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第1篇

開展實驗教學的目的是為了培養學生運用所學理論知識分析和解決工作過程中實際問題的能力。筆者了解到，目前市場營銷學課程實驗教學的主要手段是案例教學，而案例教學這種開放式、互動式的教學方式，自上世紀80年代引入我國以來，早已經成為各個學科課堂經常使用的一種方法，其缺點也日益突出。例如，當前使用較多的純文本案例（也包括語言案例、情景模擬案例），通過枯燥的文字描述，很難讓學生“身臨其境”的感受當時的情境，這使得學生在案例討論時很難充分發揮自己的想象力和創造力而僅僅拘泥于案例文本本身。此外，文本案例通過采集和編輯，可能會丟失大量重要信息，這就使原本豐富的教學過程變得簡單，也使學生難以再次對案例進行加工和處理。所以，市場營銷學課程的實驗教學效果也亟待提高。

2.市場營銷教學問題存在的原因

2.1教育機制方面的原因

長期以來，中國的教育都是以高考為代表的應試教育，在這種教育機制下，考上大學成為中學乃至小學的唯一目標，于是，追求知識灌輸的“填鴨式”教學普遍受到推崇。在這種教育模式下，學生只是一味的記、背，以至于已經忘記了自己可以獨立的分析和解決問題，遇到問題首先想到的不是去思考解決方案，而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應試教育逐步向素質教育過度，由填鴨式教育向啟發式教育過度，但長期以來對學生和教師造成的影響在短期內不會有根本的改變。

2.2學校教學管理方面的原因

落后的教學管理會對市場營銷課程教學工作產生阻礙。主要有以下幾個方面的表現：2.2.1教學管理方式呆板部分院校為了規范課堂教學秩序和教師教學行為，規定了很多教學細節。客觀講，這些規定確實能夠起到一些積極作用，對約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是，如果過于注重教學細節，規定定的過死，也會起到限制教師在教學中進行的創造性的實踐活動。例如，有些院校對考試方式、考試題型、標準答案，以及答案中每個知識點得幾分等都做了嚴格的規定，這種方式限制了教師鼓勵學生主動思考和學生的自由發揮，使得學生只是在考試前機械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結論，難以充分調動學生的主動性和積極性。2.2.2配套教學改革激勵機制不足市場營銷學研究滿足消費者需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。在實踐教學方面，需要教師投入更多的時間與精力，對資料的收集、編寫、整理、完善需要花費比課堂理論教學更多的心思，但對于這些勞動，學校配套激勵機制明顯不足，這樣的機制不利于調動教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前，各高校教師普遍呈現年輕化趨勢，很多高校市場營銷學教師從走出校門到進入校門，自身幾乎沒有從事過相關社會實踐，談起理論頭頭是道，但遇到實際問題又往往無從著手，對市場營銷課程實踐性教學有些力不從心，指導學生研究案例也往往流于表明，做不到深入分析，更談不上引導學生主動思考。這是當前市場營銷教學中普遍存在的問題，也是市場營銷實踐教學在師資方面所面臨的挑戰。此外，還有一些在教學方面頗具經驗的教師，在目前高校普遍追求職稱、職務的風氣之下，對教學工作缺乏足夠的積極性，在這種功利主義的影響下，教師往往避重就輕，就教材論教材、就理論論理論，不愿在備課上下工夫，不愿尋找新的教學方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比，就顯得有點有力無心。

3.提高《市場營銷學》教學效果的對策

3.1創新教學方法，調動學生學習積極性

從源頭上講，學生對學習市場營銷知識積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學，造成學生習慣于被動接受教師灌輸的知識，缺乏主動思考意識。所以，作為高校教師，要主動引導學生學會獨立思考，而不是借助于百度、google來處理學習中遇到的問題，這就需要教師不斷的創新教學方法。例如，可以增加多媒體來彌補純文本案例的不足，視頻案例表達更直觀，更真實，也更引人入勝。此外，由于當今科技和通訊技術的發展，可供教師利用的視頻資源十分豐富，如果把被實踐證明十分成功的案例教學和視頻技術有機結合起來，融合為課堂里的多媒體視頻案例教學，則不失為教學方法上的革新，值得我們區探索。

