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同志們：

這次全縣衛(wèi)生系統(tǒng)工作會(huì)議，是在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化、醫(yī)療衛(wèi)生進(jìn)行重大改革、全縣上下深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，召開的一次重要會(huì)議。剛才，會(huì)議表彰了各類先進(jìn)，簽訂了一系列責(zé)任書，同志作了紀(jì)檢工作報(bào)告，局長(zhǎng)回顧總結(jié)了年的全縣衛(wèi)生工作，深入分析了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)，詳細(xì)部署了年全縣衛(wèi)生工作的各項(xiàng)任務(wù)，思路清晰、目標(biāo)明確、要求具體、措施扎實(shí)，講得非常好，我完全同意，希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。

年，是極不平凡、也是極不尋常的一年，是大喜大悲的一年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下積極應(yīng)對(duì)百年難遇的雨雪冰凍災(zāi)害、抗震救災(zāi)和國(guó)際金融危機(jī)等各方面帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，進(jìn)一步解放思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全縣經(jīng)濟(jì)保持了逆勢(shì)上揚(yáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，城鄉(xiāng)面貌變化顯著，社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展，生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)成效明顯，民生工程扎實(shí)推進(jìn)，人民群眾生活水平大幅提高。

這一年，也是衛(wèi)生工作克服困難、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)，取得新成績(jī)、實(shí)現(xiàn)新突破的一年。衛(wèi)生部門堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把保障群眾生命安全和身體健康作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，謀全局，求改革，促發(fā)展，成功應(yīng)對(duì)一系列突發(fā)公共衛(wèi)生事件，有效控制了手足口病、麻診疫情的蔓延；妥善處置了食用“問題奶粉”嬰幼兒篩查與醫(yī)療救治工作，實(shí)現(xiàn)了“不漏診一個(gè)患兒，不延誤一個(gè)患兒治療，不發(fā)生一個(gè)患兒死亡”的目標(biāo)。大力實(shí)施農(nóng)民健康工程，進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高籌資標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷比例，適度擴(kuò)大報(bào)銷范圍，讓更多農(nóng)民受益，新農(nóng)合參合率達(dá)%，群眾受益面達(dá)到%；積極開展第二輪農(nóng)民健康體檢，通過采取錯(cuò)時(shí)體檢、綜合檢查等方式，有效提高體檢率和體檢成效。婦女兒童保健工作進(jìn)一步加強(qiáng)，新生兒死亡率、孕產(chǎn)婦死亡率等指標(biāo)都控制在上級(jí)規(guī)定指標(biāo)內(nèi)。大力加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，實(shí)施縣人民醫(yī)院整體遷建項(xiàng)目建設(shè)，按規(guī)劃完成縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)任務(wù)，全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成，建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站家，覆蓋城鄉(xiāng)%的人口。愛國(guó)衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強(qiáng)，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城工作進(jìn)一步推進(jìn)，重大傳染病、地方病防治工作成效明顯，特別是創(chuàng)新性地實(shí)施血防滅螺市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，得到了上級(jí)衛(wèi)生部門的充分肯定。城區(qū)衛(wèi)生資源整合工作進(jìn)一步深化，全面開展“醫(yī)患溝通”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)，人民醫(yī)院藥占比從%下降到%，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院業(yè)務(wù)量及群眾滿意度都得到較大提高。

這些成績(jī)的取得，是各級(jí)黨委、政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是相關(guān)部門支持配合的結(jié)果，更是全縣衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工奮力拼搏、扎實(shí)工作的結(jié)果。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表縣人民政府，向全縣衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大干部職工致以親切的問候！向受到表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀！

下面，就做好今年的衛(wèi)生工作，我再講三點(diǎn)意見。

一、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇

今年將是我國(guó)進(jìn)入新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨困難最大、挑戰(zhàn)最嚴(yán)峻的一年。全縣衛(wèi)生工作者必須深入分析衛(wèi)生工作面臨的新形勢(shì)，理解全面建設(shè)小康社會(huì)和人民群眾對(duì)健康的新要求，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定發(fā)展信心，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。

