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第1篇

關鍵詞：商業健身俱樂部 產品模式 問題

中圖分類號：G80-05 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）05（b）-0193-01

商業健身俱樂部是伴隨著人們物質生活水平的提高和“花錢買健康”的消費理念而逐步發展起來的新興體育產業，隸屬于服務行業，是指提供健身娛樂設施和傳授健身保健方法的營利性組織。它具有以下幾個特征：（1）以營利為目的，自主經營、自負盈虧；（2）為消費者提供無形服務，以一些健身器材、技術指導為載體；（3）目前大多數商業健身俱樂部實行會員制；（4）商業健身俱樂部能夠促進體育產業化、社會化。其核心特征是盈利性。

1 商業健身俱樂部產品模式概述

商業健身俱樂部包括經營者、消費者、經營場所、服務的產品等幾個要素，其中服務產品是核心要素，它決定著俱樂部的發展。而商業健身俱樂部服務產品的核心是俱樂部經營的項目，包括常規項目、休閑項目、特色項目與配套服務項目等。常規項目：如器械健身、有氧健身操、韻律搏擊、芭蕾、形體操、瑜珈、街舞等，這些項目在所有大的健身俱樂部都存在，是比較成熟、吸引顧客的核心項目；配套服務項目：如體測系統、洗浴、美容、營養補劑等，這些項目是輔助顧客消費的，是顧客滿意必不可少的因素。特色項目：如一些俱樂部的完美塑身系統，這些項目是健身俱樂部經營項目的亮點。隨著國內商業健身俱樂部的不斷增多，一些吸引消費者的常規項目則不再成為核心項目，消費者需求更加多元化，一些具有絕對競爭力的特色項目更加受到消費者的歡迎。

2 國內外研究現狀

國外健身俱樂部從19世紀50年代第一個健身俱樂部成立發展到現在已經非常成熟，市場運作比較精細，產品服務符合消費者的各項需求，經營手段與管理模式相對穩定，歐美一些大型連鎖俱樂部積極開始向國際化方向發展，俱樂部的產品開始強調差異化，不斷推出個性化產品，市場定位清楚的小型化、差異化連鎖俱樂部發展快速，可以說國外商業健身俱樂部已經進入了穩固的發展期。而我國商業健身俱樂部起步較晚，改革開放80年代初期才開始出現，不過隨著我國經濟的飛速發展，特別是我國加入WTO以來，一些大型健身俱樂部開始涌現，以及國外一些大型連鎖俱樂部的入駐，使我國的健身俱樂部迎來了跨越發展期，目前已經逐漸成為我國體育產業中的重要支柱，而且發展前景也特別廣闊，是人們公認的朝陽產業，但由于我國經濟的快速發展，一些俱樂部跟不上時代的發展，滿足不了消費者的多種需求，產品模式上與國外俱樂部相比還存在著一些差距，存在一些亟待解決的問題。

3 目前我國商業健身俱樂部產品存在的問題

3.1 產品模式單一，重復率高

目前，我國商業健身俱樂部產品模式主要集中在室內，健身與有氧操成為大部分健身俱樂部的核心產品，新建俱樂部重復率比較高，實際上俱樂部不僅具有健身強體的作用，而且在一定程度上起到塑身美容、緩解壓力的作用，雖然在課程內容上已經從徒手健身操到墊上操、啞鈴操，續而發展到球操、拉丁有氧、普拉提、搏擊、瑜伽等課程，但在課程設置上也有一些問題。多數俱樂部單一強調課程的大強度和動作的復雜變化；團體課程設置上，對不同基礎、不同性別、不同時期、顧客不做區分、統一授課等。而且大多數健身俱樂部針對的顧客基本上以中青年為主，而對老年以及少年顧客則缺乏相應的產品服務，這樣造成俱樂部目標群體比較單一，從而不利于其長遠發展。

3.2 產品服務質量低，缺乏特色

產品服務質量是顧客對商業健身俱樂部提品的基本要求，隨著生活水平的提高，消費者在選擇健身俱樂部時不僅要考慮其課程設置，更重要的是看產品的質量，其次才是價格等其它因素，這是目前消費者的消費心理狀態。讓消費者自己有某種正面感覺的基本質量，就是產品“不可缺少的特質”，是產品打入市場必備的敲門磚。當大部分健身俱樂部之間的課程沒有太大差別時，原來的一些所謂的俱樂部的“次要因素”有可能就會成為消費者選擇的標準，例如，休閑區、洗浴區等其他配套設施，因此，俱樂部要在提高產品質量上下功夫，抓住細節，這樣才能抓住消費者。

