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大家好!
2014年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是很有意義的一年。在這一年里,我做了一個(gè)幸福的媽媽。而后在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,于今年7月份重新回到工作崗位。在這將近半年的工作時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事給了我很大的鼓勵(lì)。在部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作的努力下,我們完成了工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
一、一年來(lái)完成的工作
大的一年,我們部門(mén)在公司的運(yùn)營(yíng)管理模式、運(yùn)作體系、各項(xiàng)制度和工作流程的指導(dǎo)下,完成了銷售目標(biāo)元。
銷售部主要負(fù)責(zé)樓盤(pán)的營(yíng)銷策劃工作,對(duì)樓盤(pán)的銷售、市場(chǎng)調(diào)研、策劃方案和建議撰寫(xiě)等方面,為公司出謀劃策,為我公司的樓盤(pán)銷售提供了可行的發(fā)展之路。
現(xiàn)在手上兩個(gè)項(xiàng)目,明年9月后就開(kāi)工了,現(xiàn)在做的是前期工作。我作為銷售部的客戶專員,目前主要做銷售前的準(zhǔn)備工作,為使資料更全面、更有說(shuō)服性,我已經(jīng)盡可能地使資料全面,應(yīng)有盡有,從樓盤(pán)的位置、樓盤(pán)的情況入手,仔細(xì)收集資料。仔細(xì)閱讀銷售合同,詳盡理解其中的第一條條款。
到其樓盤(pán)銷售第一線,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售措施,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),為公司來(lái)年9月份促銷策劃活動(dòng)做準(zhǔn)備。參加房展會(huì),房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)展覽等促銷活動(dòng)。對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,在腦海里形成相應(yīng)的建議和方案,做好參謀策劃的準(zhǔn)備工作。來(lái)年的9月份,真正的銷售工作就要開(kāi)始了,所以,要多了解市場(chǎng)的信息,對(duì)銷售部工作人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序、工作方法要提前做好準(zhǔn)備,為以后接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶做好服務(wù)準(zhǔn)備。
從7月份到現(xiàn)在,除了做樓盤(pán)開(kāi)工前的銷售準(zhǔn)備工作以外,我還負(fù)責(zé)處理了銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。在近半年的工作中,通過(guò)實(shí)踐,提高了我部門(mén)員工的工作能力,同時(shí)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),也使自己的業(yè)務(wù)水平得到逐步提高。
2014年7月份到現(xiàn)在,對(duì)于我來(lái)說(shuō),仿佛是一瞬間,現(xiàn)在想想,好像是昨天重回到崗位,今天就站在大家面前一樣。時(shí)間過(guò)得很快,其實(shí)更讓我覺(jué)得充實(shí)的是我在這半年的時(shí)間里所做的工作。這些工作使我在時(shí)間的把握上,有了節(jié)奏的感覺(jué)。參與了項(xiàng)目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會(huì),形成了會(huì)議紀(jì)要;參與設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)溝通會(huì)、方案設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì),配合銷售公司形成項(xiàng)目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項(xiàng)目示范區(qū)包裝建議、項(xiàng)目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點(diǎn)方案建議和項(xiàng)目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報(bào)總部;完善了銷售百問(wèn)初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場(chǎng)物料清單;負(fù)責(zé)參與銷售公司的管理工作,每周的銷售工作周例會(huì)我都在會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,形成會(huì)議紀(jì)要;每月的營(yíng)銷月報(bào)會(huì)我都會(huì)做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,形成會(huì)議紀(jì)要;對(duì)銷售公司的工作計(jì)劃及完成情況做到逐一檢查,有問(wèn)題及時(shí)反饋,避免營(yíng)銷工作上的脫節(jié);參加了茶園項(xiàng)目市場(chǎng)顧問(wèn)采購(gòu)評(píng)審會(huì),并負(fù)責(zé)評(píng)審會(huì)開(kāi)標(biāo)工作;參與了園項(xiàng)目產(chǎn)品定位方案專題討論會(huì),形成專題會(huì)議紀(jì)要;配合總部考察市局寸灘項(xiàng)目地塊情況,收集項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的地塊圖片、市場(chǎng)資料、項(xiàng)目情況資料;協(xié)助公司做好制度建設(shè)工作,調(diào)整修改銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度、銷售處罰管理?xiàng)l例、宣傳促銷品管理制度等有關(guān)制度。
