前言：我們精心挑選了數篇優質市場部營銷規劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

品牌營銷是市場部工作的方向與核心，根據品牌營銷工作涉及到的五個受眾群體，我們將工業企業市場部的職能分為以下五大部分：

一、企業管理層。市場部作為企業的智囊團，需要與企業高層一道制定品牌發展戰略。市場部要做好市場調查，并提出切實可行的品牌營銷規劃，包括品牌定位與規劃、品牌管理與傳播計劃等。

二、銷售部及其他部門。長期以來，工業企業市場部被看作銷售部的支持部門，其實市場形勢的變化，使得市場部的角色已超越了這一定位，更大程度上起著指導和規劃的作用。市場部要洞察品牌帶給用戶的核心價值，通過品牌傳播策略與市場進行溝通，為銷售部打造強勢的品牌營銷傳播工具（除了運用普通的品牌營銷傳播工具之外，必要時可以協助銷售部調研重點客戶并提供公關方案和投標建議）。此外，要對各部門進行相應的品牌營銷培訓，從硬件和軟件兩方面武裝銷售部門和技術服務部門。除了面對與銷售直接相關的部門之外，市場部還需要面對其他部門進行內部傳播（可通過企業內刊、網站、廠區視覺建設等方式傳播），使每個企業員工都理解企業品牌內涵與發展理念，并成為企業品牌的傳播使者。

三、政府部門。很多工業企業目前沒有涉及到政府公關的工作，有的也只是通過行業商協會的平臺進行傳播；而一些與政府項目聯系緊密的工業品企業就需要將這項工作作為重中之重了。關于這方面工作，市場部要把握的工作原則是：1、找到針對目標受眾的傳播渠道與傳播方式（以公關傳播為主）；2、創作合適的傳播內容（以傳播企業品牌為主）；3、及時跟進搜集傳播反饋。

四、合作伙伴與客戶。面對合作伙伴和客戶，市場部進行品牌傳播的內容與方式雖然有所差異，但是傳播目標都是為了與客戶建立合作信任與粘性，為企業穩步發展打好基礎。一般工業品企業面對上游供應商的傳播往往采取公關活動（如答謝年會、禮品贈送）的方式，針對客戶則較為復雜，常常需要制作一些品牌營銷傳播物料（包括海報、環境視覺廣告、服務手冊、品牌包裝等）外加行業廣告、展會、公關活動等多種方式結合進行傳播。針對客戶的溝通是市場部的工作重點，為了實現精準營銷，市場部往往需要做好1、市場調研；2、全程跟蹤；3、活動反饋等工作，使品牌營銷傳播工作更貼近市場。

第2篇

對于一名想從事營銷工作的畢業生來說，主要有兩個職業選擇方向：一個是進入銷售部做銷售人員，另一個是進入市場部做一名市場人員。兩個選擇方向，其工作任務和工作內容不同，對畢業生的技能要求也不同，今后的職業成長道路也不同。我結合自己多年的市場部工作經歷，對有意從事市場工作的大學畢業生，就如何做好市場部的工作，談談我的看法。

了解市場部

市場部是進入買方市場后，企業為了應對激烈的市場競爭，專門設立的一個重要職能部門。在企業中，營銷工作占主導地位，為了保障營銷工作的順利開展，一般會相應設置兩大職能部門：銷售部與市場部。有些企業還從兩大基礎職能部門中細分出一些專業部門，如：招商部、客服部、培訓部等。其中，市場部的主要職能是：收集信息、營銷策劃、工具提供、督察提升等。

1．收集信息。市場部需要能在復雜多變的市場環境中，準確把握市場發展脈絡與趨勢，清晰分析市場競爭格局，深刻洞察消費者需求，并從中找到企業生存發展的土壤所在，這就要求市場部對行業、競品、消費者的信息有詳細的了解和把握。因此，信息的收集、整理、分析是市場部一塊重要工作內容。

2．營銷策劃。在基于市場實際和消費者深刻洞察的基礎上，市場部人員要結合市場、消費、產品等3個維度，對企業的產品、品牌、廣告、推廣、促銷等進行系統策劃。為銷售人員的工作展開，設計好“作戰地圖”，準備好“戰斗工具”，提供有力的“火力支援”，并幫助和指導銷售人員打贏營銷戰。

