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近幾年,隨著電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中的應(yīng)用已經(jīng)初見成效。但發(fā)展速度還是很慢。中國是農(nóng)業(yè)大國,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的流通是一個(gè)大市場(chǎng)。但據(jù)統(tǒng)計(jì)分析表明,嘗試此舉的還是很少人。這幾年隨著食品質(zhì)量問題的增多,如蘇丹紅、三氯氰胺奶粉等事件的發(fā)生。人們對(duì)食品質(zhì)量保證這一環(huán)節(jié)更是深入探究。生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康的關(guān)注越來越重。再也不只是吃飽那么簡單,更多關(guān)注的是吃什么健康。在這個(gè)以網(wǎng)絡(luò)覆蓋的全球中,我們能不能利用網(wǎng)絡(luò)體系來確保產(chǎn)品質(zhì)量呢。最近幾年,物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)名詞越來越被人們所熟知。我們可不可以利用它來解決這些問題呢。

1物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展概述

1.1物聯(lián)網(wǎng)的概念

1995年,比爾.蓋茨曾經(jīng)提及物聯(lián)網(wǎng)的概念。但真正出現(xiàn)是在1999年。2005年,國際電信聯(lián)盟正式將“物聯(lián)網(wǎng)”稱為“TheInternetofThings”。人們把物聯(lián)網(wǎng)設(shè)想為任何時(shí)刻、任何地點(diǎn)、任意物體之間互聯(lián),無所不在的網(wǎng)絡(luò)和無所不在的計(jì)算[1]。物聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是單純的只是把物品聯(lián)系起來,而是在互聯(lián)網(wǎng)上把物品聯(lián)系起來。我們可以理解成首先,物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)依然是互聯(lián)網(wǎng),是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸;其次是其用戶端延伸到了任何物品之間,進(jìn)行信息的交換[2]。現(xiàn)在的人們利用電子商務(wù)在網(wǎng)上購物已經(jīng)是習(xí)以平常的事了。還有最近流行的“偷菜”。試想一下會(huì)不會(huì)在不久的將來我們就可以坐在家里買到真實(shí)的菜呢?

1.2物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

目前,國外對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)、應(yīng)用主要集中在歐美等國家,其中亞洲地區(qū)日本發(fā)展最為迅猛。歐美發(fā)展過程見表1:

細(xì)數(shù)在亞洲地區(qū)中發(fā)展較快的就是日本,自上世紀(jì)90年代中期以來制定了多項(xiàng)國家信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。其中大多數(shù)與“物聯(lián)網(wǎng)”概念有許多共通之處。

1.3我國物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程

與其他國家相比,我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對(duì)緩慢。自2009年,溫總理在無錫微納傳感網(wǎng)工程技術(shù)研發(fā)中心發(fā)表重要講話之后,使“物聯(lián)網(wǎng)”概念在國內(nèi)迅速升溫。目前我國“物聯(lián)網(wǎng)”已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際建設(shè)階段,其中第一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的中國芯———“唐芯一號(hào)”芯片研制的成功,標(biāo)志著我國已經(jīng)攻克了物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)[3]。為中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

物聯(lián)網(wǎng)所描繪的是一個(gè)充滿智能化的世界。它的用途廣泛,包括智能交通、環(huán)境保護(hù)、家居、個(gè)人保健等諸多個(gè)領(lǐng)域。基于以上優(yōu)點(diǎn),我們可以把它應(yīng)用在農(nóng)場(chǎng)品流通上,因?yàn)槲覈寝r(nóng)業(yè)大國,但是農(nóng)場(chǎng)品的貿(mào)易總是發(fā)展很慢,雖然近幾年的電子商務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)成效,但物聯(lián)網(wǎng)的這次新浪潮將會(huì)對(duì)農(nóng)場(chǎng)品起到更好的的推動(dòng)作用[4]。

2存在的問題

近幾年盡管物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念已經(jīng)慢慢的被人們所熟知,但真正能讓它為農(nóng)產(chǎn)品作出推動(dòng)作用我們還需要很多的改進(jìn),畢竟我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的落后是有很多原因造成的。包括以下:

