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1網(wǎng)絡(luò)信息資源的類(lèi)型和特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息資源在傳播中即有正面作用也有負(fù)面作用，在充分利用它的正面作用的同時(shí)也要防止它的負(fù)面作用。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源監(jiān)督和管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效組織和管理，是營(yíng)造良好傳播環(huán)境的必要保障。1.1類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)信息資源類(lèi)型的劃分目前還沒(méi)有一致的標(biāo)準(zhǔn)，它可以從不同角度進(jìn)行。按信息內(nèi)容的范圍劃分，可以分為：學(xué)術(shù)信息、教育信息、政府信息、文化信息、有害和違法信息。按網(wǎng)絡(luò)信息的知識(shí)單元組織形式劃分可以分為：結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源，如各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)它是目前網(wǎng)上資源的主要組織形式；非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源，如各類(lèi)自由文本式的文件。按開(kāi)發(fā)主體劃分應(yīng)為：科研院所、學(xué)校站點(diǎn)資源、企業(yè)公司站點(diǎn)資源、政府機(jī)構(gòu)站點(diǎn)資源、服務(wù)機(jī)構(gòu)站點(diǎn)資源等等。按信息傳播和信息交流的方式可以歸納為：非正式信息，如電子郵件、電子會(huì)議、電子布告板新聞等；半正式出版物，如從各種學(xué)術(shù)團(tuán)體和教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)和商業(yè)部門(mén)、國(guó)際組織和政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位的網(wǎng)址或主頁(yè)上的“灰色信息”正式出版物，如各種數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)機(jī)雜志和電子雜志、電子版工具書(shū)、報(bào)紙、專(zhuān)利信息等。1.2優(yōu)勢(shì)（1）形式多樣，內(nèi)容豐富網(wǎng)絡(luò)信息資源通過(guò)集成化效果，時(shí)空范圍得到無(wú)限擴(kuò)大，內(nèi)容包羅萬(wàn)象，覆蓋了不同學(xué)科、不同領(lǐng)域、不同語(yǔ)言等。（2）數(shù)量巨大，增長(zhǎng)迅速據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)已擁有186個(gè)國(guó)家的5萬(wàn)余個(gè)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)，2500多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，而且正在以每年高于25%的速度激增。網(wǎng)絡(luò)每天14萬(wàn)件新的信息（總量約450MB），全網(wǎng)提供的信息總量超過(guò)20TB。（3）存儲(chǔ)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)信息是虛擬的數(shù)字化信息，突破了以紙張或其他介質(zhì)為載體的傳統(tǒng)信息資源的限制，可以把大數(shù)量、多類(lèi)型、多媒體、非規(guī)范的信息以數(shù)字化形式融合，經(jīng)過(guò)數(shù)字化的描述和處理，各種文體、圖形、圖像、影視、聲音等變成了大小不同、結(jié)構(gòu)不同、輸入輸出條件不同的數(shù)字化文件，在計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單地存貯、檢索、處理、加工和傳遞。（4）傳播網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)信息資源以虛擬化的姿態(tài)展示出來(lái)，從根本上改變了原始信息的生產(chǎn)、采集和提供傳遞模式，實(shí)現(xiàn)了信息表達(dá)和傳輸?shù)馁|(zhì)的飛躍，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息資源區(qū)別于其他形式信息更強(qiáng)的社會(huì)性和共享性。網(wǎng)絡(luò)信息資源已經(jīng)成為人類(lèi)繼語(yǔ)言、文字、影像之外最強(qiáng)有力的交流手段。（5）時(shí)效性強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源通過(guò)超文本系統(tǒng)和HTML置標(biāo)語(yǔ)言，將各種信息內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告板、專(zhuān)業(yè)小組討論、電子書(shū)刊等集中在統(tǒng)一易用的用戶(hù)界面上，消除了地理、文化、語(yǔ)言和時(shí)間上的限制，使分布在世界各地不同主機(jī)的信息資源能夠迅速、方便地為用戶(hù)所存取與利用。（6）開(kāi)放性強(qiáng)，動(dòng)態(tài)的資源無(wú)論是政府部門(mén)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、研究所、社會(huì)團(tuán)體還是個(gè)人，都可以隨時(shí)隨地在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上信息。1.3自身存在的缺陷在看到網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也應(yīng)該看到它還存在著一些有待重視和解決的問(wèn)題。（1）內(nèi)容龐雜無(wú)序由于信息的網(wǎng)站眾多，信息內(nèi)容廣泛而雜亂，加工標(biāo)引差、針對(duì)性差。（2）質(zhì)量良莠不齊由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、松散性，難以進(jìn)行統(tǒng)一有效的控制和管理，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)源的可靠性和檢索質(zhì)量受到影響，并在兼容化、規(guī)范化方面存在很大的差異。