3.2改革教學管理制度，調動教師教學積極性

高校教學管理制度的制定，很大程度上規范了課堂教學秩序和教師教學行為，但如果制度過細、涉及的面過寬，又會限制住教師的手腳。所以，教學管理要增強靈活性。例如：要允許和鼓勵教師在教學方式和教學方法上進行有益的嘗試，如通過互聯網或精品課程教學平臺授課、與學生進行溝通，來解決學生在學習過程中或實踐過程中所遇到的各種問題，而非過分拘泥于全程面對面式的教學模式。另外，在認真執行教學大綱和課程授課計劃的前提下，應該允許教師進行創新嘗試，不要強求與大綱和計劃完全相符，對教師的教學考核也不應單一，可以從教學效果與教學過程等多方面進行。總之，教學管理在規范的基礎上，可以考慮給予教師一定的自主性。

3.3完善配套教學改革激勵機制，鼓勵教師提高教學效果

要變學生“被動的聽”為“主動的學”，需要教師投入更多的精力和時間。例如，對案例的選擇和編排、研究學生更喜聞樂見的教學方法、教師自身知識儲備的豐富等，都需要很大的工作投入，但這些投入是看不見的，甚至在有些時候，也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學改革的激勵機制，教師往往是付出了巨大的勞動卻得不到肯定，這容易使教師的心理受到影響，也不利于提高市場營銷的教學效果。

3.4提高教師的綜合素質，增強實踐教學的教學效果

一般來說，教師的綜合素質是指教師的思想道德素質和專業技能素質。對于思想道德素質，可以通過宣教教師的愛崗敬業、職業道德來樹立。但是，對于提升教師的專業技能素質，就需要學校加大資金的投入了。例如，支持教師到企業實踐，為教師提供便利或幫助教師聯系企業；鼓勵教師到國內較好的院校或到國外知名院校進修或訪學，或經常聘請國內外專家學者到學校講學、傳授經驗。在提供便利的同時，也可以把教師在企業的社會實踐活動作為考核標準之一。只有這樣，才能提高教師的自身實踐能力，進而提高教師自己分析與解決實際營銷問題的能力。

3.5加強團隊合作，共同研究增強教學效果的方法

第2篇

關鍵詞：建構主義；市場營銷學；教學

建構主義學習理論是當代較有影響力的一種認知主義學習理論，最早是瑞士心理學家皮亞杰提出的。建構主義認為，知識的傳載符號系統只不過是人們對客觀世界的一種解釋或假想，并不是問題的最終答案，因此，知識應由學習者在一定的情境即社會文化背景下，借助他人或群體的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得。從這個意義上講，知識不是通過教師“一站式”傳授而獲得，學習是一個通過同化和順應兩種途徑建構意義的復雜過程。建構主義教學觀對我國傳統教學法提出了質疑和批判，諸多實踐也證明了傳統的單一課堂講授法未能很好地發揮學生的創新潛力，使學生未能在最大程度上對知識進行獲取和更新。

一、建構主義教學觀對市場營銷學教學的指導作用

市場營銷學是一門理論性、綜合性、實踐性較強的應用學科，在學習營銷理論過程中，如果缺乏對實際應用的親驗和探索，就不能全面深入地掌握相關理論知識體系，而且，由于這一學科的應用性特點，它的知識體系是一個動態系統，新理論和觀點不斷涌現，如果學生缺乏必要的學習開放性和主動性，將無法及時更新營銷理論和知識，其知識體系也無法適應市場需求。筆者認為，市場營銷學教學應充分利用建構主義教學觀原理，擴展傳統教學中的“三尺講臺”，使教學的時間、空間、方式得到延伸和拓展。

(一)自主學習拓展學生的認知領域

建構主義認為，學生是認知的主體，所以，在教學中應充分發揮學生學習的自主性，教師應盡量引導學生進行探究學習，即引導他們發現問題并主動搜集有關資料和信息，探索性解決問題，還應當為學生創造自主學習的平臺和條件，啟發和誘導學生自己去糾正錯誤和偏見，只有這樣，才能使學生盡最大限度地利用現有資源捕捉營銷理論領域的新理論、新觀點，對知識進行同化、順應、再同化、再順應地消化吸收，從而使其營銷知識體系得到拓展和更新。

