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商業(yè)模式創(chuàng)新的概念范文

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商業(yè)模式創(chuàng)新的概念

第1篇

一、商業(yè)模式驅(qū)動(dòng):引導(dǎo)創(chuàng)新機(jī)制的構(gòu)建

商業(yè)模式的概念有多種定義,綜合國(guó)內(nèi)外的研究成果,我們可以獲知商業(yè)模式的概念基本包含了經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略三重含義。其中,經(jīng)濟(jì)含義是指“如何賺錢(qián)”的利潤(rùn)產(chǎn)生邏輯,即企業(yè)商業(yè)模式以贏利為根本目標(biāo);運(yùn)營(yíng)含義則關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部流程及構(gòu)造,包括產(chǎn)品或服務(wù)的交付方式、生產(chǎn)運(yùn)作流程、知識(shí)管理等;戰(zhàn)略含義主要是指企業(yè)的市場(chǎng)定位、組織邊界及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取與保持。同時(shí),企業(yè)商業(yè)模式的概念還具有如下兩個(gè)鮮明特點(diǎn):一是企業(yè)商業(yè)模式的概念注重描述企業(yè)的整體性和系統(tǒng)性;二是企業(yè)商業(yè)模式包含了價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取兩種機(jī)制。企業(yè)商業(yè)模式是一個(gè)綜合性的概念,它將價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)兩種機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部的平衡。兩種機(jī)制的統(tǒng)一進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了企業(yè)商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略意義。

從商業(yè)模式定義的多種含義出發(fā)觀察商業(yè)模式的整體運(yùn)行,同時(shí)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)思考,可以將商業(yè)模式的整體運(yùn)行看成一個(gè)輸入到輸出的過(guò)程。商業(yè)模式可以看成一個(gè)“黑匣子”,輸入的是各種資源,輸出的是各類(lèi)價(jià)值。要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,可以單獨(dú)從輸入、單獨(dú)從輸出,或者同時(shí)從輸入、輸出尋求路徑。從輸入方面,我們可以聚合不同的資源,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)新的商業(yè)模式。這里資源含義很多,包括:數(shù)據(jù)、財(cái)力、技術(shù)、人員、現(xiàn)有的商業(yè)模式,等等。從輸出方面,我們可以滿足不同客戶需求,創(chuàng)造各類(lèi)價(jià)值,引導(dǎo)建立一個(gè)新的商業(yè)模式。這里的價(jià)值含義也很多,包括:實(shí)現(xiàn)新功能、滿足新需求、擴(kuò)展新邊界,等等。我們也可以同時(shí)從輸入、輸出兩方面來(lái)考慮,尋求新的商業(yè)模式,即既充分利用現(xiàn)有資源,又盡量滿足客戶需求。因此,本文根據(jù)這種設(shè)想,構(gòu)建了商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)-引導(dǎo)機(jī)制,以此創(chuàng)新機(jī)制為分析基礎(chǔ),探討商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。

二、商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的理論來(lái)源

從商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)-引導(dǎo)創(chuàng)新機(jī)制來(lái)看,商業(yè)模式的創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜工程,它涉及企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、制造與銷(xiāo)售等流程,也涉及企業(yè)的資金、人才、品牌等資源,同時(shí)還要考慮為客戶提供的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)的價(jià)值性。因此,要為商業(yè)模式創(chuàng)新確定一個(gè)唯一的戰(zhàn)略與路徑是不可取的。我們只能從某幾種理論出發(fā),尋求商業(yè)模式創(chuàng)新的一種可用戰(zhàn)略與路徑。商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的提出,也是基于對(duì)現(xiàn)有幾種理論的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的。

模仿創(chuàng)新理論認(rèn)為,模仿創(chuàng)新是指企業(yè)以率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為為榜樣,并以其創(chuàng)新產(chǎn)品為示范,跟隨率先者的足跡,充分吸取率先者成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),通過(guò)引進(jìn)購(gòu)買(mǎi)、反求破譯或吸引投資等手段吸收和掌握率先創(chuàng)新的核心技術(shù)秘密,并在此基礎(chǔ)上對(duì)率先創(chuàng)新進(jìn)行改進(jìn)和完善,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,參與競(jìng)爭(zhēng)的一種漸進(jìn)性創(chuàng)新活動(dòng)。簡(jiǎn)單地說(shuō),模仿創(chuàng)新是后發(fā)者的創(chuàng)新。從這個(gè)定義來(lái)看,前人學(xué)者對(duì)于模仿創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)都基于產(chǎn)品的層面,認(rèn)為模仿創(chuàng)新僅僅是技術(shù)創(chuàng)新中的一個(gè)基本類(lèi)型。本文認(rèn)為,模仿創(chuàng)新的內(nèi)涵應(yīng)該更加廣泛,不僅包括模仿率先創(chuàng)新者的產(chǎn)品,還包括模仿率先創(chuàng)新者的商業(yè)模式。

藍(lán)海戰(zhàn)略理論要求我們從企業(yè)邊界尋找機(jī)會(huì),也就是從不同產(chǎn)業(yè)的結(jié)合部分,從其他企業(yè)尚未關(guān)注的部分進(jìn)行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。其實(shí),藍(lán)海戰(zhàn)略的這一思想,并不是要求企業(yè)一定要有全新的創(chuàng)造。企業(yè)可以結(jié)合兩類(lèi)或更多產(chǎn)業(yè)不同的商業(yè)模式,也就是模仿這些商業(yè)模式的最有價(jià)值部分來(lái)構(gòu)建自己的商業(yè)模式。藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)新,對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新而言,也就是要求我們關(guān)注商業(yè)模式的輸出一端,客戶真正需要的是什么,我們就在商業(yè)模式中構(gòu)建滿足這種需求的相關(guān)部分。這也是商業(yè)模式創(chuàng)新中企業(yè)必需樹(shù)立模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個(gè)理論支持。

