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美章網(wǎng) 精品范文 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述范文

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述范文

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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述

第1篇

摘要:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),其重要性日益突出。本文在整理和分析國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,并結(jié)合本國企業(yè)實(shí)際,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和理論進(jìn)行綜述和分析,并對(duì)我國企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了探討,以求為我國企業(yè)提供理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞:內(nèi)涵;競(jìng)爭(zhēng)力理論;評(píng)

一、競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

美國《產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力總統(tǒng)委員會(huì)報(bào)告》中指出,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指“在自由良好的市場(chǎng)條件下,企業(yè)能夠在國際市場(chǎng)上提供好的產(chǎn)品、好的服務(wù),同時(shí)又能提高本國人民生活水平的能力”(李顯軍,2002);其主要是從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式來分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的。張志強(qiáng)、吳健中(1999)認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是一個(gè)通過比較而得到的相對(duì)概念,它由三個(gè)部分組成:企業(yè)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;企業(yè)潛在的、未來可能擁有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;企業(yè)將潛在競(jìng)爭(zhēng)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力;其主要是從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較的角度展開,側(cè)重于企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。中國社科院研究員金碚(2004)認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提品或服務(wù),并獲得盈利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)和條件。開始從外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、內(nèi)部資源和自身能力綜合的角度定義競(jìng)爭(zhēng)力,且越來越關(guān)注企業(yè)如何獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

本文認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多層次含義綜合性的范疇,即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境中,對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效配置,同時(shí)適應(yīng)外部環(huán)境的變化,合理地將所擁有的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的能力,以占有更多市場(chǎng),創(chuàng)造價(jià)值,更好地滿足顧客需求等,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、競(jìng)爭(zhēng)力理論

(一)基于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論

主要代表人物是美國哈佛商學(xué)院邁克爾波特(Michael. E. Porter)教授(1980),其競(jìng)爭(zhēng)力理論主要從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論闡述了企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部如何進(jìn)行定位,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得更高的收益。波特認(rèn)為,在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種基本力量: 市場(chǎng)上同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的力量、潛在入侵者的力量、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、買方的議價(jià)能力。企業(yè)如果想在同行業(yè)內(nèi)形成并獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),首先必須進(jìn)行準(zhǔn)確定位,然后充分利用這五種基本力量之間的關(guān)系,并推動(dòng)這幾種力量向自己有利的方向轉(zhuǎn)變。

從以上分析中可以看出,波特競(jìng)爭(zhēng)力理論的重要貢獻(xiàn)在于,三種基本戰(zhàn)略豐富了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來源的系統(tǒng)思想,價(jià)值鏈分析為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了新的分析工具。當(dāng)然,波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論也有一些缺陷,例如關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和培養(yǎng)存在著一定的局限性,其價(jià)值鏈理論只是從表面上來解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差異化來源,并沒有給出具體原因的解釋,同時(shí)還忽略了政府政策和創(chuàng)新機(jī)制對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響等。

(二)基于資源觀的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論

維納菲爾特(B. Wemerfelt)(1984)提出“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”,他是資源學(xué)派的主要代表人物之一,除了他之外還有格蘭特(R. M. Grant)和巴爾奈(Barney)等代表人物。他們認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的有形資源、無形資源和積累的知識(shí)性資源能給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),認(rèn)為企業(yè)可以通過提高所擁有資源的質(zhì)量或者通過比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地使用資源來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且當(dāng)這種資源難以模仿和替代時(shí),企業(yè)就能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);這一理論將企業(yè)看作是異質(zhì)的,并強(qiáng)調(diào)就是因?yàn)槠髽I(yè)擁有異質(zhì)資源才能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才使企業(yè)能都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地服務(wù)于市場(chǎng)和顧客,從而創(chuàng)造出更多更好的顧客價(jià)值。

但是在現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)單純地憑借其所擁有資源并不能保證獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,基于資源觀的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論也存在諸多缺陷,例如沒有考慮環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性,忽視了管理職能對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響等。

