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商務策劃報告范文

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商務策劃報告

第1篇

1  調研目的

教育部在2015年的《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》中明確提出了“對接最新職業標準、行業標準和崗位規范,緊貼崗位實際工作過程,調整課程結構,更新課程內容,深化多種模式的課程改革”[1]。

按照教育部的指導意見,高職高專的人才培養必須對接企業的崗位需求。為此,本次調研就是專門針對高職高專類《商務策劃》這門課程開展的,一方面是為了解企業對商務策劃類人才的需求狀況以及能力要求,另一方面是為了解目前高職高專類《商務策劃》課程設置及教學情況。

2  調研對象和方法

本次調研的對象有兩類:北京地區高職高專類院校和北京地區企業。其中,調查了北京地區高職高專類院校30所,北京地區企業30家。

本次調研采用了多種方法,以期獲得更為準確的結果。

2.1 案頭調研法

主要通過各種網絡途徑收集二手資料。

2.2 電話訪問

給調研對象撥打電話,按照設計好的調研問卷詢問相關問題收集資料。

3  調研結果

本次調研分為兩個部分,分別是針對高職高專類院校和企業展開的。

3.1 高職高專類院校調研結果

本次調研一共調查了北京地區30所高職高專類院校。其中,開設了商務策劃類課程的院校有14所,開設專業多集中在電子商務、工商企業管理、市場營銷、國際商務、商務管理等專業。具體情況見表1。

《商務策劃》這門課程是一門綜合性的應用學科,根據院校所開設專業培養目標和職業能力定位的不同,這門課程在各個院校的課程名稱及側重點也不盡相同。有的院校側重于介紹商務的基礎知識,有的側重于培養策劃能力。

3.2 企業調研結果

本次調研一共調查了北京地區30家企業。

本次企業調研的數據表明:企業對策劃類人員的需求主要集中在廣告策劃、活動策劃、展覽會策劃等領域;對策劃人員的能力要求主要集中在文字編輯能力(根據產品或者服務寫出具有針對性的文章);對辦公軟件的熟練操作;良好的人際溝通能力;組織能力;協調能力;具有良好的客戶服務意識;市場營銷能力以及商務談判能力。

4  調研數據分析

根據調研數據表明:高職高專類院校開設商務策劃類課程主要集中在電子商務專業和企業管理專業。開設在電子商務專業下的商務策劃類課程,開設目的主要是為學生搭建網站、開設網店提供商務基礎知識。而開設在企業管理專業下的商務策劃類課程,主要培養學生具備促銷策劃、廣告策劃、公關策劃等各項策劃技能。

不論是開設在哪個專業下的商務策劃類課程,在教學中大都存在以下的一些問題:

4.1 教學重理論,輕能力

在課程教學中,大多還是以教師為中心,以傳統課堂講授為教學手段。這樣培養出來的學生只知道死記硬背,懶于去思考去動手,綜合運用各方面知識發現、分析和解決問題的能力欠缺,態度、素質和能力不能讓用人單位滿意。

4.2 不重視實踐教學

課程教學中對實踐教學重視不夠,實踐教學的目標和要求不明確,制約學生實操能力和創新精神的培養。

4.3 考核方式單一

大多數院校的課程考核都是采用傳統的筆試方式,容易導致學生臨時抱佛腳,敷衍應對的態度。

4.4 師資力量薄弱

目前,高職高專師資上存在“雙師型”教師比例低,教學方法落后等問題。這些問題將制約高職教育注重能力培養目標的實現。

4.5 缺乏規范教材

商務策劃類課程是新興學科,是隨著近些年電子商務及策劃等相關行業的興起應運而生的。目前,這門學科還處于發展期,學科體系還不成熟和完善,所以,在市場上還沒有統一規范的教材。

5  建議

針對目前在商務策劃類課程教學中存在的問題,提出以下建議:

5.1 注重職業能力培養

高職高專教育不同于本科的通識教育,應注重職業能力的培養。學生具備較強的綜合職業能力,才能在人才市場上具有競爭性,才能更好地適應市場需求。

注重職業能力培養,就必須先進行職業能力需求分析。通過對本次調研結果的分析,歸納出企業對商務策劃類人才的能力要求主要體現在:

具有較強的信息收集能力;

具有敏銳的分析判斷能力;

具有較強的創新能力;

具有出色的組織能力;

具有準確的口頭表達能力;

具有較高的文字寫作能力。

那么,就應該以此為依據,設計商務策劃類課程的教學目標、教學內容等教學體系。

5.2 采用多種教學方法和考核方式

傳統的課堂講授方式,往往教學效果不太好,并且不利于學生實踐能力的培養。商務策劃類課程可以采用任務驅動法、情境模擬、小組合作等多種教學方法,一方面激發學生的積極性和主動性,提升學生的興趣和參與度;另一方面能夠有效提高學生的組織能力、表達能力、合作能力等重要職業能力。

