前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)民事糾紛的訴狀文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

隨著社會主義法制的逐步完善,普通老百姓碰到民事糾紛也會借助法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，也就是我們常說的打官司。而根據(jù)我國民事訴訟法規(guī)定，公民要提起訴訟首先應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀。起訴狀分為民事起訴狀、刑事起訴狀、行政起訴狀三類。雖然三者內(nèi)容和性質(zhì)不同，但其制作格式和寫作方法是基本相同的。在這里主要談?wù)剬懽髅袷缕鹪V狀的幾點(diǎn)要求和應(yīng)注意的相關(guān)細(xì)節(jié)。

一、寫作要求

根據(jù)我國民事訴訟法規(guī)定，起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，如被告不只一人，還要按照被告人數(shù)提出副本。起訴狀遞交給人民法院，可以為人民法院受理、立案、審理案件提供依據(jù)；提交給被告，可以為被告答辯狀的寫作提供依據(jù)。如果只是有了法律文書模板作為幫助，起訴狀的寫作對于沒有太多法律專業(yè)基礎(chǔ)的寫作者來說看似容易許多，但在實際的寫作中，這只是會填寫起訴狀，離寫好起訴狀還有一定的距離。想寫好起訴狀還要把握以下幾點(diǎn):

1.用要嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確

民事起訴狀中無論是對案情事實的敘述、對起訴理由的闡釋證明，還是對訴訟請求與決定事項的表達(dá)，都要用詞嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。如“訴訟請求”部分是指原告提出訴訟的目的和要求，寫作時就應(yīng)做到：

（1）提出具體要求我國《民事訴訟法》第119條規(guī)定：起訴必

須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請求、事實和理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。如：在起訴立案時只寫“要求被告賠償原告所有損失”，而沒有寫明具體賠償數(shù)額或其他方面的具體要求，法院會要求起訴人重新制作起訴狀。同時由于民事權(quán)利屬于私權(quán)范疇，當(dāng)權(quán)利主體不尋求司法保護(hù)的時候，作為公權(quán)力的司法行為就不會介入，即“不

訴不理”，就是當(dāng)事人提出什么請求，法院就審理什么請求，如：原告與被告在賠償損失、清償債務(wù)、履行合同、歸還產(chǎn)權(quán)四方面都有民事權(quán)益爭議，但原告在“訴訟請求”中卻只提出要求被告“清償債務(wù)”，那么法院就只會就這一方面進(jìn)行判決。

（2）寫明準(zhǔn)確數(shù)額根據(jù)《人民法院訴訟收費(fèi)辦法》的規(guī)定：財產(chǎn)案件根據(jù)訴訟請求的金額或者價額，按照下列比例分段累計交納：1.不超過1萬元的，每件交納50元；2.超過1萬元至10萬元的部分，按照2.5％交納；3.超過10萬元至20萬元的部分，按照2％交納；4.超過20萬元至50萬元的部分，按照1.5％交納；5.超過50萬元至100萬元的部分，按照1％交納；6.超過100萬元至200萬元的部分，按照0.9％交納；7.超過200萬元至500萬元的部分，按照0.8％交納；8.超過500萬元至1000萬元的部分，按照0.7％交納；9.超過1000萬元至2000萬元的部分，按照0.6％交納；10.超過2000萬元的部分，按照0.5％交納。所以在確定訴訟標(biāo)的額時起訴人應(yīng)參照相關(guān)法律、法規(guī)中規(guī)定的具體標(biāo)準(zhǔn)，訴訟請求應(yīng)提出具體的數(shù)額，但并不等于在提出訴訟請求時多多益善，這樣可以降低訴訟成本，因為如果數(shù)額過大，與判決數(shù)額之間的差額風(fēng)險只能由自己承擔(dān)，同時也要兼顧到對方當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)承受能力以及類似案例的判決等具體情況，合理的賠償金額也有利于法院的調(diào)解。

2.當(dāng)事人基本情況要寫準(zhǔn)確

（1）姓名要寫明確。原告、被告欄都要填寫姓名，要求寫明姓名(包括曾用名），現(xiàn)用名與身份證上的名字不一樣的，以身份證上的姓名為準(zhǔn)。

（2）年齡要寫準(zhǔn)確。首先，具體年齡關(guān)系到當(dāng)事人是否具有訴訟行為能力。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第12條第2款規(guī)定：“不