(三)基于能力的競(jìng)爭(zhēng)力理論

1、錢德勒的組織能力理論

崇尚“看得見的手”的美國管理史學(xué)家小艾爾弗雷德D錢德勒(Alfred D. chandler,JR.)(1994)是組織能力理論的代表人物,他的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是組織能力,認(rèn)為組織能力是企業(yè)在其歷史的發(fā)展過程中,充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)獲得的生產(chǎn)能力、營銷能力和管理技能,是從企業(yè)內(nèi)部組織起來的物質(zhì)設(shè)施和人的能力的集合。組織能力來源于企業(yè)對(duì)這三個(gè)方面的投資:第一是為了擴(kuò)大生產(chǎn)而進(jìn)行的技術(shù)設(shè)施設(shè)備投資,以使其能充分利用技術(shù)所具有的潛在的規(guī)模及范圍經(jīng)濟(jì);第二是為大規(guī)模營銷進(jìn)行的投資;第三是為有效的開展生產(chǎn)活動(dòng)、營銷活動(dòng)而對(duì)管理進(jìn)行的投資。

2、普拉哈拉德的核心能力理論

關(guān)于企業(yè)核心能力的研究,最早是從20世紀(jì)50年代開始的,飛利浦.薩爾尼科在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)行為的分析時(shí)就曾經(jīng)提出過企業(yè)特殊能力的概念。早期時(shí)候的特殊能力主要強(qiáng)調(diào)了一個(gè)企業(yè)比其他企業(yè)做得更好的因素。之后,企業(yè)特殊能力的概念不斷變化和發(fā)展,人們逐漸把其理解為企業(yè)活動(dòng),尤其是指競(jìng)爭(zhēng)或維持變革組織的能力。到了20世紀(jì)90年代,關(guān)于企業(yè)特殊能力理論的研究更加深入了,其中尤以普拉哈拉德(Prahalad,C.K.)和哈默(GHamel)(1990)的核心能力理論最為著名。核心能力理論可以概括為四個(gè)方面:

①企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力的集合體。

②能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元。

③企業(yè)擁有的核心能力是企業(yè)長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

④積累、保持、運(yùn)用核心能力是企業(yè)的長期根本性戰(zhàn)略。

3、斯托克的基于流程的能力理淪

波士頓咨詢公司的斯托克、伊文斯和舒爾曼(1999)認(rèn)為,成功的企業(yè)極為注意行為方式,即產(chǎn)生能力的組織活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程,并把改善這些活動(dòng)和流程作為首要的戰(zhàn)略目標(biāo)。每一個(gè)企業(yè)都必須管理一些基本業(yè)務(wù)流程,例如新產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn),從原材料到最終產(chǎn)品,從營銷到訂貨,從顧客訂貨到實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。每個(gè)流程都在創(chuàng)造價(jià)值,每個(gè)流程也都要求部門間協(xié)調(diào)配合。所以,盡管每個(gè)部門都可能擁有自己的核心能力,但是關(guān)鍵還在于如何管理和協(xié)調(diào)這些活動(dòng),使之形成競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、結(jié)論

我國的競(jìng)爭(zhēng)力研究起步較晚,在借鑒國外研究成果的同時(shí),國內(nèi)學(xué)者應(yīng)該結(jié)合本國企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,深化和豐富競(jìng)爭(zhēng)力理論知識(shí),使之更加具有實(shí)踐性,讓國內(nèi)企業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)力理論運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程中,進(jìn)行自身優(yōu)化,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。應(yīng)注意以下幾點(diǎn):一是理論和實(shí)際結(jié)合,要深入企業(yè)調(diào)研和研究獲得一手資料;二是不同行業(yè)的不同企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)力不同,因此需要建立一套科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系,幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)價(jià)自身競(jìng)爭(zhēng)力;三是注意可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)不能直視單純想要效益,而應(yīng)該在科學(xué)分析競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),關(guān)注生態(tài)效益和社會(huì)效益,提升可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。(作者單位:貴州大學(xué)管理學(xué)院)

基金項(xiàng)目:本課題得到貴州大學(xué)創(chuàng)新基金支持,課題編號(hào)(研人文2013016).

參考文獻(xiàn):

[1]李顯軍.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理[J].數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究,2002(10):57-60.

[2]張志強(qiáng),吳建中.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)價(jià)[J].管理現(xiàn)代化,1999(1):24-25.

第2篇

Abstract:This paper summarizes the literatures on the connotation of construction enterprise competitiveness, enterprise evaluation index system, and the method about the construction enterprise. In addition, the future research direction of construction enterprise competitiveness is discussed, which provides a new thinking for the study.