(二)協作學習充實學生的認知結構

建構主義認為，協作學習對意義建構起著非常關鍵的作用，學習的協作化是指學生在團體中為了完成一個共同的目標，進行明確的責任分工而進行的互助式學習。在市場營銷學教學中，學生通過教師組織實施的互助或互動學習模式，進行交流合作，組員之間或師生之間進行思想碰撞、優勢互補，不僅使學生驗證了相關的理論知識，而且擴大了個人對問題認識的視野，從而完善了營銷知識認知體系的相關性和完整性。

(三)情境學習提高學生的營銷實戰能力

建構主義主張把學習置于真實的、復雜的情境之中，使知識能適應不同的問題情境，在實際生活中能更廣泛地遷移。在市場營銷學的教學過程中，教師應為學生創造真實的基于案例的“學習環境”，如營銷游戲、角色扮演、案例分析等多種訓練方式，使學生能對營銷實戰進行親驗，不僅參與其中，而且能學于其中，從而提高營銷實戰能力。

二、建構主義在市場營銷學教學中的應用

高職教育的職業性和技能性特征決定了高職系列市場營銷學的教學宗旨應側重于培養學生的專業技能水平，基于此，筆者認為，利用建構主義教學觀原理進行高職系列市場營銷學教學模式改革，開展多樣化的教學活動和實驗，這對于學生建構理論與實踐相結合的市場營銷學知識體系是十分必要和有效的。

(一)開展互動式課堂教學

“基于問題學習”是建構主義所倡導的一種教學方式。傳統的課堂教學采用的方法基本是“滿堂灌”的“機械式學習”，大大限制了學生獲取知識的主觀能動性，為此，在改革課堂教學時，應充分發揮學生的學習積極性，轉“被動”為“主動”，鼓勵學生發現問題、分析問題、并探索性地解決問題。教師應結合理論知識及時給學生提出適當的問題讓學生思考并回答，還應適當講評一些與課程相關的實踐知識，鼓勵學生對一些市場營銷的熱點問題和實踐問題進行討論，例如，筆者在講授市場營銷調研時曾向學生提出思考題：針對潮汕人內斂的性格特征以及潮汕地區濃厚的人情文化，小型企業應采取什么有效方法搜集某產品的市場需求信息，這一問題引起學生的熱烈討論，一方面提高了學生的學習熱情，另一方面為學生構建了“探索式學習環境”，啟發和誘導他們主動發現實際問題和尋找解決問題的方法。

實施互動式課堂教學給教師提出了較高的業務技能要求。教師必須不斷完善和充實自身的知識結構，善于將不同學科的知識引進課堂，豐富課堂教學信息，如將中國傳統商業文化理念融入到營銷實踐活動中，并加以講解點評，開拓學生學習的思路。還應能把握好對學生學習指導的“度”，充分考慮思維的多樣化和個體的差異性，盡量激發其思維創造力。(二)實施案例教學

案例教學是指在教學過程中，引用典型的市場營銷實戰案例，師生以及學生之間通過對案例進行分析、探討，從而總結營銷理論，提煉營銷觀點，培養學生創造性思維，提高營銷實戰技能的一種教學方法。從建構主義的角度看，案例教學為學生提供了情境學習的平臺和“學習者共同體”，使學生能在協作的團體中親驗學習，使他們能以已有的知識體系和經驗為基礎主動建構新的營銷知識體系。在培養企業營銷人才過程中，案例分析已被證明是一種有效的教學方法，這種方法能培養學生綜合運用營銷理論知識，提高解決實際問題的能力，而且能使學生在對案例討論和探索的過程中自然而然地吸收了企業營銷實戰經驗，從而豐富和完善了原有的認知結構。

案例分析一般可采用以下兩種方法：一是總結分析法。即選取一個或若干個典型案例進行講解、分析，然后進行提煉，總結出案例體現出的相關知識點，最后針對以上案例和營銷知識點再向學生提出一些實踐性較強的營銷問題或營銷熱點，鼓勵學生思考、討論、回答。二是個案分析法。即選取規模較小、事件較簡單的案例，就某一側面進行重點分析，把相關知識融入到案例中，通過對案例的深化和知識擴充來拓展學生的視野，便于學生對某一問題的深層次把握和透徹理解。如對愛多VCD價格戰進行個案分析，可以從企業實施價格競爭的優缺點入手，層層剖析推進，一直涉及到企業的新產品開發策略。

