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語(yǔ)境是語(yǔ)言的使用環(huán)境,分狹義和廣義兩種,狹義的指詞語(yǔ)或句子的上下文,廣義的還包括交際情景(交際場(chǎng)景、交際雙方之間的關(guān)系、話題、面部表情等副語(yǔ)言手段)和民族文化背景等。[1]語(yǔ)境對(duì)言語(yǔ)交際具有制約作用。網(wǎng)絡(luò)交際語(yǔ)境在某些方面跟日常交際語(yǔ)境很不相同,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的特點(diǎn)有著重要影響,值得探討。本文所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境主要指聊天室、QQ、MSN、小紙條對(duì)話等典型的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)交際語(yǔ)境。

一、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的特點(diǎn)

言語(yǔ)交際要么是即時(shí)的口語(yǔ)交際,如面對(duì)面談話、打電話等;要么是非即時(shí)的書面交際,如寫信、拍電報(bào)等。前者是雙向的,后者是單向的。以網(wǎng)上聊天、QQ對(duì)話為代表的網(wǎng)絡(luò)交際兼有了雙向交際的即時(shí)互動(dòng)性和單向交際的書面表達(dá)形式,同時(shí)還具有交際雙方互不相識(shí)(多數(shù)情況如此)的雙盲特性。總體上說(shuō),典型的網(wǎng)絡(luò)交際是一種動(dòng)態(tài)的雙盲書面交際。這樣的語(yǔ)言交際具有不同于口語(yǔ)交際和書面語(yǔ)交際的特點(diǎn),具體說(shuō)有以下三個(gè)。

1.網(wǎng)絡(luò)交際空間的無(wú)限開放性。面對(duì)面的口語(yǔ)交際,交談雙方所處的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景等是相同的、共有的。電話在一定程度上打破了交際的時(shí)空限制,兩個(gè)身處異地的人通過(guò)電話也可以進(jìn)行言語(yǔ)交流。網(wǎng)絡(luò)與電話一樣打破了現(xiàn)實(shí)時(shí)空對(duì)交際主體的限制,而且更徹底。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,把五湖四海的人聯(lián)系起來(lái),把想?yún)⑴c網(wǎng)絡(luò)交際的人集中到虛擬的網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)交際空間具有無(wú)限的開放性,使得網(wǎng)絡(luò)交際“時(shí)空無(wú)阻礙”。[2]

2.語(yǔ)碼輸出的低效性。面對(duì)面語(yǔ)言交流,可以同時(shí)傳遞聽覺(jué)信息(詞語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、停頓、重音等)和視覺(jué)信息(表情的、眼神的、肢體動(dòng)作的等),在有限時(shí)間內(nèi)傳送的信息量是巨大的。在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境中,信息的交流受到了明顯的限制。首先,有聲語(yǔ)言必須轉(zhuǎn)換成無(wú)聲視覺(jué)符號(hào);原來(lái)輔助性的表情、眼神、肢體動(dòng)作等傳遞的信息,也必須轉(zhuǎn)換成視覺(jué)語(yǔ)言符號(hào)。其次,信息傳遞過(guò)程中多出一個(gè)信息碼轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)(鍵盤輸入),而且多種信息要通過(guò)單一的網(wǎng)線傳遞。要言之,網(wǎng)絡(luò)交際中要傳遞的各種信息必須用視覺(jué)符號(hào)通過(guò)網(wǎng)線一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行傳輸。

與面對(duì)面的口頭交際相比,視覺(jué)符號(hào)的線性傳輸?shù)乃俣群苈Ｎ覀兘y(tǒng)計(jì)了一段長(zhǎng)度為2分2秒的視頻新聞,播音員和畫面人物說(shuō)出的總字?jǐn)?shù)為588個(gè),平均語(yǔ)速為289字/分鐘。普通人語(yǔ)速大約為170字/分鐘,而打字速度受到操作者的熟練程度、輸入法的科學(xué)性、字庫(kù)選字的準(zhǔn)確率等因素的影響,普通人輸入漢字的速度只有每分鐘30-50字左右。另一方面,面對(duì)面的口頭言語(yǔ)交際,聽覺(jué)信息和視覺(jué)信息同時(shí)傳輸,而網(wǎng)絡(luò)信息交際只有單一的書面化視覺(jué)信息傳輸,所以,單位時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⒘勘厝淮蟠笮∮诿鎸?duì)面的自然交際。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)信息輸出效率是較低的。