滿十周歲的未成年人是無民事行為能力人，由他的法定人民事活動。”其次，具體年齡有時也會關(guān)系到案件的判決結(jié)果。如《中華人民共和國婚姻法》第6條明確規(guī)定結(jié)婚年齡男不得早于22歲，女不得早于20歲，第10條明確規(guī)定未到法定婚齡的婚姻無效，所以如果原、被告在女方未到20歲時辦理結(jié)婚登記手

續(xù)，那么兩人屬于未到法定婚齡的婚姻，是無效婚姻。如果兩人要辦理離婚的話，法院應(yīng)當(dāng)宣告原、被告婚姻關(guān)系無效，而不是判決離婚。所以當(dāng)事人的年齡要寫準(zhǔn)確。

（3）其他信息要填寫清楚。除以上情況之外，當(dāng)事人在寫起訴狀時還要寫明具體住址或單位地址，以便于人民法院將相關(guān)法律文書送達(dá)；同時要盡量寫明自己的電話等具體聯(lián)系方式，這樣便于人民法院電話通知開庭等相關(guān)訴訟事宜。

3.用要專業(yè)

民事起訴書與一般應(yīng)用文寫作的不同在于除了要注意其實用性之外，還要注意起訴書的嚴(yán)肅性與法律性。表現(xiàn)在寫作中主要是要注意法律術(shù)語不能混用。如“被告”與“被告人”兩

個詞，根據(jù)劉復(fù)之主編的《中華人民共和國法律大辭書》中的解釋，“被告人”是刑事被告人的簡稱，是指依法被控訴犯罪，并由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的人；“被告”是原告對立的一方，被訴侵犯他人民事權(quán)益而被法院通知到庭應(yīng)訴的當(dāng)事人，兩個詞是使用在不同的訴訟程序中的，不可混用。同樣，“原告人”與“原告”也

用在不同的訴訟程序中。

二、注意法律文書細(xì)節(jié)

“事實”和“理由”兩個部分是影響法院做

出最終判決結(jié)果的兩個主要方面，在寫作中要注意以下兩點(diǎn)：

1.充分闡述事實

“事實”部分是指圍繞訴訟要求和目的，寫

明當(dāng)事人之間的爭執(zhí)或糾紛的具體事實，主要包括民事糾紛發(fā)生的時間、地點(diǎn)和事件等相關(guān)情況，要實事求是地反映民事案件的發(fā)生、發(fā)

展、結(jié)果及危害。但這不是說只要簡單地記敘民事案件的發(fā)展過程，也不是說越詳細(xì)越好，而是要寫清被告侵權(quán)行為的具體事實、侵權(quán)行為所造成的后果以及被告應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，同時要把當(dāng)事人雙方爭議的主要矛盾寫明白，要詳略得當(dāng)，交待清楚雙方爭執(zhí)的關(guān)鍵情節(jié)。如《最短的狀紙》，本來在封建社會里，寡婦改嫁是很困難的，一位想要改嫁的寡婦在狀紙中寫道，“夫死，無嗣，翁鰥，叔壯”。只有八個字，但卻充分闡述事實，縣官批準(zhǔn)了寡婦的要求。如果原告在爭執(zhí)中也有一定過錯和責(zé)任，也應(yīng)實事求是地寫清楚，同時要注意與提交的相關(guān)證據(jù)與證物相吻合。

2.精準(zhǔn)援用法律

“理由”是指圍繞民事糾紛，寫明提請訴訟

請求和提請民事訴訟的法律依據(jù)，主要是指在文書中準(zhǔn)確引用法律條款論證訴訟請求與提請民事訴訟的合理性和合法性。只有在對民事糾紛具體分析中準(zhǔn)確地解釋法律、引用法律,

“理由”部分的寫作才能言之有理。首先，在起訴狀的寫作時要對相關(guān)法律有全面的了解和掌握，精準(zhǔn)援用法律，如果對法律的理解存在偏差,無論在起訴狀中羅列多少法律條文，也不能從法律上有力地支撐其訴訟請求；其次在起訴狀“理由”部分的寫作中應(yīng)精準(zhǔn)援引法律條款，如引用的相關(guān)法律條文中含有款或項的,應(yīng)引用到條下的款或項，保證引用法律條文的準(zhǔn)確性。只有在寫作中精準(zhǔn)援用法律，才能更好地體現(xiàn)“以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”的原則，寫好民事起訴狀。

