前言：我們精心挑選了數篇優質知識管理學論文文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

“計算機和現代通信為圖書館提供了技術支撐，電子資源脫穎而出，帶來革命性變化?？茖W引導著知識管理系統，為管理、傳遞和使用知識提供路徑和方法。”Yadagiri,S．強調，在迅速出現的數字紀元和知識社會，知識管理能夠加速知識的傳播，改善圖書信息中心的業務程序，增強其服務意識、服務能力和服務質量，提升其業界地位。美國學者Baker，ShirleyK.認為，在高校，在一些學科，高等教育和圖書館在巨大的機遇面前，要肩負起數字信息和知識管理的重任。盛小平教授基于文獻計量法論證了知識管理不是一種管理時尚，利用庫恩的學科定義標準驗證知識管理是一門新興學科。KarlWiig在《知識管理：一門淵源久遠的新興學科》等文中強調，知識管理成為一門新興學科，需要包括管理科學、認知科學、經濟學、教育方法、人工智能、信息管理與技術科學在內的支撐性學科。伊朗學者Hazeri和澳大利亞學者Mar-tin及Sarrafzadeh認為，知識管理作為一門學科，隸屬于圖書館學和信息科學，并強調其多維度，即涉及組織、企業、管理和實踐等多個領域。據調查，全球排名前500強的企業都不同程度實施了知識管理項目，政府部門和其他組織機構也在積極引入知識管理，促進自身發展，提高競爭力，知識管理實踐活動已在全球范圍內普遍展開。圖書情報界參與知識管理的研究是大勢所趨，吳慰慈教授指出：“開展知識管理問題的研究，將推動圖書館學研究超越傳統圖書館機構的局限，去面向更廣闊的實踐基礎。”數字圖書館的知識管理和知識產權保護是當前圖書情報學的研究熱點和發展方向。在知識管理的研究方面，圖書情報學具有先天優勢，如果能抓住這個難得的機遇，圖書情報學的學科地位、應用范圍和社會影響都將產生大的飛躍。學科的理論體系對于任何一門學科的存在與發展都是極其重要的，尤其是處于起步階段的知識管理學。經過半個世紀的發展，知識管理不斷從相關學科吸收營養，在基礎理論、研究方法和信息技術方面頗有起色，逐漸確立了一定的學科地位，形成了獨有的理論體系。但實踐超前、理論滯后是目前知識管理學研究的基本現狀。

2知識管理的概念及圖書館知識管理的可行性研究

柯平教授認為，知識管理學是關于知識管理理論與應用的一門科學，其主要內容有：①理論知識管理學（包括知識管理的基本理論、基本原理、發展研究和知識管理學科體系）；②應用知識管理學（包括知識管理方法論、技術和系統研究）；③專門知識管理學（包括企業、政府和公共知識管理學等）。人類邁入21世紀，現代信息技術日新月異，圖書情報學的知識化加速發展，圖書情報學終于從以文獻、信息為中心走向以知識為中心，呈現圖書情報學研究的知識化趨勢。知識管理的誕生很大程度上源于圖書情報學的理論基礎，它需要憑借一定的信息技術以實現其功能，信息技術是知識管理最重要的工具?，F代信息技術為知識管理奠定了技術基礎，使大規模的知識存儲、快速的知識傳輸成為可能。圖書館正是在技術取得突破進展的基礎上，建立起支撐知識管理的技術設施，才使文獻信息知識資源的建設過程與知識生產、傳播、擴散、應用的過程有機地結合起來，不但提高了圖書館資源的網絡化和數字化建設水平，也為圖書館實施有效的知識管理提供了保證。

3知識管理學科來源研究

3.1哲學上關于知識的認知

在西方哲學中，對知識的追求充滿了懷疑主義，這使得很多哲學家尋求有助于他們建立不容懷疑知識的終極真理方法。柏拉圖把知識定義為經過實證的正確的知識。從德國的康德和黑格爾開始，認為知識的來源和認識包括主觀感受和理性推導兩個方面，是主體和客體相互作用和適應的過程。哲學認為，知識的本質在于它從社會實踐中來，正確可靠的知識能科學地反映客觀事物，是經過實踐檢驗的。

