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第1篇

【關鍵詞】 醫院統計管理信息；網絡信息化建設；作用

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.624 文章編號：1004-7484（2012）-08-2917-02

【Abstract】This paper focuses on the information network of the role of the hospital statistics management：hospital statistics management information network to log on to bring the convenience；hospital statistics management information network on the modernization of hospitals play an important role；hospital statistics management information network construction.

【Key words】Hospital statistics management information；Information network construction；Role

醫院統計管理的信息化網絡化使得醫療事業單位能夠在日益激烈的醫學市場競爭當中站穩腳跟，并占據更大的優勢。它不僅為醫院的決策和經營管理提供了重要信息，還為醫療事業單位在科研、教學、醫療等方面提供更加可靠及時的醫療信息。

1 醫院統計管理的信息化網絡化的作用

醫院統計管理信息比較復雜，涉及的內容比較多，其中包括醫學各種各樣的病例，醫學中應用到的藥學原理或者一些比較特殊的病例等等，做好醫院的信息化建設有著很重要的現實意義，能夠幫助醫院有效提高服務水平，還能夠提高醫院的服務質量。

1.1 醫院統計管理的信息化網絡化給登錄者帶來的便利 登錄者，就是醫院的醫務人員、統計工作人員以及醫院的領導管理者等。每一個登錄者都有著屬于自己的登錄用戶名稱和密碼，并根據分工與職務不同對應了相應的權限，每一個登錄者每次的登錄及操作都被記錄著。醫院統計管理的信息化網絡化方便了登錄者，同時也強化了每一個登錄者工作的責任心；醫院統計管理的信息化網絡化能夠使登錄者快速的、全面地獲取最新的信息。

1.2 醫院統計管理的信息化網絡化對醫院現代化建設起到重要作用 醫院統計管理的信息化網絡化就是利用日益先進的計算機網絡系統和科學的管理知識將醫療機構運用到的技術、信息以及患者的資料等信息進行收集、分類、歸納、整理匯總，醫院的信息比較復雜，涉及的層面比較多，醫院的信息會有許多突發的狀況，比如說一些醫學的信息延續時間比較長，不能跟上進度，或者是醫學信息有爭議，不能夠確定真實性和可靠性，醫院統計管理實現信息化和網絡化其實就是將醫院的信息進行科學、合理的處理，是將醫院的網絡信息化技術發揮到極致。

1.2.1 醫院經過信息化和網絡化的統計管理后，將分析匯總后的信息資料提供給醫院的領導管理層作為有價值的重要參考資料。醫院的信息資料和報告必須要做到真實有效，信息必須要完整、準確和全面，醫院信息的完整性和真實性能夠反映一個醫院的醫學水平，更加能夠反映一個社會衛生管理水平。醫院統計管理的信息化網絡化還能夠幫助領導管理層做好信息的整理、收集、下發和上報的工作；做好綜合數據和資料的匯總、統計、匯編以及上報工作；還承擔著全院的綜合統計報表上報的工作。

1.2.2 醫院統計管理的信息化網絡化能建立一個在應用和執行醫院統計的病案系統和國際的疾病分類以及手術操作的分類、出院病歷的編碼、質控、錄入、借閱、科研檢索和病例分型等這些領域新的有效的平臺，醫院的所有信息資源包含的內容很多，有各種各樣的藥學還有醫學，還有各種比較特殊的病例或者醫院所有的普通病例，醫院的信息化網絡管理技術能夠幫助醫院建立完善的醫學體系和管理體系，醫院也能夠便于查找病例或者相關的醫藥，更好地為醫院的病人服務，能夠直接有效地提高醫院的相關服務水平，能夠全面提升醫院的服務質量。醫院統計管理的信息化網絡化是醫院信息化現代化建設和醫療質控的聯系紐帶和重要組成部分。

