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第1篇

西周廣泛使用的貨幣是一種銅質(zhì)金屬的貝幣，但并不是唯一流通的貨幣，市面上還經(jīng)常以農(nóng)具、刀具、栗、皮、帛、布、玉、珠為流通貨幣，這反映出西周商品流通規(guī)模的擴大，使金屬類貨幣供不應(yīng)求，只能以多種其他物品為補充性流通工具。由此可見，西周時期不斷發(fā)展的生產(chǎn)力助推了商品的流通，各地的市場因此日漸形成并初具規(guī)模。在此基礎(chǔ)上，全面而嚴密的西周商業(yè)管理系統(tǒng)也就應(yīng)運而生。從商業(yè)市場建置、管理職官設(shè)立，到上市流通的商品、商品交易程序，以及商業(yè)稅征收、商品價格制定等都有比較明確的規(guī)定。

二、西周時期商業(yè)管理的具體措施

西周時期商業(yè)管理的具體措施有以下幾個方面的內(nèi)容，它們共同構(gòu)成了西周商業(yè)管理的一整套體系。第一，商業(yè)市場的建置。西周時期的城市發(fā)展還構(gòu)不成現(xiàn)代城市的雛形，但城市的建筑格局也頗為講究，總體上為前朝后市的格局?！吨芏Y·匠人》中有言，工匠們所修的王城，方圓有9里，共3個城門，王城中心位置是官府，城右為社稷神壇，城左為祖廟，城的后邊部分設(shè)有市場。西周時期城中的市場根據(jù)參加對象、開市時間、規(guī)模大小可分為3種：一是大市，太陽還未出來的凌晨時分開市，主要參市的是平民百姓；二是朝市，上午開市，主要參市的是商賈；三是夕市，傍晚時分開市，主要參市的是販夫販婦?？梢娛袌霾煌?，所服務(wù)的階層也有所差別。西周時期，不僅王城中設(shè)有市場，很多諸侯國的都城中也同樣設(shè)有市場，而且市場不僅在城中設(shè)置，在城外也設(shè)有位置固定的市場。根據(jù)《周禮·遣人》中的說法，城中市場與城外的固定市場都是官辦的，它們沿著驛道設(shè)置，距離較近的兩個相鄰市場之間還設(shè)有1宿3廬，供官員登高瞭望以觀察市場活動的情況[2]51。還有一些在鄉(xiāng)村中供鄉(xiāng)野村民交易的臨時市場，因時因地聚散，建置形式比較靈活，大多沒有官辦色彩。第二，商業(yè)管理的專職官員。西周商業(yè)市場只要是官辦的，就設(shè)置有專職官員負責商業(yè)管理事宜，他們分工明細、職責明確。一個市場商業(yè)管理的總負責人叫司市，司市以下的官職有質(zhì)人、肆人、胥、司稽、司虣、閭師、載師、賈師、胥師等。其中司市全面負責所轄市場的刑、政、教、治、量度及禁令。具體而言就是：負責劃分市場界限區(qū)域；平定物價，控制貨物陳列；嚴控細巧奢侈物品買賣，穩(wěn)定貨物行情；吸引商賈參市充實市場貨物；訂立交易契約用于信用憑證；防止欺行霸市行為的發(fā)生；預防和懲治盜賊等。其他商業(yè)管理專職官員職責也有明確規(guī)定，如胥師負責貨物真假的辨別；賈師負責物價監(jiān)控和管理；載師負責市場攤位的劃分與出租；閭師負責貨物出入市場的清點工作；司虣負責市場治安維護；司稽負責發(fā)現(xiàn)、盤查和拘捕諸如盜賊等擾亂市場秩序的可疑之人；胥負責平時市場的巡視和懲處違規(guī)者；肆長負責代收稅和貨物的陳列；質(zhì)人負責度量衡管理和驗證買賣契約。第三，對市場交易的管理規(guī)定。西周商業(yè)管理針對市場交易設(shè)置了一定規(guī)則及程序。例如市場的大門開閉有嚴格的時間規(guī)定，司市只要在市場入口處懸掛旌旗就表明可以開市，參市交易者從規(guī)定的入口進入市場，入口處胥手持長鞭把守，其他管理官員則各司其職。首先要檢查貨物是否以假冒真、以次充好，貨物價格制訂是否合規(guī)。開市后，賈師、胥師、司市等人準備隨時受理各種交易糾紛。期間，若有人違反了市場管理規(guī)定，情節(jié)較輕者在市場門口當眾宣布罪狀，情節(jié)一般者則游市示眾，情節(jié)嚴重的則要受鞭刑。如果觸犯法律，則押送至官府處理。第四，商品定價制度。西周時期，賈師負責物價管理和商品價格的制定。他們根據(jù)官府的需要制訂商品價格。官府不需要的商品，價格被壓低，官府所需的商品則價格被抬升，以此來調(diào)節(jié)商品流通。賈師制訂商品價格的標準依據(jù)的是量度單位。西周時期，所有在市場上流通的商品包括官府出售的部分剩余物資都必須通過賈師制定其價格，否則物品不能夠成為商品上市出售。出售的商品按照門類和價格檔次高低分區(qū)陳列，將價格相近的同類商品集中在一起出售，便于具有不同需求的買主根據(jù)商品陳設(shè)的位置區(qū)分和比較商品價格，有利于防止商業(yè)欺詐。除此之外，賈師還需要定期檢查商品的出售是否名副其實，商品成交價格與其規(guī)定是否相符。如有自然災(zāi)害或疫病的發(fā)生，賈師們負責維持人們?nèi)粘Ｋ枭唐返膬r格，避免在其管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)肆意哄抬物價的不良現(xiàn)象。除此以外，商品的上市流通、商業(yè)稅征收、外地商賈管理等都有比較明確的管理規(guī)定，在此不作贅述?？傊?，西周時期的商業(yè)管理措施具體而明確，并基本以一套體系而存在，有效規(guī)范了市場和商業(yè)行為。

