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企業戰略規劃是企業戰略管理過程中的第一步,許多教科書都有對傳統的企業戰略規劃程序的闡述,這些闡述之間大同小異:首先,確立企業使命和戰略目標。當這兩者確定后,企業及企業的各戰略事業單位根據它們來制定戰略,分配責任和資源;其次,進行企業外部環境和內部條件分析。通過外部環境分析,努力發現企業未來的機會和威脅,而通過內部條件分析,可以找出企業的優勢和劣勢。有不少人認為這是戰略分析的核心;第三,根據以上的分析結果,選擇戰略類型。最后,根據戰略類型,制定職能性政策以支持戰略行動。
二、傳統戰略規劃程序在實際操作上的困難
傳統的戰略規劃程序看上去的確通俗易懂,但筆者在企業從事經營企劃管理工作中運用該程序時的確感到其對指導實務工作也有一些困難之處,這些困難可以歸納如下:首先,使命空泛,對于戰略規劃實務來說很難產生實際意義的指導作用;其次,戰略目標背后的思考邏輯不明確。戰略規劃思考不能完全在戰略目標確定之后,因為戰略目標不能只是戰略規劃的起點,也應該是戰略規劃的結果和執行戰略的起點,否則戰略目標就純粹成為了企業家的戰略雄心的體現,不夠理性化;第三,外部環境分析缺乏針對性。依照傳統的戰略分析架構,在進行環境分析時,尚未出現戰略方案,因此很難判斷哪一項環境因素是與本企業戰略選擇息息相關的;第四,內部條件不易評估。沒有未來可能的戰略方案,則對企業資源和條件的優劣勢較難評估。最后,簡化的戰略分類容易忽略戰略的多樣性和復雜性。
三、戰略規劃程序的實務思考
由于傳統的戰略規劃程序在實務上存在不足,筆者提出以下的新的戰略規劃思考程序,它主要包括一下幾個步驟:
1、描述現有戰略方案
列出目前的戰略方案便于審視企業當前的戰略經營的內涵,并且未來的戰略方案必定和現在的戰略方案有關,那么從現在的戰略方案著手可以使戰略有一定的連貫性。描述戰略方案可以考慮選擇若干個重要的方面來進行,既突出重點,又不會顯得很累贅。
2、檢驗目標達成水準
檢驗當前的戰略方案績效如何,能否達成相關利益者的要求與期望。
3、找出環境前提和條件前提
一個成功的戰略,必然是建立在許多前提之上的。當這些前提存在時,戰略才可行,如果前提不存在或發生重大變化,則戰略的可行性就受到很大影響。所以找出環境前提和條件前提就是指從現在的戰略方案出發,通過嚴密的邏輯推理,反推出該戰略方案得以成功或可行的理由。
4、研究環境前提和條件前提的變化
列出前提以后,要逐項檢查這些前提是否已經發生了變化或者在可見的將來會發生什么變化,這樣進行的過程類似于傳統戰略規劃過程中的環境分析和條件分析,但不同的是現在的分析是有針對性的分析這些環境前提和條件前提所包括的內容的變化趨勢。
5、描述未來戰略方案
根據現有的企業戰略方案和環境前提、條件前提的變化情況,結合企業家的戰略創意和戰略雄心,描述未來的企業戰略方案。從理想的角度來說,未來的戰略方案應該不只一個。
6、檢驗未來各戰略方案滿足新目標組合的程度
每個戰略方案的營收、利潤及成長情況、風險水準是否達到或接近各利益相關者的要求,如果某一戰略方案明顯達不到該要求,則不必進一步分析了,但如果各戰略方案均達不到該要求,則很可能是該要求過高,需要通過相關人員的溝通在目標組合上有所妥協。新晨
7、找出未來各戰略方案的環境前提和條件前提
該步驟和第三步在邏輯思考和具體操作上是完全一樣的,不同的是具體的環境前提和條件前提有一部分發生了變化。
8、驗證環境前提和條件前提
該步驟和第四步類似,只是第四步重點放在了研究現有戰略方案的環境前提和條件前提的變化情況,而該步驟將重點放在驗證未來戰略方案的環境前提和條件前提是否成立上。
9、選擇未來戰略方案
選擇未來戰略方案的基本原則是在目標組合可以接受的方案范圍中,看哪一個方案的環境前提和條件前提最為滿足,就選擇該方案。但在實際操作中,可能沒有一個方案的所有前提均可以被驗證或成立,這是只能選擇相對滿意的方案進行,這也體現了決策往往不是最優決策而是滿意決策的管理原理。
10、制定職能性政策
最后一步是根據選擇的未來戰略方案制定職能性政策以支持戰略方案落實為行動。
四、新戰略規劃程序的主要優缺點
新的戰略規劃的優缺點主要有以下幾個優點。第一,實務化;第二,針對性強,對外部環境和內部條件的分析不是面面俱到,而是有目的,有選擇性的進行分析;第三,理性化程度高,每進行一步都包含了具體的邏輯思考和分析;第四,便于事后檢討和積累經驗。當然它也存在著以下幾個缺點。第一,戰略方案應包含什么具體方面,尚沒有一個基本架構;第二,提出完整的環境前提和條件前提的困難很大,對戰略企劃人員的綜合水平要求很高;第三,驗證前提的工作量大,戰略企劃人員的負擔很重。