三、商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

任何一件事物的出現(xiàn)都有其現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略也是根基于一定的現(xiàn)實(shí)條件而提出的。首先,我們的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各種信息、資源都在網(wǎng)絡(luò)上大量、快速地出現(xiàn)與交流。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取較之傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下難以得到的情報(bào),這里就包括最新商業(yè)模式的相關(guān)信息。對(duì)于新出現(xiàn)的商業(yè)模式,企業(yè)就可以對(duì)其分析,找出與自身?xiàng)l件匹配的進(jìn)行模仿。其次,商業(yè)模式是一種無(wú)形的思想,創(chuàng)造者對(duì)于商業(yè)模式向外的傳播難以控制。同時(shí),目前的法律也沒(méi)有將商業(yè)模式納入知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范疇,創(chuàng)造者不能像對(duì)待實(shí)體下的產(chǎn)品,和作為商業(yè)秘密的技術(shù)一樣為商業(yè)模式申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。因此,其他企業(yè)可以對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行模仿而避免觸及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律條款。第三,目前的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品層次的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式層次的競(jìng)爭(zhēng)。隨著大規(guī)模制造技術(shù)的發(fā)展,代工企業(yè)的出現(xiàn),產(chǎn)品更易制造。企業(yè)采用一個(gè)新的商業(yè)模式時(shí),不需要自己的廠房就能制造出產(chǎn)品。企業(yè)需要發(fā)展,就要以最有效的商業(yè)模式為客戶提供價(jià)值。企業(yè)內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力的驅(qū)使,使企業(yè)不斷地去尋找更有效的商業(yè)模式。商業(yè)模式模仿創(chuàng)新的道路也成為許多企業(yè)首選的一種商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。

作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)企業(yè),面臨著創(chuàng)新資金不足、整體創(chuàng)新水平低下的現(xiàn)實(shí)困難,一味追求原始創(chuàng)新,隔絕外來(lái)先進(jìn)的思想與模式是不可取的。根據(jù)錢(qián)納里和庫(kù)茨涅茨等人的研究,以及對(duì)美、日、韓和歐洲一些國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段對(duì)科學(xué)技術(shù)的需求是不同的。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),就會(huì)越需要、越重視科學(xué)技術(shù),也更有可能從人力、資金和設(shè)備上支持科技的發(fā)展。我國(guó)目前還處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不發(fā)達(dá)階段,我們需要不斷地學(xué)習(xí)。因此,對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家新出現(xiàn)的商業(yè)模式,我們的企業(yè)應(yīng)思考如何最富成效地實(shí)施模仿創(chuàng)新,而不是要不要實(shí)施模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的問(wèn)題。

四、商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心理念與路徑

通過(guò)以上的理論與現(xiàn)實(shí)探討,本文提出商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念。商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略根基于商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)-引導(dǎo)創(chuàng)新機(jī)制,用模仿創(chuàng)新的思路來(lái)考慮商業(yè)模式的創(chuàng)新問(wèn)題。商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心理念就是率先模仿、不斷創(chuàng)新。率先模仿就是對(duì)于外界的、先動(dòng)創(chuàng)新者的成熟商業(yè)模式,企業(yè)應(yīng)該積極去發(fā)現(xiàn),并根據(jù)自身資源的條件決定是否模仿。不斷創(chuàng)新就是對(duì)于模仿的商業(yè)模式,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身資源的優(yōu)勢(shì),從滿足客戶價(jià)值出發(fā),對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

根據(jù)商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)-創(chuàng)新機(jī)制,我們可以描繪出商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的模仿路徑。首先,企業(yè)應(yīng)該尋找商業(yè)模式示范人;第二,企業(yè)進(jìn)行資源匹配,分析自己的資源優(yōu)劣勢(shì),對(duì)模仿所缺的資源進(jìn)行補(bǔ)足;第三,企業(yè)就應(yīng)找出示范人商業(yè)模式中的有價(jià)值部分,并對(duì)其模仿;同時(shí),企業(yè)也應(yīng)對(duì)客戶價(jià)值未滿足部分進(jìn)行創(chuàng)新,并在自己的商業(yè)模式中體現(xiàn);最后,企業(yè)可以綜合以上構(gòu)建自己全新的商業(yè)模式。

本文提出的商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略雖是以模仿為基礎(chǔ),但并不強(qiáng)調(diào)單純、機(jī)械性的模仿與復(fù)制。從本質(zhì)上看,模仿創(chuàng)新應(yīng)屬于一種創(chuàng)新活動(dòng)。對(duì)于很多弱小企業(yè)來(lái)說(shuō),率先模仿就是創(chuàng)新,模仿不是單一式,模仿的過(guò)程是一個(gè)學(xué)習(xí)、研究、消化、與自身實(shí)際情況結(jié)合的過(guò)程,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展首先要去學(xué)習(xí)、模仿,在學(xué)習(xí)(模仿)的過(guò)程中,根據(jù)自己的特點(diǎn)和市場(chǎng)的特點(diǎn),再進(jìn)行創(chuàng)新。首先要找世界上最好的葫蘆畫(huà)瓢,先把這個(gè)葫蘆畫(huà)下來(lái),一定會(huì)有不太符合自身實(shí)際的情況,故就得修改,這個(gè)修改過(guò)程就是現(xiàn)實(shí)化過(guò)程、創(chuàng)新過(guò)程。對(duì)于商業(yè)模式模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略而言,模仿是現(xiàn)階段、短期要做的,創(chuàng)新是任何階段、長(zhǎng)期都要進(jìn)行的。

第2篇

商業(yè)模式是近年來(lái)管理學(xué)領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。許多創(chuàng)業(yè)者盡管能夠識(shí)別很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),擁有豐富的資源,但仍然無(wú)法成功創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè),究其原因可能是沒(méi)有能夠設(shè)計(jì)出合理的商業(yè)模式。彼得德魯克曾說(shuō)過(guò),未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是只限制在產(chǎn)品或服務(wù),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)??梢?jiàn)商業(yè)模式的地位將越來(lái)越重要,學(xué)者們對(duì)商業(yè)模式的探索也越來(lái)越深入。本文從商業(yè)模式內(nèi)涵、商業(yè)模式的構(gòu)成要素、商業(yè)模式的創(chuàng)新以及商業(yè)模式評(píng)估等方面對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,理清現(xiàn)有研究發(fā)展的脈絡(luò)和不足,并對(duì)未來(lái)研究方向進(jìn)行展望。

