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摘要：伴隨著信息化社會的逐漸發展，以互聯網為首的新媒體深刻影響著人們的生產生活。作為網絡的主要發展途徑，光纜通信網絡線路的維護工作極其復雜。因此，利用科學技術進行光纜通信網絡線路的維護管理勢在必行。文章闡述了光纜通信網絡線路在維護管理上面臨的問題，就解決光纜通信網絡線路問題的方式給出了幾點建議。

關鍵詞：光纜通信；網絡線路；維護管理；措施

在信息化社會的推動下，我國的光纜通信網絡線路得到了快速的發展，與此同時光纜通信網絡線路的維護管理水平較低。作為一種十分重要的通信手段，光纜通信網絡線路的維護管理工作是社會各行各業快速發展的有力保障。為此，筆者在了解光纜通信網絡線路維護管理現狀的同時，也針對技術、管理、維護的問題找出具體措施，使光纜通信網絡線路能夠更好地為社會和人民服務。

1光纜通信網絡線路維護管理的重要意義

現代化社會對信息技術有著一定程度的要求，光纜通信的普遍范圍已經擴大到了諸多領域之中，比如，百姓利用寬帶享受互聯網的便利，第三產業信息化服務也離不開光纜通信的支持，同時，我國的軍事發展也與之有著密切相關的聯系。總體看來，光纜通信是國家通信事業賴以生存的重要保證。但是結合實現來看，我國在光纜通信網絡線路的維護管理水平上還有待提高，如果維護管理工作不到位，將會影響到光纜通信網絡線路的正常使用。如今，人們的正常生活、工作已經與光纜通信綁定在一起，如果光纜通信發生故障，不僅使人們的生活質量大幅下降，工廠、企業以及第三產業的發展都會受到不同程度的影響，尤其是我國的軍事，任何一個細微的失誤都可能造成十分嚴重的后果，所以，盡管光纜通信網絡線路的維護管理工作是十分復雜的，但是人們的工作人員仍然要排除萬難、迎頭而上，落實維護管理措施，對光纜通信網絡線路的維護管理盡到自己的一份責任，保證人民和國家的利益。

2光纜通信網絡線路維護管理面臨的現狀

2.1傳統的管理體系

目前存在于我國光纜通信網絡線路的主要現象就是重視光纜建設，忽視管理維護的改進與創新，仍然以傳統的維護方式為主，使管理維護的薪資待遇要遠遠低于建設光纜，造成大量專業維護人員的流失，維護與建設之間的差距越來越大。光纜通信網絡線路受外界因素影響較深，如果沒有與之對應的管理維護體系，將使光纜通信網絡線路的質量大幅降低。

2.2維護技術落后

伴隨著信息化社會的高速發展，光纜通信網絡線路的維護管理措施與時代脫軌，造成光纜的建設與維護之間存在著很大的距離，如果光纜通信網絡線路出現故障，依照現有的維護技術是無法解決問題的。今天的通信市場競爭強烈，許多企業重建設、輕維護，遺留下大量的光纜安全隱患，使維護的工作變得十分困難；研發的新型光纜通信網絡線路雖然有著良好的市場前景，但是其維護內容繁雜，需要比較高的維護技術。而傳統的光纜通信網絡線路無法與新型線路相匹配，一旦出現維護的情況需要多次工序和手段才能找出問題的所在，大大降低了工作效率。

2.3工作人員素質較低

我國負責光纜通信網絡線路維護管理的工作人員素質普遍較低。光纜通信網絡線路的技術上有著相當高的要求，其工作人員需要一定的技術水平和專業素養作為支持。在維護時需要抓住弊病的所在，利用科學合理的技術手段解決問題。但是從目前來看，許多工作人員不僅沒有相關的職業資格認證，就連技術水平和基礎知識也是一知半解，使通信服務行業的形象大受其損，削弱了行業的硬實力，為此，光纜通信網絡線路的工作人員素質有待提高。