課程考核方式可以采用過程性考核和結果性考核相結合的方式。可以加大學生日常學習考核的比重,引導學生注重平常的學習積累,而不是倉促應付最后的期末考試。

5.3 加強校企合作

高職高專院校應該加強校企合作,一方面,可以通過這種方式加強院校師資力量的培養。院校可以通過聘請企業人員作為商務策劃類課程實訓指導師,企業人員有豐富的實戰經驗,這樣能夠讓課程教學理論與實踐得到有效結合。也可以把教師派往企業掛職,通過掛職經歷,培養“雙師型”教師,提高教師職業技能。另一方面,可以和企業簽訂協議,按照企業要求對學生進行“訂單式”培養,真正實現課程和崗位的對接。

校企合作的方式多種多樣,如參觀企業、職業發展輔導、針對性的講座論壇、學生俱樂部活動等。

5.4 重視教師自編教材

第2篇

關鍵詞:《農產品電子商務實驗實訓》課程項目;創新性教學;實驗實踐;建設

中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094-C-(2013)12-0017-03

創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的動力。為了落實“把增強自主創新能力作為發展科學技術的戰略基點”的精神,必須探索實驗實踐教學改革,引導學生主動實踐,激發學生自主創新興趣,培養學生實踐創新能力。創新能力的培養必須通過創新的教育教學活動,通過引導學生思考問題,激發創造精神,開發學生的創造潛力。[1]高等院校應積極進行以突出培養具有創新精神和實踐能力為特征的人才培養模式改革探索。[2]2011年12月,南京農業大學決定開展創新性實驗實踐教學項目立項建設工作,共建設50個項目。《農產品電子商務實驗實訓》項目獲準立項。

一、開展《農產品電子商務實驗實訓》課程

創新性實驗實踐項目勘察的目的

(一)有效促進教學改革

創新性教學的本質首先在于確立大學生的學習主體地位,特別是確立他們在大學教學活動中的主體地位。[3]本項目的實施就是嘗試“項目導入、任務驅動”的實踐型教學模式,根據教學的需要將復雜和繁瑣的課程體系模塊化,用實踐項目對模塊進行分解,并通過任務的形式來進行且學生自主地根據任務完成項目。通過項目實施,激發學生創新興趣,從而提高學習的有效性。此外,它也是推動現代大學教學向研究性教學轉變的必經之路。因為研究性教學是一種在教師的組織指導下學生自主學習、自主實踐的教學,研究性教學還包括了問題設計、自由的環境和必要的物質設施等構成要素。[4]

(二)培養農產品電子商務技能

發展農產品電子商務,對于解決農產品銷售難問題具有重要意義。《農產品電子商務實驗實訓》項目研究主要以南京農業大學電子商務研究中心多年的教學成果為基礎,在學生在線交易和網站分析等實踐的基礎上,對現有農產品電子商務模式進行分析,同時結合消費者認知和網購行為特征考察存在的問題,最后提出優化方案。目的是使學生能夠掌握電子商務的基本設計原理,為農產品電子商務進行策劃。作為一門綜合性實踐課程,要求在一個較短的學時內調動學生積極性,將學生的潛能發揮出來,升華學生的知識和能力。[5]

(三)嘗試研究與推廣結合

農業是最富有生命力的產業,但是如何實現農業價值是重點難點。通過本課程學習,學生將對農產品電子商務有深入了解,同時學會策劃農產品電子商務,這將有利于學生將農產品知識轉化為生產力,培養創新創業人才,也可以大力推廣筆者所在學校相關成果的應用。

二、《農產品電子商務實驗實訓》課程

創新性實驗實踐項目的實施內容

為了提高教學效果,課題組積極開展準備工作,當年即確定以研究蔬菜電子商務為項目載體,積極開展理論和實踐方面的教學工作。

(一)理論教學

為了更好推動教學工作,課題組在當年寒假組織人員編寫教學材料。根據學生特點,在教學材料中編寫了項目介紹、電子商務基本知識、電子商務實驗實訓模塊。根據報名學生情況,及時調整教學方案。學生報名后,課題組發現學生來自不同的專業,有農業經濟管理、市場營銷、農學、設施、信息、動物強化等專業。人數不多有利于交流,但是專業基礎差別太大。因此,又從以往教學實踐和科研實踐中收集編寫優秀電子商務網站策劃書案例、蔬菜產業知識等資料作為教學材料。在實施中期,課題組繼續編寫了教學材料,增加調查報告寫作方法與論文寫作方法。多方面的教學材料為學生業余自學提供了保證。

