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縣政府召開這次全縣衛生工作會議，有兩個目的：一個是對今年以來全縣衛生工作進行總結和再部署，動員各鎮、各有關部門加大工作推進力度，確保年內創建市級“農民健康工程先進縣”；另一個就是縣委、縣政府覺得這兩年衛生工作有許多值得總結的東西，需要作一次梳理，以便更好地推動全縣衛生事業的發展。因此，今天我就從去年以來的一些工作談起。

去年月日，縣委、縣政府決定在全縣實施“百萬人民人人體檢工程”。通過四個多月的努力，我們圓滿完成了萬人的體檢任務，創下了“脫貧攻堅”試點縣率先實現“人人體檢”的奇跡。今年以來為了應用好體檢成果，全縣上下又做了大量的工作，不斷完善群眾健康檔案，有針對性地開展健康教育，積極推進衛生工作示范村、示范鎮創建，取得了很好的效果，特別是“四件事”的落實，極大地改善了衛生院的環境面貌，提升了服務質量，贏得了社會各界的普遍認可。但當我們回過頭總結這些工作的時候會發現，幾乎每一項工作在開始階段，都有不少質疑聲。“人人體檢”工程實施初期，不少人說“怎么可能，是不是借體檢之名賣藥”；“四件事”啟動階段，有人說“是不是嘩眾取寵、不務正業”。為什么會在質疑聲中得到贊譽的結果？質疑的原因是長期以來我們衛生工作整體水平和質量與群眾要求有很大距離，有很多讓群眾不滿意的地方；贊譽的原因是這幾件事我們切實從群眾角度出發，老百姓體會了實實在在的好處，滿意了。這就要求，我們必須明確衛生工作的宗旨，樹立改善民生的標桿，把“讓老百姓滿意”作為努力的方向。

讓老百姓滿意，要從密切醫患關系做起。醫患關系一直是個敏感話題，醫患關系緊張也是造成群眾質疑衛生工作的重要原因。衛生局和各級醫療衛生機構要把民意作為工作的出發點和落腳點，堅持眼睛向內，多從自身找不足。要加強醫護人員醫德醫風建設，教育廣大醫護人員把病人當成自己的家人，從每一個細節做起，為病人提供貼心、優質的服務，讓群眾以輕松愉快的情緒來面對疾病。要加大對重復檢查和開大處方等行為的查處力度，控制不合理的醫藥費用支出，贏得患者的信任，不斷修復醫患關系，為醫療機構的發展營造和諧的社會環境。

讓老百姓滿意，要領悟舍得。衛生事業是公益性事業，衛生機構要在考慮經濟效益，保證自身運轉和發展的同時，更多地考慮如何改善基礎條件，提高服務水平，給群眾看好病，來贏得老百姓的口碑。

反過來講，只有自身醫療條件好了，口碑樹立起來了，老百姓才愿意來看病，衛生院才能更好的發展。這次“大干六十天，辦好四件事”活動開展以后，很多衛生院感到隨著環境條件、服務態度的改善，業務量和收入大增（官山、黃圩等衛生院吸引了不少安徽群眾就診），有的衛生院一天多了多元的收入。這些變化不是因為收費標準提高了，而是因為我們為群眾投入了、付出了，群眾滿意了。所以說，有舍才有得。要多從群眾角度考慮，學會放棄一些既得利益、眼前利益，努力降低群眾醫藥費用，改善群眾就醫條件，讓老百姓看得起病也愿意看病，實現醫療機構社會效益與經濟效益的有機統一。

讓老百姓滿意，貴在堅持。去年以來圍繞提升人民群眾的健康意識和健康水平，各鎮、各部門付出了艱苦地努力，創造性地開展了許多工作，取得了很好的效果，但要讓老百姓對全縣衛生工作滿意，我們還有很長一段距離。各鎮、各有關部門，特別是全縣衛生系統要堅持用民生標桿考量今后的工作，及時對工作中一些好經驗、好做法進行總結推廣，形成制度性的東西；要堅持做好人人體檢工程結果應用工作，不斷提升全縣人民的健康水平。一定不要把我們過去的付出僅僅看成一項項單一的工作，干完了事，那樣民心工程就會成為群眾眼中的形象工程、面子工程，就會讓我們失去民心。剛才，書記代表衛生局宣讀了兩個文件，這些不僅是對衛生系統的工作要求，更是全縣衛生系統向縣委、縣政府的一次表態，對全縣人民的一次莊嚴承諾，希望大家用實際行動來兌現。

讓老百姓滿意，需要各級各部門廣泛參與。衛生工作涉及面很廣，涵蓋內容非常豐富，不僅是治病，更重要的是防病，不僅需要衛生系統發揮主力軍的作用，更需要各鎮、各部門的廣泛參與。剛才，我主要是給衛生部門提要求，實際上各鎮、各相關部門的任務都很重。目前，我縣正大力推進“農民健康工程”，該工程是我省今年實施的新一輪農村實事六大工程之一，也是我縣今后幾年農村衛生工作的重中之重。各鎮要按照工作要求，加強鎮容鎮貌整治，改善衛生院的外部環境，為村衛生室建設提供用房、用地。發改、教育、水利、環保、民政等部門要做好區域衛生規劃的制訂、學生的健康教育、飲水工程的管理、環境的監測和監管、重點人群的醫療救助等工作。財政、人事部門要做好對農村衛生工作的資金投入和衛生技術人員的調配工作。新聞、宣傳部門要大力宣傳衛生科普知識，積極報道衛生重點工作，營造全社會關注衛生、支持衛生的氛圍。

同志們，現在時間已經是月中旬，是完成全年目標任務的關鍵時期，大家要對照年初制訂的工作目標進行認真梳理，狠抓落實，同時著手研究并制訂明年的工作計劃。當前，要重點抓好以下五個方面的工作：一是抓好農村改廁的迎檢工作。目前，改廁工作已經完成，正在組織縣級自查。各鎮要在縣愛衛辦的指導下，做好自查整改工作，確保一次性通過驗收。此外，縣愛衛辦要與各鎮做好對接，提前制訂明年的改廁計劃。二是抓好新型農村合作醫療工作。省市明確要求明年各級財政對新農合人均補助標準提高到元，參合農民個人出資元。縣衛生局與財政局要積極協商，迅速拿出明年的籌資方案，報縣政府研究。三是做好甲型流感防控工作。秋冬季節甲型HN流感更易傳播，各鎮要切實落實聯防聯控措施，加強甲型流感預防知識的宣傳，組織開展愛國衛生運動，提高群眾的健康意識，增強群眾的免疫能力。四是做好“農民健康工程先進縣”迎檢工作。迎接“農民健康工程先進縣”市級驗收是今天會議要安排部署的重要內容，也是我縣今年要確保完成的一項工作。各鎮、各相關部門要對照迎檢標準，落實好各項工作，整理好臺賬資料，確保一次性通過驗收。五是研究制訂明年的工作計劃。要抓住上級實施醫改的有利時機，迅速排出明年的工作計劃，加大對上爭取力度，推動衛生工作深入開展。

同志們，衛生工作事關老百姓的身體健康和生命安全，希望大家開拓進取，扎實工作，確保各項工作目標順利實現，為實現“突破”戰略作出新的更大的貢獻！