目前，我國商業健身俱樂部成立時大多照搬其它俱樂部的一些模式，致使產品質量大打折扣，在吸引客戶時，并沒有從產品質量上下手，而是搞一些促銷手段，來拉攏顧客，這樣解決不了俱樂部的發展問題，要想長遠發展，只能從產品模式上下手，優化產品結構，提高產品模式的創新，打造特色產品，吸引更多的消費者，這樣才能在競爭中處于勝勢，從而避免被淘汰。

3.3 產品價格統一化，缺乏層次性

商業健身俱樂部產品價格的定制與俱樂部的市場定位和目標客戶是分不開的，由于健身俱樂部投資是一種高風險投資，為更快的回收資本，以及要求利潤的最大化，因此，大多數的健身俱樂部價格定位比較高，目標顧客也相對單一，缺乏層次性，這樣就會導致顧客數量較少，雖然在短期有一定的效益，但是不利于其長遠的發展。就目前來講還存在一種誤區，健身俱樂部是一種高檔消費區，一般家庭消費不起，隨著健身俱樂部的競爭不斷加劇，健身俱樂部應該試圖改變這種思想，把目標客戶擴大，可以在價格定位上更加具有層性一些，打造一些適合大眾消費的產品模式，追求長遠的效益，吸引更多的客戶，從而提高競爭力。

目前，我國商業健身俱樂部產品模式仍然停留在健身上，主要以健身房的形式提供健身場所，形式比較單一，各個俱樂部之間的差距不是太明顯，這樣各個俱樂部發展的空間就比較小，應該改變傳統的產品模式，與時俱進，發掘出適合現代人需求的新穎產品模式，從而吸引消費者更多的參與到健身中來，從而促進我國商業健身俱樂部的良好發展。

參考文獻

[1]張顯.商業健身俱樂部的定義與劃分[J].體育科技文獻通報，2010，7（18）：99-100.

[2]欒開建.天津市典型商業性健身俱樂部經營現狀分析[J].體育文化導刊，2007（5）：17-19.

第2篇

關鍵詞：項目驅動教學法；雙師型；教師角色轉；變信息素養

中圖分類號：G40 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）02-0244-01

一、引言

建構主義學習理論認為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境下，借助他人的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構方式獲得的。項目驅動教學法是隨著建構主義思潮的興起而發展起來的一種新型教學模式和學習方法。它是在仿真的工作情境下，通過學生自己參與設計項目并實施完成而進行的教學活動。其目的是在課堂教學中把理論知識和實踐內容有效地結合起來，進而提高學生分析問題、解決問題的綜合能力。這種以職業為導向，以項目為主體，以全面培養學生的綜合能力為重點的教學模式，受到了教育領域的廣泛關注。

二、商務英語專業項目驅動教學模式的現狀和存在的問題

近年來，我國高職院校的部分理工科專業已經采用了項目驅動教學模式，并取得了較好的教學效果。但商務英語專業的的項目驅動教學模式還處在探索階段。部分院校雖然已經在教學過程中采用了項目驅動教學法，但效果不盡人意，在實施過程中存在一些問題和困難。

（一）“雙師型”教師的缺乏

“雙師型”教師是高職教育教師隊伍建設的特色和重點，它主要是指教師既能擔任理論教學工作，又能擔任專業技術指導工作?！半p師型”教師應具備兩方面的素質和能力：一是要具有較高的文化和專業理論知識，有較強的教學及教研能力和素質；二是要具有扎實的專業技能和豐富的實踐經驗，熟悉和精通相應專業技術和業務。但目前，高職商務英語專業的“雙師型”教師明顯不足。商務英語專業的教師主要來自于師范院校，在校所學的內容大多是語言文學，很少有機會接觸商務知識；也沒有接受過任何相關的專業培訓，更談不上具有任何商務工作經歷了。即使有些教師具有“雙師資格”，也不是實際的商務職業經驗。這些資格大多是通過某些考試而獲取的證書。沒有商務英語的學歷背景，對真實的商務工作環境和過程缺乏了解，教師在指導學生的具體工作中顯得力不從心。