(二)實踐教學

2012年4月到8月,課題組在20位學生中進行了實踐教學,分為實驗室學習、實踐能力訓練、市場調查、策劃書寫作四個階段。

1.實驗室學習。

主要在經濟管理綜合實驗室進行,共三次課。主要通過對德意通電子商務模擬軟件、在線試驗、產銷模擬實驗、農產品電子商務網站對比研究的方式讓學生深入了解農產品電子商務運營模式。學生在課后需要填寫實驗報告單。

2.實踐能力訓練。

學習“創新”與“需求”關系,分析目標客戶特征、蔬菜電子商務網站應用效果、農產品電子商務優化方案。共授課2次。舉辦專家講座一次:邀請銀杏114創始人做網站策劃講座。在閱讀教學材料基礎上,研究農產品電子商務發展、農產品電子商務的主要運營模式、存在的問題和優化設計、保障措施。組織學生設計網站盈利模式、探尋成功秘訣。在此基礎上,要求學生策劃一個蔬菜網站,通過PPT等形式討論完成。

3.市場調查。

要求學生對農產品電子商務目標客戶需求、現有網站運營效果調查。學生閱讀資料,設計問卷,對南京市消費者進行農產品電子商務應用調查,主要包括消費者網上購買農產品行為,購物決策過程,影響其購物的主要瓶頸,對現有農產品電子商務運營的認知,主要人口特征等。

學生調查隨機分布在主城區進行,以組為單位,盡量涵蓋面廣,不要集中在學校周圍。同一問卷每個家庭只能調查一人,同時盡量選擇不同職業、不同年齡、不同性別、不同地點調查,誠實調查。親身觀察消費者對農產品電子商務的認識,獲取更多的信息,鍛煉自己的調查能力。

(4)調查報告與策劃書寫作。

小組寫作農產品電子商務調查報告。在報告基礎上,策劃一個蔬菜電子商務網站。要求學生完成調查報告、蔬菜網站策劃書。調查報告主要為分析問卷調查數據,為策劃書服務。策劃書包括建站背景、市場分析、網站設計、網站推廣、費用與收益等模塊。為了聯系學生,方便業余指導,課題組設置了公共郵箱、QQ群平臺等。課后指導包括作業指導等,學生可以通過郵箱、QQ群眾平臺等學習其他小組的報告和案例,同時與教師交流。

三、《農產品電子商務實驗實訓》

創新性實驗實踐項目的實施效果

該項目的實施效果主要通過學生的評價來實現。學生的評價主要由參加討論、實驗報告、調查報告和網站策劃書等內容構成。從考查結果來看,合格率為90%,優良率為55%。實踐證明,項目對于學生實踐能力提高有重要意義,項目導入教學法有利于提高學生學習的目的性,過程考核替代閉卷考核有助于創新;輔助教學材料有利于學生有的放矢地學習;過程考核的要點是過程控制。

項目實施實現了下列目標:首先,有效促進了教學改革。由于經費支持,兩次為學生發放教學輔助材料,提供紙質的教學資料及參考材料。學生感覺是真實的體驗式項目學習,積極性高。其次,本項目嘗試將蔬菜技術、電子商務、營銷等學科集合,發揮了學校學科優勢,實現了大聯合,而且多專業選課非常適合這類活動,學生能積極討論,認真完成了有關學習和設計。最后,學生積極參加了課程學習,特別是參與網站設計討論、調查農產品電子商務市場,面對面與專業教師、消費者討論農產品電子商務網站的贏利點,在此基礎上創造性地設計了自己的網站,提高了農產品電子商務網站的策劃能力。

四、加強《農產品電子商務實驗實訓》課程

創新性實驗實踐項目實施效果的措施

《農產品電子商務實驗實訓》是一門全新的實驗實踐課程,從該項目的實施過程來看,有以下加強其效果的措施。

(一)加強宣傳,讓學生了解課程內容,提前選課。從實踐來看,很多同學不了解課程,所以在選擇上很猶豫,認為要具備很多計算機和農學知識,其實這是一門更強調知識和資源整合的課程,可以通過不同專業合作完成,更多鍛煉合作能力、獲取資源能力。

(二)應以具備一定基礎的二年級學生為主,大一學生不宜參加。從本項目的實施過程來看,大一學生積極性高,但不具備起碼的企業管理知識和分析能力,所以報告寫作和策劃均面臨困難,不能達到“策劃人”的要求。

(三)進一步引進有關公司經驗,加強實踐性。為了加強認知,有必要邀請一些農產品電子商務企業的經營者做一些報告、講座,這樣更加接近實踐,從而提高學生的積極性。

(四)積極開發在線課程。本次課程公共郵箱、QQ群中的課程就類似在線課程。很多國外高校近年來均開發在線課程。課程由專業教師開發,主要在公共教學平臺上建立在線平臺,教師在平臺上消息,學生按照指令完成學習任務,利用平臺與教師交流。每門課程10周,課程完成即頒發結業證書,非常受學生歡迎。創新性試驗實踐課程既然不強調現場課程學習,那么網絡就是一個非常好的平臺,可以進行一些嘗試。另外,由一些研究中心組織,發放相應證書,也提高了學生的積極性。

參考文獻:

[1]葉楓.深化實驗教學改革,不斷培養創新人才[J].實驗室研究與探索,2008(10).