【關(guān)鍵詞】

商業(yè)模式;內(nèi)涵;構(gòu)成要素;創(chuàng)新;評(píng)估

一、引言

自20世紀(jì)90年代,商業(yè)模式作為專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)以來(lái),圍繞商業(yè)模式的理論探討逐漸興起。目前,眾多學(xué)者探討了商業(yè)模式的方方面面,在研究的深度和廣度上均有很大的發(fā)展。本文系統(tǒng)梳理了商業(yè)模式的內(nèi)涵、構(gòu)成要素、創(chuàng)新以及評(píng)估這四個(gè)方面的相關(guān)研究成果,以期發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文獻(xiàn)的不足,為后續(xù)研究提供更為豐富的視角。

二、商業(yè)模式內(nèi)涵的研究

商業(yè)模式的內(nèi)涵具有復(fù)雜性體現(xiàn)在商業(yè)模式是一個(gè)系統(tǒng),研究者很難全面的去把握,因此也就出現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式多種多樣的解釋?zhuān)瑹o(wú)法形成較為權(quán)威的定義。在整理已有的研究成果中,較為有代表性的大部分是從盈利模式、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略方向以及系統(tǒng)視角來(lái)定義商業(yè)模式的。

(一)盈利模式

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是獲取利潤(rùn)來(lái)維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此從盈利的角度去理解商業(yè)模式也體現(xiàn)了商業(yè)模式的最終目的。Rappa(2000)認(rèn)為企業(yè)的商業(yè)模式的核心就是指導(dǎo)企業(yè)如何賺取利潤(rùn),是企業(yè)賴以生存的模式,并詳細(xì)地描述企業(yè)在價(jià)值鏈中如何獲取利潤(rùn)。Timmers(1998)認(rèn)為商業(yè)模式是包含產(chǎn)品、服務(wù)和信息的框架,并在其中對(duì)參與者的利益以及利潤(rùn)的來(lái)源給予了很好的描繪。Afuah和Tucci(2001)認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)獲取利潤(rùn)的依據(jù),他們認(rèn)為,企業(yè)通過(guò)提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的價(jià)值來(lái)贏得顧客賺取利潤(rùn)。Itami和Nishino(2010)認(rèn)為,商業(yè)模式應(yīng)該是一箭雙雕,既要滿足企業(yè)當(dāng)前利益與利潤(rùn)訴求,還要服務(wù)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

(二)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)

Amit和Zott(2001)認(rèn)為商業(yè)模式的核心是為企業(yè)自身、供應(yīng)商、伙伴以及顧客創(chuàng)造價(jià)值,并且將商業(yè)模式看成是聯(lián)結(jié)各商業(yè)活動(dòng)參與者交易的平臺(tái)。Mahadeven(2000)認(rèn)為商業(yè)模式的框架式由企業(yè)與商業(yè)伙伴以及買(mǎi)方之間價(jià)值流、收入流和物流構(gòu)成的。Magretta(2002)將商業(yè)模式與價(jià)值鏈結(jié)合,認(rèn)為商業(yè)模式是描述企業(yè)如何運(yùn)作的,并且以客戶為中心為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。Mayo和Brown(1999)提出商業(yè)模式是為了創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁的企業(yè)并保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)相互依存的關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行的總體設(shè)計(jì)。

(三)戰(zhàn)略方向

許多學(xué)者認(rèn)為戰(zhàn)略是與商業(yè)模式漸趨融合的。王偉毅和李乾文(2005)認(rèn)為商業(yè)模式與戰(zhàn)略有融合的部分,但是也存在著差別。他們認(rèn)為,商業(yè)模式描述的是一個(gè)相互協(xié)調(diào)的有序系統(tǒng)而戰(zhàn)略是將戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲取良好的績(jī)效為主要目的。但在很多時(shí)候,商業(yè)模式是與戰(zhàn)略融合的。因此,從戰(zhàn)略的角度來(lái)思考商業(yè)模式也是值得嘗試的渠道。DussonTorbay(2002)等認(rèn)為商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)及其伙伴網(wǎng)絡(luò)為獲得可持續(xù)收益流,創(chuàng)造目標(biāo)顧客群體架構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、傳遞價(jià)值和關(guān)系資本的描述。李振勇(2009)認(rèn)為商業(yè)模式以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為核心,形成一個(gè)相互協(xié)調(diào)的,高效的,并且具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng),企業(yè)通過(guò)提品和服務(wù)為企業(yè)獲取可持續(xù)發(fā)展的資本的整體解決方案。

(四)系統(tǒng)視角

Morris等(2005)將商業(yè)模式的主要定義進(jìn)行歸納分為三類(lèi):經(jīng)濟(jì)類(lèi)、運(yùn)營(yíng)類(lèi)、和戰(zhàn)略類(lèi),并認(rèn)為應(yīng)用一種整合的視角來(lái)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行定義。Osterwalder(2005)提出商業(yè)模式是一個(gè)商業(yè)模式是一個(gè)概念性工具,它借助一組要素以及要素之間的聯(lián)系,用以說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)向一個(gè)或多個(gè)顧客群提供的價(jià)值,企業(yè)為產(chǎn)生持續(xù)的贏利性收入所建立的架構(gòu)以及移交價(jià)值所運(yùn)用的合作網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系資本。

雖然學(xué)者們從多個(gè)側(cè)面給予商業(yè)模式解釋?zhuān)潜疚目梢园l(fā)現(xiàn)在解釋商業(yè)模式時(shí)逐漸傾向于“盈利模式+運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)+戰(zhàn)略方向”這三種視角整合來(lái)認(rèn)識(shí)商業(yè)模式這一概念。因此本文認(rèn)為商業(yè)模式是用來(lái)描述企業(yè)的盈利模式、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)以及戰(zhàn)略方向的邏輯結(jié)構(gòu)體系。