3.2經濟學關于知識和知識管理的討論

美籍奧地利經濟學家約瑟夫•熊彼特指出，每個經濟主體都擁有獨特的知識并強調組合顯性知識的重要性，比如新出現的產品、生產方法、材料、市場和組織等都是源于知識新的“組合”，他關注的是經濟作為一個整體的變化過程。20世紀70～80年代，隨著科技迅猛發展，傳統的生產要素———土地、勞動力和資本退到第二位，信息作為經濟資源滲透到各種經濟活動中，信息就是財富的觀念深入人心。人們發現，世界經濟的競爭、經濟全球化越來越依賴于科技進步，“知識就是力量”這一理念重放光芒；在后工業社會，技術創新和知識創新極大提高了生產力，知識已成為經濟增長的內在核心因素，美國經濟學家羅默提出新經濟增長理論，“在計算經濟增長時，必須把知識直接放到生產體系中考慮”。1995年，美國許多企業的無形資產比例已經高達50%～60%，體現于人力資源和科學技術中的知識已成為經濟發展的核心，知識已不是經濟增長的“外生力量”，知識積累導致技術變革，構成經濟增長的原動力。20世紀90年代，現代企業出于競爭的需要，將知識視為組織生存和發展的一種重要資源，知識管理開始受到人們的重視和關注。

3.3經濟管理學的知識解釋

管理是人類社會中必不可少的活動，自泰羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論、20世紀20～60年代的行為科學理論、20世紀40～80年代的“管理叢林”，到20世紀80年代的企業文化階段，在一百年的時間里，管理革命成為世界范圍內的統治力量，這凝結了無數管理實踐者與理論工作者的汗水和心血。恩格斯指出，“科學的產生和發展一開始是由生產決定的”，社會需求是推動學科發展的強大動力。20世紀60年代，美國管理學大師PeterF.Drucker首次提出知識管理這一重大概念，80年代以后陸續發表大量相關論文，對知識管理做出了開拓性工作。1988年，他發表《新型組織的出現》，認為知識是一種能夠改變某些人或某些事物的信息。1999年，波士頓大學信息管理學家T.H.Davenport出版《營運知識》，標志著知識管理正式登上歷史舞臺。20世紀末，現代經濟學、管理學和知識經濟理論日益成熟，并滲透到企業管理中，使企業管理思想發生了根本性變革，出現了第五代管理思想，即知識管理。因此，知識管理是時代的產物，在此基礎上形成的知識管理學是一門綜合性應用學科。從思想角度看，當代知識管理有許多淵源，比如抽象性的哲學思考，以及特定工作場所對專業知識的需求所引發的某些具體思考?？傊?，人們在試圖揭示社會經濟增長的推動力方面所作的努力，以及20世紀管理界種種提高效率的努力，都構成了知識管理的重要淵源。

4知識管理學的學科定位

4.1學科定位

筆者通過萬方數據庫，以“知識管理學”為題名，“概念”為關鍵詞，共檢索到1987～2011年學術論文140篇，外文文獻48篇；通過EBSCO數據庫，以“knowledgemanagementscience”為題名,“concept”為關鍵詞，共檢索到1987～2011年國外研究文獻39篇。這些論文涉及圖書情報、管理、制造業、工程、醫學、數學、計算機等眾多領域?？梢?，知識管理學是一門綜合性應用學科。調查發現，大量的知識管理教育研究項目首先源于圖書情報學或信息管理，其次是計算機或工程，商業和管理。集合的課程、寬泛的知識管理技巧和資產清楚地表明了知識管理教育的多學科性。這也與邱均平教授的研究結論相一致，即知識管理是一種跨學科、綜合性的研究領域，它對信息管理及其學科的發展具有重要的啟示作用。在今后一段時期，信息與知識管理的研究將更加注重理論與實踐相結合，繼續以圖書館和企業為主要研究對象。

4.2研究對象

從一門獨立學科的視角來看待知識管理，整合各個學科優秀學者各有特色的理論和技術，柯平教授提出知識管理學的研究對象：知識管理學是一門研究組織、個人和社會的知識過程的學科，在此，知識過程是一個綜合概念，包括知識的產生、組織、傳播、共享、創新以及知識戰略的制定與實施、知識管理績效評估等過程，在這個過程中，技術、文化、制度等手段同樣重要；同時他還提出了由知識治理、戰略知識管理和一般知識管理組成的三層次知識管理學學科體系框架。

