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第1篇

1.建設理實一體化課程

學生在學校的三年里，一方面，通過理論學習強化學生的通用知識和專業知識；另一方面，從第一學期開始，學生就要進入職業狀態，所有電子商務專業的學生都必須開設自己的淘寶店，也就是學生要從初步的淘寶開店、淘寶規則學起，在教師的指導下，自己動手進行店鋪裝修、店鋪運營，熟悉商品的寶貝描述、上下架商品管理、商品圖片美化，以及能夠較好地運用量子恒道、數據魔方進行數據分析，真正實現高等職業教育所提倡的學中做、做中學。由于淘寶天貓店、京東商城、一號店等入駐資金及運營要求較高，校內師資及教學環境無法滿足教學要求，2012年，太原城市職業技術學院管理工程系與山西恒豐食品電子商務公司等四家入駐淘寶天貓、京東商城的電子商務企業簽訂了校企合作協議，實行“請進來”戰略。同時，與被引入校的恒豐電子商務有限公司合作，讓學生經歷網店開店規劃，即店鋪戰略定位、目標市場選擇、產品定位的整個過程。網店運營開始后，學生要經歷網店經營、產品描述與產品拍攝及圖片處理，而且還要了解網店推廣、產品推廣等工作。網店經營的理實一體化課程貫穿了學生校內的大部分時間，理論的講解只占很小部分，大部分時間和精力都用于學生實際操作，在“理實一體化”教學的考核內容上，由理論考核和操作考核兩部分組成，各占一定的比例，操作成績的比例可稍大些，但不高于70%。這門課程整合了網絡營銷、客戶關系管理、photshop三門課程的內容。在場地方面，太原城市職業技術學院設立了專門的淘寶實訓室以及呼叫中心實訓室，硬件方面完全得到滿足。網絡營銷模擬軟件、呼叫中心軟件、物流倉儲管理軟件與配送管理模擬軟件以及上海商派公司的ECStore開店軟件，完全可以滿足教師的教學要求。

2.鼓勵學生校內自主創業

受浙江義烏工商學院學生自主創業的影響，太原城市職業技術學院在場地及物流配送方面支持學生自主創業。太原城市職業技術學院四樓的淘寶實訓室全天開放，學生可在此上網接受訂單、做客服，三樓有一間教室可供學生存放貨物，并與申通快遞簽訂校企合作協議。申通快遞上門取貨價每公斤5元快遞費，而且不限地區。由于學生缺乏有競爭力的貨源，太原城市職業技術學院牽頭聯合省內四所高職院校與太原服裝城集團電子商務事業部合作。太原服裝城商戶以“一件服裝享受批發價，包退換”的方式，給予了大力支持，真正解決了對服裝銷售感興趣學生的貨源問題。經調研，學生對電腦配件、手機配件有較大需求，太原城市職業技術學院又組織了相關貨源。通過政策引導以及教師積極提倡，再加上配套軟件硬件的支持，學生在創業方面有了很好的空間。隨著電子技術及移動互聯網技術的發展，微商模式出現。太原城市職業技術學院專業教師及時跟進，努力站在新營銷手段的最前沿，目前所指導學生創建的大學生砍價聯盟“學長學妹看過來”微信公眾平臺已有粉絲13萬余人，進行商品后銷售效果較好。

3.專業綜合實訓

自2012年，太原城市職業技術學院購買了上海商派公司的電子商務多平臺同步管理系統，該系統集成多種銷售前端供企業選擇,幫助企業拓展更多的銷售渠道(淘寶、QQ商城、京東等)；集成多家第三方物流服務商,為企業提供一站式解決方案（申通、科捷、酷武等）；集成多家獨立存儲系統,并提供標準接口,方便企業完成自建存儲的對接（富勒、GILLION）；集成多種ERP系統（用友、金蝶）。學生通過三周時間，可以完成對該軟件的較全面了解，通過該軟件的學習，學生可以掌握電子商務企業與多分銷平臺對接的技術。

