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摘要：當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)更加的融入到市場(chǎng)的時(shí)候，鑒于大批的中國(guó)企業(yè)需要走出國(guó)門，而一大批跨國(guó)企業(yè)也將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，因此對(duì)于商務(wù)人才的需求越來(lái)越大。本文探討了“什么是商務(wù)英語(yǔ)”，“商務(wù)英語(yǔ)人才在經(jīng)濟(jì)全球化背景下是怎樣”以及“這種人才培養(yǎng)的模式”，旨在為培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)全球化背景下的商務(wù)英語(yǔ)人才提出參考性意見。

關(guān)鍵詞：商業(yè)交往；商務(wù)英語(yǔ)；人才培養(yǎng)模式

一全球化背景下培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才的必要性

商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的必要性從根本上來(lái)說(shuō)是在于經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下商業(yè)貿(mào)易較為頻繁，對(duì)于這一類人才有著充分的需求。具體來(lái)說(shuō)有這樣幾個(gè)方面：第一，商業(yè)貿(mào)易交往的日漸頻繁，語(yǔ)言是商貿(mào)交往中必不可少的工具。英語(yǔ)是當(dāng)前的六大語(yǔ)言之一，也是流通范圍最廣的語(yǔ)言。主要的幾個(gè)西方國(guó)家在進(jìn)行交流的時(shí)候都以英語(yǔ)作為主要的語(yǔ)種，而商業(yè)交往更是如此。中國(guó)在加入WTO后，所面臨的對(duì)外交往和對(duì)外引資的各類項(xiàng)目與活動(dòng)，所使用的交流語(yǔ)言也多數(shù)是英語(yǔ)。根據(jù)調(diào)查顯示在2002年中國(guó)成功加入WTO后，高校英語(yǔ)專業(yè)的報(bào)考和畢業(yè)人數(shù)不斷攀升，尤其是英語(yǔ)師范類專業(yè)和英語(yǔ)翻譯專業(yè)更是異常的火爆。而隨著幾年后更多的英語(yǔ)師范類學(xué)生的畢業(yè)使得英語(yǔ)學(xué)習(xí)的力量進(jìn)一步加強(qiáng)，在國(guó)內(nèi)一度掀起了全民學(xué)英語(yǔ)的狂熱氣氛，出現(xiàn)了諸如李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)這樣的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。2008年北京奧運(yùn)會(huì)將這一氣氛推向了高潮，北京市為迎接奧運(yùn)會(huì)大量的培訓(xùn)志愿者和一些社區(qū)工作者，使他們具備有基本的英語(yǔ)交流能力。從份調(diào)查中我們不難看出英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱潮其根源在于對(duì)外交往的拓展，而對(duì)外交往的拓展當(dāng)中商業(yè)交往是一個(gè)重要的方面。因此從這一方面來(lái)說(shuō)，為適應(yīng)日益繁榮的商業(yè)往來(lái)，培養(yǎng)一大批高素質(zhì)的英語(yǔ)人才是非常有必要的。第二，鑒于現(xiàn)代商務(wù)的專業(yè)化程度，具備高有水平的英文水平的人才，并不一定能夠勝任商務(wù)方面的專業(yè)化任務(wù)。

上文中我們闡述了現(xiàn)代商業(yè)的繁榮需要大量的英語(yǔ)人才，但英語(yǔ)人才與商務(wù)英語(yǔ)人才還存在著較大的差距。學(xué)習(xí)英語(yǔ)的本質(zhì)目的是什么？對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，必然不是做科研，而是使用。語(yǔ)言的使用其核心本質(zhì)是什么？是觀點(diǎn)和思維的交流。對(duì)于商業(yè)交往來(lái)說(shuō)，其復(fù)雜程度堪稱當(dāng)今社會(huì)最為困難之事情，不僅涉及到經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)方面，還涉及到法律、管理、心理等等諸多領(lǐng)域。因此，如僅僅是一個(gè)具備有高水平的英語(yǔ)翻譯和交流的人才，那么僅從字面上去理解和翻譯語(yǔ)言，并不能為商業(yè)貿(mào)易的談判帶來(lái)諸多的幫助。只有具備有專業(yè)化商業(yè)知識(shí)，具備有較強(qiáng)的商務(wù)能力的人，再輔以專業(yè)化的英語(yǔ)翻譯水平才能夠稱之為真正的商務(wù)英語(yǔ)人才，而這樣的人才顯然才是現(xiàn)代商務(wù)交往中所需要的。第三，高端商務(wù)交往的本質(zhì)更多的是價(jià)值觀和文化理念的交流，為適應(yīng)這樣的交流方式，商務(wù)英語(yǔ)人才不可或缺。他們傳遞的不僅是雙方的業(yè)務(wù)信息，也是商業(yè)合作雙方在價(jià)值觀和文化理念方面的信息。因此，不能夠精通企業(yè)文化背景、企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)工作風(fēng)格以及一些社會(huì)文化常識(shí)的人員，是無(wú)法將這種價(jià)值觀和文化理念進(jìn)行充分的傳達(dá)的。因此也就造成了商務(wù)合作雙方在交流上的不充分和不確切，從而有可能導(dǎo)致交流和談判的失敗。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，為了避免由此引發(fā)的后果，商務(wù)英語(yǔ)人才是必不可少的。

