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伴隨經(jīng)濟全球化的推進及我國經(jīng)濟的階段性新變化，我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化升級。一方面現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及由知識經(jīng)濟帶動的信息、網(wǎng)絡(luò)等新興產(chǎn)業(yè)市場空間巨大，創(chuàng)業(yè)需求增多，由此掀起了一股新的創(chuàng)業(yè)熱潮；另一方面，高校畢業(yè)生“就業(yè)難”問題日漸突出，創(chuàng)業(yè)成為部分畢業(yè)生新的選擇。為此，政府、學(xué)校及社會各界都在積極推動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為他們提供各方面的支持，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)正迎來黃金時期。然而創(chuàng)業(yè)活動始終伴隨創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體在創(chuàng)業(yè)過程中會遇到管理、融資以及市場競爭等多方面的風(fēng)險和問題。相對來說創(chuàng)業(yè)初期大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者缺乏應(yīng)對風(fēng)險和問題的經(jīng)驗與資源，這往往需要借助外界環(huán)境的支持。因此提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率，不僅需要大學(xué)生自身提高素質(zhì)，更需要集合多方支持，建設(shè)良性發(fā)展的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“保駕護航”。青島市作為沿海開放城市，國際貿(mào)易繁榮發(fā)展，創(chuàng)業(yè)機會眾多。市內(nèi)建有中國海洋大學(xué)、中國石油大學(xué)、青島大學(xué)、山東科技大學(xué)、青島科技大學(xué)等十余所高校，高校畢業(yè)生眾多，教育資源及科研成果豐富，創(chuàng)業(yè)氛圍活躍，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)良好。青島市是首批國家級創(chuàng)業(yè)型城市，建有多個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，各駐青高校也多建立了自己的創(chuàng)業(yè)園鼓勵和支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動。本文在分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成的基礎(chǔ)上，對青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)情況和運行效率進行調(diào)查與綜合評價，尋找發(fā)展不足，為完善青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)提供建議。

一、創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展概述

（一）創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)與概念發(fā)展組織生態(tài)學(xué)是在社會學(xué)、生態(tài)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上發(fā)展而成的組織理論，主要運用生態(tài)學(xué)的理論模型探究組織間的關(guān)系及其所處環(huán)境對組織的影響［1］。2005年，KatharineDunn以麻省理工學(xué)院（MIT）為研究對象，發(fā)表了《創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)》（“TheEntrepreneurshipEcosystem”）一文，正式提出了創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念。Dunn認為MIT豐富的創(chuàng)業(yè)資源來自于學(xué)院對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持以及校內(nèi)幾十個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持機構(gòu)的協(xié)作。學(xué)院與各組織合作推動校內(nèi)發(fā)明創(chuàng)新，幫助師生創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)商業(yè)人才以及培育校園創(chuàng)業(yè)精神，這些要素共同構(gòu)成了MIT的“創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”，麻省理工學(xué)院因此成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的榜樣［2］。PrahaladCK（2004）在他的著作《金字塔底端的財富：贏利消除貧困》（“TheFortuneattheBottomofthePyramid：EradicatingPovertyThroughProfits”）中將創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定義為：能使動機、規(guī)模、影響力不同，傳統(tǒng)各異的私營部門、社會主體協(xié)同發(fā)展，共同創(chuàng)造社會財富的一個具有共生關(guān)系的生態(tài)體系［3］。2010年百森商學(xué)院的Isenberg教授在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的一篇題為《如何開始一場創(chuàng)業(yè)革命》（“HowtoStartanEntrepreneurialRevolution”）的文章中，總結(jié)了創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念。Isenberg指出，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者處在一個容易獲得所需的人力、資金和專家資源，并受到政府政策鼓勵和保護的環(huán)境中時，創(chuàng)業(yè)活動最容易獲得成功，而這一網(wǎng)絡(luò)體系就可以稱之為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)［4］。我國學(xué)者林嵩（2011）認為，創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由新創(chuàng)企業(yè)及其賴以生存發(fā)展的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境所構(gòu)成的彼此依存、相互影響、共同發(fā)展的動態(tài)平衡系統(tǒng)［1］。參照創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的不同定義，本文認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)與其創(chuàng)業(yè)支持者（主要是高校創(chuàng)業(yè)教育和政府創(chuàng)業(yè)政策），及其所處創(chuàng)業(yè)支撐環(huán)境構(gòu)成的協(xié)同發(fā)展的生態(tài)體系。