3．工具提供?；谙到y策劃基礎上的營銷工具的打造，是市場部另一項重要工作職能。市場部提供的營銷工具可以分為兩類，第一類是“重型武器”，如報紙廣告、電視廣告、廣播廣告等；第二類是“戰術武器”，如DM、話術、POP等。銷售人員在市場部提供的這些營銷利器幫助下，能夠更加有效地鎖定目標，取得營銷戰的勝利。

4．督察提升。市場如戰場，瞬息萬變。市場部人員不能只侍在辦公室里繪制地圖和打造武器，要到市場一線走一走，深入調查，及時發現方案與實際目標的偏差，銷售人員對方案的執行力度，以及他們在市場中遇到的阻力。然后再根據一線實際，及時作出總結、糾偏與調整，以變應變，取得市場攻奪的勝利。

市場部的主要工作

因每個公司的組織架構不同，其市場部的工作范疇也各有差異。一般來說，大公司的職能部門設置比較細，部門職能更加專一，對人員的專業能力要求更高，而小公司的部門設置比較粗放，部門職能更加寬廣，對人員的綜合能力要求會比較高。因為99%的公司都是中小型公司，因此今天主要談談中小公司市場部的主要工作：

1．市場調查工作。知已知彼，百戰不殆。市場調查工作就是要搞清敵情，客觀地了解和把握天時、地利、人和等綜合情況，為制定切合市場實際的營銷方案提供情報支持。市場調查的方向主要有：競品調查、行業調查、消費調查等3個方面。

2．營銷策劃工作。根據市場調查所撐握的信息，制定相應的營銷作戰方案，然后根據方案，組織人、財、物等資源，實現企業的市場營銷目標。營銷策劃工作是市場部的一項重點工作內容，這項工作的好環決定著許多工作的成敗，意義重大。營銷策劃主要包括：產品策劃、廣告策劃、促銷策劃、推廣策劃、招商策劃等幾項重點工作。

3．品牌建設工作。企業要想持續生存和發展，品牌建設必須跟上，通常企業會把品牌建設的任務交給市場部。市場部必須結合市場競爭環境、消費需求現狀與走勢、企業資源與實力、產品規劃及特點，對品牌定位、核心價值、品牌形象、品牌管理、品牌營銷等進行系統規劃，然后在企業所有工作環節中進行貫徹實施與督導。

4．市場推廣工作。產品上市與推廣是市場部與銷售部需合力配合完成的一件重點工作。產品要順利上市實現銷售，必須打通兩條通路：一是信息通路，二是物流通路。信息通路是解決消費者想不想買的問題，物流通路則解決消費者能否買得到的問題。打通產品進入消費者心里的信息通路，就是市場部要做的市場推廣工作。

5．廣告傳播工作。廣告策劃與傳播投放是市場部的一項重要工作。廣告策劃創意的好壞，直接決定了產品上市啟動的時間、費用和成敗。此外，廣告工作也是企業投入資金的重頭所在，對企業的影響很大。廣告是產品與消費者之間進行溝通的載體，要求市場部對產品、競品、消費者、媒體、廣告創意等，都有深刻的了解與把握。

6．設計制作工作。設計是市場部所做的視覺傳達工作，視覺傳達搞好了，可以促進品牌、產品與消費者之間的順利溝通，并給消費者留下良好的印象，有利于產品順利打開消費者的心扉。設計通常包括：品牌形象設計、包裝設計、推廣物料設計、店面形象設計、終端包裝設計等，這些不同設計形象串在一起，可以讓消費者對品牌留下一個基本的形象認識。

什么人適合市場部

如果你想進入市場部工作，可以先對自已的性格、能力、特長、潛質、愛好等進行一下綜合分析，看看自己與市場部相關工作的匹配度如何。如果匹配度高，你又喜歡這樣一份工作，那么你的職業成長可能就會快些。

一般來說，具有以下幾種性格和行為特征的人比較適合市場部：

1．善于思考的人。市場部多是側重于觀察、分析、思考、總結等腦力勞動，隨時都會面臨新的市場、新的機遇與挑戰。不斷面對問題，不斷解決新問題，是市場部的一種工作常態。這就要求市場部工作人員能善于分析與思考，能在復雜多變的市場環境中把握住問題的本質所在，并能找到有效的解決方法。