2.1我國的農(nóng)產(chǎn)品的體系滯后

互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展初期,就有大量學(xué)者想利用互聯(lián)網(wǎng)來解決農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易滯留這一難題。隨著科技的不斷發(fā)展和學(xué)者研究,提出很多設(shè)想,比如說,電子商務(wù),這幾年在某些方面發(fā)展迅猛,我們發(fā)現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上買東西,衣服、飾品之類的很熱銷。但是食品可能是無人問津。這是為什么?為什么這些標(biāo)準(zhǔn)化商品能利用互聯(lián)網(wǎng)暢銷無阻,而農(nóng)產(chǎn)品這種非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品的銷量就大相徑庭。通過分析,我們不難發(fā)現(xiàn),像服裝、飾品這種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)追溯其貨種根源。消費(fèi)者可以對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量鑒別。這樣一來,就可以放心的購買。但最原始的農(nóng)產(chǎn)品這種非標(biāo)準(zhǔn)化的則完全不同,它們身上并沒有貼標(biāo)簽,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上無從核實(shí)信息,再加上我國對(duì)農(nóng)產(chǎn)品合格并沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量體系設(shè)置。所以讓消費(fèi)者望而卻步[5]。是我國農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷,永遠(yuǎn)都與這個(gè)發(fā)展迅速的全球脫軌。這就是農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系程度太低所造成的。另外一方面,產(chǎn)品物流配送已經(jīng)是電子商務(wù)中遇到的最大瓶頸。像服裝一類的產(chǎn)品還好。即使晚一段時(shí)間到消費(fèi)者手中也是原樣。可是農(nóng)產(chǎn)品不同,由于農(nóng)產(chǎn)品涉及保質(zhì)期,要是在物流陪送上耽誤過久,就失去了電子商務(wù)的意義。并且這樣一來,大量消費(fèi)者會(huì)對(duì)物流系統(tǒng)的誠信抱有更多的顧慮。再加上是農(nóng)產(chǎn)品,就更讓人敬而遠(yuǎn)之。據(jù)調(diào)察,在電子商務(wù)消費(fèi)者中會(huì)有九成多的人愿意嘗試?yán)秒娮由虅?wù)購買服飾和電器,但愿意嘗試購買食品一類的少而又少。可見農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)中的物流配送體系化差已經(jīng)成為我國農(nóng)產(chǎn)品滯留的又一原因。

2.2農(nóng)產(chǎn)品信息處理水平低

電子商務(wù)在管理過程中最最重要核心的問題是商品信息的錄入和核對(duì)。以前是供應(yīng)商們向網(wǎng)絡(luò)提交自己商品的信息。對(duì)信息的核實(shí)根本沒有保證。消費(fèi)者對(duì)商品的理解可以理解成“道聽途說“。更多的時(shí)候只有貨品拿到手中才得以見其“廬山真面目”有時(shí)由于這種信息核實(shí)系統(tǒng)水平太低,造成真實(shí)情況和描述的情況相差很遠(yuǎn),使消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的印象大打折扣。于是我們想建立一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)來進(jìn)行信息的錄入、分類和數(shù)量的統(tǒng)計(jì),但傳統(tǒng)的人工或條碼識(shí)別技術(shù)雖然已經(jīng)有一定的應(yīng)用,但條碼掃描儀必須“親密接觸”條碼才能讀取產(chǎn)品信息,并且條碼極容易撕裂或污損,給商品的識(shí)別帶來困難,而且條碼標(biāo)識(shí)的識(shí)別由于距離短,也不能對(duì)多個(gè)商品進(jìn)行同時(shí)識(shí)別,并且錄入物品的品種繁多,需要大量人員盤點(diǎn)、登記,根本不能快速準(zhǔn)確的完成大量錄入的需要[6]。盤點(diǎn)不但工作量大,也特別容易出錯(cuò)。

3解決方法

3.1加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系的步伐

其實(shí)現(xiàn)在的電子商務(wù)與傳統(tǒng)意義上的商務(wù)已經(jīng)有了明顯的提高,但基于農(nóng)產(chǎn)品是消費(fèi)者在交易前無法直觀地獲取詳細(xì)的質(zhì)量信息,并且在網(wǎng)絡(luò)上也很難查找相關(guān)信息。因此,應(yīng)加快對(duì)各類農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化包裝。目前我國并沒有頒布農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上交易時(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,會(huì)給消費(fèi)者在購物時(shí)帶來太多信息上的誤導(dǎo)。所以我國應(yīng)該盡快頒布其相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)信息標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,讓消費(fèi)者做到“心中有數(shù)”這樣可以增加其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)中質(zhì)量的信心度。這種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要包括農(nóng)產(chǎn)品的類別、質(zhì)量、重量、包裝、保質(zhì)日期等。建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系,實(shí)現(xiàn)各類農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,提供相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)描述,以利于交易雙方的溝通,保障利益[7]。但考慮到農(nóng)產(chǎn)品是非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,其生長環(huán)境變化之快,網(wǎng)絡(luò)不可能隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行信息更換,也就是說就算是有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也很難保證其質(zhì)量。那這些問題在物聯(lián)網(wǎng)中將得到有效的解決。從農(nóng)產(chǎn)品的成長直至生產(chǎn),就在農(nóng)產(chǎn)品中就嵌入電子標(biāo)簽,由這個(gè)標(biāo)簽上的標(biāo)碼就可以從網(wǎng)上找到農(nóng)產(chǎn)品的IP地址。從而獲得農(nóng)產(chǎn)品的信息。以及相關(guān)信息,從而決定消費(fèi)者是否購買。徹底解決了目前網(wǎng)上購物中農(nóng)產(chǎn)品的信息僅來自于賣方介紹的問題,買方可以主動(dòng)了解產(chǎn)品信息,而這些信息是不以賣家的意圖而改變的。

