前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷方案文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營銷富媒體品牌合作直效營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)營銷目標,借助互聯(lián)網(wǎng)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是從營銷目標出發(fā)，包括前期目標受眾調(diào)研，制定差異化營銷策略，廣告、公關(guān)、促銷等結(jié)合的整合傳播執(zhí)行方式，網(wǎng)絡(luò)廣告效果后測等一整套網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，能為客戶帶來更具成效的傳播效果和更高的滿意度。下面介紹幾種常見網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

一、RichMedia（富媒體）

富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、DHTML、JAVA等組成，能夠提高交互能力，并能實現(xiàn)多媒體、擴展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術(shù)。

其優(yōu)勢：

1.超大容量:廣告容量可達300K甚至以上，是普通廣告形式的10倍，創(chuàng)意空間不再受限制，大大增強了網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力。

2.不防礙內(nèi)容的正常瀏覽：富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對內(nèi)容容量的限制，廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。

3.豐富效果滿足不同廣告需求：實現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果，并可實現(xiàn)互動游戲、互動調(diào)研、互動演示等多種互動廣告需求。

二、頻道合作內(nèi)容

1.營銷目標。

（1)產(chǎn)品教育：產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結(jié)合，有力的軟性推廣手段，針對目標消費群展開全面的、多層次的產(chǎn)品教育。

(2)互動平臺：虛擬社區(qū)、留言板、問卷調(diào)查、互動游戲等多種溝通工具，為消費者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動交流平臺。

(3)產(chǎn)品促銷：有效引導(dǎo)目標消費人群，更多新品活動、促銷信息，直接促進銷售轉(zhuǎn)化。

(4)品牌忠誠：品牌新聞專區(qū)，及時更新企業(yè)新聞，塑造良好公眾形象，提升品牌好感度、忠誠度

2.執(zhí)行方式。

(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助，將欄目整體設(shè)計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時，內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合品牌內(nèi)容進一步增減、優(yōu)化。

(2)產(chǎn)品定制:將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或內(nèi)容版塊，定制成類似客戶產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣，突出客戶產(chǎn)品的特性，加深受眾對客戶產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。

(3)品牌專區(qū):企業(yè)產(chǎn)品的教育基地，產(chǎn)品內(nèi)容分類曝光，定期更新；公關(guān)宣傳的平臺，系統(tǒng)地企業(yè)新聞，定期更新。

(4)互動社區(qū):能讓消費者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇，深受廣告主歡迎。由專家定期回復(fù)消費者提出的各類問題，建立品牌俱樂部。

(5)廣告支持:可就消費者對產(chǎn)品的喜好、使用習(xí)慣、以及產(chǎn)品的認知度等方面進行在線調(diào)查。品牌策劃相關(guān)比賽、征文、真人秀等活動，增強品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結(jié)合的小游戲，在網(wǎng)絡(luò)已廣泛使用。

三、品牌活動贊助

在整合營銷中，活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關(guān)活動，品牌概念貫穿活動始終，既節(jié)約人力、物力資源，又搭了媒體的“順風車”，品牌傳播效應(yīng)大大增強。其優(yōu)勢：

1.快速建立品牌知名度：媒體活動的影響力不可低估，在一段時間內(nèi)品牌被提及率極高，品牌知名度迅速建立起來。

2.廣泛傳播品牌內(nèi)涵：尋找活動主題與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性，借助活動傳達品牌概念，品牌內(nèi)涵可以貫穿活動始終。

3.促進產(chǎn)品銷售：利用活動帶動產(chǎn)品銷售，比單純的產(chǎn)品促銷對消費者更具吸引力。

4.降低宣傳成本：媒體自有的推廣資源十分豐富，活動執(zhí)行效果又好，還有很多增值服務(wù)，相對品牌的宣傳成本大大降低。

四、直效營銷

奧美公司維頓?博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動（廣告、公關(guān)、促銷），將目標對象界定在“個人”的基礎(chǔ)上，與之開展一對一的直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位，網(wǎng)絡(luò)的特性更決定了其在直效營銷中的優(yōu)勢。其成功因素：