2．深入一線的人。市場部工作人員稍不注意，就容易養成天天呆在辦公室里紙上談兵的壞習慣。市場一線確實比較辛苦，沒有泡在辦公室里舒服，但一線是所有問題的最終發生地，深入到一線才能接觸到市場實際，看清問題的本質。相反，離市場越遠，越容易霧里看花，看不清問題的本質，也就找不到解決問題的有效方法。

3．虛心學習的人。作為一個輸出策略、方法和工具的智力部門，市場部人員必須具有豐富的知識和閱歷，這樣才能站得更高，看得更遠，才能對問題把握得更透徹。市場部人員與消費者接觸的機會是有限，因此，對銷售人員和其他人員的建議要虛心聽取與分析，從中找到有益的部分。

市場人員必備基本功

洞察力、整合力、表達力、協控力，是從事市場部工作需要具備的幾項基本功力。有了這些功力，才可以更好地發揮你在市場部乃至整個企業中的地位與作用。

1．洞察力。洞察市場發展之勢，消費需求走向之勢，競爭格局變動之勢，企業資源優劣之勢。在復雜變化的市場環境中，找準企業的立足點與突破點，在變動的環境中找到不變的主軸，在不變的定位中充分利用變化的力量，動靜結合，找到一條企業發展的陽光大道來。

2．整合力。整合資源特別是整合無形資源的能力，是檢驗市場部工作人員功力與智慧的一個重要指標。我們常被有形的人、財、物資源所束縛與局限，當我們跳出有形資源這個框框，去審視我們周圍的無形資源時，便會發現，我們可以不用花錢就可調度與借用的資源非常豐富，歷史、文化、風俗、習慣、民族、消費心理、時勢、潮流，乃至一個傳說，一句口頭禪和順口溜等等，都可以借來為我們所用，成為幫助我們致勝的一個有效無形資源。

3．表達力。市場部人員要有兩種表達能力：一是書面表達能力，即寫作能力；另一個是口頭表達能力，即溝通能力。有了好的寫作能力，才能把想表達的東西整理成書面形式，以便進行內外部交流與溝通。有了好的溝通能力，才能順利地向團隊成員清晰生動地介紹你的策劃思路及預期效果，這樣你的方案才能得到團隊更好的理解、支持、配合與執行，才能提高方案的實施效果。

4．協控力。團隊作戰中，最難的是統一作戰思路與步驟，只有思路與步子統一了，戰斗力才會增強。市場部人員要起到很好的溝通協調、參與控制的作用，以讓團隊成員明白策劃思路與方法，從思想上保持一致性，并能動態參與方案執行。同時，市場部人員還要根據實際情況，對方案進行相應調整與調控，以保證方案能切實執行。

三年之內你能出位嗎

做好自己的職業定位與規劃，可以讓自己方向清晰地前行。在與很多大學生聊天時，我發現具有清晰職業規劃與定位的畢業生并不多，很多人工作幾年后還沒有清晰地規劃，只跟著感覺走。這樣就很容易導致職業上不能有效的銜接，沒有職業技能的持續累積效應，幾年后和幾年前剛畢業時，職業的含金量沒什么大的提升。

作為一員剛踏入市場部的畢業生，首先要根據自己的具體情況，找到自己從市場部的哪一塊工作入手更適合，然后以這個工作為支點，在工作中迅速學習和豐富自己，逐步強化和拓寬自己的職業能力。新人要踏實工作，潛心積累，在前三年就要把自己從事市場部工作的基本能力煅煉出來。

從事市場部工作，除了自身的性格、素質等先天條件外，進入市場部后的學習和提升也十分重要。市場部是一個對專業能力要求比較高的智力型部門，因此，市場部新人需要通過學習，不斷提升自己的專業能力。作為一名市場部新人，可以先從寫作水平、策劃水平、營銷能力、溝通能力這幾個方面的提升入手。

第3篇

花開兩朵，各表一支。上世紀九十年代初，隨著大量外企的涌入，藥企中一個全新的部門——市場部“初露鋒芒”，外企憑借強大的實力、產品研發、專業推廣迅速搶占了國內的主流市場，無論醫院終端、藥店終端處處留下了外企開疆拓土的“靚影”，國內藥企在計劃經濟的影響下原本的市場份額被外企“瓜分、蠶食”。古語說“凡事預則立，不預則廢”，外企的“嚴謹的市場調研、科學的市場分析、領先的產品”與國企的“僵化的購銷體系、呆板的產品包裝、過時的產品”相比，形成了鮮明的對照?？梢哉f外企在拓展國內市場時期是“武裝到牙齒的”，而國企是明顯的“先天不足”。