附：民事起訴狀的模板

民事起訴狀的格式主要由三部分構(gòu)成：1.首部，根據(jù)《民事訴訟法》第121條規(guī)定：起訴狀的首部中原告與被告應(yīng)當(dāng)記明下列事項：當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位和住所，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)等信息；2.正文，包括訴訟請求、事實和理由、證據(jù)和證據(jù)來源；3.尾部，主要依次寫明受訴的人民法院全稱、起訴人名稱、起訴時間以及附項內(nèi)容。這些內(nèi)容是起訴狀的基本格式要求。固定的格式既能夠加強(qiáng)法律的嚴(yán)肅性，也便于較好地完成案件處理情況的存檔等工作。為了方便起訴人書寫起訴狀，當(dāng)前很多法律文書寫作教材中常把這幾項制成法律文書模板，有了起訴書的模板,起訴人只需填入一些當(dāng)事人基本信息和民事糾紛的相關(guān)內(nèi)容就可寫出起訴狀。這對于

初寫起訴狀的人，尤其是沒有相關(guān)寫作經(jīng)驗的人來說，法律文書模板感覺直觀，結(jié)構(gòu)明了，避免了起訴人在寫作前思路混沌、無從下筆的弊端。參考模板如下：

民事起訴狀

原告：姓名：＿＿＿＿性別：＿＿＿＿年齡：＿＿＿＿民族：＿＿＿＿職業(yè)：＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿住所：＿＿＿＿電話：＿＿＿＿

委托人：姓名：＿＿＿＿性別：＿＿＿＿年齡：＿＿＿＿民族：＿＿＿＿職業(yè)：＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿

住所：＿＿＿＿電話：＿＿＿＿被告：姓名：＿＿＿＿性別：＿＿＿＿

年齡：＿＿＿＿民族：＿＿＿＿職業(yè)：＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿住所：＿＿＿＿電話：＿＿＿＿

委托人：姓名：＿＿＿＿性別：＿＿＿＿

 

年齡：＿＿＿＿民族：＿＿＿＿

職業(yè)：＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿

住所：＿＿＿＿電話：＿＿＿＿訴訟請求：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿事實與理由：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住址：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

此致

＿＿＿＿＿＿＿人民法院

起訴人：＿＿＿

第2篇

    民事起訴狀

    原告:姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。(原告如為單位,應(yīng)寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務(wù)、單位地址)

    被告:姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。(被告如為單位,應(yīng)寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務(wù)、單位地址)

    案由:(高度概括民事糾紛性質(zhì),……糾紛)

    請求事項:(寫明向法院起訴所要達(dá)到的目的)

    事實和理由:(寫明起訴或提出主張的事實依據(jù)和法律依據(jù),包括證據(jù)情況和證人姓名及聯(lián)系地址)

    此致

    XXXX人民法院

第3篇

根據(jù)中央、市政法工作會議關(guān)于“要高度重視調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的主要作用，引導(dǎo)干部群眾把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要選擇”的精神，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法院民事調(diào)解工作若干問題的規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、市高級人民法院、市司法局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范民事糾紛委托人民調(diào)解的若干意見》，結(jié)合本區(qū)的工作實際，特制定本細(xì)則。

第二條工作機(jī)構(gòu)和職能

（一）區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會（簡稱“聯(lián)調(diào)委”）

聯(lián)調(diào)委設(shè)在區(qū)人民調(diào)解工作指導(dǎo)中心，工作機(jī)構(gòu)由本區(qū)的綜治辦、公安分局、檢察院、法院、司法局、工商分局、房地局、民政局、教育局、衛(wèi)生局、勞動和社會保障局、辦、總工會、婦聯(lián)、團(tuán)委等單位的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和各街道（鎮(zhèn)）、行業(yè)調(diào)委會負(fù)責(zé)人組成，聯(lián)調(diào)委主任由區(qū)司法局分管人民調(diào)解工作的副局長擔(dān)任，副主任由區(qū)法院民事審判第一庭庭長和區(qū)司法局基層科科長擔(dān)任。