三、西周時期商業(yè)管理的特征

西周時期的商業(yè)管理一直處于官府的干預與控制下。政府對商業(yè)的干預遵循強化消費管理與促進商業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的方式，使西周時期的商業(yè)發(fā)展狀況順應(yīng)農(nóng)業(yè)社會自然經(jīng)濟發(fā)展水平。這對于穩(wěn)定社會經(jīng)濟和調(diào)節(jié)社會消費關(guān)系有著一定促進作用。西周時期的商業(yè)管理反映出樸素的封建社會系統(tǒng)管理的意識，這在當時的商業(yè)環(huán)境下是較好的管理方式。其一，目的性明確。致力于維護等級森嚴的奴隸制社會，保護貴族和奴隸主階級的利益。其二，商業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)具有整體性。商業(yè)管理中的交易地點、時間、度量衡、物價、稅收、市場秩序、合同等環(huán)節(jié)緊密相連，形成統(tǒng)一整體，從而體現(xiàn)出具有優(yōu)勢的整體功能。其三，商業(yè)管理具有層次性。從西周時期的臨時市場、鄉(xiāng)村集市和固定市場的分布情況，賈師、青師、司市、肆長等職官的配設(shè)，以及商品價格的定位、檔次的區(qū)分以及區(qū)域的陳設(shè)等方面都體現(xiàn)了西周商業(yè)管理的層次性。其四，動態(tài)發(fā)展。西周時期的商業(yè)管理系統(tǒng)不是靜止的，而是動態(tài)地向前發(fā)展。它與周圍的商業(yè)環(huán)境都處于動態(tài)的發(fā)展和變化中，它的發(fā)展不僅要適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的發(fā)展并為當時的統(tǒng)治階級服務(wù)，還要進一步推動社會商業(yè)經(jīng)濟的向前發(fā)展。