5案例分析

眾多企業認為，知識管理是一個綜合的管理問題而不是單純的技術問題，涉及企業的各個層面，如組織方式、管理方式、信息系統、業務流程等，它的實施是一個復雜的系統工程。開展知識管理項目必須取得企業高層領導的支持，甚至由他們直接主持推進。中國海洋石油總公司（以下簡稱中國海油）較為成功地實施了知識管理，其主要措施如下。（1）選拔人員。中國海油以年輕化、知識化為宗旨規范干部選拔標準，1999年以來，共提拔近100名較年輕、本科以上學歷干部，并采取多種形式加強干部交流，每年選拔5～10名中高級管理人員到國外攻讀MBA。（2）學習型文化。長期以來，企業內部形成了學習型文化，正是這種文化，使其敢于承擔風險又善于駕馭風險，始終保持創新的熱情，勇于超越現狀。（3）科學管理。在管理上，制度成為企業運行的根本法則，高度集中的資金管理制度、科學嚴格的決策制度、經濟有效的用工制度成為企業管理的基點。2001年，在財政部對中直系統資產總額超百億的62家企業的績效評價中，中國海油凈資產收益率和資本保值增值率均為第一，被亞洲權威金融及投資管理雜志Asiamoney評為“2001年度亞洲最佳管理公司”?？梢姡R管理項目實施的決定因素在于：以知識為核心，以人為本；根據企業的具體情況提出知識管理具體解決方案；與特定業務流程有機結合。目前，我國圖書館知識管理處于理論研究向實踐應用的過渡階段，實際案例不多。

6知識管理學的研究趨勢和現實覆蓋力

第2篇

【論文關鍵詞】核心競爭力知識管理服務理念

隨著現代醫學科學技術的不斷發展與進步，醫學信息的內涵和外延均發生了巨大變化，對傳統醫院圖書館職能提出了新的挑戰。醫學信息已逐漸成為醫院的重要生產要素之一，醫院的建設與發展也更多地依賴于醫學信息。作為醫學信息貯存基地的醫院圖書館，理所當然地將面向醫療信息市場，面向醫院經營、管理和決策信息市場，面向醫學信息服務及咨詢市場。

國際圖書情報界曾把2000年定為“知識管理年”，足見其對知識管理的高度重視。我國對圖書館知識管理的研究起步較晚，但發展很快。作為醫院圖書館，如何深入理解知識管理的重要性，加強自身的核心能力建設，形成一種行之有效的核心服務模式，值得思考和探討。

1醫院圖書館核心能力的構建

醫院圖書館的核心能力實質上就是依靠自身的信息資源來強化圖書館在醫學信息領域競爭力的一種體現‘2j，可劃分為多元載體文獻的綜合整序能力、多元載體環境下的文獻獲取能力和面向醫療市場競爭的醫學情報信息服務能力。

1．1核心競爭力的形成

核心競爭力是衡量醫院圖書館信息服務和文獻資源建設質量的重要標準，也是核心能力的主要標志，它必須具備知識經濟時代賦予醫院圖書館的各種特征及其競爭優勢。核心競爭力由資源、能力和知識三要素組成，三者相互影響、相互作用。

1．2核心競爭力的基點

知識經濟時代最具戰略意義的信息資源并非僅限于圖書館的藏書和設備等軟、硬件環境，其主要依附于圖書館員而存在，衡量醫院圖書館競爭優勢的基本尺度即基點就是館員的創新能力和學習能力。核心能力的建立、提高與應用均離不開館員的創新意識、創新能力。勇于接受挑戰，在挑戰中激發自己的潛能，保持旺盛的創造力是新時期醫學館員的基本特征。

1．3核心競爭力的培育途徑

核心競爭力是提升醫院圖書館員核心能力的最佳途徑。館員應具備高度的工作責任心和醫學專業的學術判斷能力，在不斷的知識積累中，將獲得的顯性知識變為不可模仿的隱性知識，并善于從知識中提取智慧，為醫院的醫療、教學和科研活動創造內在價值。醫院圖書館要充分認識到自身的特色資源優勢，在考慮自身能力和資源優勢基礎上確立合理的競爭戰略，建立創新的制度，營造良好的創新環境。

2知識管理服務體系的建立

作為管理學領域的一個新名詞，知識管理目前尚無一個被眾人廣泛認可的統一定義，由于所站角度、立場、理解和需要的不同，各學者對“知識管理”也提出了不同的解釋J。但不可否認的是，知識管理是適應信息化、網絡化和知識經濟時代激烈競爭的環境而提出的一種全新的管理模式，這種新的管理理念也逐漸走近醫院圖書館。

2．1知識管理的內涵

知識是信息經過綜合、歸納、分析及思考提煉后的深加工產物，是能給人類生命、生活和學習帶來變化的一種模式，醫學領域的一切相關知識，對醫院的醫、教、研活動均具有啟迪、啟動和促進作用。廣義的知識管理還涉及知識組織、知識設施、知識資產、知識活動和知識人員的全方位及全過程的管理。