人們通常認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交際有快捷高效的特點(diǎn),但情況要具體分析。如果與書信、電報(bào)交際相比,網(wǎng)絡(luò)交際有即發(fā)即收的特點(diǎn),當(dāng)然是快捷高效的。與電話交際相比,電話是口語(yǔ)的自然編碼,速度較快;網(wǎng)絡(luò)編碼是書面的人工編碼,速度較慢。與面對(duì)面交談相比,網(wǎng)絡(luò)交際傳輸?shù)男示透土恕?/p>

3.網(wǎng)絡(luò)匿名促成的交際環(huán)境和交際主體的虛擬性。網(wǎng)絡(luò)交際語(yǔ)境是交際雙方互相不見面的“雙盲”語(yǔ)境,這是構(gòu)成語(yǔ)境虛擬性的基本條件之一,而網(wǎng)絡(luò)匿名的使用更提高了語(yǔ)境和交際主體的虛擬性。

人們上網(wǎng)聊天目前通行的是使用網(wǎng)絡(luò)匿名,即上網(wǎng)的“現(xiàn)實(shí)人”需要在網(wǎng)絡(luò)上申請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬身份(ID),這個(gè)虛擬身份就成為網(wǎng)絡(luò)世界里的一個(gè)“虛擬人”。通常,虛擬身份隱藏(不顯示或不完全顯示)了現(xiàn)實(shí)人在現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)身份特征,如姓名、年齡、職業(yè)、文化程度、家庭情況、社會(huì)地位甚至性別等。這樣的匿名制實(shí)際上是把特定的“虛擬人”與特定的“現(xiàn)實(shí)人”之間進(jìn)行了某種程度的隔離,把虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行了隔離,把言語(yǔ)交際的自由權(quán)利與相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了隔離。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬語(yǔ)境的形成有至關(guān)重要的影響。

首先,匿名制掩蓋了交際者的真實(shí)身份特征。虛擬ID在身份特征設(shè)定上有很大的自由度,比如網(wǎng)絡(luò)昵稱、性別、年齡等都可以自由設(shè)置。正因?yàn)槿绱?ID的身份因素,在虛擬語(yǔ)境中的重要性也就相應(yīng)地降低了。在網(wǎng)絡(luò)中初次交際,人們最多注意一下對(duì)方的ID性別、年齡,其他細(xì)節(jié)因素都可以忽略不計(jì)了。因此,跟現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境相比,交際者的身份特征大大簡(jiǎn)化了。

其次,匿名制簡(jiǎn)化了交際雙方的相互關(guān)系。由于匿名制,此ID與彼ID之間不存在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里的各種上下尊卑關(guān)系,交際雙方從根本上取得了平等的地位,即便是BBS上社區(qū)管理員、版主與普通網(wǎng)友之間,雖有虛擬的等級(jí)關(guān)系,但約束力也是非常有限的。比如,一個(gè)社會(huì)人跟單位領(lǐng)導(dǎo)的交際,由于權(quán)勢(shì)關(guān)系的存在,言語(yǔ)交際需要遵循社會(huì)禮儀規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)之上,版主、管理員雖然對(duì)普通ID有管理權(quán)限,但普通ID與“領(lǐng)導(dǎo)”之間的交際依然要自由得多,體現(xiàn)出更多的平等性,普通ID之間就更是絕對(duì)平等的了。因此,虛擬交際雙方從根本上說(shuō)是彼此平等的。