(三)開展實訓教學

建構主義強調學生要在真實的情境下進行學習，盡量減少知識與解決問題之間的差距，強調知識的遷移能力的培養。市場營銷學是一門實踐性較強的應用科學，是企業市場營銷實踐經驗的概括與總結，教學過程除了有課堂講授、課堂討論、案例分析以外，還應適當增加一些操作性較強的技能訓練，在學生的知識建構過程中嵌入更為豐富的信息。

實訓教學可由兩個部分組成，一是建設和使用市場營銷摸擬實驗室，實驗室可以某個具體企業的整個經濟生命周期內各階段基本活動為主線，設置多個摸擬營銷活動模塊，讓學生扮演企業營銷主管，從各個角度分析實戰案例，進行營銷決策，探索解決方案，在此過程中，學生親臨其境，實戰能力和創新能力得到充分發揮。二是組織開展與營銷活動相關的社會實踐，可考慮讓學生利用課余時間或假期開展多種形式的專題調查，如市場需求調研、促銷策劃等，并撰寫專題報告，教師對實踐過程進行事前籌劃、事中督導、事后交流、檢查和評估。通過實踐，使學生參與了企業的實際營銷活動中，可以綜合運用和融合貫通所學知識，達到培養實用型專業人才的目標。

運用建構主義原理對教學過程進行改革，客觀上要求課程知識體系和教師的業務水平均應達到一定的標準。有鑒于此，課程知識體系的設計應充分考慮市場營銷學理論的動態性和多樣化，正如專家所言：“市場營銷所倡導或培養的是這樣一些企業家——他們不象工程技術、會計、金融那樣專門化，卻又在各類企業和非盈利組織的管理中無所不至”。市場營銷學教科書不僅應有基本原理的闡述，更應注重對一些實際問題的分析和對策性研究，還應積極采用多媒體知識載體來豐富教學資源和信息。教師則應關注國外新的理論和學術領域的動態，參加學術交流，捕捉營銷新信息，將最新的市場營銷理論知識引入校園和課堂。

參考文獻

[1]周曉虹.市場營銷學教學模式的探索和實踐.中國大學教學，2007(1).

第3篇

（一）實踐教學不能滿足社會實際需求

目前，市場營銷學的實踐教學主要通過在仿真實訓室，進行情景模擬，但是這樣的模式難以讓學生產生職業認同感，難以培養學生的職業素養。市場營銷人才的培養應該面向各類公司、企業，能夠靈活應對營銷對象，開展市場營銷策劃與組織、運用推銷技巧，具有一定的商務談判能力，并且能夠擁有法律知識和一定的現代企業管理能力。在實訓室中，難以培養滿足社會需求的人才。實踐教學方法主要集中在實訓、頂崗實習等方式，實踐教學方法亟需創新

（二）實踐教學缺乏考核與評估體系

建立實踐教學質量評價指標體系是市場營銷學等應用性強的課程的實踐教學環節評價工作的重要環節和實現專業培養目標的關鍵之一。技工學校沒有根據中職教育的特征，有效地確立各學科實踐教學質量評價指標體系的基本原則,繼而構建一種較為科學合理的評價指標體系和評價標準。

（三）注重技能培養而忽視職業素養提升

技工學校學生市場營銷學實踐過程中，強化的是知識體系構建與職業技能提升，而缺乏對于學生職業素養提升教育，從而導致技工學校畢業的學生職業認知能力普遍偏差，對于所學專業的應用方向把握不準、沒有契合實際的職業目標、缺乏完善的職業規劃等。這種注重技能而缺乏系統性的職業認知教育，也會弱化實踐教學效果。

二、技工學校市場營銷課程教學改革的必要性分析

（一）貫徹“能力本位+學生主體+實踐導向”的教學指導思想

技工教育要求各類技工學校貫徹“能力本位，學生主體，實踐導向”的教學指導思想，各類技工學校學生應該提高學生的職業技能。《市場營銷學》應用性極強，但是傳統的理論教學，難以滿足人才培養要求，過多強調理論也弱化了教學效果，因此，適用社會需求的市場營銷學的課程教學改革迫在眉睫。