三、商業(yè)模式構(gòu)成要素研究

基于不同的研究視角,商業(yè)模式構(gòu)成要素存在很大的差異性。早期對(duì)商業(yè)模式的研究大多是將商業(yè)模式簡(jiǎn)單的羅列,沒(méi)有突出關(guān)鍵要素。例如,Howitz(1996)提出了價(jià)格、產(chǎn)品、分銷(xiāo)、組織特征以及技術(shù)五個(gè)要素。Donath(1999)認(rèn)為,商業(yè)模式構(gòu)成要素是理解顧客、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)、公司治理、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)能力、外部網(wǎng)絡(luò)能力五個(gè)要素。

近年來(lái),學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成要素的研究逐漸傾向于將各要素之間形成一個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)體系。比如:Gordijin等(2001)提出了e3value用于指導(dǎo)商業(yè)伙伴合作的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)建模,以及判斷價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是否具有可持續(xù)性的盈利能力研究。e3value的根本貢獻(xiàn)在于提供了一種以價(jià)值為主線的研究方法,用于分析商業(yè)模式構(gòu)成體系,并對(duì)體系中的價(jià)值交易活動(dòng)建模,說(shuō)明參與主體為誰(shuí)提供何種經(jīng)濟(jì)價(jià)值。Osterwalder(2011)提出九要素模型,具體包括價(jià)值主張、消費(fèi)者目標(biāo)群體、分銷(xiāo)渠道、客戶關(guān)系、價(jià)值配置、核心能力、合作伙伴關(guān)系、成本結(jié)構(gòu)以及收入模型九個(gè)要素。

本文認(rèn)為對(duì)于商業(yè)模式構(gòu)成要素的研究要么簡(jiǎn)單化,要么太過(guò)于豐富,還無(wú)法將商業(yè)模式的構(gòu)成要素準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、全面的概括起來(lái)。雖然學(xué)術(shù)界對(duì)于商業(yè)模式構(gòu)成要素的研究參差不齊,但是也有許多交叉的地方,比如顧客,價(jià)值主張以及經(jīng)濟(jì)模式等,這些關(guān)鍵要素的重復(fù)出現(xiàn),體現(xiàn)了企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程對(duì)哪些環(huán)節(jié)的關(guān)注度較高。根據(jù)王偉毅與李乾文對(duì)商業(yè)模式組成要素整合的進(jìn)行分析,學(xué)者們對(duì)構(gòu)成要素的研究大多來(lái)源于案例的歸納總結(jié)特別是電子商務(wù)領(lǐng)域的案例,這樣對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成要素的理解就存在很大的局限性。

四、商業(yè)模式的創(chuàng)新研究

商業(yè)模式創(chuàng)新作為商業(yè)模式理論研究的重要組成部分,也是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。眾所周知,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。企業(yè)要想持續(xù)贏利并能在市場(chǎng)上占有一定的生存空間,就需要在商業(yè)模式的設(shè)計(jì)上持續(xù)創(chuàng)新。本文從商業(yè)模式創(chuàng)新的概念和商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑兩個(gè)維度來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)的研究成果進(jìn)行歸納。

(一)商業(yè)模式創(chuàng)新概念的研究

現(xiàn)有對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新概念的界定呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)象。本文根據(jù)文獻(xiàn)[12]、[13]以及[14]整理了主要商業(yè)模式創(chuàng)新概念(見(jiàn)表1)。

表1商業(yè)模式創(chuàng)新概念概覽

ily:宋體;mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-fareast-font-family:宋體;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin'>]盧小平.廣州汽車(chē):后來(lái)居上[J].大經(jīng)貿(mào),2007(3)

作者簡(jiǎn)介:

金晶(1990.02-),浙江寧波人,廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院2013級(jí)在職研究生,現(xiàn)供職于中國(guó)工商銀行股份有限公司寧波分行東門(mén)支行,研究方向:金融理論與實(shí)踐。

由表1可以看到,對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的解釋大部分圍繞價(jià)值鏈、戰(zhàn)略以及系統(tǒng)的視角來(lái)界定。雖然學(xué)術(shù)界對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新概念在研究視角上存在許多分歧,但這也為深入研究商業(yè)模式創(chuàng)新這一領(lǐng)域提供了更多的思路。

(二)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑研究

1.從商業(yè)模式構(gòu)成要素的角度

商業(yè)模式是可以分解為若干的關(guān)鍵要素的,從這些要素入手來(lái)設(shè)計(jì)商業(yè)模式,也是對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要渠道。例如,Weill(2000)等提出的“原子商業(yè)模式”的概念,他們認(rèn)為改變要素之間的關(guān)系是很重要的,并提出每個(gè)原子商業(yè)模式具有戰(zhàn)略目標(biāo)、營(yíng)收來(lái)源、關(guān)鍵成功要素和必須具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力這四個(gè)特征,企業(yè)可以改變?cè)由虡I(yè)模式的組合方式來(lái)構(gòu)成新的商業(yè)模式組合時(shí),往往會(huì)忽略商業(yè)模式的整體性,這給商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)了難度。Osterwalder(2002)指出,在商業(yè)模式這一體系中企業(yè)可以通過(guò)改變價(jià)值主張、目標(biāo)客戶、分銷(xiāo)渠道、顧客關(guān)系、核心能力、價(jià)值結(jié)構(gòu)、伙伴承諾、收入流和成本結(jié)構(gòu)等因素來(lái)激發(fā)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

