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1.1供電企業文化的性質
作為大型國有企業,供電企業文化的基本性質是建設為人民服務的企業,體現了國有企業的社會效益。當前電力企業的發展不再是單一的生產模式,而是把生產和服務結合在一起,既要實現企業的盈利目標,又要大力發展公益事業,夯實電力行業的基礎產業地位。傳統的電力市場是供電企業的銷售市場,供電企業處于主動地位。在社會主義市場經濟的深入發展下,電力市場的競爭形勢愈加激烈,供電企業開始轉變為提供電力服務的發展模式,新的企業文化建設與市場的變化密切相關[1]。除了文化性質的改變,供電企業文化建設還強調企業形象的奉獻性。在企業內部,企業文化宣傳的主要內容是為企業的發展與國家經濟建設做貢獻,突出供電企業經濟建設的重要地位,形成有利于供電企業發展的價值觀念。在企業外部,供電企業要樹立誠信、公益的社會形象,體現企業的發展理念和公益價值。
1.2供電企業文化的理念
根據供電企業文化的性質,供電企業文化是多種理念的結合。第一,供電企業文化以安全理念為中心。電力生產的過程較為復雜,一旦出現電力生產安全事故,將帶來嚴重的經濟損失,甚至威脅到人身安全。供電企業文化建設強調安全生產,是重視安全管理工作的表現。第二,供電企業文化包含質量理念。供電質量與電力安全生產息息相關,保證供電質量不僅要做到安全生產,還要不斷改進電力生產技術,為社會提供高質量的電能。第三,供電企業文化的服務理念。供電企業是社會公共服務行業,企業文化建設必須以服務理念來穩定和開拓市場,以企業整體的服務理念來提高企業的競爭力。第四,民主理念。供電企業的發展需要特別重視基層的反饋意見,為企業的發展提供更多參考。供電企業文化建設倡導民主理念,能夠實現企業內部的良好溝通。第五,團隊理念。供電企業的規模都很大,各部門間的協作能力是企業運作的關鍵,企業文化弘揚團隊理念能夠增強企業的凝聚力,提高企業的運作效率[2]。
2.供電企業文化建設存在的問題
2.1精神文化方面
企業精神文化是企業文化建設的重點,體現了企業的發展觀念,供電企業的精神文化建設還存在不足之處。首先,供電企業精神文化與企業的實際情況不符,企業精神文化的內容比較空泛。供電企業的精神文化與其它企業有許多共性,例如團結、奮斗、創新、務實之類的口號,企業文化缺少特色[3]。其次,供電企業精神文化建設往往流于形式,并未真正開展。最后,供電企業精神文化缺少道德建設,企業過于強調生產,精神文化的主要作用成了調動生產的積極性,從而忽視了員工道德素質的重要性。
2.2制度文化方面
供電企業的規模龐大,其內部的組織結構也非常復雜,統一的企業管理制度限制了企業內部的發展。不合理的制度文化降低了企業員工的積極性,企業的運作流程變得繁瑣,企業內部對人際關系的重視超過了制度的約束,企業分配制度也并未進行合理地調整,供電企業文化的建設需要在制度上進行改革,實施嚴格的企業制度管理[4]。
2.3行為文化方面
供電企業行為文化方面的問題主要有三點。其一,供電企業缺少現代化的行為規范,企業員工的行為沒有正確的導向。其二,員工素質與企業發展水平不符,大部分基層工作人員的知識水平都不高,供電企業也不重視對員工的培訓。其三,供電企業文化建設沒有培養員工的企業意識,員工未能感受自身利益與企業發展的關系,也就不會自覺控制自身行為。
2.4物質文化方面
物質文化是供電企業文化建設中最為實際的部分,包括企業的生產環境、員工的食宿問題、企業獎勵機制以及企業的文化活動等等。物質文化建設能夠讓企業員工直接獲益,當前供電在物質文化方面的投入不夠,員工對企業文化缺乏興趣,企業文化建設的工作便難以有效開展。
3.供電企業文化建設的策略
3.1建設以人為本的精神文化
企業文化的根本目標是樹立企業的價值觀,改變企業全體工作人員的價值取向,以企業的發展目標來調動員工的積極性,讓員工形成堅定的信念[5]。因此,企業精神文化的建設要以人為本,重視員工個人的主觀能動性,在整套精神文化體系的基礎上,推行文化建設的具體措施。另外,以人為本還要求關注不同員工的個人情況,根據員工的特點采用不同的文化建設方式,使供電企業精神文化建設達到最佳效果。