4.生產性實訓

一方面，利用已有的校內合作企業完成其一部分生產性任務，四家企業產品以內部結算價給到學生，學生通過淘寶C店及微信、微店進行銷售，在此過程中，學生可以鍛煉自己獨立進行店鋪設計及裝修以及將同質產品賣出差異化的能力；另一方面，在學生自己的淘寶店、微店中運營，也可隨時隨地進行生產性實訓。同時，要求學生在威客網注冊，以小組或獨立形式完成該網站所懸賞的任務，鍛煉學生的設計能力、創新能力，把自己的智慧、知識能力、經驗轉換成實際收益。

二、校外實訓課程建設

1.企業體驗實習

太原城市職業技術學院安排學生到太原市較有名氣的電子商務企業實習，如貢天下食品電子商務公司、百元褲業電子商務有限責任公司，讓學生了解各崗位職責，了解各崗位技能需求。由于企業體驗實習時間放在學生一年級第二個學期的后半段，因此，學生可以對企業有直觀體驗，同時對自己將要學習的課程和將來所需掌握的技能有所打算，從而樹立起自己的學習目標，進行合理的職業生涯規劃。

2.企業頂崗實訓

對于學生由學校走向企業、實現由學生到企業熟練員工的無縫對接，企業頂崗實訓起著極其重要的作用。首先，學生能夠把學校所接受的理論知識應用到實踐中去，對今后所從事的行業會有更加深刻的認識，對以往所學理論知識的認識更加生動。其次，企業頂崗實訓能夠培養學生吃苦耐勞的精神和意志，讓學生提前知道參加工作以后所需付出的勞動與艱辛，讓學生提前知道企業究竟是如何管理與運作，理解這家公司的企業文化，使學生的職業素養和職業技能更好地適應企業工作崗位的要求。第三，校外企業頂崗實訓可以提高學生的就業率，如果在實習階段學生能夠得到用人企業的認可，學生畢業后留在用人企業的可能性會大大增加。第四，既可以緩解學校實踐實習條件不足的困難，又可以部分緩解企業招工難、用工難、用熟練工更難的尷尬境遇，因此，成為職業教育發展的必由之路。由于太原城市職業技術學院所處區域在中西部地區，當地沒有大的電子商務企業可以接納全部學生頂崗實習，于是實行“走出去”戰略，選擇北京的酒仙網和京東商城北京總部作為頂崗實習單位，六個月的時間學生吃住在公司，經過企業、學生雙向選擇，很多學生的就業問題得以解決。

3.就業實習

第2篇

實驗實訓課程體系建設的核心是增設“實訓與實踐課程設計”，實現“專業基礎實驗”與“畢業設計”間有效過渡。建設的宗旨是“總學時不變”。為此，一方面精簡了“基礎實驗”，另一方面則采用必修課程與選修課程相結合的方式，限定“課程設計”的學時數，整體上不增加學生的課業負擔。建設的目標是“基礎實驗”“課程設計”與“畢業設計”三者遞進式結合，“一體兩翼”，提升學生專業知識與技能水平。

1.專業基礎實驗修訂原有專業實驗包含基礎實驗（物理光學、激光原理和激光技術實驗）、應用實驗（光電器件和光纖通信實驗）、綜合設計性實驗（半導體光源驅動電路設計與測試實驗、光學高反射金屬膜的獲取實驗），共計20小項，66學時。該實驗內容已執行10余年，面臨內容陳舊、儀器設備老化、可操行性低等問題，且占用了大量課程資源，已無法滿足新時期本科實驗教學的要求。基于此，我們對原有的實驗內容進行精簡與合并（見圖1），具體操作方法如下：（1）合并激光原理與激光器件實驗，將設備老舊、無法保證開設的“氦氖激光器模式的測量分析”“激光器諧振腔調整實驗”刪除，實驗數目降為4，學時數減少為8；（2）由于原有光通信實驗系統已損壞，無法維修，遂將“光纖通信實驗”內容調整為“光纖測試實驗”，側重于普通單模/多模光纖的切割、熔接、損耗和斷點測試等，實驗數目為4，學時數為8；（3）保留“物理光學”和“光電器件實驗”，增設“應用光學實驗”，為后續實訓課程奠定基礎，實驗數目為8，學時調整為16學時；（4）刪除“綜合設計實驗”，將原有內容轉至實訓實踐類課程設計中。綜上，修訂后的“專業基礎實驗”共含16小項，總計32學時，節省課程資源共計34學時。

