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2008年9月15日美國(guó)雷曼兄弟公司申請(qǐng)破產(chǎn),開(kāi)始一系列金融機(jī)構(gòu)面臨危機(jī)的消息真正導(dǎo)致了這場(chǎng)美國(guó)金融風(fēng)暴。
旅游業(yè)作為一個(gè)脆弱性的行業(yè),在這次金融危機(jī)的影響下也蒙上了一層陰影,酒店業(yè)作為旅游業(yè)的三大支柱之一,也必將受到一定的影響。
一.客房出租率降低
高星級(jí)酒店多數(shù)客源為商務(wù)客和境外旅游客,隨著經(jīng)濟(jì)波動(dòng),一些企業(yè)會(huì)減少一些不必要會(huì)議旅游,獎(jiǎng)勵(lì)旅游政策也會(huì)有所下降,入境旅游的客人逐漸減少,會(huì)對(duì)集團(tuán)的高星級(jí)酒店客源產(chǎn)生一定影響,從而使酒店客房的出租率有所下降。
二.酒店盈利空間將縮小。
就目前國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而言,五星級(jí)酒店滿足著大部分國(guó)外商務(wù)客人對(duì)酒店的需求,而國(guó)內(nèi)的酒店需求市場(chǎng)則更多地被低星級(jí)酒店把持,但隨著經(jīng)濟(jì)等因素的改變,國(guó)內(nèi)商務(wù)客人對(duì)酒店的消費(fèi)能力正在逐漸增大,甚至有成為市場(chǎng)消費(fèi)主力的趨勢(shì)。在這樣的大環(huán)境下,五星級(jí)酒店需要做的就是改變對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期忽視的理念,調(diào)整客源,同時(shí)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)。然而由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平偏低,這將在一定程度上地削減酒店的眼前利益。
三.酒店人才的流失。
由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成酒店的盈利較少,為了避免這一影響給酒店經(jīng)濟(jì)造成的影響,酒店必將會(huì)對(duì)員工的加薪和獎(jiǎng)勵(lì)給予一定的限制,甚至可能會(huì)采取停薪的政策。這些政策的實(shí)施必將會(huì)導(dǎo)致酒店員工的不滿情緒,嚴(yán)重的可能會(huì)使一些有能力的員工辭職,轉(zhuǎn)而從事其他的行業(yè)。這將會(huì)在很大程度上導(dǎo)致酒店人才的流失,對(duì)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。
四.上市酒店股市下跌。
受美國(guó)金融危機(jī)的影響,一些上市酒店如如家作為中國(guó)酒店業(yè)海外上市第一股,價(jià)格幅度中最高股價(jià)達(dá)到50.08美元,最低股價(jià)只有9.50美元,股價(jià)一度下跌。近半年以來(lái),如家的股價(jià)也從20多美元直線下落至10美元左右,尤其是9月下旬以來(lái),再次進(jìn)入快速下行通道,公司的持股人承受巨大的損失。
這場(chǎng)金融危機(jī)雖然對(duì)我國(guó)大多數(shù)酒店造成了較大的影響,而以商務(wù)散客為主要市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)型酒店則影響不大。這場(chǎng)金融危機(jī)主要對(duì)貿(mào)易型,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)影響深遠(yuǎn),這必然會(huì)導(dǎo)致所有的從業(yè)者減少自己的各種開(kāi)支和出行計(jì)劃。相反這場(chǎng)危機(jī)會(huì)導(dǎo)致各種企業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)向以內(nèi)銷為主。而內(nèi)銷直接導(dǎo)致的是企業(yè)銷售人員的頻繁走動(dòng)和加強(qiáng)企業(yè)間的銷售。而經(jīng)濟(jì)型酒店正是以這種國(guó)內(nèi)商務(wù)散客為主要市場(chǎng),所以經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展方興未艾。
由此可見(jiàn),目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店受到美國(guó)金融風(fēng)暴的影響并不深,不但不會(huì)抑制經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展,反而可能會(huì)帶給它巨大的商機(jī)。
換個(gè)角度分析,金融危機(jī)在某種程度上同樣有利用酒店業(yè)的發(fā)展,它不但可以提高酒店的緊迫感,同時(shí)可以使酒店不斷優(yōu)化改進(jìn),以應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
綜上我們不難看出,我們應(yīng)該樂(lè)觀地應(yīng)對(duì)美國(guó)華爾街的經(jīng)濟(jì)危機(jī)而導(dǎo)致的全球性的金融風(fēng)暴,它雖然對(duì)我國(guó)飯店帶來(lái)了不利的影響,但在某種程度上同樣有利用飯店業(yè)的發(fā)展。
為此,飯店行業(yè)應(yīng)該全面地分析金融危機(jī)帶來(lái)的影響,采取積極的應(yīng)對(duì)措施,有效地控制成本,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有效地運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,打造自身的個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)造企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀,順利地應(yīng)對(duì)金融危機(jī)對(duì)我國(guó)酒店業(yè)的影響。