（二）國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)與高校的創(chuàng)業(yè)教育密不可分。三十多年前，美國開創(chuàng)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的先河，成為最早開始大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的國家，創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展較為完善。美國高校的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實踐中，麻省理工學(xué)院（MIT）、斯坦福大學(xué)、百森商學(xué)院處于領(lǐng)跑地位［5］。劉林青等（2009）中國學(xué)者研究了創(chuàng)業(yè)型大學(xué)構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，把MIT創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素總結(jié)概括為：1.扮演不同角色的項目和中心。這些項目和中心起到了類似于“官方組織”的作用，在創(chuàng)業(yè)活動中扮演了專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、專業(yè)分工與整合者、競賽組織者、創(chuàng)業(yè)教育者和網(wǎng)絡(luò)組織者等角色。2.突出親身體驗的創(chuàng)業(yè)教育。MIT創(chuàng)業(yè)中心圍繞商業(yè)計劃書設(shè)置了五大類35門創(chuàng)業(yè)課程，涉及具體操作的專業(yè)性課程和各類體驗性課程等。3.活動豐富的學(xué)生社團。MIT創(chuàng)業(yè)者俱樂部和MIT10萬美金創(chuàng)業(yè)大賽等數(shù)十個創(chuàng)業(yè)相關(guān)社團作為網(wǎng)絡(luò)組織者的代表，能夠?qū)?chuàng)業(yè)者與投資人、潛在的創(chuàng)業(yè)伙伴和專業(yè)服務(wù)者聚集在一起，形成了一個良好的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)［6］。張小剛（2012）總結(jié)了斯坦福大學(xué)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)建成功的要素：1.以實用主義為辦學(xué)理念，斯坦福大學(xué)形成了崇尚創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的理念與環(huán)境，極大地激發(fā)了斯坦福人的創(chuàng)業(yè)熱情；2.與創(chuàng)業(yè)理念相適應(yīng)的創(chuàng)業(yè)課程，包括專門的創(chuàng)業(yè)教育、跨學(xué)科的綜合性課程以及多種創(chuàng)業(yè)實踐，有效地幫助學(xué)生擴展了知識面，鍛煉了創(chuàng)業(yè)所需的能力；3.有針對性的創(chuàng)業(yè)制度與政策，例如寬松的時間管理和知識產(chǎn)權(quán)管理、專門的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)，以及創(chuàng)業(yè)啟動資金資助制度等，為大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)［7］。目前，我國各省市對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持政策主要集中在場地扶持、融資支持、創(chuàng)業(yè)補貼和稅收優(yōu)惠等方面。場地扶持方面，2006年，廣東省東莞市創(chuàng)立了首個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供免費一年的辦公經(jīng)營場地，并提供日常辦公設(shè)備，免費幫助辦理相關(guān)的創(chuàng)業(yè)手續(xù)和各類執(zhí)照；2009年，成都市創(chuàng)立了12個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，旨在為大學(xué)生創(chuàng)造更好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，扶持的范圍包括提供政府小額貸款、風(fēng)險擔(dān)保和各項政策扶持，并提供稅務(wù)、工商、人事等一站式服務(wù)［8］。融資方面，上海的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者最高可向銀行申請7萬元的開業(yè)貸款，由上海市市政府提供政策貼息；長沙市也設(shè)立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持獎勵專項資金；浙江省設(shè)立了鼓勵在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的科技創(chuàng)新基金，專門用來扶持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。現(xiàn)今國內(nèi)許多省市均建有專門服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)孵化器，提供企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的一系列服務(wù)，如上海市建立了包含上海市科技創(chuàng)業(yè)中心在內(nèi)的35個創(chuàng)業(yè)孵化器，用于服務(wù)大學(xué)生等群體的創(chuàng)業(yè)活動。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成分析