[2]羅三桂,蔡忠兵,李晶.人才培養模式改革創新中的課程體系建構趨勢分析[J].中國大學教學,2012(7).

[3]王洪才.大學創新性教學的本質與實踐策略[J].中國高等教育,2012(12).

第3篇

關鍵詞:實踐類;職業擴展;商務運營實戰

一、課程定位

《商務運營實戰》是一門純實踐的專業核心職業擴展課程,它也是專業核心課《網絡推廣》和《搜索引擎優化》的后續提升階段的綜合實踐課。以培養具備綜合網絡營銷方案策劃和具體精專的搜索引擎優化能力等職業能力的為目標。本課程具有綜合實踐性、職業擴展性,是電子商務專業類學生職業能力培養的一門綜合技能訓練課。

二、課程設計思路

本課程主要根據網絡營銷師、網絡營銷推廣員、搜索引擎優化師等崗位需要,采用綜合項目模塊化的課程開發模式,根據模塊項目設計,重視學生自主實踐,遵循科學的職業教育理念,確定本課程學習目標和學習內容。讓學生通過模塊項目化的實踐,在虛擬的職業任務工作場景中,確實提升自己綜合營銷能力。

本課程的創新點在于虛擬仿職業的綜合項目的選取上,和企業動態仿真合作,將仿真的企業項目作為綜合實踐載體,真正體現了培養高品質“服務于企業”職業人的現代高職教育理念,使學生真正能夠在實踐中提升自我職業性。

三、課程學習目標

本課程以綜合模塊項目為載體,采取討論法、項目角色化等學習方法,突出學生為虛擬職業人主體,采用調研表、綜合實訓報告、策劃方案文案等多種形式展示實踐成果。通過這門實踐課程,讓學生充分體驗仿真的職場環境,綜合掌握網絡營銷策劃中常用的工作方法與手段,以及搜索引擎優化的專業性技術,培養學生具備網絡營銷師、網絡推廣員、搜索引擎優化員等崗位所具備的綜合能力。同時使學生獲得職場中的計劃和決策能力、溝通協調能力、團隊合作能力,從而成為具備電子商務專業職業技能,滿足企業營銷需求的電子商務新型人才。

四、課程典型工作任務

1.商務運營整體方案策劃:研究與分析商務網站行業;能夠通過郵件、電話、見面拜訪等方式收集商務信息,明確熱淘網市場環境,消費者受眾;制作整體規劃組織結構圖;完成需求和經濟可行性報告。

2.商務運營網絡推廣實施:針對整體規劃和需求可行性,選擇可行的網絡推廣方法和具體的推廣工具,并詳細展開和實施。

3.商務網站自我評價與診斷:推廣方式、方法實施后,根據網站本身設計和營銷理念發展步驟不太相符的地方,進行自我評價和診斷。

4.商務運營搜索引擎優化實施:針對診斷結果報告書,并配合搜索引擎優化的策略來實施具體的優化內容。

5.商務運營整體方案整合:匯總所有運營資料,進行方案整合,形成完整的運營報告書。

五、課程整體設計

[序號\&學習單元名稱\&學習性工作任務或項目名稱\&學時分配\&1\&商務運營整體方案策劃\&需求可行性報告\&8\&運營環境分析\&消費者定位\&2\&商務運營網絡推廣實施\&推廣方法\&24\&推廣工具\&3\&商務網站自我評價與診斷\&網絡廣告策劃\&16\&4\&商務運營搜索引擎優化實施\&搜索引擎優化細節實施\&24\&5\&商務運營整體方案整合\&運營報告書\&8\&課程學學時\&——\&80\&]

以上有關課程的相關設置,都是本著學生通過課程學習,既能達到實踐的效果,又能獲得職業能力擴展。將來任何課程的設置,都會以培養學生滿足社會需求的最終目標的。

參考文獻:

[1]黃丹丹.網店實操技能提高中職生綜合素質[J].中國電子商務,2013.6

[2]李力.企業電子商務運作及其組織模式分析[J].中國商貿,2012.3

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