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各旅游企業(yè)：

2010年“五一”假期即將到來，旅游行業(yè)全面進入旺季，今年又逢世博會在上海舉辦，做好今年“五一”節(jié)及旅游旺季期間旅游安全管理工作意義重大。為做到趙洪祝書記提出的“確保從去上海的人不惹事，上海來的中外游客不出事”的總體目標，現(xiàn)就有關事項通知如下：

一、提高認識，加強安全生產工作的領導

各旅游企業(yè)要深入學習科學發(fā)展觀，以科學發(fā)展觀指導企業(yè)自身發(fā)展，牢固樹立“安全第一、預防為主”的意識，堅持“以人為本”的方針，進一步加強領導，落實責任。針對“五一”節(jié)及旅游旺季期間人流、物流繁多，各旅游企業(yè)要加強安全生產工作的組織領導，結合自身實際，認真研究、周密部署、精心組織好安全生產工作，做到職責明晰、任務明確，責任到人，措施到位，確保旅游安全。

二、狠抓落實，確保假期及旅游旺季安全

為確保旅游旺季及節(jié)日期間的旅游安全，各旅游企業(yè)要把安全管理放在各項工作的首位，統(tǒng)一部署，廣泛發(fā)動，有針對性地加強對薄弱環(huán)節(jié)的管理，抓好安全生產工作的自檢自查，切實排除各種安全隱患，確?！拔逡弧惫?jié)前各項準備工作全部完成。

各旅行社要建立健全使(租)用車輛安全管理制度，明確專人負責，嚴格管理，自查到位。旅行社在使(租)用旅游車輛時，要嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，簽訂《旅游用車協(xié)議》，做到一用一簽，合同內容要全面、合法，同時認真填寫《旅游安全用車申報表》，嚴禁使用和租借不符合安全條件的車輛接待游客，防止旅游交通事故的發(fā)生。導游人員要熟練掌握各種應急救援知識，遇到突發(fā)事件，能立即組織緊急救援，將損失減少到最低限度。

各旅游景區(qū)（點）管理機構要進一步落實安全防范措施，加強安全生產工作的自查與整改。永安溪漂流景區(qū)要著重檢查竹筏、竹椅的安全性能，救生衣等救生設備的救生效果，嚴禁使用超過安全期限，存在安全隱患的漂流設施，嚴禁竹筏超載；游客上筏必須穿好救生衣后筏工才可開筏，并做好漂流沿途的安全提醒工作。神、景星巖、淡竹休閑谷、響石山等自然景觀景區(qū)要著重檢查通往景區(qū)道路、景區(qū)內危險地段、大型游樂設施、山體滑坡、防火隔離帶、安全防護欄、警示標志牌以及救生設備等旅游安全設施情況。高遷古村、皤灘古鎮(zhèn)、桐江書院景區(qū)要進一步做好古建筑防火安全工作，重點檢查三線下埋、消防監(jiān)控管理系統(tǒng)、滅火器等安全設備的完好以及配備情況，消除一切火災隱患，確保游客人身安全。

各旅游飯店要健全安全管理機構和安全管理制度，完善消防安全設施設備；要嚴格按照有關規(guī)定，安裝滅火器材、煙感、噴淋、監(jiān)控及各類安全標志，確保安全通道暢通；要加強對食品衛(wèi)生的監(jiān)管，針對夏季高溫的特點，嚴格檢查餐具的衛(wèi)生和不同種類食品的隔離擺放;要做好食品的采購、加工、貯藏等重點工作，保證食品衛(wèi)生。

三、大力宣傳，增強旅游安全防范意識

各旅游企業(yè)要充分利用各種新聞媒體以及告示牌、游客須知、懸掛橫幅、張貼安全宣傳畫等多種形式，宣傳旅游安全知識，使宣傳教育活動在時間、內容、效果等方面都落到實處，切實增強旅游從業(yè)人員以及廣大游客的自我保護意識。各旅游飯店要不斷加強對旅游安全人員的培訓工作，開展旅游法律法規(guī)及其它相關法律法規(guī)的宣傳教育活動，提高員工的安全意識和安全管理能力。各景區(qū)（點）管理機構和旅行社要切實通過導游、筏工、巡邏人員等宣傳窗口，向游客講解旅游安全注意事項，宣傳旅游安全常識，提高游客的安全意識，努力為游客營造一個良好的旅游安全氛圍。

四、加強值班，確保信息暢通

各旅游企業(yè)要加強“五一”節(jié)及旅游旺季期間的值班工作，密切關注本單位的安全生產情況，并及時向我局匯報安全生產有關情況及旅游接待統(tǒng)計情況，嚴格實行有事故報事故，無事故報平安制度，特別是涉及安全生產的突發(fā)事件、事故等重大情況要隨時上報并妥善處置。

各旅游企業(yè)接此通知后，要立即行動起來，抓緊時間落實，切實做好“五一”節(jié)及旅游旺季期間安全管理工作。