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一、CBI教學理念的概述
20世紀80年代以來,一種以第二語言來教授常規課程的教學方法----語言與內容融合式教學,以許多不同的模式在國外被廣泛采用,又稱為:內容教學法。在這種語言教學模式中主題內容或學科內容貫穿語言教學活動的整個過程,學習過程更多地關注內容而不是語言本身。以此來幫助以英語為第二語言或為外語的學習者在學習專業知識的同時,更有效地掌握英語的實際應用。
Leaver等把CBI歸納為四個顯著特征。一是教學大綱的主干應該圍繞主題而不是語言的形式、功用或情景。二是主干教學材料,包括課文、視聽材料等,應選自以此語言為母語的人群所出版的材料。三是學習新信息,即學生應運用自己原有的知識來學習、解讀和評估所涉及的新信息。四是適合學生具體的需求,即主題、材料和學習活動應符合學生認知和情感需求,而且應適合學生語言能力水平。這一教學理念在教學實踐中具有明顯的優勢。第一,它消除了語言學習和主題內容學習之間的人為分割,給予語言課堂一定程度的真實性和目的性。第二,學生使用第二語言直接吸收信息的同時,發展語言能力。第三,圍繞主題所組織的有意義的材料對于學生來說較容易記憶和領會。第四,學生在掌握語言的同時對于某一個主題有較充分全面的了解。
CBI教學理念以學科專業知識為背景,注重學習材料的選擇,注重學習過程中的體驗和學習者的需求,幫助學生實現專業知識和目標語言運用能力的共同提高,為通信工程英語的教學提供了很好的借鑒。在CBI教學理念指導下的通信工程英語教學應注意以下幾個方面:(1)通信工程英語課程的組織原則應圍繞專業課程如:模擬電子技術、信號與系統、移動通信技術、微波技術原理、通信原理等展開,語言交際能力應該通過掌握諸如工程設計、網絡測試、勘測報告、產品介紹、投訴處理、技術支持等等主題來獲取。(2)教學中所使用的材料如教材、視頻、音頻等應是真實反映通信工程工作或服務實踐的。(3)適合學生具體的需求,即主題、材料和學習活動應符合學生認知和情感需求,而且應適合學生語言能力水平。
三、CBI理念下的通信工程英語課程設計
(一)教學材料選擇
目前我國高職院校通信工程英語所選用的教材大多為我國出版社近幾年出版發行的教材,如電信英語、通信英語、通信工工程專業英語等。此類教材的內容大多直接選用原版專業文獻,以閱讀和翻譯材料為主,專業性很強,適用于本科院校通信專業英語教學。而對于高職院校學生來講,此類教材難度偏大,內容枯燥,不易為接受。因此,需要教師在教學過程中擺脫課本,與專業教師組成團隊,共同開展對實際工作任務需求的研究,結合實際情況篩選教學材料。首先,教師應廣泛收集各種通信工程專業的圖書、視頻及音頻材料,結合教學主題將材料重組,注意保證“使用原汁原味的材料”。資料來源可以是網絡、國外職業院校的教材、報紙、雜志、等。注意保證語言的準確、地道、及內容的趣味性、文化性。其次,所選教學材料在難易程度上教師可把握略高于學生實際已有水平。
(二)教學內容設計
根據行業崗位的需求設計課程體系模塊,選取教學內容。在課程體系模塊和教學內容的選取方面,本課程可由行業、企業專家共同分析崗位需求,嚴格按照行業崗位的需求進行,也即教學模式中的theme。根據通信工程行業的特點和規律,結合高職院校學生的就業崗位,本課程具體細分為11個教學主題,分別滿足學生未來工作的工作需要。教學具體內容為:通信公司業務員:推廣產品與服務,市場調研,與客戶保持業務交流,協調交易及善后事宜;技術員:設備安裝、調試、維修,通信工程的勘測、設計、工程督導,網絡測試結果分析、調整或優化網絡,技術交流;客服與技術支持人員:售后上門服務,接待技術咨詢,遠程技術支持。
(三)教學要求:
根據高職院校學生特點,結合未來職業需要,將教學要求定為:
口頭表達要求:1.能表述通信行業的著名公司名稱、產品與主要工作范圍。2.能就市場開發、產品推介、市場調研等商務話題與客戶進行基本的交流。3.能匯報網絡測試結果,并敘述工作計劃。4.能和同行就通信工程業務進行簡單交流。5.能使用通信專業術語為客戶說明并解決設備問題。
書面表達要求:1.能看懂相關通信產品說明書、市場調研報告等與業務相關的專業信息。2.能看懂簡單的英文合同。3.能看懂并套寫詢盤、報盤和還盤電子郵件。4.能套寫簡單的通信工程的勘測、設計報告,能看懂簡單的工程圖紙。5.能準確記錄客戶要求與投訴,能向客戶提供書面技術建議。6.能用電子郵件就通信工程業務與客戶進行溝通交流。
(四)教學效果評價
CBI教學理念下的英語教學評價應該注意整體性,要變單一的知識評價為多元綜合能力評價,即既要了解學生是否獲得要掌握的語言知識,又要評估他們在具體語境中運用語言的能力。對教學效果的評價應從英語學習和專業內容掌握兩個方面進行。具體構成可以包含以下三項:一、注重平時成績的考察。學生的平時學習過程、態度應被納入評價范圍。二、學期測試成績。在學習過程中設置考試,著重關注學生對語言、內容知識的掌握程度。測試重點側重實用性,口語考察可從產品介紹、客戶接待、投訴處理等方面進行,書面考察可從工程設計、網絡測試、勘測報告等方面進行,體現通信工程英語的特點。三、實習表現也應被納入評價結果。此項評價重點考察學生在模擬仿真實習過程中對語言的應用,學生能否就通信業務流程的各個主題與客戶及同行進行溝通,能否就專業范疇各個環節進行分析、撰寫報告,如市場調研報告、簡單的通信工程的勘測、設計報告等,其語言表達是否準確流利,結合學生的使用情況做出具體評價。評價的核心是學生的態度、能力和運用語言的過程。學生自我、同學、教師、用人單位等都應被列為評價主體。
四、結語
CBI教學理念強調把教學的重點從教授語言本身轉變到通過學習專業知識來獲得目標語的能力,是一種以學生為中心的教學理念,它注重學習過程而不是結果,學生在學習通信工程行業英語的過程中體驗和培養一種積極的情感,在尋求正確答案和解決問題的過程中,學會思考,從而達到掌握語言,交流信息的目的。通信工程行業英語教學中貫徹CBI教學理念既可以幫助學生實現語言知識和專業知識的同時提高,消除學生語言學習能力和語言運用能力之間的差異,也可以為學生在以后的工作和科研中進一步獲取信息打下基礎。CBI教學旨在將英語知識與通信專業知識進行整合,用這樣一種教學模式為通信業培養一批既懂英語,又懂專業的應用型人才,符合當前我國高職英語課程教學要求,對滿足通信行業對外發展的需要也很有意義。