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關鍵詞:智慧檔案;管理系統;層次分析;功能設計
智慧檔案是一個具有層次管理模式的檔案管理系統,從層次分析中可以清楚地了解到每一個管理層面所負責的內容,這樣就能夠使得檔案管理人員根據各自職位級別進行相應的管理,以保證各層級管理質量,做到環環相扣,相互監督。結合智慧檔案管理系統的資源掌握更全面的管理內容,明確管理方向,并不斷優化現代檔案管理功能,實現智能化、科學化的管理模式,智慧檔案管理系統中各項功能對管理水平提升有著良好的促進作用,值得進一步研究與推廣。
1智慧檔案管理系統的層次
1.1機構檔案信息管理層。機構檔案信息管理層主要是針對本單位的生產、銷售等活動資料進行集中、處理、使用以及保存等工作,屬于檔案工作中的基礎工作,而這一道工作的質量直接影響后續工作的真實性、有效性以及意義價值。1.2機構檔案信息傳播管理層。是以基礎管理層為鋪墊,對檔案信息實施傳播的工作,將知識信息以及有使用價值的信息通過傳播渠道轉換成具有生產力的可利用信息,進而發揮檔案信息的價值,提高檔案工作的重要性,這一層次管理對捕捉信息、審核信息以及信息歸檔具有及時性的特點,并對機構以及相關部門中應用檔案信息給予最大化的支持。1.3機構檔案信息能力管理層。這一層次的檔案管理主要是針對信息資源全面分析,如:信息收集的需求、信息應用價值、信息管理方法、相關信息、競爭發展等多方面的分析,通過這個層級的管理能夠讓檔案信息充分的深入到現實生活、生產中,體現價值,為實現某一目標而做出相應的信息決策、信息指導以及參考建議等。同時檔案信息能力管理層級還需要負責解決實際問題,如現實生活生產中對信息種類的需要,各類信息之間蘊藏的關聯與影響,存在信息不能滿足需要信息的原因,各機構信息對照以及信息應用價值判斷等多方面的分析,將信息正確的投入到使用中,發揮應有的價值與作用。檔案信息管理系統的功能設計實際上可以根據各機構的應用需求而合理設計,以保證檔案信息在機構中能夠以有利用價值的地位出現,進而提高檔案管理人員對自身工作崗位重要性的意識,承擔結構有保存價值的信息收集、歸檔、使用等工作,并有效的將檔案信息傳播與開發,充分的提高檔案管理工作的有效性與作用意義。
2智慧檔案管理系統的資源
2.1原存紙質檔案。目前大部分檔案館所保存的卷宗還都是紙質檔案,其數字智慧檔案管理系統的層次與功能設計分析化策略包括以下兩種辦法:可以通過掃描、拍照等方式轉換成PDF格式或jpg形式的圖片進行入庫,并進行標引??梢酝ㄟ^鍵入的方式形成WORD文檔,加蓋數字水印技術進行入庫。2.2原存數字檔案。數字檔案已經是各個檔案館檔案不可或缺的組成部分,尤其是一些使用辦公系統比較早的企業,數字檔案所占比例較大。數字檔案的入庫相對來說比較簡單一些,主要是要保證數據在轉移或轉換過程中,保持數字檔案的原始記錄性,比如一些入庫的日期、原始格式、頁碼、操作員等非文檔內容標示的保存。2.3新歸檔檔案。隨著機構的發展,新產生的檔案將會成為檔案數據庫的重點,這就要求在新數據上傳過程中,嚴格按照數據格式、工作流程、數據大小等,將各種不同類型的檔案,如文檔、照片、音頻、視頻等在設計過程中進行格式統一,每種文檔采用什么格式進行歸檔,要進行統一,方便日后檔案資源的利用。有些單位數字檔案和紙質檔案同時保存,這就要求上傳的電子檔案應與紙質檔案保持一致。
3智慧檔案管理系統功能設計分析