（一）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)組成要素創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵豐富，組成要素眾多，不同的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也有個性化差異。Cohen（2006）認為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵要素包括：非正式社會網(wǎng)絡(luò)，正式社會網(wǎng)絡(luò)中的大學(xué)、政府、專業(yè)的支撐服務(wù)、資本資源、人才儲備和大公司、基礎(chǔ)設(shè)施和文化［3］。Isenberg教授2011年提出的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)組成要素分類方法是目前較具影響力的分類方法，其將創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成歸結(jié)為包含數(shù)百個要素的六大基本方面：有益的文化、引導(dǎo)促進創(chuàng)業(yè)的政策、適宜的融資條件、高素質(zhì)的人力資本、風(fēng)險友好型的市場及一系列的制度支持。同時Isenberg還認為，每個創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)都有其獨特性，因其是由多種變量共同作用的動態(tài)系統(tǒng)，所以應(yīng)該適應(yīng)于當(dāng)?shù)貤l件［3］。世界經(jīng)濟論壇2013年的報告“EntrepreneurialEcosystemsAroundtheGlobeandCompanyGrowthDynamics”，將創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分為八個支柱要素：開放的市場、人力資本、融資和金融、指導(dǎo)支撐體系、管理體系和基礎(chǔ)設(shè)施、教育與培訓(xùn)、作為催化劑的大學(xué)及文化支持。類比總結(jié)各家觀點，結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特性，本文將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)組成的主體要素歸結(jié)為：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)、高校及科研機構(gòu)、政府機關(guān)、創(chuàng)業(yè)孵化器、投融資機構(gòu)及創(chuàng)業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)。各組成要素間關(guān)系如圖1所示。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，政府機關(guān)的職能為建設(shè)管理創(chuàng)業(yè)孵化器，協(xié)調(diào)高校開展創(chuàng)業(yè)教育，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供政策扶持；高校主要針對大學(xué)生潛在創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)教育，并與科研機構(gòu)共同為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供科研成果及技術(shù)支持；創(chuàng)業(yè)孵化器可以提供與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的服務(wù)和資源，幫助解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各類困難；投融資機構(gòu)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資金支持，并從創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)獲取經(jīng)濟回報；中介服務(wù)機構(gòu)集聚于創(chuàng)業(yè)孵化器，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供專業(yè)的咨詢和其他中介服務(wù)，并獲取經(jīng)濟回報。

（二）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)子系統(tǒng)構(gòu)成相較于其他創(chuàng)業(yè)形態(tài)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更加依賴于高校創(chuàng)業(yè)教育、政府創(chuàng)業(yè)政策和創(chuàng)業(yè)孵化基地的支持。結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的組成要素與創(chuàng)業(yè)過程中的重要影響因素，本文將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)培育、創(chuàng)業(yè)金融、創(chuàng)業(yè)服務(wù)與創(chuàng)業(yè)文化五個子系統(tǒng)（見圖2）。1．大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策子系統(tǒng)包括政府部門為創(chuàng)業(yè)者提供的場地扶持、資金扶持、稅收優(yōu)惠、創(chuàng)業(yè)者支持及其他創(chuàng)業(yè)支持政策。場地扶持政策主要指創(chuàng)業(yè)孵化基地為創(chuàng)業(yè)者提供的房租減免等政策；資金扶持政策指政府機關(guān)提供的創(chuàng)業(yè)補貼、貸款貼息等政策；稅收優(yōu)惠政策指政府提供的各類稅費減免政策；創(chuàng)業(yè)者支持政策包括創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、租房補貼等針對創(chuàng)業(yè)者的補貼；其他創(chuàng)業(yè)支持政策包括崗位開發(fā)補貼等政策。2．大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培育子系統(tǒng)主要包括高校創(chuàng)業(yè)支持、創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)與創(chuàng)業(yè)實踐活動的開展、政府部門組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以及各類創(chuàng)業(yè)比賽。高校創(chuàng)業(yè)支持是指各高校為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供的各項支持和幫助；創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)包括各高校創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)及相關(guān)教學(xué)情況；創(chuàng)業(yè)實踐活動包括高校創(chuàng)業(yè)孵化實踐基地的建設(shè)及創(chuàng)業(yè)實踐活動的開展；各類創(chuàng)業(yè)比賽指各種類型、不同級別的創(chuàng)業(yè)比賽的開展與進行；創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)指高校和政府機關(guān)提供的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)工作。3．大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金融子系統(tǒng)涉及政府創(chuàng)業(yè)基金、創(chuàng)業(yè)低息貸款、天使/風(fēng)險投資、融資擔(dān)保體系建設(shè)等方面。政府創(chuàng)業(yè)基金指大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資基金的設(shè)立及運行；創(chuàng)業(yè)低息貸款涉及銀行創(chuàng)業(yè)貸款的申請與獲得；天使/風(fēng)險投資主要指天使投資、風(fēng)險投資的數(shù)量與質(zhì)量；融資擔(dān)保體系包括融資擔(dān)保體系的建設(shè)與完善，獲得擔(dān)保的難易程度。4．大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)子系統(tǒng)關(guān)注于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中所涉及部門的服務(wù)質(zhì)量，包括政府部門的行政審批效率、創(chuàng)業(yè)孵化器建設(shè)、孵化器服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、中介咨詢機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。政府行政審批效率指政府部門針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)辦理各類證照的辦公效率；創(chuàng)業(yè)孵化器建設(shè)指青島市（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)孵化器的建設(shè)情況；孵化器服務(wù)質(zhì)量涉及孵化器的軟硬件設(shè)施、管理方式與服務(wù)質(zhì)量各方面；創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)包括各類創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與服務(wù)水平；中介咨詢機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量指與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的咨詢機構(gòu)中介服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量。5．大學(xué)生創(chuàng)業(yè)文化子系統(tǒng)由創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新意識、風(fēng)險偏好程度、親友支持程度以及公眾對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度、對創(chuàng)業(yè)失敗的寬容程度共同組成。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識泛指大學(xué)生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)精神；風(fēng)險偏好程度指創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險偏好程度及其認識和承擔(dān)風(fēng)險的能力；親友支持程度即親友對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為的支持理解程度；公眾對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度包括社會公眾對創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)行為的認知與理解程度；創(chuàng)業(yè)失敗的寬容程度指公眾對創(chuàng)業(yè)失敗現(xiàn)象的寬容與接受程度。