知識是思維的成果，知識只能通過人的能動創造性的發揮而產生，并依附于人而存在。信息管理的重點對象是顯性知識，知識管理則既包括顯性也包括隱性知識。知識管理的手段和方法比之信息管理更加先進和完善，它充分矛U用信息技術，使知識在信息系統中加以識別、處理和傳播。知識管理是在信息管理基礎上發展起來的，是信息資源管理的延伸和發展。知識管理的目的明確，強調知識的增值性和創新性。

2．2知識管理在圖書館管理中的應用

現代醫學科學已呈現出高度分化、高度融合、高速發展的“三高”趨勢，醫學模式也隨之發生很大變化。面對“浩如煙海”的醫學信息，醫院圖書館如何利用知識管理來構建和提升圖書館核心競爭力是目前面臨的一大課題。美國學者認為知識管理應該是組織一種有意識采取的戰略，它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人。醫院圖書館有必要建立知識型圖書組織結構，調整圖書館組織體系，使之更加柔性化、便捷化和個性化，充分而有效地開發利用其知識資源，提高圖書館的綜合服務能力。在圖書館內部營造一種開放的、自由的、高度信任的文化氛圍，工作流程中正式明確哪些知識必須保留下來，以便作為日后創新知識、創造新價值的基礎，并形成知識共享的良好習慣。

3知識管理服務與圖書館核心競爭力的關系

處在知識經濟時代的醫院圖書館必需以知識管理的服務理念來指導其服務模式的改革，才能獲得更大的生存和發展空間。醫院圖書館是實踐性很強的領域，知識管理也不應拘泥于理論方面的研究，應通過分析和吸收知識管理思想的精華，提取圖書館知識管理的核心理念，并將此作為知識管理實踐的切人點。

知識管理改變了傳統的、單純以文獻為單元的管理，代之以文獻核心即知識為單元的管理。這種管理模式將有利于更好地輔助醫務人員實現臨床醫學的目標，給每一位病人提供一個最適合其疾病和本人情況的治療方式，同時也突出了醫院圖書館在醫療活動中的重要地位。從近年來國內外醫學圖書館所進行的一系列實踐來看，圖書館核心競爭力的形成均是以知識管理服務為基礎的，比如美國一些醫學圖書館實施的“學科館員”體系，就是按醫學學科知識來組織和構建的，其服務對象包括醫院的管理與決策者、臨床各科專家和科研人員，并顯示了很強的個性化服務特征。圖書館員根據讀者的反饋信息，及時分析用戶的興趣點，不斷改進和完善服務內容，充分挖掘隱性知識，起到“醫學信息經紀人”的作用。

醫院圖書館利用其搜集、綜合、分析、判斷與整合信息資源的專業優勢，對學科帶頭人、課題研究小組開展追蹤服務按專業特征和研究熱點，將零散信息分門別類加以整理后提供給讀者。除此外，專題醫學情報服務、全程跟蹤情報調研服務、科技查新服務、定題文獻服務、參考咨詢服務和文獻翻譯服務等均可納入知識管理服務范疇。知識管理服務和圖書館核心競爭力是相互依存、相互促進的共同體，是“以人為本”和“個性化服務”理念的具體體現。

第3篇

我的感受是：即使講千遍，不如做實驗。

要成功地做好演示實驗，最起碼要做到以下三點：

一、要準備充分。首先要熟悉教材，熟悉實驗內容和實驗步驟，明確實驗的目的，考慮如何引導學生進行觀察，觀察什么，如何觀察。切莫使演示實驗成了“魔術表演”。演示實驗即使最簡單的實驗，教師在課前都要試做兩次，對于反應溫度、溶液濃度、藥品用量都要做到心中有數。課堂演示要保證萬無一失。演示實驗所需藥品和儀器要列個清單，走進課堂前，一一對照，看是否遺漏，小東小西缺一樣都會影響實驗的進程，從而影響學生的情緒。

二、要操作規范。演示實驗中，教師的一舉一動都會成為學生獨立操作的依據和榜樣，對學生的實驗技能起著示范作用。教師操作應按規定進行，有條不紊。

演示桌上要整潔，與實驗無關的東西（哪怕是下一步演示要用的），皆不要放在演示桌上。以免影響學生觀察。試劑的取用要適當，多了浪費，少了現象不明顯或造成實驗失敗。

實驗中產生的現象要明顯，必須使全班每個學生，特別是最后一排學生都看得清楚?，F象不明顯，學生看不到，必然影響課堂紀律，達不到應有的效果。如何使現象明顯，每個學生都能看得見，教師確實需要事先動一番腦筋，如教師可根據產物的顏色選擇放在實驗儀器后面的襯托物，以幫助學生觀察。