1．選擇準確的信息接收對象：將目標受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來，降低成本與提升用戶好感。

2.選擇合適的郵件發(fā)送時間：建議在星期二，星期三進行郵件發(fā)送，提升郵件閱讀率。

3.應(yīng)用穩(wěn)定的郵件平臺：確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費，數(shù)據(jù)丟失。

4.制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。新晨

五、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及調(diào)研

1.費用低:對調(diào)查實施者而言,網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問卷印刷費用，人工費用，場地費用,數(shù)據(jù)錄入等費用，大大降低了運做成本。

2.周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過程，網(wǎng)上調(diào)查從時間上講是各種方法中最快的。

3.易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時間完成問卷，利用網(wǎng)絡(luò)能迅速找到條件特殊的被訪者。

4.保證調(diào)查客觀性:由于在訪問過程及數(shù)據(jù)錄入過程中均無須人員干預(yù)，網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過程中人為因素引起的誤差。

5.數(shù)據(jù)來源更廣泛:網(wǎng)絡(luò)更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。

6.多媒體:網(wǎng)上調(diào)查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息，極大地提高了信息的豐富程度。

參考文獻:

第2篇

據(jù)2003年1月24日IDC公布的全球2002年第四季度PC零售排行榜的數(shù)據(jù)顯示，戴爾公司在臺式機市場占據(jù)15.8%的市場份額，排名全球第一，這是戴爾首季超過競爭對手HP，一躍成為臺式電腦的領(lǐng)頭羊。DELL成功的重要因素是：對客戶的高度重視。它從消費者的購買行為入手，充分了解消費者的購買習(xí)慣，掌握其在網(wǎng)上的活動規(guī)律，并由此制定的銷售模式——直銷就應(yīng)運而生了。戴爾公司直銷模式的精華在于“按需定制”，在明確客戶需求后迅速做出回應(yīng)，并向客戶直接發(fā)貨。由于消除中間商環(huán)節(jié)，減少不必要的成本和時間，使得戴爾公司能夠騰出更多的精力來理解客戶需要。戴爾公司的直銷模式能以富有競爭力的價位，為每一位消費者定制并提供具有豐富配置的強大系統(tǒng)。通過平均四天一次的庫存更新，戴爾公司及時把最新相關(guān)技術(shù)帶給消費者，并通過網(wǎng)絡(luò)的快速傳播性和電子商務(wù)的便利，為用戶搭起溝通橋梁。戴爾公司的成功很大程度上得益于其推崇備至的直銷模式--這也正是我們研究它的最重要的原因之一。其直銷的渠道包括電話和網(wǎng)絡(luò)。我們在此將分析網(wǎng)絡(luò)消費者的購買行為對DELL網(wǎng)上直銷的影響力及重要性。

二、正文

傳統(tǒng)的商務(wù)活動中，消費者僅僅是商品和勞務(wù)的購買者，對于整個流通過程的影響往往只有在最后階段才能顯現(xiàn)出來，而且影響范圍較小，主要是在家庭，朋友中間產(chǎn)生影響。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中，每一個消費者首先是一個活躍在不斷變化的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中的“沖浪者”，他一方面扮演著個人購買者的角色，另一方面則扮演著社會消費者的角色，起著引導(dǎo)社會消費的作用。網(wǎng)絡(luò)消費者的消費行為是個人消費和社會消費交織在一起的復(fù)雜行為。目前，網(wǎng)絡(luò)的終端用戶數(shù)量已上億，這樣的數(shù)字讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)所帶來的重大潛在商機，網(wǎng)絡(luò)消費者是個龐大而又特別的消費群體，如想更好的把握住這部分群體就應(yīng)更多的去了解他們網(wǎng)絡(luò)消費者的總體特征

1．很年輕

2．很富裕

3．很有理想

4．很注重自我

5．頭腦冷靜，擅長理性分析

6．對新鮮事物孜孜不倦的追求

7．好勝而缺乏耐心

8．品位越來越高

9．價值觀的變化使得他們采取不同以往的態(tài)度和期望

對于DELL網(wǎng)上直銷的成功我們將從“網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機”，“DELL網(wǎng)上直銷吸引消費者購買的主要因素”以及“DELL網(wǎng)上直銷對消費者決策購買過程的影響”三個方面進行分析。

