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1管理學(xué)課程實施案例教學(xué)的必要性

1．1有利于學(xué)生主動學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的教學(xué)只告訴學(xué)生怎么去做，在一定程度上損害了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效果。案例教學(xué)沒人會告訴你應(yīng)該怎么辦，而是要自己去思考、去創(chuàng)造，使得枯燥乏味變得生動活潑，而且在案例教學(xué)中，每位學(xué)生都要就自己和他人的方案發(fā)表見解，通過這種經(jīng)驗的交流：一是，可取長補(bǔ)短、促進(jìn)人際交流能力的提高；二是，起到一種激勵的效果，使學(xué)生之間互相比較、互相競爭從而激發(fā)主動學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。

1．2案例教學(xué)可以有效地發(fā)展學(xué)習(xí)者的團(tuán)體合作意識和能力科學(xué)管理之父泰羅曾強(qiáng)調(diào)，管理的根本是合作而非對抗與沖突，“科學(xué)管理的常規(guī)特征是協(xié)調(diào)而不是不和”。巴納德也明確地指出，組織管理的實質(zhì)是“有意識地協(xié)調(diào)兩個以上的人的活動或力量的一個體系”。某一組織要成為一個整體，必須具備三個基本條件，即：1）能夠互相進(jìn)行信息交流的人們；2）這些人們愿意作出貢獻(xiàn)；3）實現(xiàn)一個共同的目的。由于案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)習(xí)者之間的通力合作，這就使它與管理的本質(zhì)內(nèi)在地貫穿起來。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者不僅學(xué)會對其本人負(fù)責(zé)，努力使自己成為一位真正的學(xué)習(xí)主體和積極的參與者，而且將學(xué)會與其他人協(xié)作，努力為其他人的學(xué)習(xí)作出貢獻(xiàn)。

1．3開展管理學(xué)案例教學(xué)有利于推動教師教學(xué)水平的提高通常，案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，要組織學(xué)生開展討論和爭論，形成反復(fù)的互動與交流，并且案例教學(xué)一般要結(jié)合一定理論，通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的。這就需要教師除了認(rèn)真?zhèn)湔n授課外，還要具有充分的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力，富有愛心、細(xì)心和耐心，發(fā)揮親和力、感召力和鼓舞力。除此之外，平時還必須認(rèn)真搜集和積累案例素材，編寫案例材料。在教學(xué)過程中做到循循善誘、靈活組織，千方百計地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性?？梢姡咐虒W(xué)對教師提出了更高的要求。教師只有通過努力探索，不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)深化教學(xué)改革的新形勢。

2管理學(xué)課程實施案例教學(xué)的建議

筆者認(rèn)為，實施案例教學(xué)有助于學(xué)生更好地掌握管理學(xué)課程的知識和原理，但案例教學(xué)也非隨心所欲、信手拈來，要做好案例教學(xué)須投入相當(dāng)?shù)木ΓJ(rèn)真對待，具體從以下幾方面來施行。

2.1編制適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。編寫適合教學(xué)需要的教學(xué)案例是成功實施案例教學(xué)的前提條件。一個好的教學(xué)案例應(yīng)滿足以下條件：1）內(nèi)容應(yīng)真實。案例素材應(yīng)反映活生生的管理工作實際。對于事件原貌不允許進(jìn)行夸張，更不允許歪曲。這樣，案例才具有客觀真實性、理論指導(dǎo)性和實際操作性。2）情景應(yīng)完整。教學(xué)案例要寫出事件發(fā)生的背景，即寫出特定的時間、地點和條件，要寫出解決一個問題從開始到結(jié)束的完整過程。3）敘述應(yīng)客觀。撰寫教學(xué)案例的教師對于所寫的教學(xué)案例必然有自己的觀點。但是在案例撰寫中只能客觀地介紹典型事例，不能直接提出問題，直白地表述觀點，流露出感情的褒貶。4）要注意更新。形勢的變化、實踐的發(fā)展，要求教學(xué)案例內(nèi)容不斷推陳出新，編寫補(bǔ)充一些新的教學(xué)案例，淘汰一些過時的案例，以適應(yīng)教學(xué)改革的需要。5）要有啟發(fā)性。教學(xué)案例本身既不是純理論性的內(nèi)容，又不是簡單的事例，而是包含一定需要思考的內(nèi)容和問題。案例中的典型事例，都是為了說明一定的問題而設(shè)立的，有的反映經(jīng)驗，可供學(xué)習(xí)，而更多的則是反映弊端，需要對癥下藥地進(jìn)行分析。

2．2調(diào)動學(xué)生對案例分析的主動性和積極性在案例教學(xué)的實施過程中，如何有效組織學(xué)生進(jìn)行案例分析是教師應(yīng)重點考慮的。由于案例教學(xué)是一種新的教學(xué)方式，需要教師周密地組織，才能順利進(jìn)行。在管理學(xué)課程教學(xué)中，通常每章都應(yīng)準(zhǔn)備與本章知識密切相關(guān)的案例，以便學(xué)生現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，加深對知識的理解。選擇案例應(yīng)與所學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)，最好有一定的時效性，將這樣的案例帶到課堂上，讓大家共同研究，群策群力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。在案例教學(xué)中，教師一般需要組織學(xué)生進(jìn)行案例討論和觀點闡述，也可以進(jìn)行提問，最后教師還須作案例課總結(jié)。教師應(yīng)充分利用自己的智慧和教學(xué)經(jīng)驗，通過煽動性的語言、設(shè)置懸念等方式努力提高案例對學(xué)生的吸引力。為了加深學(xué)生對案例的理解，案例分析結(jié)束后，教師還可要求每位學(xué)生寫案例分析報告，一方面綜合同學(xué)在案例課上的觀點，另一方面加入自己進(jìn)一步的深入思考。

2．3加強(qiáng)對案例教學(xué)教師的培訓(xùn)教育案例教學(xué)對其組織者提出了一系列新的要求，而傳統(tǒng)的大包大攬、自說自話式的教師已不能滿足案例教學(xué)的需要，必須加強(qiáng)培訓(xùn)，使他們盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能。在某種程度上，我們可以說案例教學(xué)對教師的要求更高了，教師肩負(fù)的責(zé)任更重了，因為教師在課堂里不能憑著教材和教案一講到底了。老師除了要有良好的口語表達(dá)能力外，還要有隨機(jī)應(yīng)變的能力，能夠激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論；要具有豁達(dá)的胸懷，能容納學(xué)生不同的觀點，促進(jìn)學(xué)生的積極的人際交往，構(gòu)建一個具有合作取向的努力向上的學(xué)習(xí)環(huán)境；應(yīng)具備廣博的知識，能引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行理論提升,并使學(xué)生對案例中所包含的問題獲得更透徹的理解。

2．4實施案例教學(xué)時切忌用所謂標(biāo)準(zhǔn)化的惟一答案來束縛學(xué)習(xí)者的思維社會科學(xué)史的事例表明，即使是面對著“確切”的資料，我們對這些資料的解釋也可以是非唯一性的。現(xiàn)實的管理雖然是一門科學(xué)，但同時它也是一門藝術(shù)，它既穩(wěn)定有序又變化多端，因此管理學(xué)教學(xué)中的案例也不具有唯一的答案，在做案例分析時，教師不能用所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案來束縛學(xué)生的思維，而應(yīng)充分體現(xiàn)管理學(xué)中“權(quán)變”的思想，鼓勵學(xué)生從不同角度來分析同一案例。

作者：張文健單位：淮北師范大學(xué)管理學(xué)院