2 醫院統計管理的信息化網絡化的建設

2.1 醫院統計管理的信息化建設就是為了醫院的管理制度能夠更加完善 建立信息化的管理制度，就是醫院的所有統計信息利用網絡數據庫的作用，將醫院的各個方面的信息進行整理和管理，并且利用信息數據庫的龐大容量，將醫院的信息進行擴充，并且科學、合理地整理，社會在不斷地進步和完善，網絡信息化技術也在不斷完善和發展，網絡信息技術能夠為醫院信息提供便利，能夠讓醫院的信息資源更加地完善，還能夠使醫院的信息更加完整和全面。

2.2 引進先進的科學的管理程序來進行工作績效的評價 科學的管理程序能給管理工作帶來更多優勢，能大大提高員工的工作積極性和責任心。結合本院的實際情況引進先進的管理制度（例：醫院病例質量的費用管理系統、醫院統計病案的管理系統等）對全院的各級部門、醫師進行服務優質的評選，評選出先進的、業績優良的個人和先進的科室部門，這樣不僅規范了臨床醫師的醫療績效考核，還強化了醫療質量的科學管理，更加有效地提高了各級科室部門和臨床醫師工作的積極性。

2.3 建立檔案數字化和信息化系統管理 醫學檔案的數字化，一是對現在本院所有的醫學檔案資料信息進行信息化的開發，因為醫學檔案的原件有著某些物理特性，如：藥物或者病理，使醫務人員很難能夠直接的查閱這些資料，不過當這些檔案進行信息化的處理之后，醫務人員就可以很容易就查閱到了。二是在將醫學的檔案資料進行檔案信息化轉換時，要注重當前已形成的電子文檔的整理與收集。將我院在建院開始的住院患者的醫療信息錄入本院統計管理的數據庫，并且不斷地將臨床產生的醫療信息及時的錄入數據庫，進行數字化的管理。通過對這些資料檔案的數字化管理，使醫療信息得到了更加充分的開發和利用。同時醫務人員在運用和檢索這些資料時變得更加簡單，更加方便。

2.4 醫院統計管理的信息化網絡化要充分的運用現代化網絡技術和信息技術手段 充分的利用本院管理病例的各類工具，做到以病人為本。管理上以人為本，便于為醫院臨床、醫院教學、醫療科研、醫療管理提供更好的服務。醫院信息化網絡化的統計管理實現了病人信息的采集、存儲、加工、服務、傳輸等功能，通過對醫療信息的分析及匯總，為醫院管理者的決策和經營管理提供了重要的信息，以至于創造出更加廣泛的經濟效益和社會效益。統計管理的信息化網絡化使資料變得更加完整，網絡的傳輸變得更加快捷以及擴大了信息的共享性。

3 結束語

醫院的統計信息對于醫院來講有著很關鍵的意義，醫院的資料實現信息化和網絡化是現今醫院的重中之重，醫院的信息資源離不開網絡數據信息化管理。

參考文獻

[1] 李燕燕.山西省人民醫院.對醫院統計進一步發展和提高的思考.中國衛生統計，2010，05：19.

[2] 趙卉生，孫大華.暨南大學第二臨床醫學院 深圳市人民醫院.論醫院統計管理信息網絡化建設和作用，2009，05：12

第2篇

關鍵詞：醫院；計算機信息化管理；網絡建設

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）33-0041-02

計算機信息化管理即精準又高效，深受各行各業歡迎，其中也包括醫院這個重要機構。計算機信息化管理與傳統手工的管理不同，隨著當今計算機信息技術的發展與普及，醫院要想提高管理水平，把計算機信息技術運用到醫院管理中已成為必然趨勢和手段，對于醫院的高效管理起著至關重要的作用。計算機信息化管理技術通過改變傳統的工作方式和管理手段，從而提高醫院的工作效率和管理水平。因此運用計算機信息化技術實現信息化管理是當今醫院發展壯大的必由之路，因而探討和分析醫院的計算機信息化管理和網絡建設意義重大。計算機信息化建設推動了當前醫院醫療改革的實施、提升了醫院服務質量和管理水平、加快了醫院現代化的發展速度。

