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[摘要]近兩年來,媒介融合和“互聯(lián)網(wǎng)+”先后成為新聞傳播領(lǐng)域乃至全社會(huì)熱議的焦點(diǎn)。從社會(huì)發(fā)展的角度來看,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字技術(shù)的日臻完善,媒介融合已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。在十二屆全國人大三次會(huì)議上,總理的政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,“互聯(lián)網(wǎng)+”正在覆蓋社會(huì)各行各業(yè),成為一個(gè)時(shí)代的強(qiáng)音。因此,如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng),扎實(shí)有效推動(dòng)媒介融合,媒介融合又該如何布局,這都是本文所要考慮的。
[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”;媒介融合;促進(jìn);發(fā)展
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與媒介融合
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”
何為“互聯(lián)網(wǎng)+”?簡(jiǎn)單地說,就是將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)某項(xiàng)產(chǎn)業(yè)相融合,形成新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。例如淘寶網(wǎng)在中國可謂家喻戶曉,2014年其母公司阿里巴巴整體上市時(shí),產(chǎn)值就超過了2300億美元。在2016年“雙十一”一天,天貓、淘寶銷售額達(dá)到了1207億人民幣,而2015年為912億人民幣,2014年為571億人民幣。小中見大,“互聯(lián)網(wǎng)+”的前景非常廣闊。對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”所起到的作用是推動(dòng)其轉(zhuǎn)型升級(jí)。比如即時(shí)通訊類APP微信的產(chǎn)生,可以看作是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)語音通訊業(yè)務(wù)的融合而形成,但是產(chǎn)生了非同凡響的效果。根據(jù)2016年11月微信官方公布的數(shù)據(jù),截至2016年第三季度,微信月活躍用戶數(shù)達(dá)到8.46億,也就是說我國平均每100人中就有62個(gè)人在使用微信。微信龐大的使用量也迫使傳統(tǒng)電信運(yùn)營商改變營銷策略,將以往的以語音和短信為主要服務(wù)升級(jí)為以數(shù)據(jù)流量為主要服務(wù),同時(shí)還間接推動(dòng)了4G業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,通訊行業(yè)也邁入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。對(duì)于新興產(chǎn)業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”所起到的作用是培育升級(jí)。傳統(tǒng)的出租車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,就形成了網(wǎng)絡(luò)約車的新興產(chǎn)業(yè)。如今,我國網(wǎng)絡(luò)約車的行業(yè)龍頭“滴滴打車”已經(jīng)被越來越多的人所接受。根據(jù)滴滴官方數(shù)據(jù),截止到2015年底,包括滴滴出行在內(nèi)的智能出行平臺(tái)上活躍著3億乘客和1000萬司機(jī)(車主),注冊(cè)用戶數(shù)以月均13%的速度增長(zhǎng)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)約車的盛行還促使從中央政府到地方政府出臺(tái)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)約車的管理細(xì)則,網(wǎng)絡(luò)約車這一新興產(chǎn)業(yè)正在向著規(guī)范化進(jìn)展。
(二)媒介融合
2014年被業(yè)內(nèi)稱之為媒介融合元年,媒介融合在政策推動(dòng)和市場(chǎng)拉動(dòng)下從無到有,從有到優(yōu)。媒介融合并不是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,而是傳統(tǒng)媒介與新媒介的融合,是在傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播媒介、傳播方式上的充分融合,呈現(xiàn)出各自相對(duì)獨(dú)立而又取長(zhǎng)補(bǔ)短互相融合的狀態(tài)。這種狀態(tài)需要國家政策的扶持引導(dǎo),也需要媒體內(nèi)部的自身融合。縱觀近三年來的媒介融合風(fēng)潮,其條件和動(dòng)因主要集中于以下三方面。