2.實訓與實踐類課程設計在原有實驗教學計劃中，實訓與實踐是弱項（僅有“光學系統設計”和“光網絡認證工程師”），遠不能體現專業特色。為滿足實驗教學及學生技能水平強化的需求。在新的教學計劃中，增設了“實訓與實踐”課程模塊，共計40學時。如圖2所示，該模塊共包含“光學設計模塊”、“光纖應用模塊”和“光電設計模塊”三部分。具體地，在“光學設計模塊”中，保留了原有的“光學系統設計”，將原有實驗中的“鍍膜工藝”擴充為“光學設計與鍍膜”，增設了“高等光學仿真”課程，與“光學系統設計”課程互為補充，強化學生的仿真設計能力。將原有“半導體光源驅動設計與測試實驗”擴充為“光電系統電路設計”模塊，系統地開設從光源、光放大器、到光接收器的電路設計課程。強化專業特色，增設“光纖應用模塊”。首先，利用專業先進的磨拋光纖設備、光纖拉錐設備開設“光纖制備與加工”課程設計，增強學生的設備使用能力。進而，升級原有“光纖傳感實驗”為“光纖傳感實訓”，結合專業現有光纖工程應用中心，強化實訓與實踐的結合。最后，考慮光通信領域的快速更新與高成本，將原有光通信實驗改為以仿真為基礎的“光通信專業仿真設計”課程，令學生可在短期內快速地掌握光通信系統的基本組成，熟悉關鍵光通信設備的性能，了解分析及優化系統性能的基本方法。上述三個模塊分別覆蓋了仿真設計、光學加工、工程實訓三大方面，學生通過“進階式”學習，可完成從理論到實踐的知識積累與轉變。“實訓與實踐”課程在實施方法上，實行必修與選修相結合的方式。為取得相關課程學分，學生需至少完成1門必修課程（“光通信仿真設計”或“光電系統電路設計”，均20學時），并完成1-2門選修課程（10-20學時）。可見，“實訓與實踐”類課程為學生提供了大量課程設計與工程實訓的機會，其專業技能水平必可得到一定程度地增強。同時，所增加的40學時與專業基礎實驗所節省的34學時基本相當，學生的課業負擔沒有增加。

二、實驗實訓課程對畢業設計的支撐

畢業設計是檢驗理工類本科生學業綜合水平的有效體現方式。本專業依據自身專業特點與實驗室建制情況，多年來已形成四個較穩定的畢業設計研究方向，即光纖感與通信，超快激光，表面等離子體共振傳感器和光電檢測。因此，“專業基礎實驗”和“實訓與實踐課程”在建設上亦需服務于上述研究方向。具體如圖3所示，針對“光纖傳感與通信”方向，以“光纖測試實驗”為基礎，以“光纖制備加工”“光纖傳感實訓”“光纖通信仿真”為進階，為開展較為深入的“光纖傳感”和“光纖通信”的畢業設計研究奠定深厚理論和實踐基礎。類似地，在其他三個研究方向中，基礎實驗、仿真設計實驗、“實訓與實踐”課程設計均稱為相關畢業設計內容的前期基礎。通過“專業基礎實驗”“實訓與實踐課程”和“畢業設計”三者前后有序的配合，使得光電子專業本科生可以從二年級至四年級不間斷地得到實驗及實訓課程的訓練，理論與實踐的融合能力得到提升，專業的技能水平得到強化，畢業設計內容的深度和廣度得到不斷拓展，真正成為滿足光電行業需求，有理論、有技能的合格本科畢業生。