然而，外企的“先天優勢”催化了國內早期醫藥營銷人的“啟蒙”，追溯到上個世紀九十年代的中后期，三株藥業的橫空出世以及強大的市場拓展方式震驚了醫藥保健品行業，市場部的前身“企劃部”粉墨登場，在全國范圍內刮起了一股“企劃熱”，隨后的很多諸如“傅山藥業”、“紅桃k”、“匯仁藥業”成立規模更大的“營銷企劃中心”。在短短的幾年里“攻城拔寨”、“摧枯拉朽”般發展壯大了起來，一時間“企劃部”風聲水起，“產品炒作”、“自來水裝到藥瓶里照樣當藥賣”的觀點甚囂塵上，似乎產品本身的優勢已無足輕重，不賣產品賣概念成為那個年代市場營銷的“主旋律”。千里之堤毀于蟻穴，“先天不足”的劣勢在隨后的幾年里迅速體現出來，三株等醫藥保健品企業的“轟然崩塌、一蹶不振”，殘酷的現實證明了：市場營銷是一個系統工程，任何藐視科學的做法都將受到市場的無情懲罰。

企劃部作為市場部的前身，從“混沌初開”到“曇花一獻”，走過了艱辛和輝煌的道路，其中的艱難曲折值得各位看官深思之。

市場部的今生如“磨合期”

痛定思痛，痛何如哉！經過反思，隨著“企劃熱”的降溫，“企劃部”也逐步退出了歷史舞臺，隨之代替的“市場部”回歸到本位。隨著“磨合期”的到來，銷售部和市場部便成了一對“冤家”，在沒有“市場部”的階段里，銷售部門到也“逍遙自在”，銷售政策自己定、市場開發自己說了算，無序發展、缺乏規劃、惡性競爭成了這個階段的顯著特點，銷售部成了公司里的“大爺”，公司高層對銷售中存在的問題“聽之任之”，銷售規模時好時壞，多數藥企增長緩慢，甚至于面臨被市場淘汰的危險；在引進“市場部”的階段里，銷售部和市場部“貌合神離”，“有了成績是銷售干的好、出了問題是市場部的事”，市場部不能和銷售部很好溝通，不能很好的到銷售一線去掌握實際情況，制定的促銷活動政策不符合實際難以執行，于是乎出現了“你說你的，我的”，銷售部和市場部完全是“兩張皮”。銷售部重“眼前”輕“未來”和市場部重“規劃”輕“實戰”甚至于成為“不可調和”的矛盾，有甚者，有些公司高管不能及時化解銷售與市場的矛盾，“市場部只是擺設、市場部有能力指導銷售嗎！”更有甚者認為，有了市場部所有銷售的問題就會“迎刃而解”，銷售部就指望者市場部“過日子”，市場部“稍有不慎”便“大光其火”，眾所周知，就目前的營銷環境，還存在“一招鮮吃遍天”的情況嗎！“一招制敵”還能奏效嗎？

縱觀國內優秀藥企的發展軌跡，總是在某個領域實現“突破”、“超前”、“領先”，總有其規律可循。市場部的角色定位應該是“參謀部”、“大腦”，需要嚴謹的戰略規劃和精準的產品策略作為支撐，以此為基礎，需要得到銷售部門的理解和支持，更需要公司高層領導的戰略眼光和英明決策，充分協調銷售和市場的關系，充分授權，建立市場先導的制度比成立市場部更重要。筆者認為，作為“旁觀者”的市場部更能清晰的觀察判斷到企業發展的軌跡和重點，與其花重金聘請“外腦”不如聽聽市場部的意見，“外來的和尚會念經”嗎？銷售部門能站在公司戰略角度思考問題嗎？銷售部門能放下部門利益而服從大局嗎？

市場部的來世應走進“春天里”

孫子兵法云：“謀定而后動，知止而有得”、“未戰而廟算勝”，企業的決策如同作戰用兵，必須做到三思而后行，市場部應該做好“謀”的工作，不打無準備之仗，不做無準備之事。