（一）網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機

無論是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷，消費者在這過程中都扮演著重要的角色，DELL的成功自然也脫離不了消費者的參與。在DELL的營銷戰(zhàn)略中，將消費者擺在了其的核心地位，這樣以來大大的加速了DELL走向成功的步伐。消費者要購買產(chǎn)品就得有購買動機，網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機大至可以分為需求動機和心理動機兩種。

1．消費者需求動機

A．興趣需求

DELL對與其消費者各種可能會引起購買行為發(fā)生的動機進行分析.由于生活水平、購物用途的差異，不同的客戶對于所購買的產(chǎn)品的要求也不一樣。在網(wǎng)上DELL的消費者主要是由一些散戶和一些大、中型企業(yè)客戶所組成，因此，它對于在網(wǎng)上購買的散戶，采取的宣傳是"光屁股電腦"：以最精簡的PC為價格誘餌和直銷概念來吸引用戶。當用戶決定購買時，戴爾的銷售人員會引導(dǎo)他增加各種配置--為"光屁股電腦"穿衣服，使得產(chǎn)品價格急劇上升；然而，對于大、中型的企業(yè)客戶，DELL公司為它們提供了"戴爾頂級網(wǎng)頁"（DellPremierPages）的服務(wù)，使得他們在確保信息安全的前提下，提高了效率。這些公司"可以通過自己公司的頂級網(wǎng)頁，取得加上密碼保護、專門為他們打造的戴爾產(chǎn)品和服務(wù)信息。顧客可以在線上選配系統(tǒng)、估價，以雙方同意的價格購買此套系統(tǒng)。他們也可以通過以類別、地理區(qū)域、產(chǎn)品、平均單位價格、總價等分類的詳細顧客采購報表，追蹤貨品進度及庫存現(xiàn)況，以便更有效管理資產(chǎn)，并得到戴爾公司的銷售、服務(wù)和支援小組成員的聯(lián)絡(luò)資料"總之，通過這種服務(wù)，既為客戶提供了更多的服務(wù)，也大大加強了戴爾公司和這些客戶之間的聯(lián)系。

B．安全需求

今天的電子商務(wù)發(fā)展并不完善，很多消費者認為在網(wǎng)上購物在很大程度上存在很多不安全因素。對于這個問題，一面向客戶保證盡最大的努力來確保客戶的個人信息的到安全保護，并使用DELL安全采購系統(tǒng)來保護，使交易得到了業(yè)界標準數(shù)據(jù)加密的支持；另一方面，把公司"如何更安全的傳輸、客戶如果應(yīng)用系統(tǒng)來保護自己、以及公司的保密措施"的具體做法開列出來，讓顧客清楚的了解公司是方式以及客戶可用來保護自己的步驟之后，會像DELL公司一樣對交易和個人信息的安全性充滿信心。同時也在其HOMEPAGE上為消費者營造一個安全的在線體驗氛圍。也使得顧客能夠方便,安全的將自己訂購信息和信用卡密碼等私人信息傳輸給生產(chǎn)廠商。

2．消費者心理需求

除了在網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品上戴爾極力吸引顧客眼球，從消費者的角度戴爾也下了不少工夫。戴爾的經(jīng)營理念是按照客戶的要求制造計算機，向客戶直接發(fā)貨，且能迅速的做出反應(yīng)。正因為如此戴爾公司能夠把最新最好的電腦帶給消費者。對于網(wǎng)上消費者來說這種電腦最能引起他們的購買欲望。總部設(shè)在德克薩斯州奧斯汀(Austin)的戴爾公司是全球領(lǐng)先的IT產(chǎn)品及服務(wù)提供商，提供在線購買，在線配置服務(wù)。十分符合現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)消費者的購買需求從而發(fā)生再次購買行為產(chǎn)生的可能性也較大。從而保證了戴爾的產(chǎn)品銷售量。此外DELL同過網(wǎng)上廣告和EMAIL對它的客戶進行感情投資,也可以促進消費者購買.戴爾在銷售上極盡完美，但是如果產(chǎn)品沒有競爭力，銷售就會變成海市蜃樓無從談起。