1 醫院計算機信息管理系統分析

1.1 醫院計算機信息化管理系統概念

醫院信息化管理系統是一門融合醫學、信息學、管理學、計算機科學等多種學科為一體的綜合管理系統。它是運用計算機和網絡技術將日常的工作流程和管理方法固化下來，形成無形的流水，從而規范醫院各個方面的工作和管理。它分為硬件和軟件兩個方面，硬件由服務器、工作站和一些其他設備組成；軟件由電子病歷、醫囑管理、護理管理、醫療檢查管理、健康體檢管理、藥品耗材管理、財務管理、后勤管理等等系統軟件組成。廣泛應用于發達國家，并創造了良好的社會效益和經濟效益。醫院計算機信息化管理系統是現代化醫院運營的必要技術支撐和基礎設施，使醫院的運營更具現代化、科學化、規范化，提高了工作效率，改進了醫療質量，提升了管理水平，展現了現代醫院的新形象。

1.2 計算機技術在醫院信息化管理中的應用分析

1）在電子病歷管理方面的應用。計算機信息化管理系統采用結構化和文本相結合的方式對病歷進行存儲，從而實現對病歷進行統計分析，提高醫療和教學水平?？梢詫⒒颊叩臋z查過程和結果制成影像資料保存在電子病歷中，也可以將醫護人員對患者的診療過程或是手術錄像制成視頻資料保存在電子病歷中，形成真正完整的患者病歷，從而實現了紙質病歷根本無法完成的功能。為醫療人員和患者提供檢索查閱功能，而且可以通過網絡實現遠程檢索和查閱，可以大大提高了醫療效率。電子病歷還可以與龐大的醫療知識庫相關聯，實現電子智能處方以供醫療人員參考，具有了劃時代的意義。

2）在醫護管理、藥房和醫療檢查方面的應用。醫生在電腦上為病人開具醫囑和檢查申請單，管理系統生成電子醫囑和電子申請單，由護士工作站接收，護士執行醫生所下的電子醫囑，同時也把相應醫囑轉化成電子處方和申請單傳到相應的藥房和檢查科室，同時收取患者相應的費用；藥房人員按電子處方準備藥品待病區護士來取藥時從電腦上確認發藥，同時收取患者藥費，削減庫存，退藥操作則反之；檢查科室人員從電腦系統上接受電子申請單，和患者遞過來的檢查導引條核對無誤后，為患者做相應檢查，然后將檢查結果通過網絡系統回傳給醫生，同時收取患者的檢查費用。整個醫療流程通過電腦系統加以規范和固化下來，既規范了醫療行為又提高了工作效率。

3）計算機在健康體檢方面的應用，實現了體檢人員信息和體檢項目的批量處理，為體檢人員出具紙質和電子的體檢結果和報告。形成建立了轄區人員的健康檔案，為醫療服務儲備了原始基礎數據。

4）藥品耗材管理是醫院的一項基礎管理，也是一項非常重要和復雜的工作。它不僅涉及批發價、購入價和零售價的錄入，而且要實現各個價格之間的比例換算和全院范圍內的價格聯動，保證全院藥品和醫用耗材及時變價和價格正確。這就要求品名、規格、批次、效期等要素必須準確無誤。如果采用手工錄入進行管理，效率低且差錯率極高。因此將計算機技術引入醫院的藥品和醫用耗材管理大大提高了工作效率，并且在錄入的過程中還有相應的錯誤提示，降低了差錯率，還可以生成盤點表和對賬單，便于庫房進行盤點，在我院實現了上萬種藥品和醫用耗材的日清月結。如果換成手工完成，簡直無法想象。

5）計算機技術在財務管理方面的應用。財務監管是醫院財務科一項重要職能，要想完成好這項職能，各種報表的生成必須準確快捷，例如全院每日的收入、每位收款員每日應上交的款項、各個庫房的日清月結情況必須準確及時的匯總到財務科，這就要求必須引進計算機信息化技術，才能夠實現這一工作要求。醫院引進計算機信息技術，實現了一卡通也為患者帶來了實實在在的好處，患者持卡可以在不同的科室隨診隨繳費，省去了排隊交費的時間，縮短了患者看病時間。醫院門診收費和住院收費的速度、準確率都得到了大大提高，及時為患者出具收據憑證，讓病人了解自己的支出情況，讓醫院收費管理更加的透明，方便了審查部門的工作。