1.國家政策的扶持與引導(dǎo)。前文提到,連續(xù)兩年國家提出的兩大政策戰(zhàn)略,直接推動(dòng)了媒介融合與“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)展。事實(shí)上也確實(shí)如此。2014年的《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》出臺(tái)后,2015年《融合元年——中國媒體融合發(fā)展年度報(bào)告(2014)》出版,收錄了中央宣傳部副部長(zhǎng)、國務(wù)院新聞辦公室主任蔣建國,工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)、黨組書記苗圩,國家新聞出版廣電總局黨組成員、副局長(zhǎng)田進(jìn),新華社黨組書記、社長(zhǎng)蔡名照這四位領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)媒體融合的一些看法,其中也可看出國家對(duì)于媒體融合的方向把控及立場(chǎng)。2016年7月,國家新聞出版廣電總局出臺(tái)文件《關(guān)于進(jìn)一步加快廣播電視媒體與新興媒體融合發(fā)展的意見》,從部門規(guī)章的角度細(xì)化了媒介融合的行業(yè)規(guī)范,可以說有著充分的指導(dǎo)意義。
2.媒介市場(chǎng)的推動(dòng)與促進(jìn)。新媒體的發(fā)展是極為迅速的,并且已經(jīng)危及傳統(tǒng)媒體的發(fā)展空間。國外這樣的例子屢見不鮮,近年來出現(xiàn)了紙媒斷崖式下跌,如2012年美國老牌周刊類雜志《新聞文摘》宣布終止紙張出版,2014年美國第二大報(bào)業(yè)集團(tuán)美國論壇報(bào)業(yè)集團(tuán)宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),等等。國內(nèi)的傳統(tǒng)媒體也出現(xiàn)了這樣的苗頭:2014年中國報(bào)紙廣告收入下降15%,這已經(jīng)是連續(xù)4年下降。2016年6月21日,由中國社科院新聞所的《新媒體藍(lán)皮書:中國新媒體發(fā)展報(bào)告No.7(2016)》指出,2015年中國傳媒業(yè)市場(chǎng)發(fā)生了革命性變化,互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告收入首次超過電視、報(bào)紙、電臺(tái)和雜志四家傳統(tǒng)媒體廣告收入之和,從市場(chǎng)規(guī)模上看,互聯(lián)網(wǎng)媒體成為真正的主導(dǎo),而傳統(tǒng)媒體則更加式微。傳統(tǒng)媒體已經(jīng)到了發(fā)展瓶頸,亟須轉(zhuǎn)型升級(jí)。而新媒體雖然有著傳輸速度快、覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),但其在內(nèi)容權(quán)威性和完整性上還是稍遜一籌,在行業(yè)監(jiān)管方面還不盡如人意,也需要加強(qiáng)媒介融合。
3.受眾對(duì)于信息社交的需求。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),將受眾所能得到的信息獲取與社交服務(wù)提升了一個(gè)等級(jí),受眾隨之就對(duì)此二者有了更大的需求。傳統(tǒng)媒體在信息的時(shí)效性上還是略遜于新媒體,在社交服務(wù)上更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。沒有用戶的社交黏性,傳統(tǒng)媒體永遠(yuǎn)只能做信息的提供者,而非服務(wù)的提供者。而新媒體在社交服務(wù)上已經(jīng)小有成績(jī),但是在信息提供方面較之傳統(tǒng)媒體依然有差距,微信“朋友圈”信息謠言的頻繁出現(xiàn)就是例子。用戶需要的是信息獲取與社交服務(wù)的完美融合,這也就倒逼傳統(tǒng)媒體和新媒體要進(jìn)行媒介融合。同時(shí),在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下,許多依托互聯(lián)網(wǎng)的新興產(chǎn)業(yè)同樣將領(lǐng)域延伸到了信息獲取與社交服務(wù)上。如“滴滴打車”的基本功能是網(wǎng)絡(luò)約車,車輛行駛路線可以直觀通過手機(jī)地圖來顯示,同時(shí)手機(jī)地圖還可以查詢附近的商業(yè)服務(wù)等,這就形成了外延越來越廣闊的產(chǎn)業(yè)鏈,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”與媒介融合,受眾還會(huì)得到更多更好的信息獲取和社交服務(wù),其需求也將進(jìn)一步提高。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下媒介融合的促進(jìn)與發(fā)展
(一)堅(jiān)守“內(nèi)容為王”