（3）信息的易逝性網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)者并不承擔(dān)保存網(wǎng)絡(luò)信息的責(zé)任，大量信息生產(chǎn)出來(lái)，得不到保存，又很快消失。（4）缺乏安全保障網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生和傳遞自由程度很高，已突破了傳統(tǒng)知識(shí)信息管理的范疇，因而必然帶來(lái)諸如信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全等一系列問(wèn)題，版權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)等也缺乏必要的管理和法律制約措施。（5）用戶(hù)經(jīng)濟(jì)承受能力有限我國(guó)數(shù)據(jù)通信線路的資費(fèi)偏高，在一定程度上限制和影響了用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用。2網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織的必要性和原則如何從大量的網(wǎng)絡(luò)資源中篩選出高質(zhì)量信息顯得日益重要，它直接影響圖書(shū)館及其信息用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。2.1必要性所謂信息有效組織，是指對(duì)大量的原始信息以及經(jīng)過(guò)加工的信息材料進(jìn)行篩選和判別，有效地排除其他不必要的信息，選取所需要的信息。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的普及與信息科技的進(jìn)步，人類(lèi)正不停地將所有的信息，諸如報(bào)紙、雜志、書(shū)籍和政府文件等，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)和傳輸。同時(shí)，圖書(shū)館及其他文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)也在采用現(xiàn)代化手段將積累的傳統(tǒng)型文獻(xiàn)信息數(shù)字化。整個(gè)人類(lèi)世界已經(jīng)或正在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成一個(gè)前所未有的超級(jí)大數(shù)據(jù)庫(kù)。今后，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，越來(lái)越多的人面臨的將不再是任憑選擇的良機(jī)，而是過(guò)多選擇的困境。對(duì)于信息用戶(hù)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)信息資源選擇意味著如何在大量信息空間快速合理地選擇所需的信息資源，避免不必要的人力、物力的浪費(fèi)。對(duì)于圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效組織就是幫助用戶(hù)決定是否選取該資源，為用戶(hù)和用戶(hù)所需的網(wǎng)絡(luò)信息資源之間架起一座橋梁。2.2管理原則由于網(wǎng)絡(luò)是個(gè)高度自由的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)資源并無(wú)統(tǒng)一的命名規(guī)則，利用網(wǎng)絡(luò)的不同群體所采用的網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)識(shí)又是有差異的，因而給網(wǎng)絡(luò)資源的識(shí)別、組織和整理帶來(lái)了很大的難度和不便。網(wǎng)絡(luò)信息資源的位置經(jīng)常變化，內(nèi)容變動(dòng)也是輕而易舉的。因此，網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇應(yīng)遵循以下幾條原則。（1）計(jì)劃性原則對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的有效組織要統(tǒng)籌規(guī)劃，制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)不能一味地跟著流行的話題，尤其是對(duì)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)資源的引進(jìn)利用方面。雖然從形式上看網(wǎng)絡(luò)信息的獲取和下載是暢通無(wú)阻的，實(shí)際上重要而有價(jià)值的信息都有嚴(yán)格的限制，必須投入大量的經(jīng)費(fèi)才能獲取，只有科學(xué)統(tǒng)籌的管理和規(guī)劃，才能建立高效而豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源。(2)針對(duì)性原則針對(duì)自己或所在機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)，針對(duì)服務(wù)用戶(hù)的需求等進(jìn)行信息的有效組織。信息的專(zhuān)業(yè)化程度要適應(yīng)用戶(hù)水平，既要在主體的切入角度、內(nèi)容的組織篩選等方面有的放矢，又要將那些膚淺的、過(guò)于深?yuàn)W晦澀的、普及型的、趣味性的等等不是和用戶(hù)要求的信息排除在外。（3）科學(xué)性原則網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的工具軟件很多，涉及系統(tǒng)管理、信息下載與獲取、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息利用等各個(gè)層面。因此，網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織需要科學(xué)的方法，在現(xiàn)代高科技的基礎(chǔ)上，選擇高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)資源。高質(zhì)量的信息資源意味著它已經(jīng)通過(guò)質(zhì)量控制的加工，已經(jīng)得到組織，并以一種系統(tǒng)的統(tǒng)一的方式存儲(chǔ)，在一個(gè)可靠的、用戶(hù)友好的檢索系統(tǒng)中提供對(duì)它們的存取。（4）連續(xù)性原則由于網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)性，對(duì)已選擇的資源要注意維護(hù)，還要不斷增加新的資源。網(wǎng)

