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大家知道環(huán)衛(wèi)行業(yè)是城市建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，具有較強(qiáng)的群眾性、服務(wù)性、廣泛性，因此我們始終堅(jiān)持“清潔城市、美化環(huán)境”“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)人凈”的服務(wù)宗旨，倡導(dǎo)jzm總書記對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的方針“清潔城市，造福人民，培育新人，振興中華”的工作熱情，圍繞爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水環(huán)境整治等活動(dòng)，增強(qiáng)職工的光榮感、使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)，為改善市容環(huán)境，提高城鎮(zhèn)品位，為三廠的環(huán)境建設(shè)作出了不懈的努力，用出色的成績(jī)，向人民交了一份比較滿意的答卷。

一、抓好職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工的群體素質(zhì)。

在隊(duì)伍建設(shè)中，我們首先抓黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，因?yàn)楦刹繎猩⑹怯梢话咽衷斐傻模h員懶散是由干部造成的，群眾懶散是由黨員造成的，所以我們深深地知道一個(gè)好的班子能帶動(dòng)一個(gè)好的群體。我們利用支部活動(dòng)以及職工條線會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，利用國(guó)家的法律、法規(guī)、方針、政策組織職工開展“愛(ài)我環(huán)衛(wèi)工作，爭(zhēng)當(dāng)文明職工”的專題討論，對(duì)職工進(jìn)行文明創(chuàng)建、愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育，從而使大家認(rèn)識(shí)到做好環(huán)衛(wèi)工作同樣是“三個(gè)代表”的具體實(shí)踐。不斷加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，同時(shí)堅(jiān)持緊跟形勢(shì)，加強(qiáng)教育克服各種舊觀念、舊思想，提倡遵紀(jì)守法、尊老愛(ài)幼、家庭和睦、團(tuán)結(jié)鄰里，大力發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)的精神，樹正氣、剎歪風(fēng)、作貢獻(xiàn)。積極開展愛(ài)我環(huán)衛(wèi)、興我環(huán)衛(wèi)，陶冶環(huán)衛(wèi)工人的思想情操，樹立良好的主人翁責(zé)任感和良好的職業(yè)道德及工作作風(fēng)等活動(dòng)，促使環(huán)衛(wèi)工作高質(zhì)量、上水平、創(chuàng)一流，為我所爭(zhēng)創(chuàng)文明單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幾年來(lái)，我所助人為樂(lè)、拾金不昧、愛(ài)心奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。我們?cè)诟邷仄陂g搞好職工的防暑降溫工作，逢年過(guò)節(jié)根據(jù)所財(cái)力情況不同程度向職工發(fā)放禮物和慰問(wèn)品，為職工辦好養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等五大保險(xiǎn)，每年免費(fèi)為職工做一次全面體格檢查，從而使職工的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到充分發(fā)揮，使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到環(huán)衛(wèi)工作是面向社會(huì)文明的窗口，環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)該是文明的使者。

二、抓好管理，深化改革，提高效益。

解放思想、更新觀念、開拓進(jìn)取、嚴(yán)格管理，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)求得用戶信任，促進(jìn)效益的提高，隨著改革的不斷深入和發(fā)展，環(huán)衛(wèi)行業(yè)也逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。為增強(qiáng)全體職工的責(zé)任感、使命感、危機(jī)感，我們?nèi)舷聦?shí)行了“收入能高能低，人員能進(jìn)能出，干部同獎(jiǎng)同罰的管理體制改革，明確崗位責(zé)任，徹底打破了大鍋飯、鐵飯碗，實(shí)行工效掛鉤，取消不合理的用工制度，克服了做一天和尚撞一天鐘的模糊概念，每月實(shí)行三次百分考核，對(duì)考核不合格者在月底工資發(fā)放時(shí)兌現(xiàn)，有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行同獎(jiǎng)同罰，對(duì)三次考核不合格經(jīng)教育仍不改好的正式職工予以待崗，臨時(shí)工一律予以辭退。真正做到任務(wù)與責(zé)任共挑，效益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，干部職工都發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，不怕苦、臟、累，風(fēng)風(fēng)雨雨、年復(fù)一年奮斗在環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上，為三廠的環(huán)衛(wèi)發(fā)展注入了新的活力，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)插上了騰飛的翅膀。