3.1安全認證。檔案的私密性決定了安全認證的首要地位,檔案涉及機構的生產活動中的一些機密,檔案安全一方面要考慮到信息管理系統的硬件安全,如服務器、路由設備、防火墻的安全設置;另一方面要考慮系統的軟件安全,軟件安全主要體現在系統文件的加密,管理員、用戶的加密設置上。包含管理員的權限設置、上傳、修改、刪除、審核等;操作員的上傳、檢索、審核等;用戶的上傳、檢索、瀏覽等權限設置,并且每一次文件或系統的修改都應該記錄下操作員工號。3.2檔案信息的存儲。應當建立相關的標準、制度來保證及時有效地存儲檔案信息資源。建設一個快捷方便的上傳接口,可以連續上傳、批量上傳,并且支持從其他系統導入資源和元數據的功能,非數字作品的數字化、轉換和載入的方法,提供檔案資源的鑒別和權屬管理的功能。3.3檔案信息的組織。檔案信息的組織就是將資源庫中的檔案進行序化,形成系統性、科學性的知識體系,可以更好地為用戶服務。智慧檔案信息系統在組織信息資源過程中應該加入機構部門、主題、領域、責任者等方式,并能根據分類提取相關的關聯詞組,并描述出它們的上下位類和語義聯系,以方便相同類型的檔案進行聚類組織。3.4檔案信息的檢索與傳播。多種系統檢索中關鍵詞檢索最為常見,其次是分類檢索。檢索后,針對有關檔案資源信息,選擇關聯度相對較高的檔案提共給用戶,使得檔案內容中與用戶所需更為接近化。系統中針對具有保密性的文章應設置專用的權限字段,利用針對性的開放模式,實施對某機構在某時間段進行保密信息開放,實現既能針對性與能共享性的信息開放效果。3.5用戶評介與互操作服務。在智慧檔案管理系統中,用戶評介、互操作功能的設計主要是為給用戶、系統之間提供交互平臺,實現用戶與系統或者系統于系統之間的交互過程,從交互功能中,用戶可以以一個幫助系統者的身份出現,對系統中出現的問題進行有效解答,同時也可以對系統提出問題,系統會自動將問題和答案收納于幫助系統中,用戶便可以通過檢索的形式得到幫助系統的幫助。
用戶評介與互操作服務功能還能夠使得檔案信息平臺及時收到用戶的反饋信息,進而對檔案信息使用情況加以了解,不僅如此,此項功能還有另一個優勢,就是在檢索信息時,不一定輸入全部信息,只需要提供相關題目以及獲取方式即可,這一程序的實現需要系統互聯支持。
作者:王冬梅
參考文獻
[關鍵詞]智慧城市;數字化;檔案管理 文章編號:2095-4085(2017)05-0146-02
1城建檔案數字化工程的基本概念
檔案數字化,就是把紙質檔案、照片檔案、錄音檔案、錄像檔案、實物檔案等變成數字信息,以實現不同載體形式檔案的數字化管理和檔案信息資源的數字化共享。檔案數字化工程目前主要是紙質檔案數字化,即將檔案文字、圖表、圖紙等變成數字信息,從而實現利用計算機進行存儲、檢索、分析的目的。在王村新城檔案數字化管理過程中,主要包括了以下三個方面內容。
1.1檔案目錄的數字化
(1)檔案的目錄統一使用excel電子表并加入超鏈接,點擊超鏈接直接查找檔案合同掃描件,以便查閱合同具體內容。
(2)卷內目錄填寫規范,序號:以一件自然件或一組文件為一順序號;文件編號:完整的代字代號;合同名稱:合同全稱或規范化簡稱;日期標準格式為:20010101,同一條目內時間取文件最后形成時間。
1.2實體檔案的圖文信息數字化
王村新城所有的合同檔案通過掃描、攝影、攝像等方式進行數字化采集,從而實現圖文信息的計算機存儲、調閱、分析。
1.3日常檔案管理業務的數字化
將檔案的業務指導內容,審核意見,審核結果,圖書資料的著錄,檔案變動登記,檔案的始由、貯藏、借閱、變動等檔案管理信息,通過計算機軟件管理的方式進行數字化。
2實施過程是紙質檔案數字化工程的核心(圖1)
(1)設立專用的檔案儲藏室,定做專業的圖紙檔案柜,方便圖紙、檔案存放和查閱。實施過程根據檔案儲藏室面積,有重點、有步驟的實施,對使用頻率高的或重點工程檔案先進行數字化存檔。紙質檔案數字化流程一般為檔案整理檔案掃描(文字、圖紙)圖像處理圖像存儲目錄建庫數據掛接數據驗收數據備份。在整個流程中要注意幾個關鍵點。
以作者所在項目為例,相關建設合同簽訂了123份,每份合同都根據紙質版掃描生成PDF文件存檔。為防止出現混亂,對檔案原件帶來損壞、泄密等不良后果制定了周密完善的工作流程和與之配套的管理制度。因此,在數字化工程籌備階段就對紙質檔案數字化工程各步驟的具體細節多次進行預演推敲;就各操作環節中容易出現問題的節點建立了工作流程、管理制度、技術標準;在實際工作中嚴格按工作流程規則操作,按技術標準驗收。認真填寫紙質檔案數字化轉換過程各類登記表并及時整理、匯總、裝訂成冊,在數字化完成的同時建立起完整的記錄,從而確保整個檔案數字化工作計劃有序、操作流程清晰、責任分工明確、驗收嚴格把關。