四、結(jié)語

第2篇

（一）有利于推動商場財務(wù)管理決策科學化，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作商場的財務(wù)決策直接影響財務(wù)管理工作的成敗，因此要提高財務(wù)決策的科學性，強化會計工作，降低財務(wù)風險。商場可以通過采取多種財務(wù)決策方案擇優(yōu)選擇的方式，分散財務(wù)風險，提高財務(wù)管理能力。商場也要建立健全的財務(wù)管理制度，明確財務(wù)部門的權(quán)責分工，提高財務(wù)管理水平和資金使用的效益，并運用科學的績效評估體系，客觀地對資金收支進行評價和預期估算，為接下來的財務(wù)工作展開進行指導和建議。通過商場對財務(wù)管理工作的落實，可以落實好崗位責任制、財務(wù)科長責任制、會計崗位責任制、會計稽核崗位責任制和出納人員崗位責任制，可以維護好財務(wù)制度和會計制度，加強對商場財務(wù)的管理，保證商場資產(chǎn)的安全性和完整性。

（二）有利于完善商場資金管理，提高商場經(jīng)濟效益商場加強內(nèi)部控制和商業(yè)管理有利于實現(xiàn)資金的集中管理，不僅可以減少財務(wù)風險發(fā)生的概率，還能最大限度發(fā)揮資金的價值，提高商場的資金利用效率，合理配置商場的資源。內(nèi)部控制和商業(yè)管理可以加強對商場流動資金的分析，推行目標成本管理制度，構(gòu)建全員成本控制體系，不僅可以完善商場的內(nèi)部控制和商業(yè)管理，也有利于內(nèi)部控制制度的落實。

（三）有利于商場走可持續(xù)發(fā)展道路加強商場的內(nèi)部控制和商業(yè)管理，對商場有深遠的意義，可以促進商場在重視經(jīng)濟管理的基礎(chǔ)上，重視自身的財務(wù)管理功能，從而充分調(diào)動商場的可利用資源，走全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的道路。效率與公平是做好財務(wù)管理的基本要求，把商場的資源進行整合，然后重新合理分配，優(yōu)化商場收支結(jié)構(gòu)，保證收支平衡，有了良性的收支關(guān)系，才能保證商場走可持續(xù)發(fā)展的道路。

二、商場內(nèi)部控制和商業(yè)管理存在的不足

（一）沒有建立內(nèi)部控制和商業(yè)管理的思想部分商場的工作人員沒有建立起內(nèi)部控制的思想，或者對內(nèi)部控制和商業(yè)管理有錯誤的認識，都會導致內(nèi)部控制工作的開展不順利。工作人員對內(nèi)部控制不重視，商場的內(nèi)控工作流于書面形式，這些都不利于內(nèi)部控制工作的實行和深入開展。商業(yè)管理是商場內(nèi)部控制的一部分，但有的商場割裂了商業(yè)管理、財務(wù)管理和內(nèi)部控制三者之間的關(guān)系，導致內(nèi)部控制的理念沒有落實到每個員工身上，商業(yè)管理也沒有很好地開展。商場沒有重視內(nèi)部控制，導致資金沒有得到合理的利用，容易造成資源浪費，更有可能埋下貪污隱患。

（二）會計基礎(chǔ)工作不規(guī)范許多商場都存在著會計基礎(chǔ)工作不規(guī)范的問題，會計基礎(chǔ)工作比較薄弱，例如會計科目胡亂使用，記賬憑證使用不規(guī)范，會計核算出現(xiàn)紊亂，會計報表失真等。這些都會導致商場的內(nèi)部控制和商業(yè)管理能力薄弱。有的商場會計賬簿使用不合理，總賬和其他資產(chǎn)明細賬不分，導致商場沒有辦法遵循制度進行內(nèi)部控制和商業(yè)管理，不僅不利于財務(wù)工作的深入開展，也不利于內(nèi)部控制工作的開展。