關(guān)鍵詞:建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜述

Key words:construction enterprisecompetitiveness review

競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為企業(yè)所擁有的相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)的能力。面對(duì)復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境,建筑企業(yè)只有擁有競(jìng)爭(zhēng)力,才能在行業(yè)激流中獲得一席之地。本文回顧了建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)以及影響其競(jìng)爭(zhēng)力提升的問題和對(duì)策等內(nèi)容進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述,探討了未來建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究方向,為該領(lǐng)域的相關(guān)理論研究提供了新思路。

1、我國建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力文獻(xiàn)綜述

1.1 建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵研究

2006年,申立銀[1]認(rèn)為建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能為客戶帶來特別利益的獨(dú)有技能和技術(shù)。2007年,郭慧峰[2]認(rèn)為建筑施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是企業(yè)維持其異質(zhì)性的能力,主要體現(xiàn)在企業(yè)的無形資產(chǎn)之中。2008年,陳守科[3]認(rèn)為建筑業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在整合內(nèi)外部資源過程中,所擁有的有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“異質(zhì)”能力。2011年,齊寶庫[4]認(rèn)為建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種不易被對(duì)手仿效、能帶來超額利潤的獨(dú)特能力,體現(xiàn)在一系列產(chǎn)品和服務(wù)上。霍國慶[5]指出建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由一系列特殊資源組合而形成的優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的占領(lǐng)市場(chǎng)、獲得長期利潤的能力。

1.2建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究

2007年,張哨軍[6]認(rèn)為指標(biāo)體系由社會(huì)影響力、技術(shù)能力、融資和財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)能力、管理能力、人力資源管理能力六類構(gòu)成。2007年,劉曉峰等[7]以建筑企業(yè)的文化能力、資源能力、經(jīng)營能力、管理能力和環(huán)境能力為一級(jí)指標(biāo)構(gòu)建評(píng)價(jià)體系。2008年,焦娜[8]結(jié)合建筑施工企業(yè)的特點(diǎn),根據(jù)管理水平, 生產(chǎn)能力, 抗風(fēng)險(xiǎn)能力, 人力資源和財(cái)務(wù)狀況這五方面構(gòu)建評(píng)價(jià)體系。2008年,阮連法[9]借鑒戰(zhàn)略平衡計(jì)分卡,將建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素分為規(guī)模、市場(chǎng)開拓、經(jīng)濟(jì)效益、工程管理和資源五個(gè)方面。2009年,楊會(huì)云等[10]基于對(duì)施工企業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成的分析,將施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分解為基本活動(dòng)流程能力,輔助活動(dòng)能力,延伸價(jià)值鏈控制能力和整體資源整合能力。2011年,霍國慶[5]構(gòu)建了包括建筑引領(lǐng)能力、建筑整合能力和建筑品牌能力的指標(biāo)體系。2011年,范永芳[11]基于波特的價(jià)值系統(tǒng)理論,建立了建筑企業(yè)價(jià)值鏈以及價(jià)值系統(tǒng),以此確定影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素并構(gòu)建指標(biāo)體系。王愛領(lǐng)[12]運(yùn)用粗集理論得到包含市場(chǎng)開拓,技術(shù),管理,財(cái)務(wù)的指標(biāo)體系。

1.3 建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)方法研究

2006年,鄧蓉輝等[13]采用層次分析法計(jì)算指標(biāo)權(quán)重,并基于LMBP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),建立了建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估模型,且利用該神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估模型還可以進(jìn)行預(yù)測(cè)。2007年,陳永高[14]等運(yùn)用主成分分析法對(duì)建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)。2008年,陳守科【3】建立了基于模糊聚類方法的建筑業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型。2009年,王希忠[15]在構(gòu)建建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,提出采用DEA評(píng)價(jià)建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2010年,羅福周等[16]將顧客滿意度的因素加入到競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)體系中,應(yīng)用模糊綜合評(píng)價(jià)法評(píng)價(jià)企業(yè)能力的大小與客戶對(duì)其能力的滿意程度。2010年,趙智敏等[17]運(yùn)用粗糙集理論評(píng)價(jià)目標(biāo)企業(yè),指出目前我國建筑企業(yè)上市公司競(jìng)爭(zhēng)力主要來源于工程管理能力和規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)能力。2011年,霍國慶[5]運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評(píng)判方法建立了建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型,并驗(yàn)證了其可行性。2011年,孫慧[18]對(duì)比分析已有權(quán)重確定以及競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)方法, 提出了采用PCA- LINMAP 來確定指標(biāo)權(quán)重, 用TOPSIS 進(jìn)行排序的綜合評(píng)價(jià)方法,并進(jìn)行了實(shí)證分析。2011年,張欣莉[19]結(jié)合評(píng)價(jià)中指標(biāo)多而樣本有限的問題,構(gòu)建了投影尋蹤綜合評(píng)價(jià)模型,對(duì)目標(biāo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了評(píng)價(jià)。

