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1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新要求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展如此迅猛的時(shí)期，傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)發(fā)生了很多變化，特別是信息技術(shù)的運(yùn)用，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體的新財(cái)務(wù)管理模式逐步成形。一方面網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的更新，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也對企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。

1.1對財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)提出新要求在傳統(tǒng)管理模式下，財(cái)務(wù)管理的主體當(dāng)然是財(cái)務(wù)人員，包括財(cái)務(wù)總監(jiān)、會(huì)計(jì)、出納等，他們對資金的流向進(jìn)行管理。這完全是人性化管理，通過人的眼睛進(jìn)行的監(jiān)督，比較容易出現(xiàn)管理的遺漏。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，特別是諸如ERP之類的財(cái)務(wù)管理軟件的廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主體逐漸從人轉(zhuǎn)變到計(jì)算機(jī)。在這樣的主體發(fā)生變化下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率進(jìn)一步提高，一些原本需要大量手工計(jì)算處理的信息，通過軟件便可以直接獲得，并且企業(yè)高層可以對財(cái)務(wù)情況實(shí)時(shí)監(jiān)管。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不同于手工記錄，網(wǎng)絡(luò)使得財(cái)務(wù)人員操作變得輕松，但它卻要求財(cái)務(wù)人員掌握信息技術(shù)、財(cái)務(wù)軟件的操作。這對新時(shí)期下的財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提出了新的要求。

1.2財(cái)務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)向多元化由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給財(cái)務(wù)管理整體帶來了不少便利，企業(yè)利用這樣的平臺(tái)可以更多地進(jìn)行多元化管理。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)逐步轉(zhuǎn)向多元化，這就對無論是管理層還是普通財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。按照西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，理性經(jīng)濟(jì)人(企業(yè))從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中追求企業(yè)利潤最大化，發(fā)展到追求股東利益最大化，再緊接著進(jìn)入現(xiàn)在的追求壟斷超額利潤最大化，財(cái)務(wù)目標(biāo)也隨之發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，專利權(quán)、商譽(yù)等無形資產(chǎn)發(fā)揮越來越重要的作用，這就拓展了企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，是不以單純地贏取超額利潤為最終目的，而是要增強(qiáng)信用、商譽(yù)、專利等無形資產(chǎn)的建設(shè)，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)由此發(fā)生改變。據(jù)有關(guān)報(bào)道，無論可口可樂公司負(fù)債多高，只要可口可樂的牌子不倒，這家企業(yè)就不會(huì)倒。另一方面，社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化在進(jìn)步，許多人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該肩負(fù)起一定的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)實(shí)行的多元化財(cái)務(wù)管理模式中，可能需要將社會(huì)責(zé)任目標(biāo)加入到其中。

1.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得企業(yè)管理虛擬化財(cái)務(wù)管理的主體在一般情況下是獨(dú)立的，是有形的、自主的、穩(wěn)定的。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些虛擬的財(cái)務(wù)管理公司。它們一般沒有實(shí)際主體，只是根據(jù)市場需求對需要進(jìn)行財(cái)務(wù)咨詢或者財(cái)務(wù)幫助的消費(fèi)者提供服務(wù)。這其實(shí)屬于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，財(cái)務(wù)管理外包服務(wù)的一種形式創(chuàng)新。沒有特定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的公司，通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系專門提供財(cái)務(wù)外包服務(wù)的虛擬公司尋求幫助。同樣的，這些虛擬化的財(cái)務(wù)管理公司通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)技術(shù)將提供各種財(cái)務(wù)服務(wù)。財(cái)務(wù)管理形式虛擬化的情況越來越多，確實(shí)為那些進(jìn)行因?qū)ｉT財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)而花費(fèi)較高成本的企業(yè)提供了降低成本的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也增加了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)，這就需要企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上謀求財(cái)務(wù)外包時(shí)更加謹(jǐn)慎。

1.4企業(yè)競爭力發(fā)展方向新變化在過去幾十年的以工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主的時(shí)代里，企業(yè)增強(qiáng)自身競爭力的手段就是通過擴(kuò)大產(chǎn)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，積累要素資本等。但隨著經(jīng)濟(jì)逐步向第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展靠攏，企業(yè)競爭力以依靠專有技術(shù)、知識(shí)人才的增多而增強(qiáng)。以技術(shù)、知識(shí)為基礎(chǔ)的新型企業(yè)競爭大環(huán)境就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式與增加企業(yè)知識(shí)、技術(shù)儲(chǔ)備相配套，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中逐步增加知識(shí)資產(chǎn)的比重，利用新的財(cái)務(wù)管理模式鼓勵(lì)企業(yè)職工參加教育培訓(xùn)和技術(shù)創(chuàng)新。

1.5企業(yè)利潤分配方式發(fā)生改變在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系中，利潤的分配方式不外乎兩種：一種是將企業(yè)所得利潤平均分配給企業(yè)每個(gè)人；另一種是將企業(yè)所得利潤按照資本所屬，按照比例分配給原始出資人，按誰出資誰獲得收益原則。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是一大資本要求，上市公司的股票買賣、配送股、優(yōu)先股、債券等都是擁有知識(shí)的人參與企業(yè)利益分配的方式。這種利用金融市場上的證券投資手段獲得企業(yè)利潤分配的方式可以獲得豐厚的收益，并且非常迅速。隨著我國金融體制改革的進(jìn)一步加深，這種分配方式的普及將成為必然趨勢，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式必須緊密結(jié)合金融行業(yè)的發(fā)展，特別是迎合證券市場的發(fā)展方向。