（三）內(nèi)部控制制度沒有和風險機制相掛鉤一些商場沒有落實好績效管理工作，或者績效管理工作沒有和風險機制相聯(lián)系，導致商場沒有及時掌握財務(wù)情況，沒辦法進行財務(wù)數(shù)據(jù)收集，沒有及時找出風險存在的環(huán)節(jié)，不能很好地規(guī)避風險，當風險來臨的時候，也沒有及時采取應(yīng)急措施，解決風險。風險評估屬于內(nèi)部控制管理的一部分，商場沒有落實風險評估工作，影響了內(nèi)部控制在風險防范方面發(fā)揮作用，很大程度上影響內(nèi)部控制的總體成效。

三、加強商場內(nèi)部控制和商業(yè)管理的措施

（一）加強內(nèi)部控制和商業(yè)管理的宣傳商場的管理人員要加強對內(nèi)部控制和商業(yè)管理的重視，充分認識推進內(nèi)部控制的重要性，提高商業(yè)管理的地位，強化商場以人為本的服務(wù)理念，不斷改進工作的效率和進程。商場要通過各種途徑加強內(nèi)部控制的宣傳，使商場內(nèi)部人員對內(nèi)部控制的基本概念與相關(guān)知識有所了解，逐步樹立內(nèi)控意識，為商場內(nèi)部控制和商業(yè)管理的開展夯實群眾基礎(chǔ)。同時，商場要深化內(nèi)部控制制度改革，完善管理制度，改進管理措施，提高管理水平。

（二）加強內(nèi)部控制和商業(yè)管理的信息化管理商場要加強內(nèi)部控制和商業(yè)管理的信息化管理，保證信息溝通渠道的暢通。只有保持信息溝通系統(tǒng)的通暢，才能使商場及時掌握商場自身的營運狀況和組織中發(fā)生的各種情況，確保商場的信息在不同層次和不同部門之間迅速地傳遞和交流。信息化管理能夠使商場做到資源共享，不僅提供了一個溝通交流的平臺，還能密切商場部門之間的關(guān)系。加強信息化建設(shè)，完善信息化管理是社會未來發(fā)展的一個趨勢，因此商場要給予重視。

（三）加強風險控制，完善內(nèi)控制度商場要增強自身的風險防范意識，建立健全完善的風險預警機制，在面臨商場風險時可以及時調(diào)動應(yīng)急方案來解決問題。商場要加強對風險的防范和控制管理，風險管理要以預防為主，即通過增加、補充或規(guī)范各內(nèi)部控制環(huán)節(jié)來減輕可能面臨的風險。制度建設(shè)在內(nèi)部控制工作中占有重要的地位，商場要按照自身發(fā)展的需求，建立適合自身發(fā)展的內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制工作貫穿商場日常工作的整個過程，這要求商場的每項工作都要考慮到內(nèi)部控制，才能保證做好對經(jīng)濟活動的控制作用，減少工作中不必要的開支。內(nèi)部控制的目標具有一致性，都是為了提高商場的工作效率，擴大經(jīng)濟效益，提高服務(wù)水平并且節(jié)約各項成本。內(nèi)部控制和商業(yè)管理工作是項長期復雜的工作，需要商場全體員工共同參與，持續(xù)貫徹與堅決執(zhí)行制度，才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。制度建立后不能一勞永逸，商場要與時俱進，積極與其他商場進行交流，不斷更新內(nèi)部控制制度，保證內(nèi)部控制模式不會與時代脫節(jié)。