（二）DELL網(wǎng)上直銷吸引網(wǎng)絡(luò)消費者購買的主要因素

吸引消費者上網(wǎng)購買商品的因素很多，但主要是產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品購買的時間，產(chǎn)品的挑選范圍，購物的便捷，安全的可靠性等因素

1．產(chǎn)品的價格

從消費者的角度來講，價格不是決定消費者購買的唯一因素，但肯定是消費者購買商品是要考慮的因素，而且是非常重要的一個因素。DELL的營銷模式——直銷，就注定他具有這種價格上的優(yōu)勢。在傳統(tǒng)的營銷渠道中，總是回避不了以下問題：買入賣出的差價、大量的差旅費用、流通環(huán)節(jié)的層層卡油、貨物貨款拖欠及利息的損失、倉儲費、異地運輸費、人員的工資管理費用、等等。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道卻能夠幫助企業(yè)和顧客把這些費用都省下來。網(wǎng)絡(luò)上電子郵件安全迅速的傳遞，最大限度地溝通了買賣雙方的信息，縮短了商品流通的時間。生產(chǎn)商直接面對消費者，減少了許多中間環(huán)節(jié)，使得商品的價格大大低于傳統(tǒng)流通渠道中的商品價格，從而對消費者產(chǎn)生了更大的吸引力。DELL正是因為最大限度的發(fā)揮了這種優(yōu)勢，才異軍突起，從IBM和HP手中奪得了領(lǐng)頭羊的位置，確立他在PC銷售市場上的霸主地位。

2．產(chǎn)品的購買時間

現(xiàn)代社會大大加快了人們的生活節(jié)奏，時間對于每一個人來說都變的十分寶貴，人們用于外出購物的時間越來越少。人們已經(jīng)沒有時間象過去一樣去逛商場，從樓下到樓上，從一個商店到另一個商店反復(fù)挑選商品。他們迫切需求新的快捷方便的購物方式和服務(wù)。DELL的直銷模式就是在這樣一種環(huán)境下應(yīng)運而生的，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，將自己的營銷網(wǎng)絡(luò)延伸直每個上網(wǎng)的家庭。人們只需坐在家中就可和廠商聯(lián)系，定制自己的個性化電腦或者要求上門服務(wù)。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)還消除了購物的時間限制，顧客可以在任何時間訂購產(chǎn)品。以上兩個方面是DELL最看重的，因為戴爾的直銷模式的核心思想就是：真正按照顧客的要求來設(shè)計制造產(chǎn)品，并把它在盡可能短的時間內(nèi)直接送到顧客手上。

3．產(chǎn)品的挑選范圍

人們通常在購物時喜歡就同一種商品在不同的商店進行比較，DELL通過分析抓住消費者的這一心理特征為消費者構(gòu)建了全球規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)址覆蓋86個國家的站點，提供21種語言或方言、40種不同貨幣的報價，目前每季度有超過6.5億人次瀏覽。為消費者進行比較選擇提供最大的便利。因為DELL很自信自己提供的是最便宜的也是最好的產(chǎn)品和服務(wù)。