1、各級(jí)黨委、政府對(duì)衛(wèi)生工作的重視程度不斷提高，并采取了一系列加強(qiáng)衛(wèi)生工作的措施，為推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。黨的十七大把人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要目標(biāo)之一。黨的十七屆三中全會(huì)對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展明確了新的任務(wù)，作出了基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)必須惠及全體農(nóng)民的戰(zhàn)略部署。前不久召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，審議并原則通過了《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《-年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》，明確了從今年開始的三年時(shí)間里醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的五項(xiàng)重點(diǎn)：加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)、初步建立國(guó)家基本藥物制度、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。省第十二次黨代會(huì)指出：“要加快發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。”省政府把發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)列入了“基本公共服務(wù)均等化行動(dòng)計(jì)劃”的重要內(nèi)容，著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的能力和水平。年全省衛(wèi)生工作會(huì)議又突出強(qiáng)調(diào)：今年將開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革研究，著手推進(jìn)相關(guān)改革試點(diǎn)工作，力求在全國(guó)率先啟動(dòng)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加快建設(shè)具有浙江特色符合浙江實(shí)際的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度。去年出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》，解決了縣疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所人員編制方面的歷史遺留問題，健全了衛(wèi)生監(jiān)督派出機(jī)構(gòu)，并按規(guī)定配足了人員力量和工作場(chǎng)所，今年又將“加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高群眾健康水平”寫入政府工作報(bào)告，將“提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平”列為政府為民辦實(shí)事工程。這些政策措施的出臺(tái)，必將更有力地促進(jìn)全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展。

2、國(guó)家擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的重大戰(zhàn)略舉措，包括衛(wèi)生在內(nèi)的公共服務(wù)支出大幅增加，為我們?nèi)ψロ?xiàng)目、增后勁，加快發(fā)展步伐帶來了非常難得的機(jī)遇。從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局來看，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，健全社會(huì)醫(yī)療保障，可以達(dá)到改善消費(fèi)預(yù)期，減少過多儲(chǔ)備，增加投資和消費(fèi)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目的。今年，國(guó)家和省里支持衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目、改善民生的力度進(jìn)一步加大，尤其是對(duì)縣級(jí)醫(yī)院、城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施投入力度明顯加大。當(dāng)前，正在全力推進(jìn)縣人民醫(yī)院整體遷建項(xiàng)目及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)，當(dāng)年總投資將達(dá)多萬元，這對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的來說是一筆不小的數(shù)額，然而利用國(guó)家增加對(duì)衛(wèi)生事業(yè)投入的有利時(shí)機(jī)，通過努力，人民醫(yī)院整體遷建項(xiàng)目已被納入中央拉動(dòng)內(nèi)需專項(xiàng)資金計(jì)劃，爭(zhēng)取到建設(shè)資金萬元，從而進(jìn)一步推動(dòng)了該項(xiàng)目建設(shè)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目，我們也正在積極爭(zhēng)取上級(jí)資金的扶持。隨著這些衛(wèi)生項(xiàng)目的實(shí)施，不僅可以進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生服務(wù)體系和公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，而且可以逐步扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置中長(zhǎng)期存在的一些深層次、結(jié)構(gòu)性問題。

3、縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為做好全縣衛(wèi)生工作提供了強(qiáng)有力的保障。改革開放以來，經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。年，全縣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值億元，財(cái)政總收入億元，其中地方財(cái)政收入億元，縣財(cái)政可用資金由年的不到億元增加到了億元。較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為衛(wèi)生事業(yè)的建設(shè)、發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、人民群眾生活水平的不斷提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求相應(yīng)增加，拓寬了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的空間。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的同時(shí)，人民群眾的生活水平不斷提高，年全縣城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到元。生活水平提高了，“無病早預(yù)防、有病早治療、防止傷病殘”的醫(yī)療保健觀念，也逐漸成為廣大人民群眾最關(guān)心、最迫切、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。讓人民群眾盡量“不得病、少得病、不得大病”，保障人民群眾“看的上病、看的好病、看的起病”，這些既是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)能力的動(dòng)力，也是衛(wèi)生工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，為衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了廣闊的空間。