三、結論

第3篇

（一）實訓基地硬件設施不完善，資金短缺

需要籌集足夠的資金來進行實訓基地的建設，實訓設備的配備，實訓器材的添置，否則會影響實訓教學效果。此外，在實訓過程中也存在著某一些學生違規或不當操作，輕則造成浪費，重則造成器材損壞。

（二）實訓課課堂教學方法呆板

有的教學把實訓室當成課堂教學，或者類似參觀實習，有的教學方法仍然是一言堂，或者是盲目追求操作統一，便于管理，教師說一步，學生做一步，學生自主性不夠，不便于區分學生的優劣，也不便于發揮學生的主觀能動性。

（三）學生手高眼低的學情，沒有達到學習效果

高職高專學生普遍動手能力強于本科生，但是理論知識薄弱，造成手高眼低。學生分析與解決問題的能力不夠，往往做了一大堆，錯了一大堆，卻不知道錯在哪。

（四）教師自身的實際操作能力低，經驗不足

高職高專學生對老師依賴程度大，每個小環節都需要答疑解惑，才能放心走下一環節，擔心走錯一步，全盤皆輸。因而，對老師的依賴性很大。指導老師必須對每個環節可能存在的問題及解決方法都了然于心，否則難于駕馭課堂。然而大部分教師在大學里學習的都是理論知識，實際操作不夠，再加上年輕老師經驗不足，不僅影響教學效果，而且教師普遍感到實訓課教學比理論課教學更辛苦，挑戰性更大。

（五）管理實訓教學課堂難度大

課堂組織上，很多高職院校學生分組進行實訓，物以類聚，人以群分，常常出現各組進度差距很大。因而，不能由學生自行分組，影響整體教學進程。如果實踐教學所有學生集中上，沒有分組操練，則變成了參觀實踐，容易流于一種形式，也是不可取的。不少高職院校學生自我約束能力差，課堂沒有遵守相關規則，有的學生是沒有領會和理解，而誤操作；有的學生好問，但不少思路都想歪了；有的學生是做錯了一步后，沒有及時糾正，后面就破罐破摔了；有的學生干脆是來敷衍了事，蒙混過關，一有機會就做點小動作。因而，不少實訓教師反映，實訓教學非常辛苦，而且又是一次性連續上四節課甚至更多。這種集中實訓，持續時間長，學生個體差異又大，需要兩個及以上教師相互配合。

（六）實訓教學的考核評價體系不完善

不少院校實訓教學起步較遲，沒有建立規范全面的實訓教學考核評價辦法，對實訓教學的要求沒有規范，導致在教學過程中使實訓教學考核流于某種形式。實訓教學有別于理論教學，不是簡單的成果考核。而是結合過程考核和成果考核，它既需要體現實訓的特色，又能反應學生團隊合作能力，還能區分個體差異。高職院校要培養高級應用型人才，必須把實訓課程放在重中之重的位置，改變教學觀念，激發教與學的活力。市場營銷實訓課程教學改革應充分體現工學結合，適應市場需求，以職業為導向，以能力為目標，以實訓項目為載體，以學生為教學主體，以教師為教學導引，理論與實踐一體化，真正切合實際多方研究，探索適合高職市場營銷實訓課程教學之路。

二、實訓課程教學改革建議

（一）多種方式，多種渠道籌集資金，增強實訓教學硬件建設

依托校企合作的平臺，建立長效雙贏的互利合作模式，校企共建實驗室、實訓室，為企業培養并輸送其所需的人才，實現“資源共享，優勢互補，互利互惠，共同受益，共同發展”。企業培訓與學院實訓相結合，既緩解企業人力資源的空缺，又為學院就業開辟渠道，又節約雙方資金投入。需投人專項資金，滿足設備維護、耗材所需。利用真實的職業環境實現實踐教學的同時產生效益，變消耗性的實驗室和實訓基地為生產性的實訓基地，形成可持續自我發展的實訓基地。還可通過校友捐贈方式，籌集專項資金。