4．購物的便捷

DELL利用已經(jīng)很發(fā)達的INTERNET，直接購買產(chǎn)品，并實時下單，同時工廠依據(jù)消費者的訂貨需求開始生產(chǎn)，成品再通過高效的物流網(wǎng)絡(luò)，直接送到消費者手中，從而完成整個產(chǎn)品銷售過程。這樣一來消費者不僅可以直接咨詢很多產(chǎn)品的信息，還可以獲得更多使用上的指示，很多問題都可以在產(chǎn)品購買之前解決。通過直銷購買電腦時，消費者可以依據(jù)自己的需求，調(diào)整整機的配置，這樣每臺計算機都是不同的，整個銷售過程就好像直接在電腦城里隨心所欲的組裝一全屬于自己的電腦。如果對產(chǎn)品不是很熟悉，DELL的工程師會幫消費者分析不同機器配置和特點，幫助消費者選購一臺合適使用的電腦。由于直銷形式采用公開的價格體系，所以所有產(chǎn)品價格都是統(tǒng)一的，各種報刊雜志上都有完全一樣的報價。網(wǎng)站上的價格使用更加方便，不僅有標準配置的價格，而且無論更改哪個部件的配置，電腦的總價會自動調(diào)整。機器出現(xiàn)問題的時候，只要撥打免費電話或上網(wǎng)，報出機身上的編號，工程師就能依據(jù)消費者機器的具體情況幫消費者解決故障。

5．安全的可靠性

網(wǎng)絡(luò)購買必須考慮網(wǎng)上購買的安全性和可靠性問題。由于在網(wǎng)上消費，消費者一般需要先付款后送貨，過去購物的一手交錢一手交貨的現(xiàn)場購買方式發(fā)生了變化，網(wǎng)上購物中的時空發(fā)生分離，消費者有失去控制的離心感。DELL充分注意到這點，加強了網(wǎng)上購物各個環(huán)節(jié)的安全控制措施，保護消費者購物過程的信息傳輸安全和個人隱私保護，樹立起消費者對網(wǎng)站的信心以及品牌忠誠。

（三）DELL網(wǎng)上直銷對網(wǎng)絡(luò)消費者決策購買過程的影響

網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程就是網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為形成和實現(xiàn)的過程。這個過程可以分為五個階段：喚起需求、收集信息、比較選擇、購買決策、購后評價。而對于一個在網(wǎng)上進行銷售的商家來說，他所能夠影響到網(wǎng)絡(luò)消費者購買其商品的就是這三個階段：喚起需求、收集信息、比較選擇。

A．所謂“喚起需求”就是指令消費者對與某種商品或服務(wù)發(fā)生興趣并進一步產(chǎn)生購買欲望。這是網(wǎng)絡(luò)購買過程的起點。這就需要商家去努力進行產(chǎn)品的宣傳。而網(wǎng)絡(luò)廣告是比較好的方法。DELL不斷地重新評估它的在線廣告戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢是能夠追蹤實時的反饋。很難去測量一個電視廣告的反饋，但是利用互聯(lián)網(wǎng)廣告，可以清楚了解對它的點擊。如果客戶在播放完一個電視廣告后開始打入咨詢電話，很難分離這些反饋是由于這條廣告還是直郵廣告，很難100%地肯定說。很難測量有效印象的總量。另外，當一個客戶看到一個廣告時也可以直接登錄到互聯(lián)網(wǎng)。戴爾大量的直銷廣告轟炸，其實除了吸引客戶，很大程度是作為巧妙的形象宣傳（據(jù)了解，戴爾吸引一個咨詢電話的目標廣告成本為60美元，極為高昂。）通過大量的廣告宣傳，使得消費者對戴爾的產(chǎn)品產(chǎn)生的濃厚的興趣。同時也就吸引了大量的消費者前來登陸戴爾的網(wǎng)站，進而可以進一步的了解到戴爾的產(chǎn)品，了解到戴爾可以給消費者提供定制，提供送貨上門，提供良好的服務(wù)（包括送貨上門以及良好的售后服務(wù)），使消費者知道在戴爾他們可以得到真正的屬于適合自己的計算機產(chǎn)品，令到消費者對戴爾的產(chǎn)品有了“需求欲望”。

B．消費者對戴爾的產(chǎn)品產(chǎn)生的“需求欲望”后，就是需要收集有關(guān)信息了。這就是第二個階段：收集信息。戴爾對于每一款產(chǎn)品都有詳細的產(chǎn)品信息，消費者可以非常容易的得到這些產(chǎn)品的信息，諸如該產(chǎn)品的主要配置及其價格，可供選擇的配置，每一種產(chǎn)品的硬件升級所需要的費用，以及每一款產(chǎn)品所能夠享受到的服務(wù)?會給出戴爾所給出的專業(yè)的推薦。真正作到令消費者可以“按需配置”。這樣消費者就可以從戴爾的網(wǎng)站及其他渠道獲得眾多有關(guān)于戴爾產(chǎn)品的信息，消費者就可以充分的了解到戴爾的產(chǎn)品，對于消費者下一步的選擇起到非常重要的作用。