3.2制定富有特色的價值標準
價值標準決定了企業文化的基本形態,我國供電企業的企業文化的特點鮮明,價值標準的制定要綜合考慮行業屬性、員工特點、市場變化等諸多因素,形成富有供電企業特色的價值標準。合理的企業價值標準是優秀企業精神風貌的基礎,能夠給員工留下深刻的印象,提高員工的工作效率。獨具特色的價值標準也是當代電力行業發展的需求,對企業的可持續發展大有裨益。
3.3強化員工企業意識
員工的企業意識是供電企業凝聚力的關鍵,強化員工的企業意識可以從企業領導文化的建設展開。企業領導的個人精神文化和道德素質對員工有重要的影響,領導以身作則的行為是感染員工的有效方式,能夠讓員工產生榮譽感和歸屬感,把自己融入到企業當中。
3.4精心設計文化活動
供電企業的工作比較勞累,特別是基層員工,既要保證生產安全,又要提高工作效率。企業文化活動是調節員工工作狀態的主要形式,企業文化活動要把握好活動的目標,不能一味強調精神文化,而要寓教于樂,通過豐富的文藝或體育活動來體現企業文化的內涵。因此,供電企業要精心設計文化活動,以熱烈的活動氣氛來傳播企業的文化價值。
4.結語
所謂企業文化指的是被企業內所有員工所共同認可并能夠自覺遵守的理念、價值觀以及其他一些規范等。企業文化的建設從本質上來說便是企業發現和處理在當前環境下自身生存發展相關問題的過程,同時也貫穿于企業經營管理的全過程之中,具體來講,主要抓好以下幾個方面:
1.1必須做好共同價值觀的引導,用先進的價值觀來引導和培育企業員工。共同價值觀屬于企業文化的核心所在,同時也是企業的根本信念所在,是企業管理的最高要求。企業的價值觀念來源于員工隊伍,來源于企業的客觀環境。不同的企業,其價值觀念往往不同。
1.2必須對企業精神進行深入的提煉,從而進一步的激勵員工。作為企業文化建設中的重要內容,企業精神的實質便是共同價值理念。企業精神的基本內涵必須豐富且具有深遠的意義,具備較強的內部凝聚力與感召力。因為各個企業的發展歷程、經營管理方式、業務發展結構、員工結構等各不相同,同時企業所面臨的外部環境條件也有所差異,因此企業精神必然是具有獨特性的。
1.3要抓好共同理念的培養,用企業理念凝聚員工隊伍。企業理念也可以成為企業經營管理理念,它在很大程度上為企業管理者提供了發展決策的正確指向。企業在剛剛建立時便已經擁有了初具原型的經營理念。企業經營理念的本質便是企業經營管理方法和發展之道。企業文化的建設屬于一項長期性系統性的任務,也是一項非常艱巨且具有較大難度的任務,應該要有重點、分階段的開展。不僅要有長遠目標,又要有近期效果。只有一步一步地扎實推進,才能取得實效。
2我國企業文化建設的發展趨勢
企業文化代表了一個企業的生命力,優秀的企業文化不但會對企業管理工作帶來積極影響,同時也會對企業的思維方式以及戰略發展目標的規劃產生影響。現代企業基本都堅持以人為本的管理思想,提出了企業管理工作以人為中心,始終尊重人、關心人、激發人的主觀能動性,借助人的力量來發展企業。
2.1企業經營管理手段朝著理念化的方向發展。企業理念在很大程度上決定了其未來發展,企業理念的轉變應該屬于企業文化建設中的重要內容。這種管理模式和過去的管理模式的主要區別在于可以結合國內外市場環境的轉變以及自身企業的實際特點來確定其經營管理理念,之后再將其落實到企業生產經營管理的各個方面。未來企業管理發展的趨勢便是理念管理,過去海爾公司在兼并企業的過程中并非是委派財會人員,而是委派海爾文化中心的人去完成這項任務,讓企業員工認可海爾公司的管理理念,在思想上形成共識,這個企業就自然被激活了。海爾公司的這種管理模式是國內企業管理未來發展的主要方向。