2.基于價(jià)值鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新

邁克爾?波特認(rèn)為任何企業(yè)的價(jià)值鏈都是由一系列相互聯(lián)系的創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成的。按照其提出“價(jià)值鏈分析法”,企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)包括基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類(lèi)。價(jià)值鏈將企業(yè)所有的利益參與者都納入其中,再進(jìn)行優(yōu)化排列。企業(yè)可以集中優(yōu)勢(shì)資源專(zhuān)注于價(jià)值鏈上某幾個(gè)環(huán)節(jié),在這幾個(gè)環(huán)節(jié)上尋找利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。企業(yè)也可以對(duì)價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)的順序進(jìn)行重新排列。在價(jià)值鏈中,企業(yè)要處理好與上下游企業(yè)的關(guān)系。在衡量企業(yè)資源和外部環(huán)境條件下,對(duì)價(jià)值鏈優(yōu)化整合可以給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。高闖、關(guān)鑫(2006)認(rèn)為,在明確的外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力(企業(yè)被界定在某一產(chǎn)業(yè)內(nèi))前提下,企業(yè)商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值鏈的一個(gè)函數(shù),并可以將其看做是一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的企業(yè)價(jià)值活動(dòng)及對(duì)這些價(jià)值活動(dòng)所涉及的全體利益方進(jìn)行優(yōu)化整合以實(shí)現(xiàn)企業(yè)超額利潤(rùn)的有效地制度安排的集合。

本文通過(guò)對(duì)商業(yè)模式文獻(xiàn)的梳理,發(fā)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新研究尚處于起步階段,有很多不足。學(xué)者在對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究汲取了對(duì)商業(yè)模式定義和構(gòu)成要素等的相關(guān)研究成果,但還很不成熟,并且商業(yè)模式創(chuàng)新的理論研究在實(shí)踐中的操作較少,缺乏實(shí)踐的支持。從價(jià)值鏈和構(gòu)成要素的角度進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的觀點(diǎn)固然很新穎,但是價(jià)值鏈和構(gòu)成要素是由許多變量組成,這給管理者在實(shí)踐中帶來(lái)很大的困難。

五、商業(yè)模式的評(píng)估研究

目前大部分的學(xué)者都致力于對(duì)商業(yè)模式定義、構(gòu)成要素和創(chuàng)新等的研究,而對(duì)商業(yè)模式評(píng)估這一領(lǐng)域的研究相對(duì)較少,并且很不成熟。Hayes和Fenngegan(2005)從創(chuàng)新(內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新和外部創(chuàng)新)、經(jīng)濟(jì)控制、功能整合、供應(yīng)鏈或價(jià)值鏈整合以及投入來(lái)源五個(gè)方面來(lái)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行評(píng)估。本文根據(jù)Morris等(2003)提出的內(nèi)部匹配性和外部匹配性以及DubossonTorbay等(2002)使用平衡積分卡來(lái)評(píng)估商業(yè)模式的基礎(chǔ)上,利用主觀測(cè)量法和客觀測(cè)量法嘗試建立了商業(yè)模式匹配度測(cè)量指標(biāo)體系(見(jiàn)表2和表3)。

表2商業(yè)模式匹配度客觀測(cè)量指標(biāo)

總體來(lái)說(shuō),客觀測(cè)量法所使用的指標(biāo)雖然難以獲得,但是其測(cè)量準(zhǔn)確性相對(duì)較高;而主觀測(cè)量法的測(cè)量結(jié)果帶有很大的主觀性,導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果模糊不清。

六、未來(lái)的展望

商業(yè)模式的理解一直都沒(méi)有明確,學(xué)術(shù)界無(wú)法給予正式的地位,甚至有些學(xué)者認(rèn)為其只是“紙上談兵”而已。國(guó)內(nèi)外對(duì)商業(yè)模式的研究日趨增多,并且越來(lái)越深入,可見(jiàn)商業(yè)模式的重要作用已經(jīng)得到社會(huì)各界的認(rèn)可,不是只有修辭學(xué)而已。

本文通過(guò)對(duì)商業(yè)模式定義、構(gòu)成要素、創(chuàng)新以及評(píng)估的綜述和

概括,也為日后商業(yè)模式研究提供了很好的思路,但是要想確立商業(yè)模式在理論界的地位,還需要學(xué)者們多多努力,來(lái)進(jìn)一步解決在研究商業(yè)模式時(shí)出現(xiàn)的質(zhì)疑和爭(zhēng)論。本文認(rèn)為未來(lái)至少可以從幾個(gè)方面對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行深入的研究:

第一,準(zhǔn)確界定商業(yè)模式的定義。目前,學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式的定義有許多不同角度的解釋?zhuān)卣沽松虡I(yè)模式的研究視角,但不利于商業(yè)模式的深入發(fā)展,因此,在理論研究方面,首要任務(wù)是進(jìn)一步厘清商業(yè)模式的定義,這會(huì)給商業(yè)模式構(gòu)成要素、創(chuàng)新以及評(píng)估等的研究帶來(lái)直接的影響。

第二,現(xiàn)有研究對(duì)于商業(yè)模式評(píng)估的關(guān)注度不高。目前,對(duì)商業(yè)模式的研究大多集中于定義、構(gòu)成要素和創(chuàng)新的研究,為了形成對(duì)商業(yè)模式更加系統(tǒng)性的研究也應(yīng)對(duì)其評(píng)估問(wèn)題進(jìn)行探討。

第三,本土化研究。對(duì)于商業(yè)模式的探討具有理論和現(xiàn)實(shí)的意義,但是,目前國(guó)內(nèi)的研究較少且不夠充分。中國(guó)的文化有其獨(dú)特性,我國(guó)的學(xué)者應(yīng)借鑒國(guó)外的優(yōu)秀研究成果加以本土化,使商業(yè)模式的研究具有很強(qiáng)的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

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[16]高闖,關(guān)鑫.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式與演進(jìn)機(jī)理―一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的理論解釋[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2006(11)

作者簡(jiǎn)介:

第3篇

有地圖者不迷路,有模式者不盲目。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,商業(yè)模式的創(chuàng)新至關(guān)重要。商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗,這一理念已經(jīng)得到越來(lái)越多的企業(yè)和專(zhuān)家的認(rèn)可。2007年十佳商業(yè)模式和十佳未來(lái)之星的典型案例,為我們強(qiáng)化了商業(yè)模式的理念,同時(shí)也使我們感到他們創(chuàng)新商業(yè)模式過(guò)程的不易。