二經(jīng)濟(jì)全球化背景下商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的策略

那么應(yīng)當(dāng)如何去培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才呢？如前文所言，當(dāng)前很多聲稱主要從事商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)，和需要需求商務(wù)英語(yǔ)人才的企業(yè)連商務(wù)英語(yǔ)的概念都模糊，更何況對(duì)于此類人才的培養(yǎng)機(jī)制的設(shè)置。筆者以自己較長(zhǎng)時(shí)間從事專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)，特提出這樣幾點(diǎn)建議：

（一）重點(diǎn)明確商務(wù)英語(yǔ)的概念

當(dāng)前我國(guó)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才進(jìn)行的培養(yǎng)和教學(xué)主要有兩種，一種是高校開設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)課程，甚至將商務(wù)英語(yǔ)作為一門專業(yè)。至于課程主要是在一些國(guó)際金融管理和國(guó)際金融貿(mào)易專業(yè)等開設(shè)，作為其經(jīng)濟(jì)或金融學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的一種能力補(bǔ)充，至于專業(yè)則主要依托于高校的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。從這里我們就不難看出，高校所進(jìn)行的商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)是存在著較大問(wèn)題的——一方面，將商務(wù)英語(yǔ)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)或金融學(xué)專業(yè)的補(bǔ)充課程，降低了商務(wù)英語(yǔ)本身的專業(yè)化教學(xué)水平及教學(xué)程度，使其僅作為某一經(jīng)濟(jì)類學(xué)科的下層分支科目，教學(xué)的效果是可想而知的。另一方面掛靠在高校外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也就很難脫離傳統(tǒng)的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)，與商務(wù)英語(yǔ)重視商務(wù)專業(yè)化的要求背道而馳。從這里，我們可以清楚地看到，沒(méi)有明確商務(wù)英語(yǔ)的概念是高校之于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)有所不足的關(guān)鍵所在。應(yīng)當(dāng)著力改變這一狀況，將商務(wù)英語(yǔ)作為一項(xiàng)獨(dú)立的專業(yè)，放之于商學(xué)院、經(jīng)濟(jì)金融學(xué)院這樣的院系當(dāng)中，以經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、商學(xué)的知識(shí)作為其學(xué)習(xí)的主題內(nèi)容然后輔之以英文教學(xué)。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是用英語(yǔ)去學(xué)商務(wù)，主體是商務(wù)形式是英語(yǔ)。第二種是各民間輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的所謂的專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)。不得不承認(rèn)，這其中有一些機(jī)構(gòu)非常之專業(yè)，很好地把握了商務(wù)英語(yǔ)之精髓，為很多中國(guó)企業(yè)和外國(guó)企業(yè)培養(yǎng)了所需要的商務(wù)英語(yǔ)人才。但這一市場(chǎng)也是參差不齊的，很多輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)并不能夠做到這樣的專業(yè)化。因此，應(yīng)當(dāng)規(guī)范化商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)，至少應(yīng)使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能夠?qū)I(yè)化習(xí)得什么是商務(wù)英語(yǔ)，明確概念才能不誤人子弟。