3光纜通信網絡線路維護管理的具體措施

3.1提高維護管理的創新能力

加強光纜通信網絡線路的維護能力，改進現有的維護方式是在所難免的。由于工作人員對網絡技術有所欠缺，因此首先需要解決的就是維護與管理的工作。在對某個地區進行線路檢測時，該地區負責人通過每個管理部門掌握實際工作狀況再下達維護內容，線路維修人員使用移動設施對光纜通信網絡線路的具體狀態進行檢測，將檢測結論與工作信息匯總，并統一交給各個維護機構。將信息技術與維護管理相結合，需要成立一個完善、健全的管理體系，使光纜通信網絡線路的維護管理工作得到有效開展。

3.2成立專業的維護管理隊伍

為使光纜通信網絡線路的維護管理工作能夠有效進行，大部分通信單位認為，一支高技術、高水平、高效率的專業維護管理隊伍是十分重要的。為此需要做到以下幾點：（1）為改變老員工落后、陳舊的維修水平，可以對其進行培訓，在吸納新的維修理論與技術知識的同時，加強了員工的維修能力和專業技術水平；（2）認識到人才的重要性，培養專業性人才，通過與模范企業進行技術上的互動與學習，加強自身的專業經驗，并與施工單位進行溝通，時刻了解技術人員把握技術的能力；（3）在社會上招賢納士，對專業素質、技術水平過硬的人員要積極錄用，同時可以招聘企業較為缺失的技術人員，對有著先進的維護管理意識和技術的員工提出的意見也要積極采納，使維護管理隊伍的水平全面提升。

3.3加強維護管理職能的作用

我國多數通信單位以項目總監責任制為主，無法從客戶與市場的雙方面抓住機遇，同時，對成本的輕視也無法滿足現代化的“小成本、大回報”的營銷理念，其網絡維護的意識較差，加大了企業的經濟壓力。為了改善這一情況，需要做到以下兩點：其一，項目總監需要提高自己的人事調配能力。考慮到通信行業的發展現狀與未來前景，如何做到人盡其用是一個非常重要的問題。一般來說，人員的合格標準與實際工作經驗有關，項目總監需要將這些人才安放至重要的工作崗位，使其技術水平能夠更好地為通信單位服務，在維護管理時需要進行及時交流。通信項目執行時，項目總監將員工的工作狀態、成績進行記錄，并將記錄交至其部門負責人，作出具體的獎懲計劃。其二，項目總監需要認識到管理的重要性，為光纜通信網絡線路建立一個健全、完整的管理體系。體系是發展的前提，作為通信行業尤其如此，通過在管理上把握實施要點，制定實施條例，加強交流管理及工作需要管理等管理制度，讓員工在管理制度的要求下進行工作，使項目經理能夠最大化把握制度規定的信息。項目總監需要對維護管理人員進行了解與分析，依據每個員工所擁有的不同性格特點，選擇與之對應的管理手段。一些實踐能力強、工作水平高的員工應該賦予相對的自由管理，另一些個性不突出、將規定視為一切的員工應該給予強制政策，使不同的管理方式應對不同的人群，做到管理上的因地制宜，進而推動光纜通信網絡線路維護管理體系的正常運行。

3.4光纜通信網絡線路系統的開發

首先，在原有光纜通信網絡線路維護管理方式的基礎上，增設新型體系，利用計算機對光纜通信網絡線路進行移動管理，將維護技術、人員水平、管理制度與維護體系相關聯，加強對光纜通信網絡線路維護管理的控制，使效率有所提升；其次，新型體系的應用必然涉及新技術的開發與使用，從而導致成本的投入，工作人員必須考慮到新技術能否降低維護管理工作的成本，因此，使用計算機控制光纜通信網絡線路的維護管理工作時，要明確維護管理的目的，將新技術科學、合理地運用，將某一階段的成本記錄在案，不斷優化維護管理體系；此外，光纜通信網絡線路的維護管理工作對網絡服務起到了十分重要的作用，維護管理也就是為了加強服務能力，提升網絡性能。因此維護人員在進行光纜通信網絡線路維護時，一定要牢記服務宗旨。

4結語

結合實際來看，我國的光纜通信網絡線路在維護與管理上相對落后，技術水平不達標，技術人員素質較低，是我國光纜通信網絡線路以建設為主、維護為輔的結果，為了加強維護管理人員的素質，必須以創新為依據提高維護管理水平，在認識管理職能的基礎上，成立專業的維護管理隊伍，使光纜通信網絡線路的維護管理工作得到改善。

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作者：葉麒 單位：國網廈門供電公司