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淺談社會責(zé)任下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新范文

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淺談社會責(zé)任下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的第一生產(chǎn)力,是企業(yè)核心競爭力的源泉和可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,但沒有責(zé)任邊界的技術(shù)創(chuàng)新往往會帶來巨大風(fēng)險。近年來,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)社會責(zé)任問題日益受到學(xué)術(shù)界和社會公眾的關(guān)注和重視,而很多優(yōu)秀的企業(yè)不僅具有強大的技術(shù)創(chuàng)新能力,同時主動承擔(dān)社會責(zé)任,推動了經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。比如紡織行業(yè)知名企業(yè)山東魯泰紡織股份有限公司、華紡股份有限公司,波司登股份有限公司、旭榮集團等在企業(yè)發(fā)展過程中勇于承擔(dān)社會責(zé)任,成為帶動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的典范。此外,H&M、阿迪達斯、耐克、銳步等國際品牌關(guān)注環(huán)保問題,在產(chǎn)品中越來越多地使用循環(huán)可再生材料。

一、社會責(zé)任與技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯

從技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和定義來看,其目標(biāo)是為了促進生產(chǎn)力提高和改善人們生活品質(zhì),以科技、知識及其創(chuàng)造的資源為基礎(chǔ),而企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的重要主體。社會責(zé)任指南ISO26000將社會責(zé)任定義為“企業(yè)社會責(zé)任(CorporateSocialResponsibility,簡稱CSR),指的是組織通過透明和道德的行為,為其決策和活動對社會和環(huán)境造成的影響而承擔(dān)的責(zé)任”。簡言之,企業(yè)社會責(zé)任就是要求企業(yè)在追求經(jīng)濟利潤的同時,也要關(guān)注環(huán)境和社會,實現(xiàn)經(jīng)濟利潤、環(huán)境效益和社會利益三者的動態(tài)平衡。2005年,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會成立首家行業(yè)社會責(zé)任建設(shè)推廣委員會,并制定了《CSC9000T紡織服裝企業(yè)社會責(zé)任管理體系》,該體系將企業(yè)社會責(zé)任界定為“通過透明和道德的行為,企業(yè)為其決策和活動給社會和環(huán)境帶來的影響承擔(dān)的責(zé)任;這些行為有助于可持續(xù)發(fā)展,包括健康和社會福祉,考慮利益相關(guān)方的期望,符合法律法規(guī)和國際行為規(guī)范,并將其融入整個企業(yè),踐行于各種管理之中”。從以上對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)社會責(zé)任的定義和內(nèi)涵分析可以看出,兩者都以提高競爭實力、促進可持續(xù)發(fā)展為根本目標(biāo),是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。后者是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的管理工具和創(chuàng)新方法,企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中應(yīng)以其為基準(zhǔn)和規(guī)范。

二、技術(shù)創(chuàng)新是重要的社會責(zé)任實踐

1.技術(shù)創(chuàng)新是社會責(zé)任的重要內(nèi)容隨著社會發(fā)展進步,企業(yè)履行社會責(zé)任的內(nèi)容越來越多,其中致力于促進技術(shù)創(chuàng)新水平提高的企業(yè)市場責(zé)任是社會責(zé)任的重要內(nèi)容之一。企業(yè)需要主動承擔(dān)責(zé)任,結(jié)合自身定位和產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),致力于負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新,促進公平競爭的市場環(huán)境的構(gòu)建,同時加強供應(yīng)鏈管理,實現(xiàn)與其他市場主體和利益相關(guān)方的共贏發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該從自身業(yè)務(wù)特點出發(fā),圍繞解決經(jīng)濟社會發(fā)展所面臨的問題及促進可持續(xù)發(fā)展的需求,開展負(fù)責(zé)任的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

2.技術(shù)創(chuàng)新為社會責(zé)任提供重要能力保障企業(yè)履行社會責(zé)任需要一定的能力保障和支撐,而技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的重要生產(chǎn)力和核心驅(qū)動力,企業(yè)必須提高自身的技術(shù)創(chuàng)新水平,才有能力承擔(dān)更多責(zé)任。可以說,技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)更好地履行社會責(zé)任提供了重要保障,有助于幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會利益三位一體的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

3.技術(shù)創(chuàng)新是履行社會責(zé)任的主要路徑之一技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,企業(yè)需要加大技術(shù)創(chuàng)新資源的投入和組織制度的設(shè)計保障。企業(yè)應(yīng)通過技術(shù)創(chuàng)新推出符合社會責(zé)任要求的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝和新服務(wù)模式,滿足利益相關(guān)方的要求。例如,榮膺“2018民營上市公司社會責(zé)任30強”的山東魯泰紡織股份有限公司,堅持履行社會責(zé)任是公司發(fā)展的使命,牽頭完成了“紡織服裝行業(yè)紗線與面料顏色數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用”技術(shù)創(chuàng)新項目,降低了原材料消耗,有效緩解了設(shè)計開發(fā)人員短缺和染化料能源浪費等問題,且顯著提高了產(chǎn)品品質(zhì)和節(jié)能減排效果,該項目榮獲“2018年山東省科技進步一等獎”。而由于盲目追逐利潤而進行不恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)創(chuàng)新,有的甚至觸犯了法律法規(guī),則會面臨行政處罰,以及倒閉的危險。