職責(zé)：

1、受理并調(diào)解民事糾紛當(dāng)事人申請人民調(diào)解和區(qū)法院委托人民調(diào)解的民事糾紛；

2、協(xié)助區(qū)人民調(diào)解指導(dǎo)中心對人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作；

3、協(xié)調(diào)糾紛涉及的職能部門進(jìn)行或參加人民調(diào)解工作；

4、負(fù)責(zé)聯(lián)調(diào)委人民調(diào)解的工作制度的制訂、修改和實施；

5、召開聯(lián)調(diào)委工作會議；

6、配合區(qū)司法局對在聯(lián)調(diào)委工作的人民調(diào)解員和文職人員的管理工作。

（二）人民調(diào)解工作室（簡稱“工作室”）

人民調(diào)解工作室是聯(lián)調(diào)委下設(shè)的工作機(jī)構(gòu)，設(shè)在區(qū)法院，由若干名人民調(diào)解員和文職人員組成，對外以聯(lián)調(diào)委名義調(diào)解民事糾紛，其業(yè)務(wù)由區(qū)法院和區(qū)司法局共同指導(dǎo)。如工作需要，其他調(diào)解組織的人民調(diào)解員或法律服務(wù)志愿者等社會人士也可以承擔(dān)部分工作室工作。工作室主任由區(qū)司法局基層科科長擔(dān)任，副主任由工作室的專職人民調(diào)解員擔(dān)任。

職責(zé)：

1、調(diào)解糾紛當(dāng)事人申請或區(qū)法院委托的民事糾紛；

2、承擔(dān)委托人民調(diào)解的咨詢工作；

3、制作人民調(diào)解協(xié)議書；

4、協(xié)助對基層人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

5、及時向區(qū)法院和區(qū)司法局提供人民調(diào)解的各類統(tǒng)計報表、分析報告和信息簡報等資料；

6、對人民調(diào)解工作提出建議；

7、負(fù)責(zé)對已受理的人民調(diào)解民事糾紛的轉(zhuǎn)委托或協(xié)助調(diào)解工作。

（三）人民調(diào)解業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作組（簡稱“指導(dǎo)組”）

區(qū)法院人民調(diào)解指導(dǎo)工作組是聯(lián)調(diào)委下設(shè)的對內(nèi)工作機(jī)構(gòu)，有二名以上法官等人員組成。指導(dǎo)組組長由區(qū)法院審判業(yè)務(wù)庭庭長擔(dān)任。

職責(zé)：

1、對工作室業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)；

2、負(fù)責(zé)法院相關(guān)審判業(yè)務(wù)庭與工作室的工作銜接和協(xié)調(diào)；

3、及時提供指導(dǎo)人民調(diào)解業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)計分析等資料；

4、對人民調(diào)解工作提出建議。

（四）其它調(diào)解組織

承擔(dān)委托人民調(diào)解工作的街道（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)設(shè)置配備專職人民調(diào)解員的人民調(diào)解工作室，調(diào)解員人數(shù)一般在二人以上。主任由街道（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)人兼任，因工作需要，可以設(shè)副主任一名，由人民調(diào)解工作室的專職人民調(diào)解員擔(dān)任。

職責(zé)：

1、調(diào)解聯(lián)調(diào)委轉(zhuǎn)委托人民調(diào)解的糾紛；

2、承擔(dān)糾紛當(dāng)事人申請人民調(diào)解的民事糾紛調(diào)解工作；

3、根據(jù)聯(lián)調(diào)委的建議，參加區(qū)法院人民調(diào)解工作室部分民事糾紛的人民調(diào)解工作；

4、向聯(lián)調(diào)委提供委托人民調(diào)解工作統(tǒng)計分析；

5、指導(dǎo)基層人民調(diào)解員的調(diào)解工作。

第三條委托人民調(diào)解的民事糾紛范圍

按照“若干意見”第3條的規(guī)定，下列民事糾紛屬委托人民調(diào)解范圍：

（一）離婚糾紛；

（二）追索撫育費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)糾紛；

（三）繼承、撫養(yǎng)、收養(yǎng)案件；

（四）相鄰糾紛；

（五）買賣、民間借貸、借用等一般合同糾紛；

（六）損害賠償糾紛；

（七）拖欠水、電、煤費(fèi)、物業(yè)費(fèi)案件；

（八）其他適合委托人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解的案件。

第四條受理

（一）條件:

