同時，通過手機支付購買實物商品的受訪者比例高達33%，但較XX年小幅下降。充值繳費等虛擬商品消費的這一比例同比增長6個百分點。

射手座網上消費最會“敗”摩羯座最常用手機支付

十二星座中，隨性自由、不愛被約束的射手座當選網上消費最會“敗”的星座，41%的射手座受訪者月均網上消費超過XX元。

而大家印象中屬于穩健踏實型的摩羯座出乎意料成為最愛嘗新的星座。根據報告，摩羯座對手機支付的接受度最高，83%的受訪者經常使用手機支付。手機支付金額占比最高則當屬水瓶座，近20%的人手機支付占個人網上消費比例超過80%。

社交賬號、木馬病毒、釣魚網站為欺詐主要手段

風險形勢更加嚴峻，1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網絡詐騙，比XX年上升6個百分點。其中，近50%的受訪者通過社交賬號被騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網站、偽基站詐騙短信(仿冒10086等名義)。星座維度上，天生敏銳的天蝎座受騙比例最低，獅子座則相反，今后在財富收支和管理上需更加小心謹慎。

整體上看，網絡欺詐發生損失的金額相對較低，超過一半的受訪者損失低于500元，但也有20%的人損失超過XX元。

多數人使用短信動態安全

驗證 不同交易場景下安全需求差異化

近90%的受訪者認為手機支付必須具備一定的支付驗證環節，表明安全性在絕大多數持卡人看來是手機支付的第一因素。76%的受訪者習慣通過手機短信動態驗證碼進行安全驗證，較XX年提高12個百分點。

第3篇

農村網民規模增速放緩，城鄉之間互聯網的發展差距持續拉大

截止2011年12月底，中國農村網民規模為1.36億，全年農村新增網民1113萬人，同比增長8.9個百分點，相比2010年，農村網民規模增速放緩。

從互聯網的普及率來看，截至2011年12月底，互聯網在城鎮的普及率是54.6%，在農村僅為20.7%。從歷史數據對比來看，互聯網在城鄉的差距持續拉大。

手機成為農村網民最主要的上網終端

手機成為農村網民最主要的上網終端。截止2011年12月底，中國手機網民規模達到3.56億，農村手機上網用戶約為9694萬人，占農村網民總體的71.3%，比農村網民中使用臺式電腦上網的占比高4.5個百分點。移動終端設備具有價格相對低廉、接入互聯網較為方便等特性，為部分農村落后地區互聯網普及工作提供了契機。

城鄉網絡應用使用差距較大，側重點略有不同

從城鄉使用差距來看，所調查的網絡應用在城鎮網民中的使用率均高于農村。農村網民在商務交易類和信息獲取類的網絡應用的使用率遠低于城鎮網民相應水平，其中搜索引擎、網絡新聞、網絡購物、網上支付和網上銀行的使用率差距均在10個百分點以上；在網絡娛樂的應用方面，農村地區網民的使用率與城鎮較為接近，其中網絡游戲、網絡視頻和網絡文學的使用率差距在5個百分點以下；在交流溝通類的應用方面，城鄉之間的差距也相對較小。