通過(guò)幾年來(lái)對(duì)一系列成功商業(yè)模式的研究,我想在此與大家共同探討一下商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題。依我們中國(guó)人的價(jià)值觀,一般認(rèn)為內(nèi)容比形式重要,本質(zhì)比現(xiàn)象重要,但在這里,我要唱個(gè)反調(diào),我認(rèn)為商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)形式比商業(yè)模式本身更重要,至少不次要。我們重視商業(yè)模式,更要重視商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題。

以前我們講概念太多,不大注重概念的實(shí)現(xiàn)形式,走了很多彎路。比如,公有制是一種概念,但我們長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有很好地研究公有制的實(shí)現(xiàn)形式。以人為本也是一個(gè)概念,但以人為本的實(shí)現(xiàn)形式又有多少種呢?沒(méi)有有效的實(shí)現(xiàn)形式就只能空談概念的重要性。因此,雖然商業(yè)模式不僅僅是一種概念,但你找不到實(shí)現(xiàn)形式也只能是空中樓閣。

新故事、新游戲

新的商業(yè)模式就好比一個(gè)新故事,創(chuàng)造一個(gè)商業(yè)模式就好比寫(xiě)一個(gè)新故事。這個(gè)故事能否成功有兩點(diǎn)非常重要,第一點(diǎn)是看你講的故事是不是有道理,第二點(diǎn)是看你講的故事能否有聽(tīng)眾。有道理,有聽(tīng)眾,就是好故事。同樣,有道理,能賺錢(qián),就是成功的商業(yè)模式。

新的商業(yè)模式就好比一個(gè)新游戲。對(duì)新游戲的玩家,要曉之以理,誘之以利,同時(shí)還要?jiǎng)又郧楹屠K之以法,要通過(guò)這四個(gè)點(diǎn)來(lái)吸引和約束大家一起來(lái)玩。所以,從這個(gè)角度來(lái)講,新的商業(yè)模式應(yīng)該有眾多的參與者。最主要的是足夠數(shù)量的客戶。其次是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有突出優(yōu)勢(shì),因?yàn)椴豢杀苊饪傆幸恍└?jìng)爭(zhēng)企業(yè)會(huì)出來(lái)模仿你的新模式。第三點(diǎn),要建立一個(gè)包括互補(bǔ)企業(yè)、協(xié)作企業(yè)、聯(lián)盟企業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。新商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)需要建立這個(gè)平臺(tái),這就是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的循環(huán)關(guān)系。沒(méi)有這個(gè)大平臺(tái),新的商業(yè)模式是很難真正落地和實(shí)現(xiàn)的。

當(dāng)然還要包括一個(gè)更大的平臺(tái),那就是吸引政府、專(zhuān)家、輿論媒體等幫助我們一起來(lái)構(gòu)建這個(gè)平臺(tái)。足夠多的參與者是商業(yè)模式創(chuàng)新成功的重要條件。

2007年最佳商業(yè)模式評(píng)價(jià)指標(biāo)包含了七個(gè)方面,比如創(chuàng)新性、贏利性、客戶價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)控制、后續(xù)發(fā)展、整體協(xié)調(diào)和行業(yè)領(lǐng)先,這些指標(biāo)具有較好的操作性。實(shí)際上,學(xué)術(shù)界已經(jīng)有了很多商業(yè)模式的研究成果,我想借用一個(gè)最簡(jiǎn)單的商業(yè)模式三要素模型。這三要素是概念、價(jià)值和能力。首先,我們要看你的商業(yè)模式的概念到底包含什么,內(nèi)涵應(yīng)該很清晰。第二,要看你的商業(yè)模式為方方面面的參與者所創(chuàng)造的價(jià)值是什么,說(shuō)不清楚價(jià)值,就沒(méi)有吸引力。第三,看你有無(wú)足夠能力去實(shí)現(xiàn)它。一個(gè)成功的商業(yè)模式就是讓大家“同意你的概念,相信你的能力,得到你的價(jià)值”。

但是,商業(yè)模式也是有競(jìng)爭(zhēng)的。從三要素的角度講,一個(gè)商業(yè)模式能不能成功,到底憑什么呢?當(dāng)別人還沒(méi)有商業(yè)概念的時(shí)候,你就要突出你的新概念;當(dāng)你的商業(yè)概念與別人一樣的時(shí)候,你就要比誰(shuí)的客戶價(jià)值更大;當(dāng)客戶價(jià)值也一樣的時(shí)候,你就要比誰(shuí)的核心能力更強(qiáng);當(dāng)核心能力大家也都差不多的時(shí)候,那就只能比實(shí)現(xiàn)形式了。此時(shí),商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)形式就成為新模式能否成功的一個(gè)重要要素,極端地講,沒(méi)有新的實(shí)現(xiàn)形式就沒(méi)有新的商業(yè)模式。大家可能會(huì)說(shuō),商業(yè)模式創(chuàng)新成功的影響要素還不僅這四個(gè)。確實(shí)如此,連實(shí)現(xiàn)形式都一樣時(shí),那就只好比“運(yùn)氣”了。

一個(gè)模式三個(gè)樁

當(dāng)然,靠運(yùn)氣成功就成宿命論了。但是,從實(shí)踐來(lái)看,僅有一個(gè)三要素構(gòu)成的模式框架,并不能保證它一定能夠運(yùn)作。我認(rèn)為一個(gè)成功的商業(yè)模式需要三個(gè)配合:一是實(shí)現(xiàn)形式的配合,二是組織生態(tài)圈的配合,三是經(jīng)營(yíng)模式的配合,否則再好的商業(yè)模式也只不過(guò)是構(gòu)想和模型。正所謂:一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)模式三個(gè)樁。