1、有明確的被申請人;

2、有具體的民事權(quán)利（訴訟）請求;

3、有糾紛事實;

4、申請人民調(diào)解的民事糾紛必須是本細(xì)則第三條規(guī)定的受理范圍。

（二）方式

區(qū)法院在糾紛受理前（簡稱訴前）、糾紛受理后開庭審理前（簡稱審前）以及審理過程中（簡稱審中），均可進(jìn)行委托調(diào)解。并按照“若干意見”的規(guī)定，可以將當(dāng)事人提訟或準(zhǔn)備訴訟的民事糾紛委托或引導(dǎo)到聯(lián)調(diào)委進(jìn)行人民調(diào)解。

1、當(dāng)事人申請

民事糾紛當(dāng)事人向聯(lián)調(diào)委申請人民調(diào)解,可以書面申請,也可以口頭申請。口頭申請的，應(yīng)做好記錄。

2、人民法院委托

委托人民調(diào)解，均通過書面方式進(jìn)行。

（三）程序

聯(lián)調(diào)委接到申請或委托后，分別不同情況開展受理工作：

1、訴前

區(qū)人民法院對上述八類民事糾紛的當(dāng)事人在向法院咨詢或遞交訴狀時，應(yīng)告知當(dāng)事人有關(guān)民事糾紛委托人民調(diào)解的有關(guān)規(guī)定，并征求當(dāng)事人是否接受人民調(diào)解的意見或引導(dǎo)糾紛當(dāng)事人申請人民調(diào)解。

當(dāng)事人接受人民調(diào)解的，區(qū)人民法院應(yīng)當(dāng)及時引導(dǎo)當(dāng)事人到聯(lián)調(diào)委申請人民調(diào)解并辦理相關(guān)手續(xù)。

聯(lián)調(diào)委在接到人民調(diào)解申請后，應(yīng)做好以下工作：

（1）核對人民調(diào)解需用的有關(guān)材料是否齊全。

（2）指導(dǎo)當(dāng)事人填寫人民調(diào)解申請書；

（3）符合糾紛受理條件的，應(yīng)當(dāng)場予以受理登記。

2、審前和審中

區(qū)法院對已經(jīng)受理的上述八類民事糾紛，認(rèn)為更適合人民調(diào)解方式解決的，在征得雙方當(dāng)事人同意后，將糾紛委托聯(lián)調(diào)委進(jìn)行人民調(diào)解，并及時辦理委托手續(xù)。

工作室在接到委托人民調(diào)解的事項后，應(yīng)做好以下工作：

（1）核對人民調(diào)解需用的有關(guān)材料是否齊全；

（2）符合糾紛受理條件的，應(yīng)及時予以受理登記。

第五條調(diào)解

民事糾紛的人民調(diào)解工作，一般可由一名人民調(diào)解員獨(dú)任調(diào)解，較復(fù)雜、疑難的糾紛，可由2名以上人民調(diào)解員共同調(diào)解，或在指導(dǎo)組指導(dǎo)下進(jìn)行調(diào)解工作。

糾紛登記受理后，即進(jìn)入人民調(diào)解程序，并分別不同情況開展人民調(diào)解工作：

（一）訴前人民調(diào)解

1、核對有關(guān)材料（包括委托人民調(diào)解征求意見書、申請書）是否齊全；

2、向?qū)Ψ疆?dāng)事人征求人民調(diào)解糾紛的意見；

3、向糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)放“人民調(diào)解通知書”。

（二）審前和審中人民調(diào)解

1、核對有關(guān)材料（包括委托人民調(diào)解征求意見書、申請書）是否齊全；

2、向糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)放“人民調(diào)解通知書”。

（三）調(diào)解文書制作

經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作人民調(diào)解協(xié)議書。人民調(diào)解協(xié)議書的格式參照司法部規(guī)范樣式，人民調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人和調(diào)解員簽字，并加蓋聯(lián)調(diào)委印章。