（二）完善實訓教學軟件建設

完善校內外實訓室及實訓基地管理規章制度。組織編寫適合實訓課程和實訓室設備設施操作手冊，完善工作日記、學員手冊、教師手冊等學材，為順利開展實訓教學奠定必要基礎。依托校企合作的模式，與企業（如用友，浪潮等）聯合開發市場營銷教學軟件、操作手冊。建立培訓平臺，實訓教師與企業培訓師互動學習。教學軟件及教學模型以企業的實際市場經營為學材。使教學軟件符合企業工作實際，符合高職學生教學需要。

（三）創新實訓課程教學方式

根據市場需求，確定教學目標，合理選擇營銷實戰合作的企業單位，按照企業的市場營銷模式，建立實踐教學基地，實現校內培養和企業需求零距離對接，并簽署雙方合作協議。以項目為載體，實行任務分解，分階段，分目標，定要求。實訓基地采用多媒體投影技術和無線攝像頭全程監控，既可為學生展示清晰的教學觀摩，又便于教師的自我修正，提高教學技能。

（四）分析學情，以學定教

幾年來高等教育招生人數逐步擴大，高職院校的學生高考分數普遍不高，意味著學生學習基礎薄弱，不少高職學生由于高考失敗，對學習缺乏奮斗的目標和動力，對學習、生活、就業悲觀失望。課堂的學習狀態不佳，課堂開始前十分鐘還有注意力，后面興致就大大降低，大部分學生實踐學習的興趣大于理論學習。學生是課堂學習的主人，教師應關注學生的學習態度、學習信心、學習情緒、學習動機，為銜接教學，“以學定教”作準備。因此，選擇合適的教學模式對于高職高專的學生尤為重要，同時也可以幫助和引導學生樹立正確的學習目標，變“要我學，為我要學”。

（五）實訓指導教師隊伍建設

教學從“以教師為中心”轉變為“以學生為中心”，教師成為學生自主學習的“指導者”和“助手”。高職院校專業課教師深入企業一線掛職，也可以到實訓基地學習，以便提高教師自身的實踐動手能力。在專業教師引進上要從年齡結構、知識結構、職稱結構上進行詳細規劃：年齡結構上注意老、中、青相結合，知識結構及職稱結構上呈高、中、低梯度搭配。培養專業帶頭人，培養中青年專任骨干教師。為了貫徹工學結合的辦學精神，還要通過“走進來，走出去”的方式進行“雙師型”隊伍的建設，“走進來”是指聘請校外的專業人員對部分實踐課程進行指導，“走出去”是指通過采取各種措施鼓勵專業教師進修或走進企業頂崗，提高自身的實踐能力，逐步建立起一支以專業帶頭人為核心，以專職教師為骨干，以校外兼職教師和企業專業人員為補充，富有創新精神的優秀實訓指導教師隊伍。鼓勵和支持專業教師通過培訓獲得高級市場營銷師，會展策劃師，國家公關師等相關職業資格。校企深度互動合作，“雙向互聘”是指校企雙方對各自設立的經營實體或教學科研實體在人員上交叉引進、相互聘任，在企業的生產經營和學校的實踐教學上互為補充，共同受益；“雙向培訓”是指學校通過聘請企業專家和技術骨干參與校本培訓，或派教師下廠鍛煉，學校開展各類專題培訓班提供企業員工培訓或有針對性的為企業培訓輸送急需的職業人才；聘請既有高超的理論水平又有豐富實踐經驗的行業專家擔任兼職顧問，參與本專業實訓課程改革和課程體系開發，重點承擔相關科研任務。