（二）技工學校學生培養目標和要求的體現

中等職業學校又分為普通中專、職業中專、職業高中、成人中專、技工學校等五個類別。中等職業學校屬于職業教育，主要培養生產一線的技能型人才，同時也承擔著為高等學校輸送人才的任務。職業教育就是就業教育。中等職業學校是以培養中、高級技能型人才為目標，其畢業生的主要出路在就業。中等職業學校辦學方向、培養目標的調整和人才培養質量的提高密不可分，更重要的是來自于經濟社會對技能型人才的巨大需求。技工學校的培養目標和要求就是要加強學生的就業能力的培養，也就意味著技工學校的市場營銷學必然強調技能應用。

（三）結合技工學校學生的特征培養人才的要求

技工學校是培養技術技能型人才的搖籃，招生對象主要是初中畢業生，生源層次不高，學制3年，學習期間，這些學生年齡不大，心理成熟度不高，文化素養不高，自我約束性不強，市場營銷學過分純理論教學，難以提高學生的學習興趣。針對這樣的學生特征，市場營銷學必須強化實踐教學環節改革。

三、技工學校市場營銷學的實踐教學改革路徑

（一）以“就業+創業”為導向的市場營銷學教學模式創新

以“就業+創業”為導向的市場營銷學教學模式創新就是要求市場營銷學的教學過程中，構建與創業型組織、創業過程中的系統知識培訓，培養學生的知識系統，傳授就業與創業過程中的營銷知識，包括商務運作能力、組織管理能力、創業營銷知識、商務談判能力等。成立創新創業工作室，孵化學生的一些小型創業項目，在這些項目中加強學生對于市場營銷學知識的學習與實踐運用，也就是說通過創業活動，服務于市場營銷學的教學。

（二）基于崗位能力培養的市場營銷課程體系

隨著互聯網+時代的到來，企業經營環境發生了巨大的變化，企業日益重視營銷工作，市場對于營銷人才的需求旺盛。市場對于營銷人才的需求不斷增加，但是社會營銷人才培養難以匹配。因此，本文認為各個技工學校應該基于崗位能力培養，設置市場營銷課程體系。通過師帶徒制度、校企合作、校中企等模式提高學生對于崗位的適應能力，基于崗位培養學生的市場營銷各方面技能，通過校企協同培養，根據企業需求，設置課程，以保險行業的市場營銷人才為例，學生市場營銷技能的實際運用能力非常重要，結合保險行業特征，培養學生保險行業的市場營銷知識，包括客戶溝通技巧、保險推銷、保險高級客戶維護與管理、保險電話營銷等等。也就是說,基于保險行業崗位能力分析，要求學生掌握金融保險綜合知識，精通金融保險基本業務技能，熟悉金融保險業務，初步具備保險和經紀業務能力，具備良好的溝通協調能力、具備保險市場的開拓與客戶開發管理能力、具有保險公司的基層管理能力等。

（三）以工作過程為導向的市場營銷學教學

以工作過程為導向也就是基于工作過程來完成各項教學工作。市場營銷學的實踐教學環節基本可以確定為，明確任務—制定計劃—做出決策—實施計劃—檢查控制—評定反饋。也就是說堅持模塊教學—任務驅動—目標管理的方式。將教學分成若干模塊，模塊中分解若任務并設置學習目標，學生自行進行目標管理干任務，學生在比如，市場營銷中的產品開發，首先要求學生對于同類產品進行市場調查與分析，找出產品需求的影響因素，并叫學生分組討論，進行營銷策略選擇并進行有效組合。加強與企業合作，學生參與實踐環節，完成教學工作計劃。

（四）創新市場營銷的教學環境

創新市場營銷學的教學環境，構建獨具職業技術教育特色的營銷實踐教學環境，市場營銷學創設的教學環境，必須發揮學生的主人翁意識，學生主動創造機會，創設豐富的信息資源環境，強化教學環境對于學生職業認識和職業素養的認同，盡量減少情景模擬的虛擬環境，而是真實的營銷辦公環境，通過實體經營，從而提高學生的營銷技能與營銷水平，加強團隊協作與合作能力，強化真實環境下的體驗式學習，從而實現學習目標。

（五）構建實踐教學質量評估系統