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摘要：我國(guó)科技服務(wù)業(yè)是一種新興產(chǎn)業(yè)。近年來我國(guó)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，但總體上我國(guó)科技服務(wù)業(yè)仍處于發(fā)展初期。科技服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型基于波特鉆石模型提出評(píng)價(jià)指標(biāo)，并運(yùn)用層次分析法衡量出影響我國(guó)科技服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)權(quán)重，并對(duì)其指標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)力程度作出分類，據(jù)此探討提高我國(guó)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：科技服務(wù)業(yè)；波特鉆石模型；層次分析法；競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)權(quán)重

1引言

2017年4月14日，科技部印發(fā)《“十三五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技創(chuàng)新專項(xiàng)規(guī)劃》，提出當(dāng)前全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”加速轉(zhuǎn)型，并按照總理在2016年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出的“激發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化科技成果強(qiáng)力，培育技術(shù)和股權(quán)期權(quán)市場(chǎng)，拓展技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)，發(fā)展科技服務(wù)業(yè)”的新要求，對(duì)做大做強(qiáng)科技服務(wù)業(yè)做了重大部署。近10年來，我國(guó)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，服務(wù)范圍不斷增多，服務(wù)方式逐漸深化。但從總體上看，我國(guó)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展仍處于初級(jí)階段，依然還有許多問題亟待解決。本文探討如何利用層次分析法較為精確評(píng)價(jià)我國(guó)科技服務(wù)a業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)劣，為促進(jìn)我國(guó)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)和理論的支持。

2層次分析法原理及基本步驟

2．1層次分析法原理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)等諸多領(lǐng)域中，人們總會(huì)面臨一些由多個(gè)目標(biāo)與因素相互聯(lián)系的決策問題。而層次分析法是將一個(gè)復(fù)雜的多目標(biāo)相互制約而組成的決策問題作為一個(gè)系統(tǒng)，將總目標(biāo)分解為多個(gè)指標(biāo)或準(zhǔn)則，進(jìn)而再分解為多指標(biāo)的若干層次，采用定量與定性分析相結(jié)合的方法，進(jìn)一步判斷各層次指標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)與準(zhǔn)則之間的相對(duì)聯(lián)系程度，并利用求解判斷矩陣特征向量的辦法，求得每一層次的各元素對(duì)上一層次某元素的標(biāo)準(zhǔn)權(quán)數(shù)，利用權(quán)數(shù)求出各分目標(biāo)或準(zhǔn)則對(duì)總目標(biāo)的權(quán)數(shù)并比較擇出優(yōu)劣，能夠比較高效地解決此等問題的使用方法。

2．2層次分析法基本步驟（1）構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)：將決策的目標(biāo)、考慮的因素和決策對(duì)象按它們之間的相互關(guān)系分為最高層、中間層和最低層。（2）構(gòu)造判斷矩陣：從第二層起采用Saaty提出一致矩陣法與1－9標(biāo)度方法將兩兩因素加以比較，確定各層次各目標(biāo)因素的權(quán)重占比。（3）層次單排序：對(duì)于上一層某因素而言，本層次各因素的重要性的排序。采用和積法計(jì)算出判斷矩陣的最大特征根及其對(duì)應(yīng)的特征向量。（4）一致性檢驗(yàn)。確定判斷思維的邏輯一致性，避免判斷結(jié)果出現(xiàn)矛盾。（5）層次總排序。指確定某層所有因素對(duì)于總目標(biāo)相對(duì)重要性的排序權(quán)值過程，從最高層到最底層依次進(jìn)行。

3我國(guó)科技服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)及意義

3．1波特鉆石模型邁克爾•波特于20世紀(jì)90年代在《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中提出了影響一個(gè)國(guó)家或一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的鉆石模型。波特認(rèn)為，影響一個(gè)國(guó)家某一個(gè)行業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有：生產(chǎn)因素；內(nèi)部需求狀況；相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持性產(chǎn)業(yè)；企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略組織和競(jìng)爭(zhēng)。這4個(gè)因素構(gòu)成了該產(chǎn)業(yè)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“鉆石體系”。

3．2我國(guó)科技服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建結(jié)合上文分析，經(jīng)過廣泛的查閱各方的資料文獻(xiàn)，并結(jié)合科技服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)際，本文從生產(chǎn)要素投入、本國(guó)市場(chǎng)需求、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持程度、科技企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)、政府行為5個(gè)維度出發(fā)，共羅列出13個(gè)可能會(huì)影響科技服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體指標(biāo)。