首先我們來(lái)看實(shí)現(xiàn)形式的配合。我們必須為商業(yè)模式找到有效的手段、途徑、渠道、載體等,使商業(yè)模式創(chuàng)新真正落地。因?yàn)橹挥芯唧w的實(shí)現(xiàn)形式,才能把概念、價(jià)值和能力綜合起來(lái)、運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。我分析了一下2007最佳商業(yè)模式和未來(lái)之星的特征,看到各種各樣的實(shí)現(xiàn)形式,大概有10種。包括互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、衛(wèi)星導(dǎo)航、智能卡、通信網(wǎng)、各種傳統(tǒng)媒體、特殊設(shè)備、核心技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)和特殊的客戶經(jīng)理群等,其中以互聯(lián)網(wǎng)最多。正是這些有效的實(shí)現(xiàn)形式促成了商業(yè)模式創(chuàng)新的成功。

亞馬遜公司的貝佐斯直接道出了要害:“我認(rèn)為構(gòu)想很簡(jiǎn)單,但身體力行就很難。如果我坐下來(lái)頭腦風(fēng)暴,可以在黑板上寫(xiě)出幾百個(gè)好構(gòu)想,具體實(shí)施才是最難的部分,這其中很有學(xué)問(wèn)。”既然概念構(gòu)想本身不創(chuàng)造價(jià)值,而亞馬遜又無(wú)特殊的核心能力,那么亞馬遜靠什么創(chuàng)造價(jià)值呢?它靠的是互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)不是一種概念,它是一個(gè)實(shí)體?;ヂ?lián)網(wǎng)不是一種核心能力,因?yàn)檎l(shuí)都可以利用?;ヂ?lián)網(wǎng)只是一種形式,亞馬遜公司就是借助互聯(lián)網(wǎng)這種形式,使在線購(gòu)物的概念成為現(xiàn)實(shí),并創(chuàng)造出價(jià)值。亞馬遜的快速成長(zhǎng),恰恰說(shuō)明了實(shí)現(xiàn)形式在商業(yè)模式創(chuàng)新中的重要作用。

盛大網(wǎng)絡(luò)公司的陳天橋用種菜的農(nóng)民和炒菜的廚師來(lái)比喻兩種不同的創(chuàng)新――一種是從無(wú)到有的創(chuàng)新,如發(fā)明技術(shù)和軟件的人,像種菜的農(nóng)民,這些菜不能直接吃,還必須經(jīng)過(guò)精心烹調(diào)。第二種是從無(wú)序到有序的創(chuàng)新,如利用互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的發(fā)展,將游戲、電影及歌曲放到網(wǎng)絡(luò)上。這就好比炒菜的廚師,從不同地方買(mǎi)菜,然后適應(yīng)顧客口味烹調(diào)。有些中國(guó)企業(yè)太重視從無(wú)到有的創(chuàng)新,不重視從無(wú)序到有序創(chuàng)新。其實(shí)很多成功的產(chǎn)品在技術(shù)上沒(méi)有很大的創(chuàng)新,只是將精力放在研究受眾的需要及應(yīng)用的便利上。這又和我們中國(guó)人的價(jià)值觀有關(guān)系,我們有時(shí)候看不起這種創(chuàng)新,認(rèn)為這只是“換湯不換藥”,認(rèn)為是“新瓶裝舊酒”,甚至認(rèn)為是騙人。事實(shí)上,我們看到的商業(yè)模式創(chuàng)新多數(shù)是形式創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,不是產(chǎn)品本身和技術(shù)創(chuàng)新。因此,我們需要改變價(jià)值觀,才能更好地促進(jìn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

集成式的商業(yè)模式創(chuàng)新是比較好的一條途徑。美國(guó)人似乎也不是什么都原創(chuàng)。有個(gè)故事說(shuō),博覽會(huì)上,各國(guó)都在展示自己引以自豪的美酒。中國(guó)人拿出了茅臺(tái)酒,俄國(guó)人拿出了伏特加,法國(guó)人拿出了大香檳,德國(guó)人拿出了威士忌,美國(guó)人呢?什么都沒(méi)拿來(lái),只好來(lái)個(gè)兼收并蓄,博采眾長(zhǎng),勾兌出了雞尾酒,也形成了自己的創(chuàng)新。

我對(duì)創(chuàng)新模式做過(guò)一些國(guó)際比較研究,初步結(jié)論很有意思,各國(guó)都有自己與生俱來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,美國(guó)人最擅長(zhǎng)的是技術(shù)創(chuàng)新模式,因?yàn)樗咽澜缟献疃嗟穆斆魅思械侥抢锶チ恕6毡救俗钌瞄L(zhǎng)工藝創(chuàng)新模式,他們做事很細(xì),喜歡鉆研,擅長(zhǎng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一點(diǎn)一滴地改進(jìn),什么產(chǎn)品到他們手里也可以變得更小巧、更輕薄、更精致。而我們中國(guó)人呢?中國(guó)人研究人最透徹,對(duì)客戶需求把握得最微妙,我們大概更擅長(zhǎng)商業(yè)創(chuàng)新模式,以客戶的需求為導(dǎo)向,最能發(fā)揮我們的長(zhǎng)處。

其次,商業(yè)模式創(chuàng)新要有組織生態(tài)圈的配合。過(guò)去的游戲規(guī)則是盡量把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干掉,有錢(qián)自己賺。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代則是和眾多的大小伙伴一起來(lái)玩,在雙贏、多贏中讓自己獲得最大的收益。

