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一、我國信息管理介紹

為更好地滿足時展、社會需求，我國信息管理的過程經過上百年的發展經歷了傳統管理時期、技術管理時期、信息資源管理時期，現在正逐漸向網絡信息資源管理階段演進。近年來，隨著計算機技術、網絡技術、數字技術，以及通信技術的飛速發展，網絡信息以其驚人的數量和速度增長，其在為人們帶來便利、快捷信息服務的同時，無序和混亂的信息傳播使得人們逐漸認識到加強網絡信息資源組織和管理的必要性和重要性。而網絡信息資源的特性與面臨的諸多問題又決定了網絡信息資源組織與管理這一命題的復雜性和關鍵性，為此，如何對網絡中復雜的信息資源進行有效的組織、管理、配置及利用，是需要亟待解決的。

二、網絡信息資源的含義及特點

（一）概述。

網絡信息資源又稱虛擬信息資源，其作為知識經濟時代的產物，是由數字化技術、數據庫技術、網絡通信技術、信息存儲技術以及超媒體、超文本技術所支撐的信息資源，具體地講，是將信息資源以數字化形式記錄、以多媒體形式表達，存儲在網絡計算機磁介質、光介質以及各類通訊介質上，并通過計算機網絡通訊方式進行傳遞信息內容的集合。簡而言之，網絡信息資源就是通過計算機網絡可以利用的各種信息資源的綜合。

（二）類型。鑒于信息來源的廣泛性，致使人們目前對網絡信息資源類型的劃分還缺乏一個統一的標準，為此，可通過多個角度對其進行劃分。如按網絡信息的知識單元組成形式可以分為結構化數據資源和非結構化數據資源；按開發主體劃分可以分為政府機構站點資源、企業公司站點資源、學校站點資源、科研院所等；按信息內容的范圍則可以分為政府信息、教育信息、文化信息、學術信息、有害和違法信息等；按信息傳播和交流的方式可以分為非正式信息、半正式出版物等。

（三）特點。隨著互聯網發展進程的不斷加快，網絡信息資源無論在數量、結構、載體形態、內涵傳遞，還是在分布和傳播的范圍等方面都顯示出了新的特點。具體地講，從內容上，其有著內容豐富、數量巨大、種類繁多、增長迅速、格式多樣以及資源易于復制，存儲數字化、傳播網絡化，信息源復雜，分布雖然開放但內容之間關聯程度強的特點；從形式上，其有著動態性、非線性、交互性的特點；從效用上看，其有著開放性、共享性、時效性、強選擇性、強轉移性、高增值性的特點。

（四）缺陷。網絡信息資源雖是如此的豐富、方便、快捷，但其自身的存在與傳播、發展中仍存在諸多值得重視和管理的問題，如內容雖然豐富但龐雜無序，質量良莠不齊；大量信息雖得到快速的產生與傳遞，但卻得不到長久保存；信息安全、網絡安全、版權保護、隱私保護等都缺乏必要的法律制約和管理措施；通信線路的資費偏高，致使用戶對網絡信息資源使用的經濟承受能力有限等等，這些問題及隱患在某種程度上嚴重地制約了網絡信息資源的進一步發展和成熟。

三、網絡信息資源的組織與管理

鑒于網絡信息資源的優缺點并存，在大量的網絡信息資源中篩選出高質量的信息則顯得尤為重要，這必然要求人們對其所使用的資源予以正確、合理、有效的組織和管理。所謂的網絡信息資源組織與管理是指按照一定原則、采用一定方法和模式，對因特網上某一領域大量的、分散的、雜亂的原始信息以及經過加工的信息材料進行搜索、分析、篩選、判別、評價、標引、排序、著錄、存貯等處理，進而有效地排除其他不必要的信息、得到所需要的信息。

（一）入口控制。首先，通過網絡信息相關政策、法律、法規、倫理道德的宣傳教育等工作，即將法制手段、行政手段、精神文明予以有效結合，來使廣大網上用戶群中的信息生產者可以更規范、更有序地約束自己的行為，進而盡量避免各種不良信息、污染信息的與傳遞，以此形成健康、良好的網絡文化和信息生存、發展空間。

（二）采集管理。對網絡信息資源的采集，一方面要注意用戶潛在的未來信息需求，懂得用戶信息的需求特點、信息行為習慣、獲取與吸收信息的機理與規律，使信息資源的描述、表現、傳遞符合用戶口味；另一方面要通過人工采集（利用瀏覽因特網、查詢有關書目、報刊等或與他人交流）和智能采集（利用專用的信息搜索軟件）的方式，在遵循計劃性、針對性、科學性、預見性原則的基礎上，實現信息采集的個人化、專門化，并由選擇檢索點轉向最相關信息，從以文獻信息利用為中心轉為以知識利用為中心。

（三）資源重組。為使用戶在獲取和利用信息系統的過程中，能夠實現更方便、更快捷的檢索和利用，可運用各種科學的理論、方法、技術對網絡信息資源進行重組，如建立一定數量的、公認的檢索質量高的網絡信息資源指引庫、搜索引擎機制、主題樹網絡信息資源導航等，使整個網絡成為一個虛擬的、單一的、有組織的、有結構的信息集合，這對網絡信息資源的組織起了一定的作用，一方面一定程度上實現了對網上信息的控制，另一方面在邏輯上優化了網絡信息資源。

（四）良性循環。信息價值是有生命周期的，原來有用、有價值的信息隨著時間的推移也許會失去其價值而變成信息垃圾，所以，一方面通過一些網絡管理機構定期的組織利用問卷的方式進行用戶投票評選來鑒別哪些信息有用及其所具有的價值，哪些信息無用；另一方面刪除無用信息，剔除某些滯后的信息服務，以保證網絡信息資源有一個良性的循環。