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【摘要】統(tǒng)計工作在現(xiàn)代醫(yī)院管理中起著舉足輕重的作用，具有重要的意義，是醫(yī)院管理的有機組成部分,為醫(yī)院的科學決策、實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理利用和優(yōu)化配置、推動醫(yī)院工作的可持續(xù)發(fā)展起到了積極的推動作用。

【關鍵詞】醫(yī)院統(tǒng)計

一引言

現(xiàn)階段全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在組織開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。以此為契機，全國各級醫(yī)院都把深入貫徹“以人為本”的服務理念擺上重要工作日程。這就需要充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計的重要作用，充分提高統(tǒng)計工作的整體功能，展示統(tǒng)計工作的魅力，從而實現(xiàn)衛(wèi)生人才的合理利用和衛(wèi)生技術水平的全面提高，不斷構建和諧的醫(yī)患關系。

二醫(yī)院統(tǒng)計的三大功能

與其他統(tǒng)計工作一樣，醫(yī)院統(tǒng)計也具有信息、咨詢、服務的功能，這三者是相互聯(lián)系的有機整體，三者缺一不可。科學合理地開展醫(yī)院統(tǒng)計工作，才能為醫(yī)院管理提供科學可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這也是現(xiàn)代醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的致勝法寶。

三展示統(tǒng)計重要意義的方法

(一）拓寬工作思路,強化統(tǒng)計服務意識現(xiàn)代醫(yī)院管理中對統(tǒng)計信息的需求量較大,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的要求也較高,為此每一個統(tǒng)計信息工作者都應做到多角度、全方位地搜集信息資料，不斷開拓工作思路，對統(tǒng)計信息進行科學收集、整理和分析,為醫(yī)院決策管理服務。同時這也要求醫(yī)院統(tǒng)計工作必須以“為醫(yī)院的管理服務”為主要工作宗旨,圍繞為“全院中心工作服務”這一中心。積極配合醫(yī)院主要工作,收集大量信息資料,做好統(tǒng)計分析,及時進行信息反饋，從而為醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃提供科學的、正確的決策。

（二）注重統(tǒng)計調(diào)查,加強質(zhì)量管理根據(jù)醫(yī)院制定的總體發(fā)展規(guī)劃和年度管理目標,醫(yī)院統(tǒng)計工作首先要注重針對“熱點”和“難點”開展有針對性地調(diào)查研究,使統(tǒng)計原始資料的采集具有針對性和目標性，從而避免統(tǒng)計原始資料的分散和泛泛地采集，避免不必要的麻煩,為醫(yī)院管理提供及時、高效的專項服務。其次,注重建立院內(nèi)統(tǒng)計信息網(wǎng)絡,完善信息管理的規(guī)章制度,擴大信息傳播渠道,為醫(yī)院各層面人員提供綜合的、配套的信息服務。第三,改變傳統(tǒng)的統(tǒng)計資料單獨編報,單獨分析的做法,把醫(yī)療質(zhì)量、效率、經(jīng)濟效益、社會效益統(tǒng)計等資料有機地結合起來,實現(xiàn)信息資源共享,資料綜合利用,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策。第四,對各項業(yè)務指標進行動態(tài)分析,及時、準確地反映業(yè)務發(fā)展的新動態(tài),強化統(tǒng)計信息的分析,用客觀的數(shù)據(jù)資料反映出當前醫(yī)院的業(yè)務狀況、市場環(huán)境、服務質(zhì)量和經(jīng)營水平。

（三）強化統(tǒng)計人員素質(zhì),提高統(tǒng)計專業(yè)水平統(tǒng)計分析工作不是單獨、孤立地存在的而是與其他學科之間相互聯(lián)系、相互滲透的一門綜合性學科。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中要科學地運用統(tǒng)計分析和先進的技術來收集、整理和分析醫(yī)療統(tǒng)計信息,這就要求不斷強化統(tǒng)計人員的素質(zhì)，提高統(tǒng)計專業(yè)水平，增強統(tǒng)計人員的要有緊迫感、使命感。要通過自學或參加繼續(xù)教育培訓等方式使廣大統(tǒng)計工作人員及時學習新知識、掌握新技能,主動參加各種業(yè)務學習的培訓,從而提高統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)。統(tǒng)計人員要做到經(jīng)常深入臨床一線,把醫(yī)院統(tǒng)計工作做到實際,服務做到位。醫(yī)院也要制定具體的培訓計劃,堅持以統(tǒng)計知識為主,有計劃有步驟地學習會計、經(jīng)濟、法律、計算機等相關知識,培養(yǎng)出具有統(tǒng)計知識和現(xiàn)代知識的“復合型”人才,從而為醫(yī)院管理科學化夯實基礎。新晨

（四）開展統(tǒng)計分析,提供統(tǒng)計決策醫(yī)院統(tǒng)計人員應根據(jù)平時所收集的統(tǒng)計資料，運用科學的方法，對統(tǒng)計資料進行科學整理，并結合醫(yī)院實際情況有步驟有計劃地進行統(tǒng)計分析，參與醫(yī)院決策：一是參與醫(yī)院各種計劃的制定和監(jiān)督計劃執(zhí)行情況，為管理者提供決策參考。如醫(yī)院各科的目標責任書（包括業(yè)務指標和經(jīng)濟指標）的制定，依托于統(tǒng)計人員根據(jù)歷年各科的完成情況，比照其他同類醫(yī)院的定額，進行綜合比較，全面分析，以達到醫(yī)院的合理配置和最佳目標;二是進行專題研究，開展廣泛的調(diào)查分析，促進統(tǒng)計分析質(zhì)量的科學性和實用性。為領導及時調(diào)整經(jīng)營決策，合理利用和科學地安排醫(yī)院各項工作，提高醫(yī)療技術水平，滿足廣大患者的需要。

（五）與時俱進，開拓創(chuàng)新，促進統(tǒng)計工作的新發(fā)展。統(tǒng)計工作者要有與時俱進的思想觀念，要具有踏實肯干的精神，同時更應該不斷地推陳出新，不斷掌握新的、科學的統(tǒng)計知識，不斷地使統(tǒng)計知識與相關業(yè)務知識有機結合。如隨著網(wǎng)絡建設的深入發(fā)展，要充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢，對統(tǒng)計信息進行分析，去偽存真，為醫(yī)院提供準確、及時的服務，最大限度地發(fā)揮新形勢網(wǎng)絡環(huán)境下統(tǒng)計工作的職能。如面對決策中對統(tǒng)計的需求各不相同，就必須加強針對性、靈活性的統(tǒng)計分析，根據(jù)不同需要，選擇不同資料，有針對性地進行采集、加工、整理，準確、及時地提供多種形式的統(tǒng)計分析，以滿足醫(yī)院管理及各方面的需要,這也是加強醫(yī)院統(tǒng)計工作的關鍵。

綜上所述可見，醫(yī)院統(tǒng)計工作在醫(yī)院管理中的意義是醫(yī)院管理學中不可或缺的一部分，這個重要意義將隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展而不斷飛躍，在建立“以人為本”的新型醫(yī)院管理模式中將不斷凸顯統(tǒng)計工作的重要意義，但我們也不能回避在實際工作中將面臨和出現(xiàn)的新情況和新問題，盡管如此，但我們堅信只要我們積極學習新知識，掌握科學的統(tǒng)計分析方法，就會充分顯示統(tǒng)計工作的魅力，就能為現(xiàn)代醫(yī)院的科學發(fā)展提供強有力的保障。