1.4 提升競(jìng)爭(zhēng)力方面存在的問題和對(duì)策研究

2003年,陳梅[20]從企業(yè)的運(yùn)作、管理、承包、研究、以及運(yùn)用信息化技術(shù)等方面探討了建筑企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。2004年,竹隰生等[21]認(rèn)為綠色施工是建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),系統(tǒng)實(shí)施綠色施工是提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。2007年,李書玲[22]提出建筑企業(yè)應(yīng)在培育適合自己企業(yè)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上,與供應(yīng)商、分包商、業(yè)主乃至其它協(xié)作單位建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長期的合作和共贏。2008年,王星[23]指出當(dāng)前建筑企業(yè)缺少融資措施,管理體制、運(yùn)行機(jī)制不暢,高科技含量低、自主創(chuàng)新能力不足,市場(chǎng)信息化基礎(chǔ)薄弱;并提出了相應(yīng)的措施以提高建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、總結(jié)與啟示

綜上所述,國內(nèi)的專家學(xué)者對(duì)于建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)問題已經(jīng)進(jìn)行了積極的探討。結(jié)合建筑企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),筆者認(rèn)為還存在有如下的欠缺:首先,缺少對(duì)建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的動(dòng)態(tài)研究。建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是一成不變的,沒有任何一家企業(yè)能憑著同一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而獲得永續(xù)的發(fā)展,只有適時(shí)調(diào)整自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和不足,才能在行業(yè)發(fā)展中真正具備競(jìng)爭(zhēng)力。其次,缺少對(duì)建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的研究。企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)不僅可以看出企業(yè)在時(shí)間序列中的發(fā)展趨勢(shì),而且還有助于建筑企業(yè)制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和決策,使企業(yè)擁有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

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第3篇

摘要:企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的活力和動(dòng)力之源。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)和提升有利于企業(yè)文化的發(fā)展和升華,兩者互相滲透、互相依存、互相促進(jìn)。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競(jìng)爭(zhēng)力;綜述

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2009)11-0032-02

企業(yè)文化是企業(yè)管理和企業(yè)成長的永恒話題。自改革開放以來,我國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了全面且深入的探討,出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的學(xué)術(shù)成果,推動(dòng)了企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。本文就企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵與關(guān)系作一綜述。

一、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及構(gòu)成研究綜述

(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵及其構(gòu)成

企業(yè)文化研究由來已久,長盛不衰。關(guān)于企業(yè)文化的含義。眾說紛紜,莫衷一是。

1 國外具有代表性的觀點(diǎn)。威廉?大內(nèi)認(rèn)為:“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個(gè)公司的文化。同時(shí)文化意味著公司的價(jià)值觀,這些價(jià)值觀構(gòu)成了公司員工活動(dòng)、意見和行為規(guī)范。”沃特曼?彼得斯在《成功之路》中指出:“企業(yè)將其基本信念、基本坐標(biāo)觀灌輸給員工,形成上下一致的企業(yè)文化,促使廣大員工為自己的信仰在工作。就是產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感,激發(fā)最大的想象力和創(chuàng)造力。”邁克爾?茨威爾在《創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化》一書中寫道:“企業(yè)文化被定義為在組織的各個(gè)層次得到體現(xiàn)和傳播,并被傳遞至下一代員工的組織運(yùn)作方式,其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價(jià)值觀、目標(biāo)、技術(shù)和實(shí)踐”。

2 國內(nèi)具有代表性的觀點(diǎn)。陳慶修認(rèn)為,企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德,行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和資本。經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰認(rèn)為,企業(yè)文化是指企業(yè)在其長期經(jīng)營活動(dòng)中確立的,為企業(yè)全體成員普遍接受并共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。這里強(qiáng)調(diào)的是一種價(jià)值觀念,屬于社會(huì)意識(shí)的范疇,而其他如企業(yè)的文娛、聯(lián)誼、形象設(shè)計(jì)等,均不屬此列。鐘巖認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和,是一種新的管理理念和管理行為。它強(qiáng)調(diào)以人為本,突出人在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立一種企業(yè)員工認(rèn)同的價(jià)值觀,以這種價(jià)值觀形成企業(yè)精神,以企業(yè)精神為核心形成系列管理行為和活動(dòng)。