三、青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動現(xiàn)狀調(diào)查

（一）青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀近年來，青島市政府不斷加大對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持力度，鼓勵大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。青島市組建了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家委員會和創(chuàng)業(yè)專家志愿團，目前已在十幾所駐青高校設(shè)立了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)分中心，為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供全方位的指導(dǎo)，幫助初創(chuàng)企業(yè)更好地發(fā)展［10］。2004年，青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心成功申報為國家級科技企業(yè)孵化器。2009年以來，青島市相繼建設(shè)了1個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心和50余個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，形成了“一中心、多基地”的特色創(chuàng)業(yè)孵化格局；在此基礎(chǔ)之上，青島市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，構(gòu)建了“場地+資金+商機+人才+培訓(xùn)+導(dǎo)師”六位一體的精細化創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)體系，為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)所需的各項資源和服務(wù)［11］。青島市除了提供政策扶持、創(chuàng)業(yè)教育以及孵化基地建設(shè)外，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站、創(chuàng)業(yè)大學(xué)、創(chuàng)業(yè)投資基金等其他要素支持也已成為重點打造的服務(wù)項目。各駐青高校也越來越重視創(chuàng)業(yè)教育，推出各類教育課程和實踐活動，積極組織和引導(dǎo)學(xué)生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，理論結(jié)合實踐，多方推動創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。部分高校在校內(nèi)建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，并逐漸發(fā)展成為集科技研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)實踐等多項職能于一體的綜合性服務(wù)基地，全面支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動。

（二）青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動現(xiàn)狀調(diào)查1．調(diào)查對象、目的與方法本文調(diào)查對象是青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心及其入駐企業(yè)和相關(guān)創(chuàng)業(yè)者。調(diào)查目的是了解青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動現(xiàn)狀，為后續(xù)綜合評價提供數(shù)據(jù)支持。調(diào)查方法是采用問卷法與訪談法，問卷法用于了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的基本情況，調(diào)查統(tǒng)計創(chuàng)業(yè)者對青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運行情況的評價，獲知創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，搜集其創(chuàng)業(yè)建議；訪談法配合問卷法進行，深入了解創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀的看法。2．調(diào)查問卷設(shè)計問卷分為企業(yè)基本情況、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)評價、創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗與建議三個部分。共向創(chuàng)業(yè)者發(fā)放問卷80份，收回62份，其中有效問卷58份。（1）創(chuàng)業(yè)企業(yè)基本情況。了解被調(diào)查創(chuàng)業(yè)項目的落地時長、當(dāng)前收支情況、所屬的產(chǎn)業(yè)及項目啟動資金的來源；了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)形式、當(dāng)前創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模、選擇創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的依據(jù)、創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點、創(chuàng)業(yè)前所做的準(zhǔn)備及其獲取創(chuàng)業(yè)資訊的途徑。（2）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)評價。以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的子系統(tǒng)構(gòu)成分析與評價指標(biāo)體系為依據(jù)，參考里克特量表法（Likertscale），設(shè)計了很好、較好、一般、較差、很差五個等級供創(chuàng)業(yè)者對青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)情況做出評價，并統(tǒng)計評價結(jié)果以便后續(xù)分析。（3）創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗與建議。針對創(chuàng)業(yè)者自身經(jīng)驗，調(diào)查其在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難、受到的約束及其創(chuàng)業(yè)成功的作用因素；統(tǒng)計創(chuàng)業(yè)者對影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵因素、創(chuàng)業(yè)課程應(yīng)注重的因素、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需獲得的支持、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者最需具備的能力與素質(zhì)等問題的看法；搜集創(chuàng)業(yè)者對政府創(chuàng)業(yè)扶持工作與促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的建議。