第3篇

商業(yè)模式創(chuàng)新能力評價的指標構(gòu)成體系

1.客戶價值主張創(chuàng)新能力?？蛻羰锹蓭熓聞?wù)在市場上直接接觸的對象,客戶是律師事務(wù)盈利的重要途徑之一。律師事務(wù)所要提高績效,就要了解客戶的各種需求特征。律師事務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量的高低取決于對對客戶價值主張的創(chuàng)新能力和認知能力。一般來說,客戶價值主張又可以具體分為以下三個基本構(gòu)成元素:目標客戶、提供物和客戶利益。因此,對律師事務(wù)所客戶價值主張創(chuàng)新能力的評價主要表現(xiàn)在目標客戶、提供物和客戶利益這三個方面。2.關(guān)鍵資源的整合能力。律師事務(wù)所對關(guān)鍵資源進行整合,能促進律師事務(wù)所對目標客戶的價值承諾。對關(guān)鍵資源的考察側(cè)重于律師事務(wù)所持有資源的獨占性、資源的組織形式以及律師事務(wù)所對關(guān)鍵資源的維護活動。律師事務(wù)所實現(xiàn)關(guān)鍵資源的整合是有可能的,律師事務(wù)所需認識到組織所處的內(nèi)外環(huán)境。因此,對律師事務(wù)所關(guān)鍵資源的整合能力的評價主要表現(xiàn)在資源形勢、獲取方式和維護投入這三方面。3.盈利模式的創(chuàng)新能力。律師事務(wù)所和律師事務(wù)所之間在服務(wù)成本和價格上的差異,都是由各種各樣的盈利模式造成的。盈利模式背后是一組相互嵌套的經(jīng)濟模型,經(jīng)濟模型為企業(yè)賺取利潤提供不竭的動力。具體來說,盈利模式包括三個子元素:成本結(jié)構(gòu)、收入模式和盈利邊際。故,對律師事務(wù)所盈利模式創(chuàng)新能力的評價將從這三個方面展開。綜合上述對商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)容的分析,并結(jié)合律師事務(wù)所行業(yè)的獨特性和管理的特殊性,在一致性、完整性、可控性和實用性等原則的指導下,本文從律師事務(wù)所客戶價值主張創(chuàng)新能力、關(guān)鍵資源的整合能力以及盈利模式的創(chuàng)新能力三方面有針對性地建立了適合律師事務(wù)所商業(yè)模式創(chuàng)新能力的評價指標體系,如圖1所示。

因素集和評價集的確定

1.本文假設(shè)因素集合U={U1,U2,U3}={客戶價值主張創(chuàng)新能力,關(guān)鍵資源整合能力,盈利模式創(chuàng)新能力};U1={U11,U12,U13}={目標客戶的確立,提供服務(wù)的組合,客戶利益的重視度};U2={U21,U22,U23}={資源的形式,資源的獲取方式,資源的維護投入};U3={U31,U32,U33}={成本控制力度,收入來源的可變性,利潤增長水平}。2.評價集的確定。評價集是對各層次評價指標的一種語言描述,它是評審人隊各評價指標所給出的評語的集合。本模型的評語共分五個評價集為:V=(V1,V2,V3,V4,V5,)=(優(yōu)秀,良好,一般,合格,不合格)。

權(quán)重的確定

不同的權(quán)重有時會取得完全不同的結(jié)論。因此,權(quán)重選擇的合適與否直接關(guān)系到模型的好壞。確定權(quán)重的方法有很多,如專家估計法,層次分析法等,可根據(jù)系統(tǒng)的復雜程度和實際工作需要進行適當?shù)倪x擇。本模型評價系統(tǒng)我們采用專家咨詢法來確定權(quán)重。這里所確定權(quán)重是各元素相對于其上一層次元素的相對重要性權(quán)重值。權(quán)重確定的依據(jù)有下面幾條:(1)在該模型中,客戶價值主張創(chuàng)新比關(guān)鍵資源整合、盈利模式創(chuàng)新稍微重要一點;(2)律師事務(wù)所客戶價值主張創(chuàng)新的主動權(quán)大部分在于律師事務(wù)所提供服務(wù)的組合方式,但目標客戶和客戶利益也會對客戶價值主張創(chuàng)新起很大的作用;(3)律師事務(wù)所在追求資源的維護維護投入時,還要注重律師事務(wù)資源的形式和獲取方式;(4)成本控制力度、收入來源可變性和利潤增長率對律師事務(wù)所來說都很重要。