內(nèi)容是媒介和核心競(jìng)爭(zhēng)力,離開內(nèi)容,媒介就失去了傳播意義。這里的內(nèi)容是一個(gè)廣義的概念,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,包含信息內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容兩方面。從信息內(nèi)容來看,無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都是要將信息傳播放在首要位置的,但是二者之間又要有側(cè)重。傳統(tǒng)媒體的信息采編更為專業(yè),新聞工作者的基本功更為扎實(shí),更適合展開深度、全面報(bào)道;新媒體時(shí)效性強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),傳播門檻低,更適合展開即時(shí)性、突發(fā)性消息傳播。如2015年8月12日的天津港爆炸事件中,新媒體在爆炸發(fā)生后的半小時(shí)內(nèi)即可以向廣大受眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)圖片及簡(jiǎn)要文字的傳播,受眾可以快速得到現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要情況。而傳統(tǒng)媒體則可以將信息整合后進(jìn)行傳播,《新京報(bào)》連夜制作了13個(gè)版面來進(jìn)行事件報(bào)道,現(xiàn)場(chǎng)情況、政府處理、人員傷亡、后續(xù)安排、爆炸原因等一系列信息形成了信息量巨大的深度報(bào)道。試想,如果這兩種報(bào)道方式相結(jié)合,那么會(huì)帶來多么大的傳播變革。在服務(wù)內(nèi)容方面,這是新媒體所擅長(zhǎng)而傳統(tǒng)媒體有短板的。新媒體所具有的強(qiáng)互動(dòng)性,讓受眾的反饋和交流能夠在第一時(shí)間傳播,新媒體就可以針對(duì)受眾的需求來提供有針對(duì)性的服務(wù)。如同樣在天津港爆炸事件中,新媒體所的尋人信息從時(shí)效性和現(xiàn)實(shí)性上均勝出傳統(tǒng)媒體。在這一點(diǎn)上需要傳統(tǒng)媒體加以學(xué)習(xí)。
(二)互聯(lián)網(wǎng)思維下的跨平臺(tái)發(fā)展
移動(dòng)設(shè)備當(dāng)前已經(jīng)成為大眾傳播的主要傳播媒介。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2016年8月的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2016年6月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%,僅通過手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達(dá)到24.5%,網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動(dòng)端集中。除了手機(jī)之外,平板電腦、筆記本電腦等設(shè)備也成為重要的傳播媒介。傳統(tǒng)媒體的傳播媒介也有較大變化,報(bào)紙內(nèi)容的媒介從紙張轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上,閱讀電子報(bào)的受眾越來越多;廣播更多出現(xiàn)在車載廣播上,近年來廣播APP也發(fā)展迅速;電視節(jié)目不再只能在電視上觀看,手機(jī)和平板電腦上同樣有著較好體驗(yàn)。特別是智能電視,已經(jīng)不再是過去只能觀看廣播電視節(jié)目的媒介,而是通過智能電視操作系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)觀看互聯(lián)網(wǎng)視頻、閱讀電子報(bào)新聞、聽音樂、玩游戲等多種功能。這充分說明,在傳播平臺(tái)已經(jīng)越來越豐富,變革越來越大的今天,媒介融合必須要在互聯(lián)網(wǎng)思維下進(jìn)行大眾傳播思考,比如如何讓用戶在電視上面獲得更好的讀報(bào)體驗(yàn)?如何讓用戶在手機(jī)上享受更好的媒體服務(wù)?跨平臺(tái)的媒介融合,任重而道遠(yuǎn)。
(三)閉合線上線下產(chǎn)業(yè)鏈
離開市場(chǎng)屬性只談公益屬性,這是不符合媒體發(fā)展的規(guī)律的。媒介融合,同樣要在市場(chǎng)上做文章。使得公益屬性和市場(chǎng)屬性相統(tǒng)一,這就需要媒體在互聯(lián)網(wǎng)(線上)和現(xiàn)實(shí)操作(線下)相統(tǒng)一。2016年的“雙十一”剛剛過去,這場(chǎng)“雙十一”購物狂歡節(jié)就是線上線下產(chǎn)業(yè)鏈的典型例子。用戶通過手機(jī)、電腦等傳播載體,使用“淘寶”“天貓”等APP進(jìn)行線上購物,這是線上行為。在線下,阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合浙江衛(wèi)視打造的“雙十一”電視晚會(huì),則將線上購物引入到了線下狂歡,觀眾可以一邊看晚會(huì),一邊選擇自己心儀的商品,并且許多商品在電視上就可以得到直觀展示,觀眾只需要“搖一搖”“一鍵下單”,就可以享受到和在實(shí)體店類似的購物體驗(yàn)。商家通過這場(chǎng)晚會(huì)投放廣告,市場(chǎng)收益良好,晚會(huì)為觀眾帶來了歡樂,公益屬性也有體現(xiàn),線上線下都能獲得雙重收益,產(chǎn)業(yè)鏈就得以閉合,媒介融合就達(dá)到了雙贏效果。綜上,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略已經(jīng)成為未來國家發(fā)展的重點(diǎn)戰(zhàn)略,覆蓋社會(huì)方方面面。媒介融合也要借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng),及時(shí)發(fā)展,充分發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)媒體行業(yè)的飛躍,更好地為廣大受眾服務(wù),為國家發(fā)展助力。
【參考文獻(xiàn)】
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作者:王瑋