四、青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運行效率的綜合評價

（一）評價方法與評價指標(biāo)體系引入定量的評價體系，可以客觀評價大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運行效率，找出創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)。目前比較權(quán)威的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)評價體系包括百森商學(xué)院創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)項目（BEEP）的評價體系、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）的創(chuàng)業(yè)測量框架、世界經(jīng)濟論壇的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)評價體系、AspenNetworkofDevelopmentEntrepreneurs（ANDE）的評價體系等等，這些評價體系的指標(biāo)大多包括政策、金融、人力資本、基礎(chǔ)設(shè)施、文化、社會支持等要素［3］。本文參照權(quán)威體系的評價指標(biāo)，結(jié)合對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成分析，采用層次分析法構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)評價指標(biāo)體系，將評價目標(biāo)分解為不同層次的子目標(biāo)；采用專家估測法對各評價指標(biāo)定性分析并賦以權(quán)重。

（二）青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運行效率的模糊綜合評價在表1的基礎(chǔ)上，采用模糊綜合評價法對青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運行效率做出綜合評價。五、青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)與運行效率總結(jié)及優(yōu)化建議由綜合評價結(jié)果可知，青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)總體運行效率較好，其中創(chuàng)業(yè)政策子系統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)子系統(tǒng)運行效率很好，創(chuàng)業(yè)培育子系統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)文化子系統(tǒng)運行效率較好，創(chuàng)業(yè)金融子系統(tǒng)運行效率一般。分析具體數(shù)據(jù)可以看出：1.創(chuàng)業(yè)服務(wù)子系統(tǒng)在政府行政審批效率、中介及咨詢機構(gòu)建設(shè)方面還需加強；2.創(chuàng)業(yè)培育子系統(tǒng)在創(chuàng)業(yè)實踐活動和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)方面尚有提升空間；3.創(chuàng)業(yè)文化子系統(tǒng)建設(shè)的弱項在于創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險偏好程度較低；4.創(chuàng)業(yè)金融子系統(tǒng)在創(chuàng)業(yè)低息貸款方面尚有提升空間，在風(fēng)險投資和融資擔(dān)保體系建設(shè)方面略顯薄弱。未來青島市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)可針對以下方面進行優(yōu)化：1.加大創(chuàng)業(yè)扶持政策力度，擴大扶持范圍，將扶持落到實處。政府應(yīng)繼續(xù)簡化創(chuàng)業(yè)審批流程，提高行政審批效率與補助發(fā)放效率。2.各孵化基地應(yīng)做好渠道拓展與資源協(xié)調(diào)的工作。吸引一些中介與咨詢機構(gòu)入駐，為初創(chuàng)企業(yè)服務(wù)，發(fā)揮好創(chuàng)業(yè)平臺的集群優(yōu)勢，為創(chuàng)業(yè)者提供個性化服務(wù)。3.大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵高校開展特色創(chuàng)業(yè)教育實踐。挑選具有實踐經(jīng)驗的教師加強對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；搭建多種創(chuàng)業(yè)大賽平臺，促進大學(xué)生與創(chuàng)業(yè)成功人士和專業(yè)人士的溝通交流；密切產(chǎn)學(xué)研合作，提高科技成果的轉(zhuǎn)化率；加強高校與創(chuàng)業(yè)孵化器之間的聯(lián)系，鼓勵大學(xué)生到初創(chuàng)企業(yè)實習(xí)工作，促進創(chuàng)業(yè)者與待業(yè)大學(xué)生的雙贏。4.政府應(yīng)聯(lián)合銀行、投資公司、基金組織、公益團體給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者更多的資金支持。積極搭建大眾融資平臺，引導(dǎo)天使投資、風(fēng)險投資人給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者更多關(guān)注，促成更多投資人與創(chuàng)業(yè)者的成功對接，構(gòu)架創(chuàng)業(yè)者與資金來源連接的橋梁。

作者： 董華 褚慶柱 秦國欣 李旦丹 單位：青島科技大學(xué)　經(jīng)濟與管理學(xué)院