（二）師生角色轉變的不適應

長期以來，在傳統的“填鴨式”“滿堂灌”的教學模式影響下，教師和學生對于以“應試”為主、“老師一言堂”、“重理論，輕實踐”的單一教學方式早已根深蒂固。而項目教學法則截然不同。它強調以培養學生的實際應用能力為主線，以學生的“學”為中心，以教師為主導、學生為主體，以實際工作過程為教學內容，使學生循序漸進地學習和掌握企業要求的職業技能，并在實施過程中形成職業素養。在項目教學法實施過程中，老師由原來的“教學中心，學生學習的主宰者”轉變為“學生學習的引導者，督促者，協助者”；而學生轉變為學習的主體，要自己動手、動腦參與完成項目實施的每個環節，是英語教學活動的真正“主人”。教學模式的轉變使部分教師和學生在項目教學法實施過程中感到不太適應。

（三）學生薄弱的信息素養

信息素養的概念是1974年美國信息產業協會主席保羅?車可斯基提出的。它指的是利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解決的技術和技能。在信息化時代，能否獲得有效的信息并加以充分利用是一個人成功與否的關鍵。根據這一理念，項目教學法要求學生能夠通過多種渠道（特別是網絡渠道和圖書資源）收集有效信息和資料，并加以分析和處理為自己所用。然而，有的學生的信息素養能力有一定的局限。學生在捕捉信息上，缺乏廣度和深度，在對其進行過濾、分析處理時，缺少正確的判斷力，對獲取自己所需的信息沒有果斷性。

三、解決方案

經過多年的教學經驗和對項目教學法的實踐，筆者認為可以從以下幾方面來解決項目教學法實施中出現的問題。

（一）加強真正意義的“雙師型”教師隊伍建設是順利實施項目教學法的前提。

加強“雙師型”教師隊伍建設對于高職院校發展的重要性是不言而喻的。為了培養出更多的“實用型”人才，為了讓學生所學的知識與就業的工作崗位達到“零”對接，就要擁有一批真正的“雙師型”教師，而不只是手握證書照本宣科的教書先生。同時，為了保證項目教學法高質量的實施，建立高水平的“雙師型”師資隊伍可以采取以下幾個方法：一是經常派送在職教師，尤其是年輕教師到相關企業的工作一線去學習鍛煉，從而提高教師的實踐能力；二是積極引進既有實際工作經驗又有較高理論水平的技術人員補充到教師隊伍；三是聘請行業企業專家、一線技術人員到校兼職任課，來彌補在職教師實踐方面的不足。

（二）師生盡快適應角色的轉變是項目教學法成敗的關鍵。

項目教學法完全顛覆了傳統的教學方法。教師的授課方法和學生的學習方法都要作出相應的改變。教師要不斷提高自己的業務能力和水平，更新自己的教學理念，盡快適應新的教學模式。同時，為了使項目教學的順利開展，教師在設計課程時要充分考慮到學生對于新的教學模式的過渡期。在進行項目教學初期，項目不易過難，時間可以適當增加，要有針對性的對學生進行學習方法的訓練，逐步幫助學生由“要我學”學習理念轉變為“我要學”的觀念，最大地發揮他們的主觀能動性和創造性。

（三）培養學生信息素養是項目教學法的重要保障。

“高效地獲取信息、正確的分析信息以及創造性地使用信息的能力”是信息時代對人才素質的新要求。學校應該充分利用網絡和圖書館資源，通過講座，辦學習班，甚至是開設文獻信息檢索課程，幫助學生系統地了解文獻信息檢索的基本知識，掌握常用信息檢索系統的使用方法，掌握應對不同問題的檢索策略，從而來提高學生對學習信息的索取能力，保障項目教學法的有效完成。

結束語：眾所周知，任何一次變革都會不可必免地遇到困難和阻力。所以項目教學法實施過程中的問題與困難是必然的。我們堅信隨著高職教育的日趨完善和成熟，通過高職教育者的不懈努力一定可以打破困境，使所有問題迎刃而解。

作者單位：哈爾濱職業技術學院

參考文獻：

[1]段靜波,胡必波.項目教學法實施若干問題研究與對策[J].成功(教育版),2009,10.