C．消費者收集到他所需要的信息之后就會就這些信息進行比較，對于一個網(wǎng)絡(luò)消費者來說，在網(wǎng)上他所得到的信息是否真實可信是至關(guān)重要的，這關(guān)系到他將來所購買的產(chǎn)品能否滿足他的要求。消費者如果在這時得到了來自商家的某種服務(wù)，他一定會對這個商家產(chǎn)生好感。比如說來自商家的一個電話問訊自己是否有什么對產(chǎn)品有什么要求，有什么期望得到的等等。這些都會令到消費者對該商家產(chǎn)生強烈的信任感，從而選擇其產(chǎn)品。所以首先要在著名的網(wǎng)站上自己的廣告以體現(xiàn)自己的經(jīng)濟實力；其次要客觀的，實事求是的反映商品的特點，決不能使用模糊的廣告用語：第三要經(jīng)常更換主頁內(nèi)容，不時的推出新的信息和產(chǎn)品。

三、模型分析

4P分析

（一）產(chǎn)品策略

DELL針對其用戶的特征將其產(chǎn)品分為：面向家庭或小型企業(yè)的Dimension個人電腦；面向家庭或小型企業(yè)的Inspiron筆記本電腦；OptiPlex企業(yè)級臺式機；Latitude企業(yè)級筆記本電腦；PowerEdge服務(wù)器；PowerVault和DellIEMC存儲解決方案；Precision

工作站，幾種類型。

（二）渠道策略

DELL公司的網(wǎng)站是全球規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)址覆蓋中國、阿根廷、巴拿馬、澳大利亞等86個國家的站點，提供包括德語、法語、日語等21種語言或方言、40種不同貨幣的報價，目前每季度有超過6.5億人次瀏覽。DELL公司在全球設(shè)有其采購據(jù)點（WWPO），在香港、上海、深圳和臺灣建立了國際采購網(wǎng)，以加強與供應(yīng)商在中國的伙伴關(guān)系，提高戴爾在全球的采購效率。戴爾在中國采購大量零部件，包括附件、光驅(qū)、印刷電路板、軟驅(qū)、顯示器、揚聲器、鍵盤、鼠標和輸入輸出設(shè)備。戴爾提供的現(xiàn)場服務(wù)和技術(shù)支持可直接覆蓋1,580個城市。

（三）價格策略

DELL采用直銷模式，將生產(chǎn)廠家與客戶直接聯(lián)系起來，消除了中間環(huán)節(jié)，因此，在其降低成本的同時，也直接讓利給了消費者，與HP、IBM及中國聯(lián)想等采用分銷模式的企業(yè)相比較，其擁有絕對的價格優(yōu)勢。在同類產(chǎn)品中，采用網(wǎng)上訂購將會比從商處購買降低30%的價格，從這一點來看，這無非不促進了購買行為的發(fā)生，因此，價格因素也是DELL網(wǎng)上直銷得以實現(xiàn)的一個重要的原因。

（四）促銷策略

在傳統(tǒng)的促銷行為中，客戶只能被動的接受信息，然而，在線廣告客戶可以自主的選擇他所感興趣的信息或廣告進入連接。例如，DELL沒有使用橫幅廣告形式進行宣傳客戶可以延長它們的服務(wù)計劃，而是給每一位客戶發(fā)送了一封電子郵件，客戶必須決定離線廣告是否對于他目前正在嘗試進行的努力有益處。

外部環(huán)境分析（O，T）機會威脅

內(nèi)部力量分析新晨

（S，W）

（1）INTERNET的高速發(fā)展

（2）眾多網(wǎng)絡(luò)消費者的興起

（3）網(wǎng)絡(luò)消費者需要更方便

快捷的服務(wù)