這一樁樁一件件工作過(guò)程中,不僅使我掌握了工作常識(shí),最重要的是每完成一件工作,就使我的人生又積累了財(cái)富,工作中的仔細(xì)、認(rèn)真、細(xì)節(jié)處著眼,統(tǒng)觀全局,一個(gè)好的工作態(tài)度很重要,凡事只要認(rèn)真,就一定會(huì)把工作完成好。
二、存在的問(wèn)題
2014年下半年,我非常負(fù)責(zé)任地工作,帶領(lǐng)部門(mén)同事認(rèn)真努力地工作,雖然工作計(jì)劃都按時(shí)完成,也有了一定的成績(jī),但現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,還有一些不足,存在著一些問(wèn)題。
工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠。主要是由工作計(jì)劃不健全所致,使一些工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行不夠。
房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)水平還有待提高。營(yíng)銷工作,就是針對(duì)每個(gè)客戶的特點(diǎn)開(kāi)展工作,工作方式因人而異,可是目前我部門(mén)的房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)水平還有待于提高。
三、下步打算
2012年已經(jīng)開(kāi)始了,俗話說(shuō),一年之計(jì)在于春。針對(duì)公司房地產(chǎn)銷售的內(nèi)容,我會(huì)和部門(mén)同事一起制定完善的工作計(jì)劃,在2015年再創(chuàng)新績(jī)。
明確工作思路和工作理念。在新的一年,以實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元的銷售成績(jī)?yōu)槟繕?biāo),在工作中,落實(shí)廣告宣傳內(nèi)容的具體工作,在工作中,以公司利益為重,以全年銷售目標(biāo)為工作目標(biāo),注重溝通,切實(shí)為客戶著想。
加強(qiáng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷管理及客戶管理等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在樓盤(pán)銷售前個(gè)月時(shí)間,進(jìn)行營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),可在網(wǎng)上或是實(shí)際生活中,請(qǐng)專家指導(dǎo),學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作模版和資料庫(kù),運(yùn)用到實(shí)際工作,切實(shí)提高房地產(chǎn)銷售策劃水平,管理好銷售公司,提高部門(mén)日常工作效率與工作質(zhì)量。
一、活動(dòng)時(shí)間:
2020年6月18-2020年6月21
二、活動(dòng)類型:
地產(chǎn)父親節(jié)活動(dòng)
三、活動(dòng)主題:
向天下父親致敬
四、活動(dòng)目的:
結(jié)合父親節(jié)的到來(lái)為業(yè)主及看樓來(lái)賓提供豐富多彩的節(jié)目,營(yíng)造節(jié)日氣氛;利用活動(dòng)增強(qiáng)項(xiàng)目品牌效應(yīng),提升美譽(yù)度,為樓盤(pán)推廣作鋪墊;通過(guò)展示水岸生活寫(xiě)照,加深受眾對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感;活動(dòng)營(yíng)銷,借助活動(dòng)影響力,帶動(dòng)樓盤(pán)銷售工作。
五、活動(dòng)亮點(diǎn):
親子定向越野比賽,水上諧趣互動(dòng)游戲,水岸風(fēng)情節(jié)目演繹。
六、活動(dòng)構(gòu)成:
比賽路線劃分(結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)需要而定),定向越野比賽:雙人跳繩、趣味投籃、親子二人三足游戲、趣味智力問(wèn)答、即影即有,頒獎(jiǎng);水上諧趣互動(dòng)游戲:水上漫步者、揮灑極致、大力水手、全城攻略;水岸風(fēng)情節(jié)目:夢(mèng)幻情景劇、滑稽跳水、水上航模、動(dòng)感美少女音樂(lè)組合;充氣卡通扮偶巡游互動(dòng);靜態(tài)展示 父親的背影 。
七、簡(jiǎn)要流程:
前期宣傳 迎賓接待 比賽路線規(guī)劃布置 比賽待位、結(jié)果記錄、頒獎(jiǎng) 參與水上互動(dòng)游戲 觀賞風(fēng)情節(jié)目表演 與卡通扮偶巡游互動(dòng)互動(dòng) 參觀 父親的背影 展示
第一,在大量樓盤(pán)上市而市場(chǎng)吸納量不大時(shí),樓市營(yíng)銷策劃通常推出能引起轟動(dòng)效應(yīng)的讓利方案。房?jī)r(jià)一直是樓盤(pán)營(yíng)銷的焦點(diǎn),一些房產(chǎn)公司為了使購(gòu)房者獲得心理價(jià)位的滿足,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)熱情,會(huì)采取各種讓利銷售的措施,這時(shí)入市購(gòu)房可以獲得較大的購(gòu)房實(shí)惠。
第二,在新樓盤(pán)入市時(shí),房產(chǎn)公司為了吸引人氣,通常會(huì)低價(jià)開(kāi)盤(pán),走“低開(kāi)高走” 的道路。例如,一超級(jí)大盤(pán)開(kāi)盤(pán)時(shí)房?jī)r(jià)為每平方米3600多元,樓盤(pán)一時(shí)熱銷,必定吸引更多購(gòu)樓者的注意力,并形成口碑。隨后的第二批房?jī)r(jià)就可能因?yàn)槿藲饧鄙秊槊科椒矫?nbsp;4000元以上,并仍有上漲趨勢(shì)。顯然,第一批購(gòu)房者從中得到的利益便成為購(gòu)房者的實(shí)際贏利。其贏利能力已經(jīng)超過(guò)10%。
第三,在樓盤(pán)銷售收尾之時(shí),樓盤(pán)所剩套數(shù)不多,房產(chǎn)公司為了不拉長(zhǎng)銷售期,減少人力物力的浪費(fèi),會(huì)降低出售,以盡快收尾。這時(shí)購(gòu)房不但價(jià)格優(yōu)惠的幅度大,而且大多是現(xiàn)房。
第四,某一區(qū)域重大市政建設(shè)方案出臺(tái)之前入市購(gòu)房,由于成本低,價(jià)位有優(yōu)勢(shì)也成了購(gòu)房的好時(shí)機(jī)。