當(dāng)事人要求出具人民法院民事調(diào)解書的，應(yīng)分別不同情況及時處理：

1、對訴前人民調(diào)解的，區(qū)法院應(yīng)及時審查立案，并出具民事調(diào)解書；

2、對審前和審中委托人民調(diào)解的，區(qū)法院應(yīng)及時依法審查，并出具民事調(diào)解書。

經(jīng)人民調(diào)解達(dá)成協(xié)議而不制作人民調(diào)解協(xié)議書的情形是：

1、即時履行，當(dāng)事人要求不制作人民調(diào)解協(xié)議書的；

2、離婚案件，經(jīng)調(diào)解雙方當(dāng)事人和好的；

3、其他不需要制作人民調(diào)解協(xié)議書的情形。

對于不需要制作人民調(diào)解協(xié)議書的民事糾紛，受委托的人民調(diào)解組織應(yīng)做好調(diào)解筆錄以及相應(yīng)的文字記載。

（四）調(diào)解不成

經(jīng)人民調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，由人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書，并連同相關(guān)材料退還法院，由法院審查立案和繼續(xù)審理；如果是當(dāng)事人申請人民調(diào)解的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)當(dāng)將相關(guān)材料退還申請人。調(diào)解不成包含下列情形：

1、當(dāng)事人明確拒絕繼續(xù)調(diào)解的；

2、經(jīng)調(diào)解多方努力，確實無法促成當(dāng)事人和解的；

3、在規(guī)定期限內(nèi)不能調(diào)解結(jié)案的。

（五）調(diào)解反悔

調(diào)解期間，遇當(dāng)事人反悔而拒絕人民調(diào)解的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)視糾紛不同受理情況進(jìn)行相應(yīng)處理：

1、對因糾紛當(dāng)事人申請人民調(diào)解的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)當(dāng)將相關(guān)材料退還申請人，并告知其可依法繼續(xù)訴訟；

2、對由區(qū)法院在訴前委托人民調(diào)解的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)當(dāng)將相關(guān)材料連同回復(fù)函，在二個工作日內(nèi)退還區(qū)人民法院，由區(qū)法院依法審查立案；

3、對民事糾紛由區(qū)人民法院立案后（即審前和審中階段）委托的，聯(lián)調(diào)委應(yīng)向糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)放調(diào)解不成通知書，并將相關(guān)材料連同回復(fù)函，退還區(qū)法院，由區(qū)法院依法繼續(xù)審理。

第六條回訪

民事糾紛經(jīng)人民調(diào)解解決后，聯(lián)調(diào)委可以采取適當(dāng)方式進(jìn)行回訪：

1、電話回訪；

2、委托回訪，即委托糾紛當(dāng)事人所在地人民調(diào)解委員會進(jìn)行回訪；

3、實地回訪，即對比較典型或復(fù)雜、重大的糾紛調(diào)解成功后，上門進(jìn)行跟蹤回訪。

第七條期限

（一）訴前人民調(diào)解

訴前申請或委托人民調(diào)解的民事糾紛，一般在申請當(dāng)日進(jìn)行審查并決定是否登記受理，最遲不超過二個工作日。進(jìn)入調(diào)解程序后的二個工作日內(nèi)，開展調(diào)解工作。受理后的調(diào)解糾紛工作，一般在15日內(nèi)完成，最遲不應(yīng)超過30日。

（二）審前和審中委托人民調(diào)解

立案后委托人民調(diào)解的民事糾紛，一般在收到委托的當(dāng)日進(jìn)行審查并決定是否登記受理，最遲不超過二個工作日，并在進(jìn)入人民調(diào)解程序后的二個工作日內(nèi)，開展調(diào)解工作。調(diào)解工作，應(yīng)在15日內(nèi)完成。對在15日內(nèi)不能完成人民調(diào)解的，經(jīng)當(dāng)事人申請并征得法院同意的，或征求當(dāng)事人及法院意見后獲同意的，調(diào)解期限可適當(dāng)延長，但延長期限不得超過15日。

委托人民調(diào)解期限自征求當(dāng)事人意見并獲同意或當(dāng)事人申請人民調(diào)解之日起算。

（三）回復(fù)

對調(diào)解結(jié)果，“聯(lián)調(diào)委”一般在調(diào)解結(jié)束后二個工作日內(nèi)向法院反饋，糾紛當(dāng)事人有特殊要求的，應(yīng)在調(diào)解結(jié)束后，立即反饋。材料同步退回。

（四）回訪

“聯(lián)調(diào)委”回訪民事糾紛當(dāng)事人，一般在調(diào)解結(jié)案后的一個月后三個月內(nèi)進(jìn)行。