（1）IBM和HP等大公司

（2）眾多新公司的興起

（3）同等水平公司的價格

競爭

優(yōu)勢優(yōu)勢機會策略（S，O）優(yōu)勢威脅策略（S，T）

（1）質(zhì)量可靠

（2）價格低廉

（3）交貨迅速

（1）充分利用發(fā)達的INTERNET技術(shù)發(fā)展自身優(yōu)勢

（2）網(wǎng)絡(luò)消費者的興起使流通速率加做好一切的宣傳活動快

（1）充分利用品牌優(yōu)勢

（2）提高總體的服務(wù)水平和質(zhì)量

（3）用自身的實力盡可能的降價劣勢

劣勢機會策略（W，O）劣勢威脅策略（W，T）

（1）DELL在中國的網(wǎng)上直銷沒太大起色

（2）DELL的網(wǎng)上產(chǎn)品只能看和聽，不能讓用戶親身觸摸產(chǎn)品

（1）做好一切關(guān)于DELL的宣傳活動

（2）集中資源主要針對中國用戶群的特征

（3）盡可能讓用戶了解產(chǎn)品

第3篇

品牌影響力是一股無形的力量

發(fā)展至今，大大小小的安防企業(yè)加起來已經(jīng)達數(shù)千家，現(xiàn)在行業(yè)上的許多企業(yè)，也是在那個階段發(fā)展并壯大起來的。但是盡管如此，具有一定的規(guī)模和品牌影響力的企業(yè)卻并不多。細數(shù)之下，具備一定企業(yè)規(guī)模和品牌影響力的樓宇對講企業(yè)有：視得安羅格朗、安居寶、冠林、柔樂、狄耐克等數(shù)家企業(yè)；而監(jiān)控企業(yè)則是海康威視、大華、科達、索尼、霍爾韋尼等；防盜和門禁系統(tǒng)企業(yè)包括達實、西門子、泰科、博世等企業(yè)。

對于企業(yè)來說，品牌影響力是一股無形的力量，這股強大的力量從各個角度將企業(yè)品牌的各方面信息傳遞給消費者，在消費者之間樹立良好的口碑和信譽，從而提升產(chǎn)品銷量，拓寬企業(yè)利潤空間。

既然品牌影響力相對于企業(yè)來說如此之重要，那么，安防企業(yè)應(yīng)該如何提升品牌影響力？

傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)營銷是新興的營銷渠道，具有傳播迅速、描述形象、深入人心等特點，也因此而得到許多企業(yè)的青睞。網(wǎng)絡(luò)營銷包括：自身企業(yè)網(wǎng)站營銷、專業(yè)媒體平臺廣告和軟文宣傳、微博營銷、Email營銷、交換友鏈、整合營銷、論壇營銷、QQ群營銷等。

企業(yè)網(wǎng)站營銷的關(guān)鍵在于：網(wǎng)站簡潔美觀、突出自身優(yōu)勢、注意品牌形象的樹立和傳播。企業(yè)的網(wǎng)站就是企業(yè)的門面，是能夠讓消費者在第一時間了解企業(yè)資源的一個窗口。所以，企業(yè)應(yīng)該想方設(shè)法讓這個窗口盡可能地展現(xiàn)出企業(yè)的實力和產(chǎn)品優(yōu)勢，能夠吸引消費者的眼球。

廣告和軟文宣傳的重點在于選擇合適的網(wǎng)絡(luò)平臺，企業(yè)可以根據(jù)自身實力及產(chǎn)品的特點，選擇譬如百度、網(wǎng)易、新浪等大型網(wǎng)絡(luò)平臺，也可以根據(jù)產(chǎn)品特色選擇有針對性的專業(yè)安防媒體平臺，例如千家網(wǎng)、中國安防網(wǎng)等安防媒體網(wǎng)站。

雖然21世紀是網(wǎng)絡(luò)時代，但是傳統(tǒng)渠道的作用也不容忽視，安防企業(yè)應(yīng)該按需建立區(qū)域商，充分利用起區(qū)域的優(yōu)勢，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，不斷擴大企業(yè)品牌影響力。