面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)的同志們必須把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府的重大決策部署上來，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，牢牢把握難得的發(fā)展機(jī)遇，切實(shí)增強(qiáng)加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為契機(jī)，積極做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、明確重點(diǎn)，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)全縣衛(wèi)生工作新局面

今年是新中國(guó)成立周年，是推進(jìn)“十一五”規(guī)劃實(shí)施和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年。衛(wèi)生工作是振興經(jīng)濟(jì)的重要力量，是改善民生的重要內(nèi)容，是維護(hù)穩(wěn)定的重要保障，做好今年的衛(wèi)生工作意義重大。年全縣衛(wèi)生工作重點(diǎn)要抓好以下幾個(gè)方面：

1、抓項(xiàng)目，著力增強(qiáng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展后勁。加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，最現(xiàn)實(shí)的途徑就是抓項(xiàng)目，通過項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)能力大幅度提升。一方面要全力以赴爭(zhēng)取項(xiàng)目。目前，中央和省新增衛(wèi)生項(xiàng)目投資已達(dá)多億元，主要用于縣及縣以下衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備配置和基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)。今明兩年，中央和省將有更多的資金投向衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。能否抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取更多、更大、更好的項(xiàng)目，以項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)發(fā)展，以項(xiàng)目建設(shè)增強(qiáng)發(fā)展后勁，顯得尤為緊迫、尤其重要。我們要全力以赴謀劃項(xiàng)目、爭(zhēng)取項(xiàng)目，緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)能力、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力、城市醫(yī)療服務(wù)能力和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督能力建設(shè)，認(rèn)真做好大項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作，要以爭(zhēng)取項(xiàng)目的多少來衡量我們貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署的成效，以爭(zhēng)取項(xiàng)目的成果來檢驗(yàn)衛(wèi)生部門執(zhí)行力的高低。另一方面要加快正在實(shí)施項(xiàng)目的工作進(jìn)度。總的要求是，根據(jù)縣政府下達(dá)的項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)抓緊實(shí)施。縣人民醫(yī)院整體遷建工程是今年衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)的重中之重，要利用當(dāng)前較好的天氣條件，全面“落實(shí)配套資金、落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制、落實(shí)項(xiàng)目調(diào)度”，促進(jìn)項(xiàng)目盡快建成、盡快惠及人民群眾。2個(gè)社區(qū)服務(wù)中心項(xiàng)目要抓緊做好前期工作，盡早破土動(dòng)工，爭(zhēng)取早日建成、早出效益。

2、抓建設(shè)，著力提高衛(wèi)生服務(wù)能力。衛(wèi)生服務(wù)能力高低，決定一個(gè)地方醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展水平。任何時(shí)候、任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)，都要把提高衛(wèi)生服務(wù)能力作為安身立命的根本，作為強(qiáng)衛(wèi)興醫(yī)的關(guān)鍵。李局長(zhǎng)在工作報(bào)告中對(duì)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了具體部署。總結(jié)起來，我認(rèn)為，提高衛(wèi)生服務(wù)能力，主要是從四個(gè)方面來推進(jìn)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括醫(yī)療業(yè)務(wù)用房、醫(yī)療設(shè)備等硬件設(shè)施建設(shè)，衛(wèi)生部門、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在爭(zhēng)取項(xiàng)目的同時(shí)，采取各種措施，統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)配資金，切實(shí)加快自身基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。重點(diǎn)要抓好醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和公共衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。尤其是當(dāng)前的社區(qū)衛(wèi)生工作，要加強(qiáng)規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)每個(gè)行政村都有衛(wèi)生室，全縣建成個(gè)村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)站，同時(shí)要加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，推行雙向轉(zhuǎn)診，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從單純的醫(yī)療服務(wù)型向提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)變。三是進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。高素質(zhì)的衛(wèi)生人才隊(duì)伍，是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。要牢固確立“科教興醫(yī)”的戰(zhàn)略思想，遵循醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)規(guī)律和特點(diǎn)，引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，加快建設(shè)一支適應(yīng)衛(wèi)生服務(wù)需求、結(jié)構(gòu)合理、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生人才隊(duì)伍。要通過建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)體系，在重點(diǎn)領(lǐng)域聚集一批優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才、在重點(diǎn)學(xué)科培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人。要鼓勵(lì)各類衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)和聘用高層次學(xué)科帶頭人和學(xué)科骨干。要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、衛(wèi)生技術(shù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，夯實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生工作的“最底線”，整體提高醫(yī)療技術(shù)水平。