三、社會責(zé)任規(guī)范技術(shù)創(chuàng)新價值觀

社會責(zé)任是企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新堅守的基本價值原則,以社會責(zé)任引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新,是企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的基本底線。

1.社會責(zé)任保障技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)方權(quán)益企業(yè)追求經(jīng)濟效益,同時要滿足股東的利益訴求,可能會置其他利益相關(guān)者的利益于不顧,利用技術(shù)手段,追求短期盈利。因此,需要社會責(zé)任的規(guī)范和引導(dǎo),要求企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新時充分考慮利益相關(guān)者的需求,保障其合法權(quán)益,避免社會責(zé)任缺失帶來技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險。根據(jù)對近幾年《中國紡織服裝企業(yè)競爭力500強企業(yè)》和紡織服裝類上市公司運營發(fā)展的調(diào)研,絕大部分行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營活動和技術(shù)創(chuàng)新都會充分考慮利益相關(guān)者的訴求,對社會責(zé)任績效與企業(yè)財務(wù)績效的關(guān)系進行評估和考核時,會以社會責(zé)任為基準(zhǔn)和底線,保障眾多利益相關(guān)者的權(quán)益訴求。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入增強了社會責(zé)任對其長期財務(wù)績效的積極影響,同時企業(yè)社會責(zé)任也對技術(shù)創(chuàng)新投入與長期財務(wù)績效的正向關(guān)系發(fā)揮了顯著的調(diào)節(jié)增強作用。

2.社會責(zé)任為技術(shù)創(chuàng)新提供了新源泉企業(yè)在經(jīng)營過程中與員工、消費者、供應(yīng)鏈上下游、所處社區(qū)等存在密不可分的關(guān)系,因此在進行技術(shù)創(chuàng)新活動時,需要進行全面綜合考慮,得到包括股東、雇員、客戶、供應(yīng)商、政府機構(gòu)、社會公眾等在內(nèi)的利益相關(guān)方的理解和支持。以社會責(zé)任引領(lǐng)的技術(shù)創(chuàng)新,能提高企業(yè)利潤與投資回報率。2016年,阿迪達斯與海洋保護和生態(tài)創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)先機構(gòu)ParleyfortheOceans開展合作,循環(huán)利用海洋垃圾開發(fā)纖維面料,以減少對環(huán)境的危害,并承諾于2024年起在所有服裝和鞋類產(chǎn)品上完全使用再生聚酯纖維;耐克已連續(xù)4年使用可回收聚酯材料,2017年9月推出的一款新型再生皮革材料Flyleather,使用回收材料與水制成,節(jié)約了用水。由此可見,企業(yè)以社會責(zé)任為引領(lǐng),技術(shù)創(chuàng)新由被動創(chuàng)新變成主動創(chuàng)新,社會責(zé)任成為企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的一種新源泉。

3.社會責(zé)任界定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的底線企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程需要適當(dāng)規(guī)制,否則可能存在相關(guān)隱患和風(fēng)險,產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。因此,企業(yè)在進行技術(shù)創(chuàng)新時應(yīng)該堅守基本底線和倫理規(guī)范,將技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)社會責(zé)任進行有機結(jié)合,這需要企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行層面進行長期規(guī)劃與落實,以滿足可持續(xù)發(fā)展的要求。企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任的過程提升管理者能力,實現(xiàn)組織資源的有效利用,提升技術(shù)創(chuàng)新績效?;谏鐣?zé)任的技術(shù)創(chuàng)新會滿足利益相關(guān)者的不同利益訴求,增加客戶對企業(yè)的粘性和忠誠度,提高企業(yè)的知名度和美譽度,吸引更多優(yōu)秀人才,最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

四、結(jié)論

社會責(zé)任和技術(shù)創(chuàng)新互為促進,企業(yè)應(yīng)該將二者有機結(jié)合、融為一體。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟利潤和利益相關(guān)者的其他利益訴求,不突破社會責(zé)任的底線,技術(shù)創(chuàng)新既要把社會責(zé)任作為新源泉,也要利用其來約束和界定,這需要企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行進行長期規(guī)劃與落實。當(dāng)前,我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),面臨著重大機遇和挑戰(zhàn),科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展已上升為國家戰(zhàn)略。企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體,應(yīng)積極履行促進技術(shù)創(chuàng)新的社會責(zé)任,在微觀層面,將核心技術(shù)優(yōu)勢、知識優(yōu)勢和市場優(yōu)勢充分體現(xiàn)出來,將大量優(yōu)秀的科研成果轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品和新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)化為先進生產(chǎn)力,最終實現(xiàn)行業(yè)的“紡織強國”目標(biāo)。

參考文獻

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作者:劉卉 單位:中國紡織工業(yè)聯(lián)合會社會責(zé)任辦公室

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