三、注重文明創(chuàng)建，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。

環(huán)衛(wèi)行業(yè)是城鎮(zhèn)流動(dòng)的“窗口”，是城鎮(zhèn)一道亮麗的風(fēng)景線，環(huán)衛(wèi)工人就是這個(gè)城市的美容師。我們踏著露珠上路，披著月光回家；我們揮灑辛勤的汗水，換來(lái)靚麗整潔的城鎮(zhèn)環(huán)境；我們用不懈的追求，贏得了人們對(duì)我們的尊重。具體做了以下幾方面的工作：

1、我們面向社會(huì)開通了環(huán)衛(wèi)熱線電話，全所職工熱情服務(wù)，對(duì)來(lái)自社會(huì)各單位打來(lái)的電話，我們都祥細(xì)作了專門記錄并及時(shí)有效地給予妥善處理，真正履行我們的承諾，一般問(wèn)題二十四小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)于有特殊難度的問(wèn)題不超過(guò)三天解決，熱線電話的開通我們及時(shí)掌握了第一手信息，更好地接受群眾的監(jiān)督，我們的工作更扎實(shí)、更細(xì)致，取得的社會(huì)效益也更實(shí)在，群眾對(duì)我們的信任度越來(lái)越高。

2、發(fā)放征求意見書，吸收合理化建議，我們向各居委會(huì)及居民征求意見，廣泛收集群眾的意見和建議，通過(guò)社會(huì)監(jiān)督有針對(duì)性地開展工作，從而進(jìn)一步改善了全體職工的服務(wù)態(tài)度，提高衛(wèi)生保潔的質(zhì)量，提升了環(huán)衛(wèi)職工的整體形象。

3、積極組織職工開展班組與班組、地段與地段這間的衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)，在職工中掀起趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的熱潮，結(jié)合每一次的環(huán)境整治和文明城鎮(zhèn)驗(yàn)收活動(dòng)，積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，崗位練兵活動(dòng)，以提高職工的勞動(dòng)技能，更好的服務(wù)于社會(huì)

4、利用每年的環(huán)衛(wèi)節(jié)活動(dòng)，組織職工開展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，以“實(shí)踐市民道德規(guī)范，樹立環(huán)衛(wèi)嶄新形象”為主題，圍繞時(shí)事政治、精神文明建設(shè)、職業(yè)道德、環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)操作規(guī)程，以及腦筋急轉(zhuǎn)彎等方面內(nèi)容，設(shè)置了×××多條題目事前將競(jìng)賽題目發(fā)到職工手中，然后再挑選出×××條題目進(jìn)行問(wèn)答競(jìng)賽。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，搞活了環(huán)衛(wèi)的學(xué)習(xí)氣氛，職工的學(xué)習(xí)熱情有了顯著的提高。

5、樹立先進(jìn)典型，我們以獲得“×××文明職工”稱號(hào)的一線工人張建蘭為榜樣，向全所職工發(fā)出了學(xué)習(xí)張建蘭事跡的號(hào)召，學(xué)習(xí)她全心全意為環(huán)衛(wèi)事業(yè)作奉獻(xiàn)的精神，感悟她拾金不昧的崇高心靈，并以她為榜樣塑造女職工主人翁形象，更好地塑造我們環(huán)衛(wèi)職工崇高的職業(yè)形象。通過(guò)樹立典型以點(diǎn)促面，帶動(dòng)了一大片，全體職工的思想境界得到全面提升。

四、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，自己努力是我們事業(yè)興旺的保證。

近年來(lái)，在市、鎮(zhèn)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們投入×××多萬(wàn)元建造了一座現(xiàn)代化占地面積達(dá)×××平方米的吊裝式垃圾中轉(zhuǎn)站，一舉改變了以前垃圾裝運(yùn)過(guò)程中拋、灑、滴、漏現(xiàn)象。又投入×××多萬(wàn)元購(gòu)置了一輛5噸垃圾自卸車、二噸自動(dòng)吸糞車、一輛吊裝式垃圾車，從而使三廠環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)躍上了一個(gè)新臺(tái)階，使作業(yè)過(guò)程更方便、更合理、更有利于群眾。