3．3維度及具體指標(biāo)含義（1）生產(chǎn)要素投入。生產(chǎn)要素指標(biāo)主要通過科技服務(wù)法人單位數(shù)量、從事科技服務(wù)人員數(shù)量、資金支持、基礎(chǔ)設(shè)施等4個(gè)二級(jí)指標(biāo)來反映。科技服務(wù)業(yè)法人單位數(shù)量能夠較為直觀地反映科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)模狀況。科技服務(wù)業(yè)作為顯著的知識(shí)型、信息型服務(wù)業(yè)，研究與試驗(yàn)發(fā)展人員數(shù)量也能夠更準(zhǔn)確地反映科技服務(wù)業(yè)中科研人員的投入力度。同時(shí)，資金支持力度的大小也反映了社會(huì)對(duì)于科技服務(wù)業(yè)的重視程度。科技服務(wù)業(yè)相對(duì)于其他產(chǎn)業(yè)來說具有明顯的知識(shí)性、信息性、高科技性，其發(fā)展離不開交通運(yùn)輸、信息通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的完善。（2）市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求主要包括科技服務(wù)業(yè)的國(guó)內(nèi)需求狀況、科技服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。科技服務(wù)業(yè)的需求狀況能更直觀地反映了我國(guó)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平與質(zhì)量。而產(chǎn)品價(jià)格影響需求，通過科技產(chǎn)品價(jià)格，更準(zhǔn)確反映影響科技服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)需求的重要因素之一。（3）相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持。相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持主要從上游供應(yīng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及下游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力2個(gè)二級(jí)指標(biāo)來反映。在波特鉆石模型中，要形成國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，則相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)與發(fā)展產(chǎn)業(yè)相輔相成。本國(guó)科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)商是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和升級(jí)過程中不可缺少的一環(huán)。上游供應(yīng)產(chǎn)業(yè)與下游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)直接影響到科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平與競(jìng)爭(zhēng)力。（4）企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略。企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略主要從企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出以及企業(yè)管理運(yùn)作模式2個(gè)二級(jí)指標(biāo)來反映。企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入較為準(zhǔn)確地反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力與科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展效應(yīng)。科技服務(wù)業(yè)的信息性、知識(shí)性、高科技性說明了科技服務(wù)企業(yè)的運(yùn)行模式有較高的先進(jìn)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和管理模式要求。（5）政府行為。政府行為主要從政策引導(dǎo)與稅收優(yōu)惠2個(gè)二級(jí)指標(biāo)來衡量。科技服務(wù)業(yè)作為一個(gè)為社會(huì)貢獻(xiàn)知識(shí)與技術(shù)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理水平提升的朝陽產(chǎn)業(yè)，政府的相關(guān)政策的引導(dǎo)以及稅收優(yōu)惠力度會(huì)直接影響科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程與發(fā)展速度。

4我國(guó)科技服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的層次研究

4．1構(gòu)建判斷（成對(duì)比較）矩陣引入1－9比率標(biāo)度，對(duì)第二層次的各元素關(guān)于上一層中某一準(zhǔn)則的重要性進(jìn)行兩兩比較，確定各層次各指標(biāo)之間的權(quán)重。

4．2競(jìng)爭(zhēng)力五維度判斷分析由于多個(gè)指標(biāo)因素的重要程度不盡相同，為減少其它因素的干預(yù)，指標(biāo)權(quán)重程度的判定采用50名專家評(píng)審并取平均值的做法，得到科技服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力維度和具體指標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；然后對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系圖中的維度即生產(chǎn)要素投入、市場(chǎng)需求、相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持、企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略、政府行為5個(gè)方面進(jìn)行比較，經(jīng)過數(shù)據(jù)排列對(duì)比可得到判斷（成對(duì)比較）矩陣。由于多種因素影響，其判斷矩陣的取值可能存在些許誤差。為縮小誤差，利用一致性指標(biāo)與比例對(duì)其判斷矩陣進(jìn)行檢驗(yàn)。應(yīng)上面的結(jié)果，可以算出判斷矩陣A1有：CI＝0．0287，CR＝0．0256因此其一致性可以被接受。

4．3層次單排序和一致性檢驗(yàn)同理，根據(jù)以上的步驟計(jì)算對(duì)于某一維度而言，其層次各因素的相對(duì)重要性的權(quán)重。通過表4到表9所示，通過和積法并運(yùn)用MATLAB軟件檢驗(yàn)求出判斷矩陣的最大特征根及其權(quán)重。 

4．4指標(biāo)層次總排序權(quán)重當(dāng)所有維度及其對(duì)應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)求出后，得到某維度所有指標(biāo)對(duì)于總目標(biāo)相對(duì)重要性的排序權(quán)值。具體權(quán)重結(jié)果見表9。

作者：吳金霞 單位：西北工業(yè)大學(xué)人文與經(jīng)法學(xué)院