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一、通信網絡管理的發展現狀

從我國整體上看，我國農村分布極廣，資金不足，而這樣的條件也就在很大程度上限制了通信工程的建設與智能化發展。在縣級建設通信工程的過程中，由于嚴重缺乏光纜，以致于網絡覆蓋面積極其狹窄，并且光纖網絡在建設與使用過程中由于資金不足，導致網絡通道不夠安全可靠，這就極大的阻礙了通信網絡較快的發展。針對于上述問題，我們對其進行深入分析，其主要原因包括：a.縣級通信網絡管理機制不夠統一。以致于通信網絡在管理過程中，出現越級管理、交叉管理等問題，這就不利于通信網絡的發展；b.縣級通信公司在人員管理方面，將通信人員隨意調派，這就使得通信管理人員嚴重缺乏，沒有設置班組，以致于縣級公司的管理極為混亂，不利于通信網的較快發展。

光纖網絡是現代通信網絡中最重要的組成部分，然而在通信網絡管理過程中，由于缺少相關的技術人才、先進的管理方法以及通信設備等，以致于光纖網絡不能夠滿足眾多人民群眾的需求，從而導致通信工程發展緩慢。

二、通信網絡管理中存在的主要問題

1通信專業人員缺乏，配網和個別縣公司無通信專業人員，有通信人員的公司也基本是兼職，既要搞通信又要搞保護，還要負責自動化。

2通信人員業務技能不能滿足設備運維需要，實際工作經驗不足，現有設備基本依賴市公司和公網通信人員維護。

3通信發展相對落后，營運網點通信基本依賴公網。

4調度生產通信設施較差。沒有配置調度交換機、無調度電話錄音設備，無專用通信機房，無常見通信維護儀器儀表和檢測工具。

三、轉變傳統通信管理模式，滿足通信網的發展需要

1通信網絡的管理模式設想

在城市中，通信網絡覆蓋于每一個角落，在對通信網絡進行管理的過程中，需要管理人員將各個部門的職能有機的結合起來，使企業高科技人才相互協作，共同管理，以現代化通信技術、管理經驗為主要內容，合理的利用資源，從而使通信網絡的管理模式走向現代化，轉向集約化。在通信網絡管理過程中，為了實現使管理模式轉向集約化，我們可以從以下幾個方面入手：a.建立一個健全的管理制度來進行規范化管理，這樣能夠有利于提高企業的管理水平；b.通過培訓，使通信人員擁有較高的專業技術水平以及道德素質，從而提高企業的工作效率，節約人力投入成本；c.通過審核部門對通信網絡管理進行合理的審核與監督，從而促進通信網絡通信管理的有效發展；d.認識到人才對通信管理中的重要性，合理的利用人才，避免人才的流失。這樣才能夠達到通信網絡管理朝向現代化方向發展。

2組織結構

為了便于統一管理，結合通信專業特點，縣公司通信專業統一歸口由調度所管理，各縣公司根據自身設備、人員情況，有條件的縣公司成立通信班，暫時不具備條件、通信設備較少的單位，目前可以將通信與自動化兩專業合并組建通信自動化班，但通信專業人員不得少于3人，待條件成熟時再組建通信班組。通信企業中，通信職能管理部門為營銷部，專業運行班組設在運行中心，主要負責通信管理自動化系統的運行、維護，由于光纖到戶工程進展較快，加之點多面廣，維護工作量大，在省公司沒有出臺管理規定前，建議有相關單位應抽人（或招人）組建運行維護班組。

3調度管理

為合理、有效利用現有的人力資源，市級公司可以考慮用各縣公司送配的通信專業人員，在市級公司組建通信綜合維護班，實行統一調度，主要職責是，在完成日常培訓的同時，負責轄區內大型通信工程建設，故障處理和事故搶修，各縣公司根據自身工程安排，可以向市公司通信調度申請通信支持，市公司在接到申請后，根據各縣公司工程進度，統一安排人員協助工程施工、工程管理。

四、結束語

探索通信企業運行管理新模式，主要目的是為了解決通信網絡的快速發展與通信專業人員嚴重不足矛盾，同時完成對通信企業的通信專業人員的技能培訓工作，在具體實踐過程中，不可避免的會遇到各種困難和阻力，但我們堅信，通過不斷的探索和實踐，一定能夠為通信企業的通信管理開創出一條新路。

本文作者：趙平單位：中國聯合網絡通信有限公司黑龍江省分公司