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《移動通信雜志》2014年第z1期

1基于商用手機的全員測試分析系統(tǒng)設計

1.1客戶端軟件模塊開發(fā)設計手機客戶端部分界面圖如圖2所示：（1）設計登錄界面功能用戶登錄：主要劃分為2類用戶：移動用戶和移動工作人員。移動用戶登錄后可以進行相關的功能操作（如查詢用戶所在地是否可以安裝移動寬帶、寬帶套餐等功能）；移動工作人員則可以查看工作任務（如何地、何時安裝寬帶等功能）。新用戶注冊：用戶首次使用該平臺時需要注冊一個賬號，用這個賬號才可以登錄該系統(tǒng)平臺。記住密碼：當用戶不想重復輸入用戶驗證密碼時，可選擇記住密碼，以便下次直接登錄。忘記密碼：用戶可以通過該功能強制修改密碼。（2）設計主功能界面功能移動測試：在移動場景下，測試網(wǎng)絡基站信息以及電平值。定點測試：在靜止模式下，測試網(wǎng)絡基站信息以及電平值。撥測設置：自動撥號以及聯(lián)網(wǎng)測試，系統(tǒng)自動異常提示。方向信息：提供方向指示。小區(qū)提醒：小區(qū)監(jiān)聽設置，進行重點小區(qū)監(jiān)控，進入小區(qū)時系統(tǒng)自動提醒。測試查看：查看測試歷史數(shù)據(jù)，以地圖的方式展現(xiàn)。WLAN測試：測試WLAN信號強弱以及下載速率。個人中心：個人消息提醒、密碼修改、版本更新以及使用幫助。反饋建議：接受用戶的反饋建議。

1.2綜合管理后臺軟件模塊開發(fā)設計（1）設計用戶登錄功能管理員登錄：后臺管理登錄，需要用戶名稱和登錄密碼。調度員登錄：后臺調度員登錄。密碼修改：管理員對自己的密碼進行修改。忘記密碼：對用戶忘記密碼的處理。資格審查：一旦用戶提出密碼忘記申請后，管理員對用戶資格進行審查，確定是平臺用戶后，修改用戶密碼。密碼通知：用戶密碼修改好后，通過郵件、短信等方式通知會員啟用新的密碼。權限與用戶管理：用于使用后臺系統(tǒng)的用戶進行增、刪、改和權限分配的管理。（2）設計地圖展示功能將所有基站路測和定點測試數(shù)據(jù)以地圖路線圖的方式予以呈現(xiàn)，如圖3所示。（3）設計測試LOG管理功能管理所有測試LOG記錄。（4）設計基站管理功能增加基站：后臺管理員可以通過向系統(tǒng)添加基站數(shù)據(jù)如位置（經(jīng)緯度）、編號、設備信息等新增基站，新增的基站將在數(shù)據(jù)展示中在地圖上標識出來。刪除基站：后臺管理員可以發(fā)出刪除基站的動作，被刪除的基站在地圖上置灰。數(shù)據(jù)庫中基站的狀態(tài)轉成標識為廢棄的狀態(tài)，但其基本數(shù)據(jù)保留以便分析使用。移動基站：當基站位置發(fā)生變化后，管理員可編輯基站的位置，以實現(xiàn)對應的移動基站的操作。為了便于管理人員的操作，基站管理的操作頁面應具備以下2種視圖：◆基于百度地圖的基站分布圖，可在這視圖上選中并編輯基站，且可添加新的基站；◆基站列表，用列表展示系統(tǒng)所有基站的數(shù)據(jù)，并支持批量操作和導出數(shù)據(jù)報表的操作。（5）設計盲點管理功能對測試過程中出現(xiàn)的盲點予以管理。（6）設計測試排名管理功能對全員測試工作量以及排名進行管理，支持考核管理。（7）設計日志管理功能系統(tǒng)操作日志管理。（8）設計喚醒測試功能通過后臺發(fā)送命令啟動客戶端進行測試，無需客戶端開啟軟件，實現(xiàn)了后臺控制前臺的功能。（9）設計終端管理功能結合喚醒測試使用，對已有的測試終端進行管理，可以查看到某一設備所在位置等信息。

2實際應用效果

目前基于商用手機的全員測試分析系統(tǒng)已經(jīng)完成了開發(fā)研究，并在移動公司內部進行了推廣使用，實現(xiàn)了網(wǎng)絡覆蓋反映更真實：基于商務終端，手機電平真實反映用戶實際感知，較專業(yè)測試手機電平低12dB，通過對測試結果進行優(yōu)化、覆蓋方案的制定，真正解決了網(wǎng)絡覆蓋的實際問題。具體使用情況為：推廣使用注冊用戶共計1214人，通過對大量測試LOG分析，共發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡問題9000多個，網(wǎng)優(yōu)人員對測試發(fā)現(xiàn)的問題進行分析并提出解決方案，共計解決問題6000多個。將傳統(tǒng)測試方法與基于商用手機的全員測試分析系統(tǒng)進行對比，具體測試情況如表1所示。總之，通過基于商用手機的全員測試分析系統(tǒng)推廣使用，實現(xiàn)了良好的效果，存在優(yōu)勢如下：（1）該系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的路測模式，節(jié)省了人力物力。（2）該系統(tǒng)簡化了路測難度，提高了路測覆蓋范圍。（3）該系統(tǒng)很好地支撐了無線網(wǎng)絡優(yōu)化，提升了用戶感知。

3結束語

通過研究開發(fā)“基于商用手機的全員測試分析系統(tǒng)”，實現(xiàn)了便捷、高效、低成本、貼近用戶感知的網(wǎng)優(yōu)路測分析，實用性和可推廣性高，具體如下：（1）利用MVC架構實現(xiàn)了一個模型的多個視圖，可縮短開發(fā)周期、方便維護和管理、降低開發(fā)成本和工作量。（2）基于GIS地圖的測試數(shù)據(jù)智能分析算法提高了測試的有效性，且GIS低通能夠直觀形象地了解測試信息，提升了網(wǎng)優(yōu)人員的分析效率。（3）設計木馬測試版本，實現(xiàn)了后臺控制前臺的操作，專業(yè)測試人員無需每天進行大量的測試，可節(jié)約測試成本。（4）WLAN的測速功能，無需多種軟件進行速度測試，并可以置入到公共設施上，擴大測試范圍，增大測試數(shù)據(jù)規(guī)模，全面實時地反饋網(wǎng)絡狀況。總之，該系統(tǒng)是基于商用終端測試的自動優(yōu)化分析軟件，一方面將優(yōu)化者從繁重的人工分析中解脫出來；另一方面讓軟件融入網(wǎng)優(yōu)專家的經(jīng)驗，使優(yōu)化效果更理想。同時，還顯著降低了路測成本，能夠及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡問題并提出解決方案實施解決，從而實現(xiàn)了提升整網(wǎng)網(wǎng)絡質量以及客戶網(wǎng)絡感知的目的。

作者：翟德懷路垚林征單位：中國移動通信集團貴州有限公司貴陽分公司