（二）引進(jìn)和培養(yǎng)師資力量

當(dāng)前我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)中存在的一個(gè)客觀性缺陷就是專業(yè)化的師資力量不夠。正如前文中筆者一直在強(qiáng)調(diào)的那樣，商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)不是英語(yǔ)的培訓(xùn)，而是專業(yè)的商務(wù)培訓(xùn)用以英語(yǔ)的形式來(lái)進(jìn)行，所以這方面的師資力量非常的稀少。一方面，我們要著力的培養(yǎng)這一類的人才，但是遠(yuǎn)水解不了近渴，對(duì)于急迫的需求而言這是一種比較緩慢的解決方式。筆者這里提出一種較為迅速解決的辦法，就是引進(jìn)策略。引進(jìn)的對(duì)象有兩種——第一種是在國(guó)外從事專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)工作或者專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的人才，可以大力發(fā)掘，積極引進(jìn)。由于國(guó)外的商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展起步較早，體制完善。諸如法國(guó)、德國(guó)等傳統(tǒng)的西方國(guó)家，對(duì)這一方面的教育極其重視，所以擁有大量的相關(guān)方面之人才。積極引進(jìn)就是取現(xiàn)成的果實(shí)——一位商務(wù)英語(yǔ)方面的高端人才，所能夠帶來(lái)的效益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出引進(jìn)所付出的資金的。通過(guò)教學(xué)使他們傳遞相關(guān)的知識(shí)，尤其是那些多年從事商務(wù)英語(yǔ)工作的一線人才，他們的實(shí)踐性經(jīng)驗(yàn)要比商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)理論更為寶貴和切實(shí)，因此價(jià)值意義也就更大。第二種是在英語(yǔ)國(guó)家學(xué)習(xí)商學(xué)等相關(guān)科目的人才，也可以轉(zhuǎn)而從事商務(wù)英語(yǔ)工作。商務(wù)英語(yǔ)人才和商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)培訓(xùn)人才是非常之難得的，往往引進(jìn)一位所用不菲，而且更多的是有價(jià)無(wú)市的狀態(tài)。不過(guò)，在英語(yǔ)國(guó)家從事相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)的人才則較多，他們具備有專業(yè)的商務(wù)素養(yǎng)又因所用之語(yǔ)言為英語(yǔ)，故可以很好的轉(zhuǎn)化到商業(yè)英語(yǔ)方向，是為一種絕妙之選擇。當(dāng)前在國(guó)外比較熱門的幾類專業(yè)，如金融貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)管理專業(yè)、商務(wù)心理學(xué)專業(yè)這三類專業(yè)，他們的首創(chuàng)學(xué)校和主要教育資源都分布在美國(guó)，所使用的語(yǔ)言恰巧是英語(yǔ)。這樣的話人才引進(jìn)的選擇群體就要比單純的從商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)群體當(dāng)中選擇要寬泛的多，從而更好的適應(yīng)引進(jìn)戰(zhàn)略。

（三）創(chuàng)建實(shí)踐性教育基地

商務(wù)英語(yǔ)本質(zhì)上還是英語(yǔ)，語(yǔ)言就是實(shí)踐和應(yīng)用的。沒(méi)有實(shí)踐和英語(yǔ)也就沒(méi)有存在之價(jià)值。因此，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的時(shí)候，一定要注重教學(xué)實(shí)踐。當(dāng)前很多輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在這一形式上做的較好——他們往往是收企業(yè)委托，來(lái)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)教學(xué)，這樣就讓學(xué)員在學(xué)習(xí)當(dāng)中可以很好的在本企業(yè)內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐，從而活學(xué)活用。那么對(duì)于不是受委托的情況來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該注意實(shí)踐方式。輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)包括高校在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的時(shí)候，不妨進(jìn)行校企聯(lián)合，以創(chuàng)建實(shí)踐性的教育基地。以實(shí)習(xí)的方式來(lái)對(duì)學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)和實(shí)踐應(yīng)用。

（四）進(jìn)行合作交流

我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)起步較晚，無(wú)論是理論研究還是教學(xué)模式較之國(guó)外都落后不少。因此進(jìn)行交流合作也是進(jìn)行人才培養(yǎng)模式革新的一個(gè)重要方面。尤其是對(duì)于那些西方國(guó)家，他們?cè)谏虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)方面有著先天性的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)當(dāng)從他們那里多收獲，多借鑒以運(yùn)用到我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的教學(xué)當(dāng)中。

三結(jié)語(yǔ)

由上文可知，在經(jīng)濟(jì)全球化背景之下的頻繁的商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，商務(wù)英語(yǔ)人才備受歡迎。然而在我國(guó)當(dāng)前所進(jìn)行的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)和教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，依然存在著較多的問(wèn)題。鑒于這樣的情況，我們希望能夠通過(guò)正確認(rèn)識(shí)商務(wù)英語(yǔ)之概念，加強(qiáng)引進(jìn)和培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)人才以及創(chuàng)建商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)踐基地等方式來(lái)著力解決其中存在的問(wèn)題。使我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)得以迅速發(fā)展，為更多的企業(yè)提供更為專業(yè)化的商務(wù)英語(yǔ)人才。

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作者：遲學(xué)騫 單位：呼倫貝爾學(xué)院