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摘要：在新媒體交互作品中，開發(fā)者的情感輸出以及用戶的情感體驗(yàn)是一種潛在的交互內(nèi)容，情感之間的傳遞與交互影響著新媒體作品的層次感和真實(shí)感。因此，情感設(shè)計是新媒體交互作品中舉足輕重的環(huán)節(jié)。本文以近期十分火爆的“現(xiàn)象級”新媒體游戲《隱形守護(hù)者》為例，從開發(fā)者情感輸出、用戶情感體驗(yàn)、游戲過程中的情感交互3方面進(jìn)行闡述和分析，進(jìn)而淺析情感設(shè)計在新媒體交互作品中的功能性及重要性，展現(xiàn)新媒體交互作品中的人文情懷。

關(guān)鍵詞：情感設(shè)計；新媒體交互作品；《隱形守護(hù)者》

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體的應(yīng)用越來越廣泛，新媒體交互作品越來越多地出現(xiàn)在大眾的生活當(dāng)中。在新媒體交互作品中，用戶與產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時的雙向交流與互動，作品的內(nèi)容設(shè)置引發(fā)用戶的行為操作，用戶的操作也會及時得到作品的反饋。所以，情感設(shè)計在具有實(shí)時性交互特點(diǎn)的新媒體產(chǎn)品中更為重要［1］。本文從開發(fā)者、用戶以及二者的交互3個方面出發(fā)，結(jié)合新媒體交互作品的特征，以新媒體交互作品《隱形守護(hù)者》為例，分析情感設(shè)計在新媒體交互作品中的應(yīng)用。

一、互動影像作品《隱形守護(hù)者》

《隱形守護(hù)者》是由NewOneStudio改編創(chuàng)作的一款角色扮演類游戲，于2019年1月23日在Steam游戲平臺上線，不到一天就達(dá)到Steam熱銷榜前三名，好評率超92%，豆瓣評分高達(dá)9.6分。隨后，《隱形守護(hù)者》推出了ios和安卓的移動端游戲版本。它是一款創(chuàng)新性互動影像作品，將真人影視的被動體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為互動體驗(yàn)的一次有聲敘事出版物的嘗試①?！峨[形守護(hù)者》以“諜戰(zhàn)”為題材，采用真人實(shí)景拍攝，使用影視化的剪輯和配樂方法，將定格動畫和短視頻串聯(lián)起來。用戶以主角身份進(jìn)入游戲中的影視環(huán)境，伴隨著劇情會彈出選項(xiàng)框，通過點(diǎn)觸選擇系統(tǒng)提供的選項(xiàng)。偶爾需要簡單的手勢操作解鎖游戲線索，推動情節(jié)發(fā)展；最終根據(jù)用戶不同的選擇，觸發(fā)不同的結(jié)局成就。在這款移動端游戲中，影視和游戲深度融合，形成完整的交互過程。

二、情感化設(shè)計

（一）開發(fā)者正向的情感輸出

《隱形守護(hù)者》的故事背景設(shè)定在20世紀(jì)40年代被日本和汪偽政府控制的上海，用戶以男主角“肖途”——一名潛伏在日方領(lǐng)事館的地下黨的視角，鋪陳展開故事情節(jié)。用戶隨著劇情發(fā)展，需要選擇不同的行為，每次選擇都會潛移默化地改變接下來的劇情走向，最終達(dá)成不同的結(jié)局?！峨[形守護(hù)者》共設(shè)置了130個分支結(jié)局和4個主線結(jié)局。若是達(dá)成失敗結(jié)局，玩家可以選擇退回故事線，從任意階段重新操作，繼續(xù)探索。游戲使用第一人稱視角敘事，劇情跌宕起伏。游戲角色由真人扮演，實(shí)景拍攝，畫面中的場景、服裝、道具都極具真實(shí)性與年代感，逼真考究。故事的主要人物有：目標(biāo)是建立強(qiáng)盛的大東亞共榮圈的日本駐滬領(lǐng)事館總領(lǐng)事、軍統(tǒng)安插在汪偽特務(wù)科的女特工、和主角假扮未婚夫婦的地下黨同志、軍統(tǒng)安插在共產(chǎn)黨的臥底等，人物身份設(shè)定符合時代背景，標(biāo)簽性的配音符合性格身份特征。游戲在關(guān)鍵情節(jié)處使用特殊音效和背景音樂渲染氣氛，突出沉重悲傷或緊張刺激等情緒，給玩家身臨其境之感。游戲的操作十分簡單，玩家在游戲過程中，僅需要簡單的點(diǎn)觸操作即可完成選擇。在某些場景，游戲設(shè)置了一些簡單的手勢操作，如劃動、長按等，完成場景的轉(zhuǎn)換或情節(jié)的推進(jìn)，既可以側(cè)面提示玩家此情節(jié)的重要性，也使得用戶更具參與感［2］。開發(fā)者使用這種視聽結(jié)合的敘事方法刺激了用戶的不同感官，營造出極強(qiáng)的沉浸感和代入感，游戲界面以及游戲操作制作精良、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，展現(xiàn)開發(fā)者正向的情感輸出。

（二）用戶豐富的情感體驗(yàn)