3 關(guān)于企業(yè)文化的構(gòu)成。從以上論述中可以看出,企業(yè)文化的定義版本很多,內(nèi)涵十分寬泛。管理學(xué)界通常按照物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化四個(gè)層面來研究企業(yè)文化,也有的學(xué)者將企業(yè)文化又細(xì)分為生產(chǎn)文化、技術(shù)文化、經(jīng)營文化、管理文化、服務(wù)文化、福利文化和環(huán)境文化等。我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰教授認(rèn)為,企業(yè)文化包含三方面的內(nèi)容:一是經(jīng)營性企業(yè)文化,即企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中所應(yīng)有的價(jià)值理念;二是管理性企業(yè)文化,即企業(yè)在管理活動(dòng)中所應(yīng)有的價(jià)值理念;三是體制性企業(yè)文化,即企業(yè)在體制運(yùn)轉(zhuǎn)過程中應(yīng)有的價(jià)值理念。目前,較公認(rèn)的是企業(yè)文化由四個(gè)部分構(gòu)成,即企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質(zhì)文化。

(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及構(gòu)成

1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵。核心競(jìng)爭(zhēng)力由普拉哈拉德等人提出。他們認(rèn)為,“就短期而言,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。但長期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。坦普進(jìn)一步發(fā)展了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,指出核心競(jìng)爭(zhēng)力必須“在長期或短期之內(nèi)對(duì)公司生存起重要的作用,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說是無形的,難以模仿的,是該公司獨(dú)有的,是資源、技術(shù)和過程的混合,是公司能夠長期保持的一種能力,比個(gè)人的能力要強(qiáng)大,對(duì)公司的核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品十分重要,對(duì)于公司戰(zhàn)略的貫徹十分重要,對(duì)公司的戰(zhàn)略決策十分重要。”企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有四個(gè)特征:價(jià)值性、獨(dú)特性、不可模仿性和不可替代性。

2 核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成。有學(xué)者認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心預(yù)見能力與核心執(zhí)行能力。核心預(yù)見能力是有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并掌握,能夠形成先行一步優(yōu)勢(shì)的事實(shí)或模式的能力。這種能力的來源是企業(yè)擁有的技術(shù)知識(shí)、快速收集整理信息的能力、卓越的分析推理能力。核心執(zhí)行能力是交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特能力,借助該能力,企業(yè)能夠按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一流水平實(shí)施一項(xiàng)或多項(xiàng)流程。可見,在這兩類核心競(jìng)爭(zhēng)力中,前者使企業(yè)能夠持續(xù)不斷地發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造顧客需要的特殊價(jià)值,后者則保證企業(yè)具有為顧客創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)際能力。也有學(xué)者認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力最基本的要素包括核心產(chǎn)品、核心人物和核心價(jià)值觀三個(gè)方面,但核心產(chǎn)品和核心人物必須都受到核心價(jià)值觀的決定,否則無法發(fā)揮作用。

二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系研究綜述

關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的論述,學(xué)界比較統(tǒng)一,爭(zhēng)議較少。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力兩者有及其緊密的聯(lián)系。

觀點(diǎn)一,企業(yè)文化影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成的內(nèi)在機(jī)制主要通過以下兩點(diǎn)來體現(xiàn):即企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ),企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核和主要組成部分(優(yōu)良的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力)。

觀點(diǎn)二,從內(nèi)容上看,真正意義上的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一個(gè)或幾個(gè)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng),而是一個(gè)企業(yè)在獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和管理理念之下,內(nèi)部經(jīng)過長期磨合而形成的協(xié)調(diào)配合的整體實(shí)力。從特征來看,企業(yè)文化具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性、擴(kuò)展延伸性的特點(diǎn)。因此,企業(yè)文化是企業(yè)成長和發(fā)展的原動(dòng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的整個(gè)動(dòng)力系統(tǒng),兩者共同作用推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。

觀點(diǎn)三,企業(yè)文化就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用有四個(gè)功能,即凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能和約束功能、輻射功能。企業(yè)文化是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力消長的長期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性要素,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化成功的最高和最集中的體現(xiàn)。

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