1.6大經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化對財(cái)務(wù)管理的新要求我國的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境是全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入復(fù)蘇，但又無法回到經(jīng)濟(jì)危機(jī)之前的經(jīng)濟(jì)“軟著陸”時(shí)期。同時(shí)，信息革命逐漸進(jìn)入尾聲，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛用于市場經(jīng)濟(jì)的各種領(lǐng)域，成為企業(yè)自身發(fā)展不可或缺的動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使得企業(yè)競爭與合作范圍極大化，原本只存在地區(qū)間的競爭和合作，現(xiàn)在擴(kuò)展到了全球經(jīng)濟(jì)大合作、大競爭。只要通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，企業(yè)可以在技術(shù)、產(chǎn)品、人力資源等各方面展開合作。這種全球化競爭與合作的大環(huán)境要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系具有一定廣度，視野不能僅僅局限于某個(gè)小地區(qū)內(nèi)，管理方式要與時(shí)俱進(jìn)。

2企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的路徑選擇

顯然，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對我國企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式提出了新的要求，這些要求一定程度客觀反映了競爭性經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的“叢林法則”，如果企業(yè)沒有很好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢和盡可能改變財(cái)務(wù)管理模式來滿足新要求，那么就有被時(shí)代拋棄的可能。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢下，本文認(rèn)為有以下幾條路徑有助于企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式上的創(chuàng)新。

2.1大力培養(yǎng)復(fù)合型的財(cái)務(wù)人員上面提到，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對新知識(shí)的要求非常迫切，不管是在技術(shù)應(yīng)用和操作上，還是在內(nèi)部管理手段上，都需要高學(xué)問或多學(xué)識(shí)的人才。鄧小平說“：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)，知識(shí)是力量的源泉。高素質(zhì)的人才是企業(yè)最大的財(cái)富，擁有人才就擁有了超越其他的潛力。就目前來說，我國人才市場中，既熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又熟練財(cái)務(wù)管理操作和企業(yè)管理的復(fù)合型人才非常缺乏，那些具有深厚資歷的老會(huì)計(jì)、老出納們雖然財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，但缺乏網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)，而那些懂得運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的年青人又缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。并且，隨著金融業(yè)的復(fù)蘇，既懂信息技術(shù)，又懂財(cái)務(wù)、金融、稅收、法律的人才越來越受到歡迎，但問題是這樣的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員不多，需要大力培養(yǎng)。

2.2健全企業(yè)信息管理體系企業(yè)信息管理體系主要指的是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來快速操作的財(cái)務(wù)管理方式。一般包括單筆業(yè)務(wù)的網(wǎng)上填報(bào)、記錄；企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)部門的電算化匯總和處理；企業(yè)整體的所有信息，包括財(cái)務(wù)信息、人員信息的信息化管理。更廣泛的是整個(gè)社會(huì)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)信息管理需要在一個(gè)更為清晰、規(guī)范、快捷的方式下進(jìn)行，REP財(cái)務(wù)軟件給信息化提供了一個(gè)平臺(tái)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)盡量利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行。大型集團(tuán)企業(yè)對各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督可以建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，在統(tǒng)一平臺(tái)下傳遞信息更為方便，更有利于母公司的整體戰(zhàn)略部署。企業(yè)的信息管理體系已經(jīng)受到了很多企業(yè)的重視，但仍需要進(jìn)一步完善。

2.3推進(jìn)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)路與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)一體化現(xiàn)在，企業(yè)內(nèi)部管理體制中財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的信息網(wǎng)絡(luò)是不連通的，財(cái)務(wù)部門掌握著“發(fā)錢”的權(quán)利，并且具有信息優(yōu)勢。由于信息不對稱，業(yè)務(wù)部門人員往往不如財(cái)務(wù)部門人員，這妨礙了企業(yè)內(nèi)部人員的公平。從財(cái)務(wù)部門底層到財(cái)務(wù)高層往往需要經(jīng)過很多個(gè)中間部門，這些部門層層信息保護(hù)，導(dǎo)致信息傳導(dǎo)的效率低下，業(yè)務(wù)部門不了解財(cái)務(wù)情況就會(huì)降低工作的積極性。推行財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理網(wǎng)路的一體化，讓基本財(cái)務(wù)信息在企業(yè)內(nèi)部透明化，這可以讓人感覺自己是企業(yè)的主人，便可以激發(fā)工作積極性。簡化中間管理層次也可以促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部管理效率。

2.4建立多元化財(cái)務(wù)管理目標(biāo)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)已經(jīng)不能單單設(shè)定一項(xiàng)，必須是多項(xiàng)目標(biāo)，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營的范圍變得復(fù)雜，經(jīng)營模式多樣化，獲取利益的方式多種，并且需要承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。現(xiàn)代企業(yè)面對不光光是產(chǎn)品，還有債權(quán)人、債務(wù)人、股東、優(yōu)先股持有人、基金持有人、票據(jù)持有人等等，就金融環(huán)境來說，企業(yè)不只是擔(dān)當(dāng)生產(chǎn)者，還有很多其他的角色。在這種情況下，企業(yè)的多元化財(cái)務(wù)管理目標(biāo)可以設(shè)定為財(cái)務(wù)績效管理目標(biāo)、盈利最大化目標(biāo)、股東利益最大化目標(biāo)、企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任最大化這五項(xiàng)目標(biāo)。當(dāng)然，在決策時(shí)，需要綜合考慮這些目標(biāo)的重要性，最終達(dá)到利于企業(yè)本身發(fā)展、利于企業(yè)員工與股東利益、利于社會(huì)進(jìn)行的效果。

作者：胡佳思單位：浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院