當(dāng)用戶打開APP，模擬主角“肖途”的身份進(jìn)入游戲時，面對不同的人物和劇情，自主選擇“自己”要說的話或者做出的舉動。同時，游戲通過用戶的抉擇在劇情和人物關(guān)系上進(jìn)行不同程度的反饋。玩家在《隱形守護(hù)者》中面臨各種不同的考驗(yàn)，主角的生死取決于玩家的一次次點(diǎn)觸中。因此，游戲充分展現(xiàn)共情原則，通過在劇本細(xì)節(jié)、多結(jié)局邏輯等因素上的設(shè)計，讓用戶得到豐富的情感體驗(yàn)。例如，在序章中，表面上已經(jīng)是漢奸的男主角回到恩師家中，老師在其他同學(xué)面前生氣，怒罵主角“叛國”。這個劇情中，老師的臺詞是“給我滾到你該去的地方，好好讀讀書”，配合著一張圖書館借閱證的特寫畫面。這個劇情細(xì)節(jié)為接下來的游戲選項(xiàng)埋下了伏筆。主角被趕出老師家之后，玩家面臨3個選擇，A選項(xiàng)是“回到旅館好好休息”，B選項(xiàng)是“去圖書館看看書”，C選項(xiàng)是“去酒館喝酒，忘掉今天的煩心事”。當(dāng)玩家選擇A或C的時候，觸發(fā)“還鄉(xiāng)”結(jié)局：由于不適合潛伏工作，被送到邊區(qū)，投身大后方建設(shè)，獻(xiàn)身基層，發(fā)光發(fā)熱。當(dāng)玩家選擇B選項(xiàng)去圖書館看書時，就會在圖書館遇見老師和聯(lián)絡(luò)人，在地下黨秘密聯(lián)絡(luò)點(diǎn)圖書館密室接受任務(wù)安排，開啟新的章節(jié)。前文中的“好好讀書”線索正對應(yīng)著后文的圖書館選項(xiàng)。這樣的故事細(xì)節(jié)使玩家時時刻刻沉浸在游戲當(dāng)中，玩家需要關(guān)注每一句臺詞、每一處場景，結(jié)合不同的人物身份作出判斷，選擇相對正確的選項(xiàng)。在第十章“極惡非道”的章節(jié)中，主角的一次任務(wù)是與徐先生聯(lián)手槍殺卑鄙小人榮銀海。在腹背受敵的危急時刻，玩家需要在5秒內(nèi)做出“追擊榮銀海”或是“留下救援徐先生”的決定。當(dāng)玩家忽略本來目的，選擇“留下救援徐先生”的選項(xiàng)時，就會在混亂之中被槍彈打中，達(dá)成顧此失彼的結(jié)局，此結(jié)局的闡述是“做每一個選擇之前，都要想一想自己的任務(wù)”。在這樣的故事細(xì)節(jié)中，用戶會通過自己做出的不同決定，感受不一樣的后果，達(dá)成不同的結(jié)局。游戲通過實(shí)時交互，讓用戶得到豐富的情感體驗(yàn)。

（三）良好的情感交互

在以劇情為導(dǎo)向的《隱形守護(hù)者》中，除了優(yōu)秀的客觀呈現(xiàn)，實(shí)時的交互過程外，還有更具感染力的正能量的故事主題。游戲背景設(shè)定為國家巨大的動蕩時局，主角即玩家擁有表面是通日叛國的“漢奸”，暗地是共產(chǎn)黨的雙重身份。玩家的任務(wù)是既要討好日方長官，贏得日方信任，又要暗中竊取情報，守護(hù)家國民族。開發(fā)者將艱險且復(fù)雜的境地呈現(xiàn)在用戶面前，在任務(wù)和大義之間設(shè)置選擇，如何在兩難之中守護(hù)理想與初心，是游戲和用戶深度情感交互的基調(diào)［3］。在游戲第六章“至暗時刻”中，玩家若在前文未達(dá)到一定條件，則進(jìn)入“美麗世界”支線章節(jié)，加入重慶國民政府。在此條劇情支線中，主角為了討好長官、升官發(fā)財，在劇情發(fā)展中必須不斷選擇阿諛奉承、虛與委蛇的選項(xiàng)，污蔑殘害當(dāng)年的青梅竹馬和同窗同學(xué)。最終主角雖然獲得地位與權(quán)勢，但卻死于暗算，葬身野外，達(dá)成“美麗世界”結(jié)局。結(jié)局闡述是：腐爛的土壤，只會綻放罪惡之花；誤入歧途的靈魂，注定會錯過美好的人間。在這個章節(jié)中，玩家被劇情推進(jìn)著，一步一步點(diǎn)選無法回頭的選項(xiàng)，拋棄了家國情懷，最終萬劫不復(fù)。當(dāng)用戶解鎖全部關(guān)鍵線索，提升所有關(guān)鍵人物好感度到一定條件，在劇情主線中潛伏成功，最終可以達(dá)成“紅色芳華”結(jié)局。此結(jié)局闡述是：歷經(jīng)千萬劫，守護(hù)歸來心。在這條最長的劇情線中，玩家作為主角必須一直保持初心，適當(dāng)時需要作出必要的犧牲，守護(hù)心中最重要的家國理想?！叭碎g正道是滄桑，謹(jǐn)以此作品向曾經(jīng)奮斗在秘密戰(zhàn)線的無名英雄們致敬”是《隱形守護(hù)者》的游戲理念，開發(fā)者以此作為主題，規(guī)劃游戲劇情走向。游戲在交互過程中，將正確的人生觀、世界觀、價值觀與用戶進(jìn)行交流和互動，和用戶進(jìn)行情感連接，使游戲的情感設(shè)計更具歷史的厚重和思想的高度。

三、結(jié)語

在以《隱形守護(hù)者》為例的新媒體交互作品中，用戶在聽覺、視覺、觸覺等多種感官的刺激下，體驗(yàn)不同的情感效果，得到相對應(yīng)的反饋，思維與態(tài)度受到潛在的影響。新媒體交互作品需要在情感設(shè)計上與用戶達(dá)到共情，增強(qiáng)代入感和沉浸感，和用戶進(jìn)行情感層面的交互，從而更好地表達(dá)新媒體交互作品中深層次的人文情懷。

作者：任艾 單位：中國傳媒大學(xué)