3、抓改革，著力激發(fā)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展活力。今年是衛(wèi)生事業(yè)改革年，國(guó)家《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》即將出臺(tái)，省里也將出臺(tái)有關(guān)改革政策。我們要搶抓機(jī)遇，不等不靠，早做準(zhǔn)備，結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)，確保全縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)措施穩(wěn)步推進(jìn)。要積極做好公立醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的前期準(zhǔn)備工作，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。要深化人事制度改革，完善分配激勵(lì)機(jī)制，建立和完善以服務(wù)質(zhì)量為核心、以崗位責(zé)任與績(jī)效為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，穩(wěn)定衛(wèi)生工作隊(duì)伍。同時(shí)，要積極探索和推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購，控制醫(yī)藥費(fèi)用，降低患者用藥費(fèi)用。

4、抓完善，著力鞏固各項(xiàng)惠民政策。今年，新農(nóng)合制度要以鞏固、完善、規(guī)范、發(fā)展為主線，不斷完善新農(nóng)合補(bǔ)償方案和運(yùn)行機(jī)制，提高參合農(nóng)民保障水平。實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾、醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格“三公開”，積極推進(jìn)縣人民醫(yī)院的單病種定額限費(fèi)舉措，嚴(yán)格控制藥占比等好的經(jīng)驗(yàn)和做法，定期或不定期對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明查暗訪，不斷提高新農(nóng)合管理水平。將合作醫(yī)療政策的后續(xù)服務(wù)工作與農(nóng)民健康體驗(yàn)和三大類十二項(xiàng)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，通過規(guī)范的體檢流程、人文的宣教服務(wù)、科學(xué)的管理措施，構(gòu)建起惠及百姓的健康保障服務(wù)網(wǎng)。

6、抓安全，著力保障人民群眾生命健康。一要加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作。進(jìn)一步完善婦幼保健工作機(jī)制，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督和重大疾病、地方病防控，加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、健康教育等工作，以防為主，做好人民群眾的生命和健康保障。二要加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療服務(wù)要素監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，落實(shí)便民服務(wù)措施，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意率，降低安全事故風(fēng)險(xiǎn)。三要完善預(yù)防處理醫(yī)患糾紛工作機(jī)制。要通過深入開展“醫(yī)患溝通日”活動(dòng)，建立患者投訴處理機(jī)制，積極做好醫(yī)患糾紛調(diào)解工作，引導(dǎo)和鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，妥善化解醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

三、改進(jìn)作風(fēng)，凝心聚力，確保年各項(xiàng)任務(wù)全面完成

現(xiàn)在，全縣年的衛(wèi)生工作目標(biāo)、任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部職工要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊抓重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，認(rèn)真實(shí)施，努力促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、要團(tuán)結(jié)一心，進(jìn)一步形成工作合力。我們搞事業(yè)求發(fā)展，要有一股團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的精神，從某種意義上說，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子到干部職工隊(duì)伍有良好的精神面貌，比增加多少萬元投入顯得更重要，特別是當(dāng)前我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r既定的前提下，政府財(cái)力還不寬裕的條件下，醫(yī)療衛(wèi)生工作條件還不優(yōu)越的情況下，在我們進(jìn)行各項(xiàng)改革創(chuàng)新的環(huán)境中，求得班子和隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)、凝聚特別重要。衛(wèi)生工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局中具有十分重要的地位和作用，各醫(yī)療單位的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展傾注更多的精力和時(shí)間，確保衛(wèi)生改革發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，為人民群眾提供更多更好的公共衛(wèi)生服務(wù)。