絡(luò)資源包含大量的有用信息，也有很多信息糟粕和信息垃圾，各種網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)開(kāi)放的時(shí)間、更新的速度及信息質(zhì)量都處在無(wú)序而不均衡的狀態(tài)中。因此，必須有目的地跟蹤網(wǎng)絡(luò)信息的出版情況，不斷提出調(diào)研結(jié)果報(bào)告，為網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。（5）預(yù)見(jiàn)性原則在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶(hù)及其信息需求日益?zhèn)€人化和專(zhuān)門(mén)化，由選擇檢索點(diǎn)轉(zhuǎn)向最相關(guān)信息，從以文獻(xiàn)信息利用為中心轉(zhuǎn)為以知識(shí)利用為中心。因此，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織，要注意用戶(hù)潛在的未來(lái)信息需求。3網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織的主要形式3.1應(yīng)考慮的因素近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)研究成為熱點(diǎn)問(wèn)題，這些研究有的稱(chēng)之為“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，有的稱(chēng)之為“評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以客觀知道對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)選，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)來(lái)了解網(wǎng)上相關(guān)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)、主題領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)信息分布及質(zhì)量水平等情況，從而為有關(guān)信息的取舍提供判斷依據(jù)。但是，標(biāo)準(zhǔn)完整指標(biāo)體系的制訂，需要在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)反復(fù)不斷地檢驗(yàn)，并經(jīng)過(guò)不斷地修改、補(bǔ)充和完整以便于用戶(hù)掌握和應(yīng)用。更確切地說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)研究，是列舉了網(wǎng)絡(luò)信息資源選擇時(shí)應(yīng)該考慮的各種客觀因素，可分為內(nèi)容和形式兩個(gè)方面。（1）內(nèi)容因素內(nèi)容是評(píng)價(jià)的核心和重點(diǎn)，從中可以反映網(wǎng)絡(luò)信息資源的本質(zhì)。評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源的內(nèi)容因素主要有：權(quán)威性、完備性、可靠性、原創(chuàng)性、新穎性、穩(wěn)定性等。（2）形式因素形式指標(biāo)反映了外部特征以及操作使用等方面，是為提示內(nèi)容服務(wù)的。主要包括：美觀性、條理性、查檢性、幫助新、快捷性、低耗性等。3.2有效組織的管理方法由于網(wǎng)絡(luò)信息資源的數(shù)量龐大，人們無(wú)法對(duì)所有的信息進(jìn)行搜集并逐一進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，目前網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇，實(shí)際上是篩選核心網(wǎng)址和站點(diǎn)的過(guò)程，這一過(guò)程的進(jìn)行可以借助一些網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)估工具。另外，圖書(shū)情報(bào)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的組織、整理以及質(zhì)量控制和規(guī)范控制，是網(wǎng)絡(luò)信息資源選擇最積極有效的措施。(1)搜索引擎搜索引擎是用于網(wǎng)上信息資源選擇的主要工具，大量的網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)放性和動(dòng)態(tài)性使人們對(duì)網(wǎng)址的記憶有限，搜索引擎不但有效地解決這一難題，并且一些著名的搜索引擎對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了評(píng)估。一般來(lái)說(shuō)，站點(diǎn)被用戶(hù)訪問(wèn)的次數(shù)越多，說(shuō)明該網(wǎng)站上的信息越有價(jià)值。而一個(gè)網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量多少，可以體現(xiàn)該網(wǎng)站內(nèi)容的受歡迎程度。某特定主題的詞匯在一個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)的頻率高低可以反映該網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)化程度。但有時(shí)搜索引擎的評(píng)估可能會(huì)受到廣告、網(wǎng)站免費(fèi)服務(wù)、瀏覽器設(shè)置等因素的影響，所得結(jié)果難免偏頗。另外，搜索引擎不能鑒別網(wǎng)絡(luò)信息資源的質(zhì)量高低，其輸入的檢索結(jié)果一般只以檢索詞的相關(guān)性大小排序，并不按照信息資源的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)排序，不僅沒(méi)有解決信息質(zhì)量的評(píng)價(jià)問(wèn)題，更增加了用戶(hù)判斷信息相關(guān)性的難度。因此，搜索引擎在一定程度上只充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)現(xiàn)的輔助工具。