6）在后勤物資管理方面的應用。后勤物資管理就是庫房管理，庫房管理主要包括物資的進、銷、存和期初期末的盤點對賬。計算機在這方面無疑是強項。計算機信息管理系統對于物資管理在數量和金額方面都精準高效，對于儀器的相關信息也可以清楚詳細的記錄，并可在必要時進行查詢。

2 醫院網絡建設的規劃

2.1 網絡布局

目前醫院的網絡布局中，是以應用系統為單位各自成網，不同應用系統的網絡互聯互通例如HIS、LIS和PACS三個業務網絡互聯互通，互相交換數據，拓撲到整個醫院，形成了數據共享。主干網的網速比較高使用千兆以太網， 傳輸介質以光纜為主。支線網絡普遍采用百兆以太網， 傳輸介質采用超五類或六類雙絞線。由于醫院的分支比較多拓撲結構比較復雜， 為提高網速，普遍采用星型拓撲結構。

2.2 中心機房

醫院的中心機房包括主機房、軟件開發室、控制室、服務器、交換機等?，F在醫院的業務越來越多，信息量也越來越大，系統需要儲存的數據量逐漸增多，因此對計算機系統的技術要求也越來越高?，F在對于醫院的網絡建設有以下幾點要求：開放性，高靈活性，模塊化以及可擴展性。只有滿足這幾點要求，醫院的網絡系統才能很好地服務于醫院及患者。

2.3 服務器、核心交換機熱備

無論是服務器還是核心交換機出現故障整個網絡都會受到影響，甚至造成全網癱瘓，所以服務器和核心交換機的安全穩定至關重要。現在普遍采取的措施是服務器和核心交換機熱備份，一旦某一設備出現故障，備機立刻接替主機繼續工作，從而保障了整個網絡不受影響。服務器、核心交換機熱備一般采取以下三種模式。

1）二層交換機的熱備份。這種熱備份模式一般應用在網絡的分布層。為了保障連接在交換機上的服務器的持續穩定運行，一般采用交換機和線路的冗余，其中某路出現故障，數據可以通過冗余的交換機線路進行數據交換，保障服務器、工作站的鏈路暢通。

2）三層設備的熱備份。這種模式一般針對三層網絡設備，如三層交換機或路由器，還要應用具體的網絡協h。

3）目前，在大部分的網絡中應用的是上面兩種模式的混合模式，為了不影響用戶對各種業務應用的連續不間斷使用，在網絡的核心層和分布層都使用了設備的熱備面份功能，而在接入層很少使用。

3 加強醫院計算機信息管理和網絡建設的對策

醫院計算機信息管理和網絡建設離不開所有人的共同努力，如果單靠信息部門的努力來實施有一定困難。為了實現醫院管理的計算機信息化，領導和普通員工必須認可和支持這項工作，保證這項工作的順利開展，相關部門要做好培訓和宣傳，做到領導重視，員工努力學習快速掌握計算機信息管理系統，這直接關系到系統的運行效率與工作質量。醫院信息部門要對計算機系統做好維護保養工作，對全院員工進行技術培訓，使其熟練掌握日常工作和必要的應急處理技能，這樣可以在危險故障來臨時，把損失降到最低。另外充足的資金對于這項工程的建設和維護是必不可少的，同時監督部門要嚴格審查資金的流動，預防貪污挪用行為發生。

第3篇

關鍵詞：醫院的計算機 信息化管理 網絡建設

中圖分類號：R197.324 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）12-0000-00

由于醫院的管理程序和所有的數據都較為復雜，如果全部是用人為的管理方式，會花費很多的時間，而且很容易出現操作失誤的現象。因此為了方便運作，實現醫院內部辦公室的自動化、數據統一管理和信息資源共享，大多數的醫院擬建一種小型局域網絡系統。