如果說現(xiàn)在還能制約電子商務(wù)發(fā)展的因素還有什么沒有解決的話,可能就剩物流系統(tǒng)了。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,所遇到的大多數(shù)消費(fèi)者都是因?yàn)槲锪髋渌头?wù)差而望而卻步從而對(duì)電子商務(wù)貿(mào)易大失信心。據(jù)報(bào)道,有的消費(fèi)者在網(wǎng)上購買海產(chǎn)品。但產(chǎn)品到后由于物流的配送滯后不成體系等原因已經(jīng)使食物變質(zhì)。最后還把物流公司告上法庭。雖然與以前相比,現(xiàn)在整體的物流已經(jīng)有很大的進(jìn)步,但在物流服務(wù)上還有很多差強(qiáng)人意的地方,比如送錯(cuò)目的地,物流IP地址網(wǎng)絡(luò)上查詢不清楚,信息反饋緩慢[8]。送貨不及時(shí)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這其中主要還是由于賣方和買方對(duì)物流過程不能時(shí)刻跟蹤所造成的。物聯(lián)網(wǎng)通過對(duì)包裹進(jìn)行統(tǒng)一電子標(biāo)簽編碼,并在其中嵌入電子標(biāo)簽,在物流途中通過射頻技術(shù)讀取電子編碼信息,并傳輸?shù)叫畔⑻幚碇行囊员悴樵?實(shí)現(xiàn)對(duì)物流整個(gè)配送過程的時(shí)刻跟蹤。這樣一來,雙方就能實(shí)現(xiàn)對(duì)物品時(shí)刻調(diào)差,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)物流過程中出現(xiàn)的問題,準(zhǔn)確的提高了物流服務(wù)質(zhì)量,也切實(shí)的增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的滿意程度。通過物聯(lián)網(wǎng),不僅可對(duì)農(nóng)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的配送過程進(jìn)行跟蹤和信息共享,還可以對(duì)農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)前所處情況進(jìn)行信息的分析,預(yù)測(cè)出將來可能發(fā)生的意外的概率,繼而可以及時(shí)的采取措施,加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)控的反應(yīng)機(jī)制的能力。

3.2提高處理信息的能力

由于信息錄入、核實(shí)、分類的工作太過細(xì)致化和龐大化,就需要大量的人力物力。雖然已經(jīng)有了傳統(tǒng)的磁條碼,但即使這樣,還是很容易出錯(cuò)。因此,就特別迫切的需要能自動(dòng)識(shí)別產(chǎn)品的技術(shù),從而大幅度的減輕人員的工作量,提高效率[9]。以前傳統(tǒng)的條碼識(shí)別技術(shù)必須近距離的接觸,但物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)就是提供射頻傳感技術(shù),利用這種遠(yuǎn)距離傳感技術(shù)有效地解決了問題。只要再安上讀寫器就可以讀取電子標(biāo)簽所帶的信息。我們可以理解成這種基于物聯(lián)網(wǎng)的電子標(biāo)簽就是信息的載體,而讀寫器就是信息采集,交換的載體。而物聯(lián)網(wǎng)切實(shí)的為農(nóng)產(chǎn)品信息的共享和交換提供了一個(gè)高效、快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。比如說,我們?cè)谵r(nóng)產(chǎn)品開始時(shí)就貼上電子標(biāo)簽,它可以記錄農(nóng)產(chǎn)品一切信息,包括其成長、成熟再到加工的整個(gè)過程。而讀寫器則安裝在統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的入口處,只要農(nóng)產(chǎn)品大量通過讀寫器時(shí)就可以自動(dòng)的將一切信息錄入到我們的數(shù)據(jù)庫中,包括農(nóng)產(chǎn)品的一切信息和數(shù)量的統(tǒng)計(jì),以及對(duì)產(chǎn)品放置的需求都會(huì)一一在數(shù)據(jù)庫中有體現(xiàn)。不光在統(tǒng)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品上可以用到射頻技術(shù)和讀寫器,在物流方面也可以,就是上文提到的隨時(shí)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品在物流配送過程中進(jìn)行信息的交換,從而查找產(chǎn)品信息和所在位置。看來處理信息的能力的效率直接影響整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)[10]。利用物聯(lián)網(wǎng)所支持的技術(shù)可以有效地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),繼而整體提高工作效率。

4結(jié)論

傳統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)給電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展帶來了瓶頸期。物聯(lián)網(wǎng)的傳感技術(shù)和射頻識(shí)別技術(shù)正是現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)所需要的。要想從根本上改變我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),不僅要提高這種技術(shù),更為重要的就是提高人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí),使其在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中形成規(guī)模。從而能解決這個(gè)問題,并且讓這個(gè)具有前景而且有意義的產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。本文簡單的從物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和我國目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的狀況進(jìn)行了闡述,提出了現(xiàn)存在的問題,并且結(jié)合了物聯(lián)網(wǎng)的一些技術(shù)給出一些建議,希望可以通過建議提高工作效率,降低成本。