（2）學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家推薦某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家由于熟知本專(zhuān)業(yè)的研究方向，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)具有相當(dāng)?shù)臋?quán)威性。（萬(wàn)維網(wǎng)虛擬圖書(shū)館http：//vlib.iiborg）是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性比較高，網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的集成之作，其管理和維護(hù)者由來(lái)自大學(xué)或?qū)I(yè)研究機(jī)構(gòu)的各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的專(zhuān)家組成，通常學(xué)科專(zhuān)家也會(huì)發(fā)表評(píng)論來(lái)介紹本學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中優(yōu)秀的站點(diǎn)。（3）專(zhuān)門(mén)從事評(píng)估的站點(diǎn)許多網(wǎng)站推出了“站點(diǎn)精選”等服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評(píng)論。如“中華排行榜”（http：//www.china-）中列出了每日會(huì)員站點(diǎn)的投票數(shù)和總得票數(shù)排行榜，還有會(huì)員站點(diǎn)在排行榜中被點(diǎn)擊數(shù)和總被點(diǎn)擊數(shù)。（4）進(jìn)行網(wǎng)上資源評(píng)價(jià)的出版物一些傳統(tǒng)出版商經(jīng)常根據(jù)用戶(hù)的需要出版一些網(wǎng)絡(luò)信息資源指南工具書(shū)，在國(guó)際上較著名的有InternetInternationalDirectory（國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)指南）、WorldWideWebYellowPages(環(huán)球信息網(wǎng)黃頁(yè))等，美國(guó)的LibraryJournal(圖書(shū)館雜志)中也設(shè)有專(zhuān)欄來(lái)介紹、評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源。（5）網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)通常一些網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)會(huì)定期地通過(guò)問(wèn)卷的方式，組織網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)投票評(píng)選“用戶(hù)推存的優(yōu)秀站點(diǎn)排行榜”，這些由網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)投票評(píng)選“用戶(hù)提供的排行榜，在一定程度上反映出某些網(wǎng)站的影響力。（6）圖書(shū)館對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織和選擇近年來(lái)，圖書(shū)館利用其歷史悠久、發(fā)展完善的信息資源組織理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與到網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)、組織、選擇工作中來(lái)。許多圖書(shū)館從協(xié)調(diào)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源的角度出發(fā)，選擇適當(dāng)?shù)男畔①Y源，將經(jīng)過(guò)選擇的網(wǎng)絡(luò)信息資源按學(xué)科分類(lèi)，提供其它網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的入口，以及其他各類(lèi)大型圖書(shū)館OPAC（聯(lián)機(jī)目錄）以及其虛擬館藏的鏈接點(diǎn)。對(duì)因特網(wǎng)搜索引擎及覆蓋面大的具有檢索工具作用的站點(diǎn)也有鏈接。另外脫胎于傳統(tǒng)圖書(shū)館的數(shù)字圖書(shū)館將其所擁有的信息資源經(jīng)過(guò)加工整理，可以通過(guò)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、作者、內(nèi)容分類(lèi)特征等元數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)檢索，甚至可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的全文任意詞檢索，使網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇變得更為方便、快捷。（7）資源增值網(wǎng)絡(luò)信息資源經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、采集加工和組織整理，勞動(dòng)價(jià)值附加在因其產(chǎn)生的信息產(chǎn)品上，使網(wǎng)絡(luò)信息資源實(shí)現(xiàn)了增值。文獻(xiàn)信息存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)有計(jì)劃地組織網(wǎng)絡(luò)信息資源和鏈接3W信息服務(wù)器，通過(guò)過(guò)濾、整理網(wǎng)絡(luò)信息資源，下載用戶(hù)所需的信息資源，并將其存儲(chǔ)在自己的Web服務(wù)器上，建成具有本單位特色的虛擬館藏，為用戶(hù)提供特色信息服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源成幾何指數(shù)增長(zhǎng)，使海量信息資源的有效組織問(wèn)題顯得日益重要。在有效組織的基礎(chǔ)上，用戶(hù)才有可能高校存取和利用網(wǎng)絡(luò)信息資源。網(wǎng)絡(luò)信息資源有效組織的研究目的，是為用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的實(shí)踐活動(dòng)提供科學(xué)指導(dǎo)，其實(shí)質(zhì)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇和利用進(jìn)行質(zhì)量控制的有效管理研究。