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引言
不論是電子商務(wù)還是現(xiàn)代物流,在中國(guó)的發(fā)展都還處于一個(gè)剛起步的階段,中國(guó)學(xué)者對(duì)電子商務(wù)和物流的研究也僅有10年左右的歷史,中國(guó)理論界關(guān)于中國(guó)應(yīng)選擇何種電子商務(wù)物流系統(tǒng)模式依然在探索。
1.電子商務(wù)與物流的關(guān)系
1.1物流對(duì)電子商務(wù)的作用
物流對(duì)電子商務(wù)的作用表現(xiàn)在:物流是電子商務(wù)的支點(diǎn),如果電子商務(wù)能成為撬起21世紀(jì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新型產(chǎn)業(yè)的杠桿,現(xiàn)代物流業(yè)將成為這個(gè)杠桿的支點(diǎn);物流現(xiàn)代化是電子商務(wù)的基礎(chǔ),電子商務(wù)以快捷、高效完成信息和所有權(quán)的交換而著稱,只有商品通過(guò)現(xiàn)代化物流系統(tǒng)以最快的速度到達(dá)消費(fèi)者手中,才標(biāo)志著電子商務(wù)活動(dòng)的最終實(shí)現(xiàn);我國(guó)物流現(xiàn)狀已成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,表現(xiàn)為在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流之后,沒(méi)有一個(gè)有效的物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供適時(shí)、適量、低成本的轉(zhuǎn)移服務(wù)。
1.2電子商務(wù)對(duì)物流提出新要求
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流也提出了更高的要求,它需要一個(gè)完善的物流體系來(lái)支撐整個(gè)商務(wù)流程的交易活動(dòng),因此物流必須向幾個(gè)方向發(fā)展:物流信息化,表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)化合代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化等;物流自動(dòng)化,物流自動(dòng)化以信息化為基礎(chǔ),以機(jī)電一體化為核心,以無(wú)人化為外在表現(xiàn),以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)力、減少物流作業(yè)差錯(cuò)和省力為它的效果的最終體現(xiàn);物流智能化,智能化是物流自動(dòng)化、信息化的一種高層次應(yīng)用;物流柔性化,要求物流配送中心根據(jù)現(xiàn)代消費(fèi)需求“多品種、小批量、多層次、短周期”的特點(diǎn),靈活地組織和實(shí)施物流作業(yè)。
2.電子商務(wù)物流系統(tǒng)
電子商務(wù)物流系統(tǒng)是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化和多層次的物流系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要針對(duì)電子商務(wù)主體的需要,采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,嚴(yán)格地、守信用地進(jìn)行一系列分流、編配、整理、分工和配貨等理貨工作,定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給沒(méi)有范圍限制的各類用戶,滿足其對(duì)商品的需求。
電子商務(wù)物流系統(tǒng)的目的是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)過(guò)程中商品(或物資)的空間效益和時(shí)間效益,在保證商品滿足供給需求的前提下,實(shí)現(xiàn)各種物流環(huán)節(jié)的合理銜接,并取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
3.電子商務(wù)物流系統(tǒng)模式
電子商務(wù)物流系統(tǒng)可以有不同的模式,以下是理論界提出的幾種電子商務(wù)物流系統(tǒng)模式。
3.1自營(yíng)物流
基于電子商務(wù)的自營(yíng)物流模式,是在電子商務(wù)環(huán)境下,制造性企業(yè)生產(chǎn)的原材料、零部件、輔助材料等的供應(yīng)物流或者商業(yè)企業(yè)產(chǎn)成品的供應(yīng)物流與分銷物流等物流活動(dòng)全部由電子商務(wù)主體自己完成。電子商務(wù)主體既是電子商務(wù)活動(dòng)的組織者與實(shí)施操作者,同時(shí)又是企業(yè)物流活動(dòng)的組織者與實(shí)施者。這種物流模式下電子商務(wù)主體也會(huì)向倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)購(gòu)買倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),向運(yùn)輸企業(yè)購(gòu)買運(yùn)輸服務(wù),但物流服務(wù)與電子商務(wù)主體是松散的聯(lián)系。
3.2第三方物流
電子商務(wù)主體將一部分或全部物流活動(dòng)委托給專業(yè)物流公司完成,電子商務(wù)主體只專注于商流、信息流和資金流,這種模式有別于傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)外購(gòu)方式,第三方物流雖然也包括單項(xiàng)服務(wù),但更多的是提高多功能、甚至全方位的物流服務(wù),它整合了多個(gè)無(wú)賴功能,注重的是客戶物流體系的整體運(yùn)作效率與效益。第三方物流公司不只是負(fù)責(zé)個(gè)別的運(yùn)輸業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)包括訂單處理、庫(kù)存管理、配送在內(nèi)的全部物流業(yè)務(wù);它不僅提供物流操作,還提供包括設(shè)計(jì)、建議如何以最低的費(fèi)用、最有效的運(yùn)輸與保管貨物在內(nèi)的物流系統(tǒng)的咨詢等。
3.3配送中心模式
配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織,配送旨在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。它集商品采購(gòu)、儲(chǔ)存保管、銷售、集散轉(zhuǎn)運(yùn)、商品加工、商品配送、信息傳遞等多種功能。在電子商務(wù)時(shí)代,信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型配送中心應(yīng)具有以下特征:反應(yīng)速度快、手段現(xiàn)代化、流程自動(dòng)化、組織網(wǎng)絡(luò)化。
3.4物流企業(yè)聯(lián)盟
物流企業(yè)聯(lián)盟是指多個(gè)物流服務(wù)的供應(yīng)商在為電子商務(wù)主體提供物流服務(wù)方面通過(guò)簽署合同形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、要素雙向或多向流動(dòng)、相互信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系。這種模式的特點(diǎn)是組成物流聯(lián)盟的企業(yè)之間具有很強(qiáng)的依賴性,信息技術(shù)不斷承擔(dān)著物流作業(yè)的實(shí)時(shí)衡量;物流聯(lián)盟的各個(gè)組成企業(yè)分工明晰,都把注意力集中在提高用戶指定的服務(wù)商;聯(lián)盟內(nèi)部強(qiáng)調(diào)合作。
3.5物流一體化
物流一體化就是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)、直至消費(fèi)者供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。它是在協(xié)作基礎(chǔ)上的專業(yè)化分工,是電子商務(wù)物流向縱深深化的結(jié)果。物流一體化是物流業(yè)發(fā)展的高級(jí)和成熟的階段,它必須以第三方物流充分發(fā)育和完善為基礎(chǔ),同時(shí),物流一體化的趨勢(shì)為第三方物流的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境和巨大的市場(chǎng)需求。
3.6新型物流
隨著物流理論和實(shí)踐的不斷發(fā)展,目前理論界又提出了一些新的電子商務(wù)物流模式,其中比較有影響的是第四方物流和綠色物流。第四方物流是指物理服務(wù)提供者是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商,它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)提供者所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理,提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。綠色物流指與節(jié)約資源及保護(hù)環(huán)境相聯(lián)系的物流活動(dòng),是物流與環(huán)境科學(xué)交叉的一門分支。
結(jié)論
目前中國(guó)的電子商務(wù)主體還沒(méi)有實(shí)力建立現(xiàn)代自營(yíng)物流體系,因此從短期來(lái)看第三方物流是中國(guó)電子商務(wù)主體的最佳選擇,電子商務(wù)迫切需要第三方物流形成規(guī)模。但第三方物流業(yè)在我國(guó)發(fā)展還未完全成熟,所以它是中國(guó)電子商務(wù)物流系統(tǒng)模式的發(fā)展方向,也是中國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)方向。