2.2管理方式朝著信息化方向發展。企業管理方式的信息化發展即是建立和完善企業信息管理系統,通過搭建統一的數據庫同時對相關數據信息進行收集加工,從而為企業管理工作人員提供準確信息實現輔助決策的功能。企業信息管理系統中主要包含了財務管理系統、辦公自動化系統、客戶關系管理系統以及人力資源管理系統,這些現代化信息管理系統的有機整合能夠幫助企業增強核心競爭力。
2.3企業之間的人才爭奪呈現出本土化趨勢。隨著全球經濟一體化的深入,世界五百強企業紛紛入駐我國,目前世界五百強企業中大約有超過70%的企業進入中國,他們都已經在國內設立了分公司。世界五百強企業利用其自身的福利或者提供更好晉升機會等措施來挖掘人才,實行雇員本土化,如此便導致了國內企業優秀人才的流失。面對當前的市場競爭形勢,國內企業尤其是國有企業怎么制定出一個有效的人才發展戰略以及人才爭奪對策是非常重要的。
2.4越來越多的企業朝著學習型組織的建設方向發展。所謂學習型組織指的是通過培養企業內部的學習氛圍,從而最大限度的激發員工的主觀能動性,在企業內部營造出一種系統全面的、具有較高柔性和人性化的管理組織。其本質在于借助各種學習活動來讓企業員工的綜合能力得到進一步的提升。因此在當前的發展形勢下,企業學習型組織的建立已經越來越普遍化,也屬于企業文化建設中的重點方向。
2.5企業文化建設呈現出合金化的趨勢。在當今時代,國內各大企業要活的生存與發展,就必須要積極與國際接軌。因為國際市場處于不斷融合之中,我國企業文化建設也逐漸開始呈現出與外國企業文化相融合的趨勢。如海爾公司的文化便集合了東西方的管理理念,在繼承中進行創新,在引進中逐漸消化,最后形成了獨特的海爾文化。張瑞敏先生曾經這樣比喻過海爾公司的企業文化:海爾文化中的團隊精神是從日本企業文化中吸取的,海爾文化中的創新精神等同于美國文化。在企業文化建設中,國內企業也應當積極借鑒西方優秀大型企業的管理文化,從而最大限度的推動國內企業的發展。
2.6創立學習型企業文化。企業競爭力的提升從本質上來說即是知識傳播的過程,優秀的企業中包含了有助于學習與知識共享的內部文化,而其實際行為也和企業文化有機的融合。二十一世紀是科技和人才的競爭,企業核心競爭力提升的重點便是學習內容與效果。學習型企業文化建設的重心在于利用學習與創新途徑來處理好過去一直以來的分工、競爭以及反應性等基礎問題。在過去的企業管理工作中,過于專業化的分工讓企業變成了相互獨立且比較沖突的領域,不利于團隊精神的培養,管理工作也出現了偏差,因此必須進行創新和改革。
3企業文化建設對企業發展的重要作用
3.1企業文化可以把企業員工都凝聚在一起,發揮出團隊的能動性。現階段,隨著我國社會主義市場經濟的發展,企業所面臨的外部環境發生了非常深刻的變化,即是經濟成分與經濟利益逐漸朝著多元化的方向發展,人們的思想觀念也發生了改變。因此,國內的企業應當要努力營造先進的企業文化,創造企業員工都能夠認可和遵守的價值理念與企業精神,從而讓企業員工的思想得到統一,最終實現提升企業內部凝聚力的效果。
3.2企業文化建設可以有效增強員工隊伍的綜合素質。企業文化從根本上來說即是人的管理,是以人為本思想的體現,也是對員工創造性與能力的開發。企業文化的建設過程便是企業生產經營管理工作模式轉變的過程,它可以讓現代企業內部管理工作從過去的以管物為重心逐漸向著以管人為重心轉變。
3.3優秀的企業文化能夠為企業發展帶來較多的經濟效益。美國著名大學哈佛大學曾經進行了這樣一個調查:“影響美國企業經濟效益的主要因素”,研究人員在美國國內的各大大型企業以及全球五百強企業中進行了抽查,通過深入分析研究他們得到了下面的結論:優秀的企業文化會在很大程度上幫助企業提升經濟效益,例如說雀巢公司、沃爾瑪、惠普公司、大眾公司等企業,他們能夠獲得今天的地位和影響力,都是因為其擁有自身獨特的文化。這一結論同樣適用于國內的企業,比如說海爾的張瑞敏先生在談論海爾的發展歷程時曾經講過:海爾公司從剛剛建立到今天所獲得的一切成績,其主要功績在于企業文化。