最后,匿名制隔離了網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)行為與現(xiàn)實(shí)行為責(zé)任的聯(lián)系。日常言語(yǔ)交際中,言語(yǔ)行為跟言語(yǔ)責(zé)任是密不可分的,說(shuō)話人要對(duì)自己的言語(yǔ)行為負(fù)責(zé),言語(yǔ)行為如果不遵循禮貌原則、不遵守社會(huì)規(guī)范,說(shuō)話人要直接承擔(dān)由于言語(yǔ)不當(dāng)而產(chǎn)生的各種后果,比如得罪對(duì)方、招致報(bào)復(fù)、受到法紀(jì)懲處等等現(xiàn)實(shí)利益的損失。在網(wǎng)絡(luò)交際中,言語(yǔ)行為通常只在虛擬語(yǔ)境中負(fù)有限的責(zé)任,而一般不承擔(dān)現(xiàn)實(shí)責(zé)任(極端情況除外,如涉及違法犯罪的網(wǎng)絡(luò)言行)。

二、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的影響

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的特殊性對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言產(chǎn)生了重要影響,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.信息輸出的低速度與網(wǎng)上即時(shí)互動(dòng)的高要求之間的矛盾,促使語(yǔ)言符號(hào)朝簡(jiǎn)化變異。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交際是一種模擬的“面對(duì)面”即時(shí)交際,交際雙方在心理上都期待對(duì)方能像自然交談一樣快速對(duì)自己的話語(yǔ)作出回應(yīng),但由于打字速度的限制,使得言語(yǔ)輸出速度往往不能滿足交際雙方的心理需求。為緩解低速輸出與即時(shí)需求的突出矛盾,交際者必然竭力提高編碼和輸出效率。客觀上,提高編碼輸出效率可供選擇的途徑不外乎改進(jìn)輸入法、提高打字速度、簡(jiǎn)化語(yǔ)言符號(hào)三種。網(wǎng)民對(duì)輸入法改進(jìn)無(wú)能為力,但可以努力提高打字速度,而速度提高是有限度的,因此,簡(jiǎn)化語(yǔ)言符號(hào)是網(wǎng)民最容易發(fā)揮能動(dòng)性的地方,具體表現(xiàn)如下:

(1)打出別字,將錯(cuò)就錯(cuò),例如:斑竹(版主)、板油(版友)、大蝦(大俠)。(2)利用數(shù)字、諧音代替詞語(yǔ),[3-4]例如:88=byebye、555=嗚嗚嗚、7456=氣死我了、847=別生氣、94=就是。(3)利用聲母,代替詞語(yǔ),例如:jj=姐姐、mm=妹妹、ddd=頂頂頂、PF=佩服、PL=漂亮、FB=腐敗、NND=奶奶的。(4)簡(jiǎn)寫英文,表達(dá)本意,例如:hru=howareyou、gf=girlfriend、bf=boyfriend、CUL=seeyoulater。(5)借用數(shù)學(xué)表達(dá)法,代替詞語(yǔ),例如:N=無(wú)限多。(6)數(shù)字與字母混合,諧音代替詞語(yǔ),例如:3Q=thankyou、B4=鄙視。(7)創(chuàng)造合音詞,例如:表=不要、醬紫=這樣子。所有這些變異符號(hào)的共同特點(diǎn)是,它們的輸入都比它們所代表的詞語(yǔ)的輸入更簡(jiǎn)單、快捷。

鄭遠(yuǎn)漢[5]、陳秀群[6]等把網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的簡(jiǎn)化歸因于人們“為了節(jié)省時(shí)間和網(wǎng)費(fèi)”,似乎沒(méi)有抓住問(wèn)題的根本。因?yàn)?很多人上網(wǎng)聊天不是為了節(jié)省時(shí)間而是為了打發(fā)時(shí)間,很多人上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)短跟網(wǎng)費(fèi)沒(méi)有關(guān)系,包月、包年不限時(shí)上網(wǎng),但他們依然要使用簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。可見,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言符號(hào)的簡(jiǎn)化傾向,主要不是因?yàn)闀r(shí)間或者金錢的原因,而是由于輸出特點(diǎn)和心理要求之間這一語(yǔ)境矛盾造成的。