（六）科學組織管理實踐教學

采用實訓室開放的方式，課上教師演示性操作，課堂學生分組練習，限制時間，掌控進度。采用多項目同時進行的方式，提高了實訓室利用率的同時，避免實踐教學組織上的浪費學時或者師資緊張等問題，也提高了學生實踐能力的培養；可采用模塊式實訓教學方式，分模塊進行任務教學；可利用伙伴教育的方式，建立相關興趣小組，讓先學會的同學，學得比較好的同學，相互切磋，取長補短，共同進步，同時也帶動后學的同學，最終所有人都學會；也可采用超市性實訓教學方式，情境式教學，既增強仿真性，又提高“教、學、做”一體化教學效果；還可以采用到企業頂崗實習的方式，為企業輸送后備技能型人才，也能鍛煉學生應變能力和動手能力。

（七）建立多元化實訓教學的考核體系

加強過程考核，建立多元的實踐教學考核體系，從學生課堂紀律，認真嚴謹態度，團隊協調能力，知識領悟能力，分析判斷能力，自主學習能力以及職業素養等多方面考核學生綜合素質。注重評價結果的公平性和有效性，還應關注學生今后的發展潛力，使考核評價結果具有就業指導意義。將職業資格證書考試納入到考核體系中，實現證書考核替代期末考評。實訓課成績評定根據學生在實訓課和教學實踐活動中的綜合表現及提交的報告或總結等實施。以全過程評價為主，最終提交的報告或總結為輔。過程考核角度包括考勤，操作的準確性，時間的掌控性，理論運用，課堂表現，記錄的及時性及準確性等。

（八）將教學內容與考證相結合

為了適應市場對就業需求，要求高職學生雙證畢業，即畢業證和職業資格證，市場營銷專業學生對應的職業資格證－“營銷師”，“仿真實訓、課證結合”是高職人才培養模式的內涵。“課證結合”是指把職業證書考試所需要的課程融入本專業的課程體系中，將營銷師職業證書的考試大綱結合到課程學習中，實現職業與課程學習的對接。在有限的時間，既提高技能，又增強就業保障。市場營銷專業的學生可以取得營銷師、會展策劃師、國家公關師等職業資格證書。為了提高職業資格證書的合格率，保證更多學生取得雙證畢業，建議將職業資格考試的科目納入到專業課程體系中，同時，將職業資格證書納入到考核體系中，與以往相比，學生職業證書合格率和畢業生的就業率也明顯提高。

三、教學效果的評估

通過市場營銷實訓課程教學使理論與實踐有機結合，既鞏固了理論知識，又在實訓平臺上指引實踐，也在實踐中升華了理論。在模擬企業經營中，充分體現學生對知識的綜合運用能力，提升高職學生實踐操作能力，能反應學生團隊協作能力，溝通能力，信息處理能力，創新能力，解決問題能力等。我院在實施市場營銷實訓課程教學改革以來，取得了明顯的教學效果。

（一）提高了學生的綜合能力，促進就業

市場營銷實訓改革激發了學生的學習興趣，在參與實踐中，有很大的自主性，學生可以在分析問題，解決問題的過程中，學會與人溝通合作，學會系統思考問題，鍛煉和提高自身的綜合能力。組與組之間的對抗與競爭，激發了課堂氛圍，也提高了教學效果。課證結合的方式為畢業生順利走上工作崗位提供了保障。

（二）教師改進了教學方法，增強教學興趣

我院實訓指導教師都是在一線實踐有一定教學經驗的老師，深知實訓課教學比傳統講授式教學難度大，而且也更辛苦。但實訓課上得好，方法得當，往往有事半功倍的效果。否則學生不能理解老師的思路，老師也不懂學生的想法，相互磨合困難，實訓課也只能流于某種形式。實訓課程改革以來，促進了教師有針對性的改進教學方法，既激發課堂氣氛，也增強教師的教學興趣。

四、結語