高通公司專(zhuān)營(yíng)IPR轉(zhuǎn)讓?zhuān)滢D(zhuǎn)讓費(fèi)通常在產(chǎn)品售價(jià)的6%左右,這是一種明碼標(biāo)價(jià)又非常單一的賺錢(qián)模式。高通公司的組織生態(tài)圈特征是,它不和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng),也不吃掉誰(shuí),讓每個(gè)加入新游戲的公司都好好地活著,因?yàn)橛辛舜蠹业拇嬖?,它才有更多的收益。但是,它要做這個(gè)生態(tài)圈的真正主宰者,它要掌握游戲規(guī)則。一個(gè)成功的商業(yè)模式的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)應(yīng)該如此:產(chǎn)品層次上雙贏,服務(wù)層次上領(lǐng)先,規(guī)則層次上壟斷。你其實(shí)是通過(guò)商業(yè)模式的巧妙設(shè)計(jì),讓大家在這個(gè)游戲里獲得自己應(yīng)該有的東西。高通公司的基本模式就是:我壟斷標(biāo)準(zhǔn),你壟斷市場(chǎng),他壟斷產(chǎn)能,其他人壟斷勞動(dòng)力……但大家都在一個(gè)生態(tài)圈里,這樣誰(shuí)都離不開(kāi)誰(shuí)。這是一種多重壟斷形成的價(jià)值鏈,與過(guò)去的傳統(tǒng)壟斷有本質(zhì)不同。

第三,商業(yè)模式創(chuàng)新還要有經(jīng)營(yíng)模式的配合。再好的商業(yè)模式也需要經(jīng)營(yíng)。微軟公司的商業(yè)模式可以叫知識(shí)壟斷模式,但其經(jīng)營(yíng)模式對(duì)商業(yè)模式的成功至關(guān)重要??偨Y(jié)起來(lái)有以下5點(diǎn):1.盡早進(jìn)入大規(guī)模的市場(chǎng),或以能夠成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的足夠好的(不是完美無(wú)缺的)產(chǎn)品促進(jìn)新市場(chǎng)的形成;2.不斷改進(jìn)新產(chǎn)品,定期淘汰舊產(chǎn)品;3.推動(dòng)大批量銷(xiāo)售,簽訂專(zhuān)有供貨合同,保證公司產(chǎn)品繼續(xù)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);4.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是收入最大化,而是與消費(fèi)者、軟件開(kāi)發(fā)商和英特爾這樣的公司建立戰(zhàn)略關(guān)系來(lái)支配標(biāo)準(zhǔn),支配標(biāo)準(zhǔn)意味著支配這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò);5.集成、拓寬并簡(jiǎn)化產(chǎn)品以進(jìn)入新的大規(guī)模市場(chǎng)。

同樣,英特爾公司也有自己的商業(yè)模式,但是它下面還有自己有效的經(jīng)營(yíng)模式。在標(biāo)準(zhǔn)為王的商業(yè)模式之下,其經(jīng)營(yíng)模式也有5點(diǎn)特征:1.按照摩爾定律確定公司的技術(shù)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間表;2.有節(jié)奏地推出換代產(chǎn)品,而不是延伸原有產(chǎn)品。主動(dòng)地、系統(tǒng)地放棄舊產(chǎn)品,始終保持市場(chǎng)主導(dǎo)地位;3.推出完整的產(chǎn)品系列,使模仿者無(wú)隙可乘;4.確實(shí)掌握電腦產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則:市場(chǎng)規(guī)模決定一切!利用定價(jià)策略、戰(zhàn)略聯(lián)盟策略等使產(chǎn)品迅速席卷市場(chǎng);5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與工藝開(kāi)發(fā)相結(jié)合,堅(jiān)持自己投資設(shè)廠,形成大規(guī)模生產(chǎn)能力,確保及時(shí)交貨的能力,以支持積極的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),搶奪市場(chǎng)先機(jī)。

大家仔細(xì)分析2007最佳商業(yè)模式企業(yè),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)他們商業(yè)模式的成功與有效的經(jīng)營(yíng)模式是分不開(kāi)的。他們最大的辛勞也是在日常的經(jīng)營(yíng)之中。

新規(guī)則、新標(biāo)準(zhǔn)

新商業(yè)模式就是新規(guī)則。三流企業(yè)賣(mài)力氣,二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,一流企業(yè)賣(mài)技術(shù),超一流企業(yè)賣(mài)什么?主要是賣(mài)規(guī)則、賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說(shuō),商業(yè)模式創(chuàng)新就是在創(chuàng)造新規(guī)則和新標(biāo)準(zhǔn)。賣(mài)產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)注的主要是產(chǎn)品創(chuàng)新,賣(mài)服務(wù)和賣(mài)技術(shù)的企業(yè)關(guān)注的主要是服務(wù)或技術(shù)創(chuàng)新。而賣(mài)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)幾十年的奮斗,就是為了形成具有壟斷地位的商業(yè)模式。

美國(guó)花旗銀行早在四五年前就在中國(guó)申請(qǐng)了19項(xiàng)屬于“商業(yè)方法”的專(zhuān)利,這類(lèi)專(zhuān)利在中國(guó)還沒(méi)有先例。比如用于實(shí)現(xiàn)銀行卡交易的方法和系統(tǒng)、發(fā)票購(gòu)貨單系統(tǒng)、電子貨幣系統(tǒng)等,這些幾乎包括了所有的電子交易領(lǐng)域和交易方法的專(zhuān)利注冊(cè)成功,其他銀行必然將陷入整體被動(dòng)。因此,我們?cè)谒伎忌虡I(yè)模式創(chuàng)新時(shí),恐怕不僅僅是賺不賺錢(qián)的問(wèn)題了,大家想想看,我們創(chuàng)新的商業(yè)模式,有哪些是可以注冊(cè)專(zhuān)利,形成企業(yè)資產(chǎn)和權(quán)力的呢?

從規(guī)則和權(quán)力的層面我們能找到哪些創(chuàng)新點(diǎn)呢?要學(xué)習(xí)美國(guó)高通公司的IPR模式,過(guò)去一般企業(yè)是把知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用隱含在某些產(chǎn)品中賣(mài)出去的,而高通是采用了知識(shí)產(chǎn)權(quán)收費(fèi)方式,通過(guò)熟練的IPR經(jīng)營(yíng),成為一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)賣(mài)店。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng),我認(rèn)為以下四點(diǎn)需要牢記,那就是:市場(chǎng)地位比市場(chǎng)更重要,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)比技術(shù)更重要,知識(shí)產(chǎn)權(quán)比知識(shí)更重要,贏利模式比贏利更重要。

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