第3篇

一、商業銀行抵債資產的含義

根據《財政部關于印發的通知》（財金[2005]53號）規定，抵債資產是指銀行依法行使債權或擔保物權而受償于債務人、擔保人或第三人的實物資產或財產權利。從本質上說，抵債資產不是普通企業會計上具有自身特有屬性而獨立列示的一類資產，而是對銀行受償于債務人、擔保人或第三人的實物資產或財產權利的統稱。因此，作為商業銀行的一種特殊資產，抵債資產是商業銀行被動獲得的一項資產，包括房產、土地等不動產，也包括機器設備、車輛等動產，種類繁多，分布較廣，管理難度較大，需要盡快處置變現，回籠資金。

二、商業銀行抵債資產處置存在的問題

長期以來，抵債資產的處置在各商業銀行均不是工作重點，受重視程度不夠，很多商業銀行甚至沒有出臺規范的處置辦法或制度，而國家層面又沒有統一的要求，因此，抵債資產處置工作存在很多問題。

（一）接收手續不齊全

抵債資產的接收主要是通過人民法院或仲裁機構依法裁決、調解抵債或者商業銀行與借款方直接協議抵債等方式。有些商業銀行在接收抵債資產時手續不完善，或者接收手續后期保管不齊全；有些抵債資產接收后未將產權證明變更到商業銀行名下；有些抵債資產雖名義上抵債給商業銀行，但實際上仍由抵債人所占有。因為上述原因，抵債資產在處置時可能出現無法交割、無法過戶、處置價格低等問題。

（二）處置定價不規范

商業銀行在抵債資產處置時的定價方式是各式各樣，有些商業銀行擔心資金損失直接按照貸款本金加利息之和進行定價；有些商業銀行不計利息直接按照貸款本金進行定價；有些商業銀行甚至根據某一買方的報價直接定價；當然，也有商業銀行根據評估定價，但在評估過程中銀行經辦人與評估機構合謀，故意壓低評估值。

（三）處置程序不公開

目前，抵債資產處置方式是五花八門，有些商業銀行由抵債資產接收人員直接尋找買家協商定價交易；有些商業銀行雖然委托拍賣機構，但拍賣過程不夠公開，容易出現銀行經辦人員與拍賣機構合謀，故意將資產買給某位買方，或者故意隱藏一些有價值的情況和擴大資產的瑕疵，通過多次降價后以低價賣給某位買方。

（四）處置監管不到位

由于國家層面沒有統一的安排，商業銀行內部制度又不夠完善，相應的處置監管工作無法到位，有些商業銀行沒有明確的責任部門或者職責不清楚，甚至無部門去監管。又由于抵債資產種類繁多，涉及面較廣，外加上商業銀行網點分布較分散，給監管增加了很大難度。

三、有關解決對策

隨著大量不良資產的出現，各商業銀行逐步認識到抵債資產處置工作的重要性和緊迫性。在目前國內大環境下，各商業銀行應制定規范的抵債資產接收、管理及處置辦法，確保規范接收、科學定價、公開處置和嚴格監管。

（一）規范接收保管及過戶

商業銀行應當嚴格按照程序依法接收抵債資產，接收手續必須齊全，法院裁定書、調解文書或抵債協議等接收文件要保管妥當。抵債資產接收時，資產實物應及時交付到商業銀行，由商業銀行實現保管。涉及產權過戶的應盡快過戶到商業銀行名下，確保抵債資產完全歸商業銀行所有。

（二）科學評估確定處置價格

商業銀行應該聘請專業評估機構對抵債資產進行評估，通過制度保障評估過程的科學性、獨立性和評估結果的公開性、準確性。商業銀行可建立評估結果專家評審機制和評估過失責任追究制度，對不合理的評估結果及時更正，對不規范的評估機構取消評估資質。

（三）公開程序進行陽光處置

商業銀行應當委托第三方專業處置平臺，如：產權交易市場、金融資產交易所等，對抵債資產進行公開處置。在資產處置過程中，商業銀行應當準確、完整地提供抵債資產的信息，不得故意隱藏一些有價值的信息，更不能夸大資產瑕疵。商業銀行經辦人員不得干涉第三方處置平臺的處置過程，指定賣給某位買方。商業銀行可建立對第三方處置平臺的考核機制，對考核不達標的取消其處置資格。

（四）日常檢查監督處置過程

商業銀行應指定專門部門對抵債資產處置工作履行監督檢查職能。監督檢查部門可采取定期檢查和不定期抽查相結合的方式，對抵債資產的接收、評估、處置、交割等進行全程監督。商業銀行可建立處置備案機制，對抵債資產進行事前事后備案。商業銀行應建立責任追究機制，對不按規范程序處置抵債資產的相關人員進行處罰并依法追究其它責任。