3.4企業文化可以讓企業與經濟全球化背景下的管理相適合。隨著經濟全球化的發展,目前國內大部分企業已經進入了國際市場,他們在國外很多國家和地區都設置了分公司,那么如何對這些分公司展開有效的管理,如何讓其適應當前社會的發展環境,這便是現階段我國企業所需要解決的最關鍵問題。實踐說明,過去一直使用的泰勒金字塔式的管理模式已經無法適應社會經濟的發展,我們必須要借助于文化管理手段,來讓先進的企業文化培育出優秀的企業精神和價值觀念,從而對分散的企業實施有效的領導。
4結語
在市場經濟逐步確立、天保工程的實施后,灣溝林業局局卻由于計劃經濟體制下的過量采伐,木材產量急劇下降,逐漸失去了產品的競爭優勢,企業的生存發展陷入了困境,面對積困積貧的局面、嚴峻的形勢和瞬息萬變的市場商機,我們轉變思維,抓住機遇,實現了早轉快上,于上世紀90年代起,全力發展了水泥產業,通過強化管理,提前實現了“三年脫困、五年振興”的奮斗目標。
進入二十一世紀,全局上下深化改革、嚴細管理,把有限的資金用在刀刃上,職工收入在第一個十年里,翻了兩番,實現了灣林人想脫困、謀發展、盼振興的良好愿望。———“十二五”開局之年,局黨政與時俱進,緊緊圍繞集團“三六九八”發展戰略,科學謀劃、嚴密實施了我局“二三五五”發展戰略,實現了“十二五”的良好開局。可以說,從建局以來的每一個重要階段,無不凝聚著解放思想、與時俱進,不斷深化改革、強化管理的集體智慧和力量。
在現場教學參觀了中國特色社會主義典型———天下第一村華西村及海瀾集團后,我個人也切身體會到了企業文化在企業發展中的巨大作用。企業文化在企業發展過程中,無不體現了信念的力量、道德的力量、心理的力量。這三種力量在“以人為本”基礎上,相互融通、促進,形成了企業文化優勢,這是企業戰勝困難,取得戰略決策勝利的無形力量。———以人為本,凝心聚力。中國古代的儒家,倡導以人為本,以德為先,以和為貴,中庸之道,以實現修己安人之目的,這也不可不理解為古代經營中以人為本的企業文化之理念。在現代學者眼中,非常突出地體現了企業“以人為本”的企業哲學和價值導向,這是企業和員工獲取共同發展、培育核心競爭力的重要實踐活動。
在灣溝林業局局所經歷的改善積弱積貧局面和艱苦創業的艱辛及每一次決策發展過程中,無不凝聚著灣林人頑強拼搏、無私奉獻的力量,也正是這種力量的凝聚,練就了一支團結向上、勵精圖治、艱苦創業、率先垂范的領導班子;練就了灣林人同舟共濟、同呼吸、共命運的企業主人翁意識;練就了一支吃苦耐勞、甘于奉獻、勇于開拓的干部員工隊伍,這是灣林實現未來不斷、可持續、更好更快發展的寶貴財富。———以人為本,堅定信念。企業文化溶于企業管理之中,具有目標的一致性。對于企業管理和企業文化認識的深化,既是一個歷史發展過程,又是以經濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。
早在上世紀50年代,我國的一些大型國有企業就有了自己獨具特色的經營理念,如“鞍鋼憲法”,大慶“鐵人精神”等,而灣溝林業局局在50多年的發展歷程中,也提煉出了“青松”精神、“拼搏、創新、務實、奉獻”的企業精神,在企業的發展過程中無不發揮著企業文化的價值功能和整合功能。目前,在集團“為國效力、為民造福”的核心價值觀感召下,在灣溝林業局局“二三五五”發展戰略號召下,全局上下將秉承吉林森工集團柏廣新董事長“得道義利自來、得人心企自興”之箴言,發揚踏實工作、求真務實、愛崗敬業的工作作風,結合經濟工作,進一步提升全員主人翁意識和責任感,將企業文化內化為全局上下每名干部員工做好本職工作、總結經驗、愛崗敬業、獻計獻策的具體行動上來,真正把企業當作自己的家,最終實現了經濟穩定、可持續增長。
談了感想,還要有所作為:———要有恒心。什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它,就是不容易。我們所從事的崗位年復一年、日復一日,或多或少是有些重復的,關鍵是要在重復中能不能探查到一貫性和需要改進的地方,端正工作的態度,借鑒好的工作方法,為我所用,為局所用,積少成多,以實現學有所獲,做有所得。———要聰明、勤奮、忠誠。