2、要勇于改革，進(jìn)一步破解發(fā)展難題。在改革創(chuàng)新問題上，有三種不同的態(tài)度，一種是正確認(rèn)識(shí)，積極面對(duì)，敢于改革，勇于改革，以改革求活力，以改革促發(fā)展；第二種是談“改”色變，怕一時(shí)一事的利害得失，怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，怕面對(duì)矛盾；還有一種是消極等待，上面怎么布置怎么做，所謂“過水看前人”，不愿走在前面，不敢走在前面。對(duì)改革創(chuàng)新的重要性、必要性問題，我們要從醫(yī)療衛(wèi)生體制、工作方式、服務(wù)模式和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面去對(duì)接，否則就要被淘汰，這是發(fā)展的必然、歷史的必然。搞好一個(gè)醫(yī)院，大家經(jīng)常講設(shè)備如何，有沒有專家，對(duì)于我們欠發(fā)達(dá)地區(qū)來說，這些條件一時(shí)都難以改變，那么發(fā)展靠什么？破解難題靠什么？就靠體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，要發(fā)展就必須重改革重創(chuàng)新。城區(qū)衛(wèi)生資源整合就是我們實(shí)踐的成果，通過改革，盤活了資源，挖掘了潛力，提高了效益。所以，我們要進(jìn)一步樹立改革創(chuàng)新的思想，集思廣義，以改革創(chuàng)新來激發(fā)活力，促進(jìn)發(fā)展。

3、要求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年的衛(wèi)生工作任務(wù)很重。做好今年的衛(wèi)生工作，必須切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，推進(jìn)事業(yè)的大發(fā)展。改進(jìn)作風(fēng)，責(zé)任是關(guān)鍵，落實(shí)是重點(diǎn)，效率是保證。一要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部（特別是領(lǐng)導(dǎo)干部）要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)，做到聚精會(huì)神抓落實(shí)，一心一意謀發(fā)展，確定了的工作要一項(xiàng)一項(xiàng)、一件一件認(rèn)真組織實(shí)施，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。二要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要在加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。要強(qiáng)化思想道德教育和理想信念教育，開展規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)工作，促使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨，爭(zhēng)做人民群眾忠誠(chéng)的健康衛(wèi)士。三要強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，毫不松懈、更加扎實(shí)地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，近年來雖然取得了明顯的成效，但要使人民群眾滿意，還有很長(zhǎng)的路要走，希望衛(wèi)生行政部門和各醫(yī)療衛(wèi)生單位警鐘長(zhǎng)鳴、持之以恒、常抓不懈，衛(wèi)生系統(tǒng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，起好表率作用。四要強(qiáng)化效能意識(shí)。要著力解決辦事拖拉、效率低下的問題，樹立雷厲風(fēng)行、立說立行的作風(fēng)，無論是爭(zhēng)取項(xiàng)目，還是推進(jìn)工作，都要做到見事快、反應(yīng)快、行動(dòng)快，只爭(zhēng)朝夕，說干就干。特別對(duì)一些重點(diǎn)工作，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏地落實(shí)。衛(wèi)生局黨委對(duì)干部作風(fēng)要加強(qiáng)考核，對(duì)作風(fēng)差、辦事拖拉、效率低下的干部，要通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)重的要調(diào)離崗位。

同志們，全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，做好今年的衛(wèi)生工作，意義重大，責(zé)任重大。讓我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，為提高全縣人民的健康水平、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！