1 醫院計算機信息管理系統分析

1.1醫院計算機信息管理系統概念

在醫院引用的計算機信息化管理體系，主要是軟件與硬件組合而成的[1]。軟件由病例統計管理、后勤系統、藥品、醫囑、收費管理這五部分組成，硬件由服務器、計算機與其它設備組成。硬件和軟件的結合，讓醫院內部達到了信息共享的目的，從而簡化了管理和操作的步驟。

1.2計算機技術在財務管理方面的應用

醫院的收費分為住院和門診這兩部分，門診收費站的建立是為了方便病人或病人家屬交費用，而在門診收費平臺中引用計算機技術可以對病人所交的費用打印一份完整的收據，讓病人對于自己所交的費用一目了然，也方便了審查部門的工作。在醫院收費處引用計算機技術不僅可以詳細的統計病人的全部的治療費用，還能夠讓醫生及時的了解病人病情和治療進度。

1.3在醫囑管理方面的應用

在醫院工作中，醫護人員的工作量是最多且又最繁瑣的，醫護人員不僅要配合醫生的工作，還要隨時觀察病人的審美特征、安排病床、叮囑病人飲食和服用藥物等。所以為了提高醫護人員工作的效率，降低醫護人員的錯誤率，運用計算機技術可以在提高醫護人員工作質量的同時，還能夠確保病人治療和用藥的安全性。

1.4在藥品管理方面的應用

藥品管理在運用計算機技術后，不但減輕了醫護人員的工作負擔，還確保了藥品信息的準確性，醫護人員不用為了找一個藥品要花很多時間，只需要在電腦中輸入藥品名稱，就可以馬上找到藥品放置的位置和相關信息。

1.5在后勤物資管理方面的應用

計算機信息管理系統在后勤物資管理中也起到簡化操作步驟的作用，可以詳細的記錄外來和醫院內部的物質信息，這樣也方便了醫生和醫護人員隨時可以查詢到物品使用的情況。

2 醫院網絡建設的規劃

2.1網絡布局

醫院中所有的網絡布局都是有中心機房控制的。 由于醫院中使用網絡的地方較多，所以必須使用速度可以達到千兆的寬帶，主干線的網絡需要用較粗的電纜組成。支線網絡使用雙絞線。因為醫院中包含了住院部、急診室、門診部、等其它部門，所以使用的拓撲結構非常的大，為了充分的發揮網絡的作用，必須使用星形的拓撲，才能讓網速更快。在搶救室內要使用特制的交換裝置來提高完善，才能確保病人的治療不受任何外界因素的干擾。醫院中的網絡技術人員要隨時保證電腦系統處在流暢的狀態，醫院的領導要密切的監督網絡技術人員的行為，并制定相關的制度，規范網絡技術人員的行為。

2.2中心機房

中心機房中有服務器、控制室、軟件開發室、主機房和交換機。隨著目前醫院病人的數量逐漸的增多，病人的信息量也呈現上升的趨勢，因此在管理病人信息上要建立容量非常大的一個儲存數據庫。計算機系統技術越高，才能更快速的建立完整的病人管理、藥品等管理的信息。除去對計算機技術的要求，還需要良好的網絡、運行和故障處理技術。目前，對于醫院的網絡建設有四種要求：（1）高靈活性。保障使用起來方便，減少了醫護人員和醫生的工作負擔。（2）開放性，實現了資源共享。（3）模塊化，簡化了人工管理的步驟。（4）擴展性。唯有滿足這四點要求，才能建立一個以服務患者為中心的健全的網絡系統。見圖1。

2.3硬件設備的防護

對服務器要進行雙備份。為了避免網絡系統出現掉電的現象，要配備不間斷的電源。網絡系統中運用的設備要進行互相的接地，為了避免設備出現損壞的狀況，在接地時要注意各設備之間的電位差。除此之外，在接地時要確保網絡系統的正常的運用，不會給醫院管理工作帶來不便，要注意醫院外面的網線連接和鋪設范圍。

3 結語

總而言之，隨著計算機信息技術和網絡技術運用的范圍越來越廣，醫院實行計算機信息化管理和網絡建設，是必然的需要。