(2)掃描、編輯處理及存儲。數字化工程的實施重點是掃描與編輯處理,其較為復雜。首先,在掃描時嚴格按文件分類掃描,根據紙張情況選擇掃描方式、確定掃描分辨率及相應參數,掃描過程中及時調整亮度、對比度,使掃描后的影像盡可能保持檔案原貌,使圖像清晰不失真,亮度適當,同時生成jpg或pdf等相應格式的影像文件。其次,圖像編輯處理是整個掃描過程中保證圖像質量最關鍵的技術部分,因此要對影像文件進行糾偏、去污、裁邊等編輯處理,同時去除影像文件背景,其可以有效節約存儲空間。處理完成后的影像文件要進行存儲。
3數據的存儲與安全是實現數字化的最終保障
當今任何一種計算機的存儲技術都還不能實現100%的可靠性,在檔案數字化應用中可能會遇到突發性的災害,因人為過失、計算機故障、存儲介質損壞等各種原因,基礎數據都可能會遭到毀滅性的損失,因此對基礎數據要采取多介質、多地點的存儲與保管方式。在此基A上還要建立數據備份制度,定期對基礎數據進行及時地備份。對備份數據同樣采用定期檢測,三重乃至多重備份等必要的方式,以確?;A數據的高度安全性。
4王村新城檔案數字化管理取得的成效
(1)提高了經濟效益。過去一直使用粗放型模式即以增加辦公人員和辦公費用為解決唯一手段,致使管理成本大幅上漲。而數字化管理檔案使傳統的以紙質為載體的檔案信息對象轉為機讀檔案,不僅節約了保管費用,節省了占地空間,而且查閱起來極為方便迅速,從而避免了反復印制資料而造成的紙張和人員的浪費。
1 智慧檔案管理系統的層次
智慧檔案管理系統是智慧檔案館的重要組成部分,根據檔案機構的定位不同,管理系統可以分為三個層次:(1)機構檔案信息管理。主要是對本單位已經形成或將要形成的生產、活動信息進行的收集、組織、利用和長期保存。(2)機構檔案信息傳播管理。這是在機構檔案信息管理的基礎上,增加檔案信息的傳播功能,關注將信息轉化為生產力,及時地捕捉檔案信息資源,并及時審核、歸檔并傳播,支持機構或相關部門最大限度地利用檔案信息資源。(3)機構檔案信息能力管理。機構檔案信息的需求分析、信息能力分析、信息管理分析、信息能力競爭分析等,這個層級達到檔案為現實生活提供信息決策、指導生產生活的最終目的。同時,可以解決機構需要什么樣的信息,機構擁有什么樣的信息,機構內外的檔案信息存在什么樣的關系,需要的信息與存在的信息之間的差距,與其他機構的信息進行對照等。
檔案機構信息管理系統應該根據自己機構的實際情況進行功能設計,這樣能夠保證檔案機構一方面保存本機構重要信息的功能,同時還擔負起對檔案信息資源的傳播和利用的深層次能力,更好地開發和利用檔案資源。
2 智慧檔案管理系統的資源
智慧檔案管理系統建設的前提就是檔案資源庫的建設。數據庫所包含的資源是檔案機構提供服務和決策的基礎,數據庫資源的多少以及利用的方便與否,決定了智慧檔案館服務的深度和廣度。
2.1 原存紙質檔案。目前大部分檔案館所保存的卷宗還都是紙質檔案,包含人事檔案、科技檔案,以及會議記錄、政策法規等。這些檔案是檔案館的主體部分,其數字化策略包括以下兩種辦法:(1)可以通過掃描、拍照等方式轉換成PDF格式或jpg形式的圖片進行入庫,并進行標引。(2)可以通過鍵入的方式形成WORD文檔,加蓋數字水印技術進行入庫。這兩種方式各有優劣,掃描和拍照相對簡單,容易操作,但是不利于后期的標引、檢索,并且部分特殊檔案不能進行拍照和掃描。第二種檔案數字化方式對人力的耗費較大,但是后期的加工成本會大大降低,同時可以支持全文檢索。
