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1軟件系統故障分類

1.1軟件兼容性問題軟件的安裝以及系統的配置兼容性，會令數據信息丟失或者造成文件的損壞。并且，系統軟件以及程序軟件之間的兼容性問題也會造成系統問題，版本在更新、升級、優化的過程里，透過注冊更新，有的早期應用軟件就無法進行安裝或操作，比如在Windows7里，就沒有辦法實用MicrosoftSQLserver2000，高版本的操作系統對于以前的應用程序的兼容性要通過成熟的應用程序進行操作。

1.2軟件操作里引發的故障因為軟件的不可見、易修改、復雜性等原因，所有軟件系統在它自身的生命周期內都具有一些錯誤和缺陷，所以，令軟件系統在使用過程里遇到修改破壞，是對注冊表的操作失誤引發的軟件系統故障的主要問題。并且，應用軟件使用的過程里，對于系統的更替及刪除都是引發故障的首要原因。

1.3惡意破壞引發的故障（1）軟件本身漏洞。所有軟件系統多會出現漏洞與缺陷，這些事物對于早期設計過程里是無法預測的，透過時間的驗證會持續出現，軟件升級更新是有效彌補事物的方式，而潛在的威脅當屬病毒、黑客等一些漏洞，對于引起計算機系統破壞的數據供應一個入口。系統的漏洞包含了軟件漏洞、協議漏洞以及緩沖區溢出等。非法客戶在取得漏洞信息并進行入侵時，會對數據造成破壞，修改權限后會引起嚴重的危害。（2）黑客惡意攻擊。黑客攻擊的方式包含了沒有授權的訪問，沒有授權修改以及拒絕授權的訪問。黑客攻擊網絡以及軟件系統，企圖找到并運用操作系統乃至其他信息系統的缺陷，闖入系統進行修改數據或者盜取信息，所有動機的供給都具有一定的危害。（3）病毒供給。計算機病毒具備了一定的隱秘性、潛伏性、破壞性乃至傳播性，對于公共機房或者下載不明信息數據的軟件并沒有進行查毒，就或許會感染計算機病毒，使得病毒進行傳播。計算機病毒最初具備了偽裝的潛伏性，在適當的時候或者在口令激活中會復制自己，對文件進行感染，測試端口信息，給計算機系統造成影響，使得文件無法打開或者被惡意篡改，形成嚴重的影響。

2計算機軟件的維護和管理

2.1建立合理的軟件運行環境通過客戶的實際容量以及格式，需要執行硬盤分區，選取較為適合的計算機和應用所需的操作系統以及應用軟件，通過詳細分類對所有軟件進行不同磁盤的安裝，把用途不同的數據通過合理分區，將目錄結構進行存儲，提升機器運行效率以及運行安全，擴大磁盤的空間利用率，降低系統管理以及維護的工作量。

2.2常用的軟件管理（1）不可以隨意刪除或者修改軟件，尤其是針對系統一些應用程序，更要預防誤刪或者借刪的可能。對于存儲重要數據的移動介質要做好備份及標注，對于硬盤的重要數據也要通過移動介質進行備份保護。（2）在注冊表的編輯器里透過對注冊表進行手動編排，可以較為靈活的體現眾多隱匿驅動器圖表以及控制面板等相應功能單元，以防沒有通過許可的修改和操作所形成的系統癱瘓。時常下載并安裝系統補丁程序，加大系統運行的安全性與可靠性。（3）不要非法復制或者使用來路不明的軟件，首次運行新軟件之前，一定要對這個軟件進行殺毒，對于無法確定來源的文件要進行掃描。

2.3提升安全保護（1）做好病毒防御措施防御病毒要先強化計算機內部使用人員的教育，形成良好的安全上網習慣以及安全意識，不可以隨意下載或者使用不明軟件及文件，通過殺毒軟件檢測木馬并將惡意軟件進行清除，設置防火墻，在局域網里采用網絡版殺毒軟件。（2）客戶權限設置（如圖2）計算機通過口令來掌控授權訪問，口令一定要具備復雜性，并且定期要對口令進行更換。不同的人員設定的訪問權限也要不同，我們要對系統的一切信息進行權限控制，權限控制的最終目的是為了應用系統的一切資源、數據進行權限控制。（3）做好黑客防御措施先要強化系統自身的防御能力，完善防御設施，例如防火墻構成的系統對外防御的首道防線。防火墻是網絡的首道防線，而且無法真正確保內部網絡，一定要綜合其他措施才可以提升系統的安全性。在防火墻之后是源于網絡主機的操作系統安全以及物理安全措施。（4）數據庫備份所有數據庫都要在創建之后卸除，進而供應一個裝入基點。在此之后通過定期的時間周期表進行卸除。除卻依照計劃周期卸除數據庫以外，還要在每次運行操作后進行數據庫的卸除。在數據庫磁盤溢出時，強制運行DUMPTRANWITHNO-LOG。每次使用Sp_dboption可以讓selectinto/bulkcopy進行迅速拷貝，或者通過SELECTINTO指令創建一個永恒性的表，或者通過WRITETEXT命令進行。卸除數據庫的命令是：DUMPDATABASEdatabase_nameTOdumpdeviceDatabase_name是為了卸除數據庫名稱，dump_device是為了卸除設備名稱，通過系統過程的Sp_helpdevice可以獲取設備的信息。

3結束語

對于提升計算機軟件系統的維護，還需要不斷進行創新，綜合實踐經驗，更加深入的進行探索和研。

作者：韓雙雙單位：河北滄州醫學高等專科學校