2.信道的線性化,迫使網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言負(fù)載額外的副語(yǔ)言信息,使網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)具有很強(qiáng)的表情性。面對(duì)面交際時(shí),可以采用表情、體態(tài)、動(dòng)作等副語(yǔ)言手段來(lái)輔助語(yǔ)言表達(dá),網(wǎng)絡(luò)交際中副語(yǔ)言手段傳遞的信息必須轉(zhuǎn)化為視覺(jué)符號(hào)。例如,日常的交際動(dòng)作,像握手、敬禮、擁抱、踢、親吻、鞠躬,還有一些心情,像慚愧、傷心、高興、憤恨、吃驚,在網(wǎng)絡(luò)中可以用文字來(lái)代替,如說(shuō)成“握手、敬禮、抱抱、踹一下、吧唧吧唧、鞠躬、臉紅、汗、哭、笑”。此外,鍵盤表情符、專用表情符也應(yīng)運(yùn)而生,例如::))=微笑、^-^=笑得開心、:(=不高興,等等,這使得網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言有了動(dòng)作性、表情性。

3.網(wǎng)絡(luò)匿名制過(guò)濾掉了現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境的諸多要素。網(wǎng)絡(luò)匿名制使交際者身份抽象化、交際雙方的地位平等化、言語(yǔ)行為和責(zé)任分離,這就大大減弱了語(yǔ)境對(duì)言語(yǔ)行為的約束力,使得交際者心態(tài)更輕松,少顧忌。語(yǔ)境的寬松,交際者心態(tài)的自由,對(duì)網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)風(fēng)格有重要影響。

積極的一面:交際者可以更大膽地進(jìn)行語(yǔ)言創(chuàng)新,使自己的言語(yǔ)更新奇獨(dú)特,富有個(gè)性,展示自己的聰明才智,這在客觀上凸現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的“游戲”功能。具體說(shuō),網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的創(chuàng)新表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)使用方音詞,例如:銀(人)、額(我)、稀飯(喜歡)、木有(沒(méi)有)、四滴(是的);(2)使用兒童語(yǔ),例如:東東(東西)、覺(jué)覺(jué)(睡覺(jué))、飯飯(飯);(3)把漢語(yǔ)與英語(yǔ)合璧,例如:羨慕ing(羨慕狀態(tài)中)、吃ed(吃過(guò)了)、弟兄s(弟兄們)。這些都是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生動(dòng)活潑、風(fēng)趣幽默特點(diǎn)的重要因素。

消極的一面:部分交際者肆無(wú)忌憚地使用污言穢語(yǔ),發(fā)泄心中的不良情緒,使得某些情況下,某些人的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)帶有粗鄙、暴力傾向。略舉幾例:“BS~~~放的什么P?~敗類言論~”“你他媽的放屁!去死吧!!農(nóng)民得罪你了?不知道你發(fā)這篇稿子用心何在?”“你裝什么丫挺的啊,你以為自己很高尚嗎?想抽你丫一頓!”“如果我是你媽,早就掐死你了!”

當(dāng)然,語(yǔ)言風(fēng)格跟交際者的個(gè)人特征、話題性質(zhì)、交際目的等多方面因素有關(guān),但網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的寬松、交際者關(guān)系的平等、松散等因素,無(wú)疑對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言風(fēng)格的形成有重要的影響。

三、結(jié)語(yǔ)

在日常語(yǔ)言交際中,人們不太意識(shí)到語(yǔ)境對(duì)語(yǔ)言表達(dá)的制約作用。但是,當(dāng)某些語(yǔ)境因素發(fā)生了巨大變化,它對(duì)語(yǔ)言表達(dá)的制約作用就突出地顯現(xiàn)出來(lái)了。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境與日常語(yǔ)境有顯著差別,信道的改變、信息傳輸環(huán)節(jié)的增加、交際主體身份的模糊化平等化、言語(yǔ)行為和責(zé)任的分離等因素,都對(duì)網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)的變化產(chǎn)生了不同程度的影響。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境分析,既可以揭示網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言變異產(chǎn)生的原因,又有助于加深我們對(duì)語(yǔ)境與言語(yǔ)相互關(guān)系的認(rèn)識(shí)。

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