2.2 原存數字檔案。數字檔案已經是各個檔案館檔案不可或缺的組成部分,尤其是一些使用辦公系統比較早的企業,數字檔案所占比例較大。數字檔案的入庫相對來說比較簡單一些,主要是要保證數據在轉移或轉換過程中,保持數字檔案的原始記錄性,比如一些入庫的日期、原始格式、頁碼、操作員等非文檔內容標示的保存。數字檔案移庫的方法包括數字遷移和數字仿真兩種:(1)數字遷移指的是將系統的軟件、硬件遷移到整個新的系統軟件中,從而可以保證數字資源在新的系統中能夠被識別和利用。(2)數字仿真是指一個計算機或者一個系統對另外一個計算機或者系統進行全部或部分模擬,也就是在新的系統中建設一個兼容原始數據、設備及管理軟件的允許環境。這兩種方式各有優劣,數字遷移技術是將數據整個升級到新的軟件中,但是在轉移過程中,容易造成部分數據和格式的丟失,造成信息失真。而數字仿真則不會出現這種情況,但是相當于在整個新的系統中開發出單獨的模塊來使用這部分數據,這在檔案信息利用過程中容易出現多種格式的數據模式。
2.3 新歸檔檔案。隨著機構的發展,新產生的檔案將會成為檔案數據庫的重點,這就要求在新數據上傳過程中,嚴格按照數據格式、工作流程、數據大小等,將各種不同類型的檔案,如文檔、照片、音頻、視頻等在設計過程中進行格式統一,每種文檔采用什么格式進行歸檔,要進行統一,方便日后檔案資源的利用。有些單位數字檔案和紙質檔案同時保存,這就要求上傳的電子檔案應與紙質檔案保持一致。
3 智慧檔案管理系統功能設計分析
根據檔案工作流程,智慧檔案管理系統的功能應該包含安全認證、存儲、組織、檢索和擴展,其中擴展體現出來的是智能化特征,但是安全認證、存儲、組織、檢索這些環節是智能化服務的基礎,同時將一些新興的技術手段如RFID、語義關聯性、知識庫等運用到相關環節,最終實現檔案管理和使用的智能化。
3.1 安全認證。檔案的私密性決定了安全認證的首要地位,檔案涉及機構的生產活動中的一些機密,檔案安全一方面要考慮到信息管理系統的硬件安全,如服務器、路由設備、防火墻的安全設置;另一方面要考慮系統的軟件安全,軟件安全主要體現在系統文件的加密,管理員、用戶的加密設置上。包含管理員的權限設置、上傳、修改、刪除、審核等;操作員的上傳、檢索、審核等;用戶的上傳、檢索、瀏覽等權限設置,并且每一次文件或系統的修改都應該記錄下操作員工號。原則上檔案信息資源是不能修改的,修改權限保留在管理系統的最高權限。
3.2 檔案信息的存儲。應當建立相關的標準、制度來保證及時有效地存儲檔案信息資源。(1)建設一個快捷方便的上傳接口,可以連續上傳、批量上傳,并且支持從其他系統導入資源和元數據的功能,非數字作品的數字化、轉換和載入的方法,提供檔案資源的鑒別和權屬管理的功能。(2)建立規章制度保證什么文件什么人在什么時間應該提交什么格式的檔案,以保證檔案信息系統的資源完整性,并建立相應的激勵機制、約束制度和傳播保護政策,即檔案的隱私性。支持機構成員以常見的格式上傳檔案,并提供常見格式到保存格式的轉換,同時還要提供保存格式到傳播格式的轉換功能。
3.3 檔案信息的組織。檔案信息的組織就是將資源庫中的檔案進行序化,形成系統性、科學性的知識體系,可以更好地為用戶服務。系統應按照多種模式進行信息資源的組織,以方便多手段的檔案檢索。傳統的檔案組織方式都是按照年代進行的。智慧檔案信息系統在組織信息資源過程中應該加入機構部門、主題、領域、責任者等方式,并能根據分類提取相關的關聯詞組,并描述出它們的上下位類和語義聯系,以方便相同類型的檔案進行聚類組織。
3.4 檔案信息的檢索與傳播。系統的檢索要提供多樣檢索途徑,關鍵詞檢索是常用的檢索方式,同時輔以分類檢索,檢索的手段應該包含主題、部門、領域、責任者和年代,關鍵詞檢索要提供全文檢索。針對選中的單一檔案,能夠將關聯度較高的檔案職能推送給用戶。
檔案信息的保密性和隱私性決定了檔案資源傳播需要一定的條件。系統應該設置一個保密權限字段,從某個時間點開始可以對機構開放、從某個時間點開始對社會開放的功能,這個時間點的設置在檔案入庫的時候就根據其保密年限進行設置。