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一、正確使用數據

新聞是對新近發生的事實的報道，包含“事實”和“報道”兩個構成要素，新聞真實則包含“事實真實”和“報道真實”兩個層面，兩個層面同等重要，缺一不可。因此，新聞媒體除了要全面、客觀地引用、播報統計數據外，還應保證采用數據的準確無誤，這里便涉及了如何正確使用數據的問題。首先，新聞報道中的數據來源必須具有權威性。在新聞中使用數據，首選政府統計部門的統計公報。如果說統計是“社會的溫度計”，那么統計數據則是“社會脈象”的反映。所以，各級政府統計機構通過自己的網站，時時對國民經濟和社會發展的運行狀況進行統計分析，并定期向社會各種統計公報、統計報表和統計年鑒，為公眾提供大量反映國家或區域經濟、社會、文化發展的基本面數據。通過這些數據信息，公眾可以較具體地了解社會生活的基本狀況和量化特征，較清晰地把握當前社會的基本形勢和發展趨勢。政府部門是權威數據的主要來源，這些統計數據均建立在系統化、專業化的調查統計工作基礎上，具有全面性、客觀性和準確性。國家經濟主管部門、國際組織、外經貿部的統計數據最權威。對新聞媒體而言，經濟新聞要有準確的統計數據，財經新聞對數據的要求更嚴格，在證券新聞中，數字通常要精確到小數點后兩位。但是，凡是涉及區域整體性的數據，新聞媒體應向有關統計部門核實。由于管理職能的不同，一些部門掌握的數據并不是區域內全社會范圍統計的結果。

總之，新聞媒體在報道中采用來自政府統計機構的權威數據，才有可能保證向公眾及時提供真實、客觀的信息。其次，在使用數據時一定要弄清數據的來源。除了政府部門的統計數據，如果數據來源于非權威機構，必須嚴格地識別和分析其獲取數據的方法是否科學，調查的樣本量有多大，獲取樣本的范圍有多廣，所代表的是怎樣一個群體等。對于這類出自非官方的數據，傳媒人應當運用統計學專業知識和數理邏輯推理方法，對其他機構采集數據的可信度進行深入考察，真正做好防范數據陷阱的把關人，而不能盲目地引用并加以發表。因此，傳媒人如何對其他社會機構的數據做出正確判斷，在報道中準確甄別這些統計數字的真實可信性，避免引用有問題的數據就非常重要。

此外，要辯證地看待和使用各種數字。在新聞報道中，一要克服數據使用中的片面性，即在新聞報道中只選擇、引用所謂正面、積極的數據，讓好聽、好看的數據說話，把數據當做標簽來使用；二要克服孤立地使用數據的問題，即在新聞報道中只引用某個單一的數據，對其他相互關聯的數據置若罔聞，把一系列有機聯系的數據割裂開來。片面地引用數據只能得出片面的結論，即使對這個數字做出細致的解讀，也難于掩蓋其背后存在的問題。國民經濟和社會發展的各種量化數字之間，普遍存在著相互關聯、相互說明、相互支撐的關系。如在宏觀經濟指標中，經濟增長、投資、價格、就業、國際經濟平衡、供需協調這六大指標就像一個魔方的六面體，相應的六大統計數據隨著魔方的變化會形成各種不同的組合，所有數字都有不同程度的關聯，只有互相對比和參照分析，才能正確解讀實際的經濟運行狀態。

二、科學采集數據

在新聞報道中，媒體在采用官方的權威統計數據外，為了更廣泛地報道現實社會各方面最新和細微的變遷，常常會根據所擬的新聞選題進行社會調查，自行采集相關數據信息。社會調查的主要價值和意義在于結論的相對準確，而作為新聞觀點支撐的統計數據，必須建立在客觀真實的調查結果的基礎上，而要獲得準確可靠的調查結果，離不開科學的抽樣調查方法。抽樣調查就是從整體的研究對象中選出一部分代表加以分析，然后用所得出的結果推測調查對象的總體性特征。在這項調查中，首要條件是樣本選取具有代表性，即被調查對象中的每個人被選擇為樣本的概率相同。但令人遺憾的是，國內許多媒體都沒有做到這一點。拿定量研究中的抽樣來說，相當一部分媒體經常使用的是偶遇抽樣，如街頭攔人法、自愿者抽樣法、隨報調查法、網上調查法等。而這些方法都屬于非隨機抽樣，即使是國內較早采寫精確新聞的《中國青年報》，在其1999年10月到2000年3月采寫的精確新聞中，也僅有10%應用了隨機抽樣，20%是非隨機抽樣，其余70%的社會調查沒有明確說明。非隨機抽樣調查不具備普遍意義，其可推論性相對較差，得出的結論往往出入很大。

相對來說，隨機抽樣所獲得的樣本資料方具有推斷總體的可靠性，這樣采集到的數據才具有真實性和客觀性。抽樣調查是在歐美實證主義影響下形成的一種社會調查方式，本身有著一套較為科學的方法，對此，美國民意調查研究協會曾提出過十分具體的要求，如對負責調查的機構、問卷所提出的問題、對抽樣總體的界定、樣本的實際規模、抽樣中存在的誤差、各項統計結果的實際出處、采訪的具體方法、采訪的時間選擇等情況進行必要說明。媒體在引用調查結果時，也應該公布得出這一結果的調查過程的相關技術參數，包括上述美國民意調查研究協會提出的建議，如執行調查的單位、樣本量、樣本選擇方法、樣本構成、調查時間等，讓讀者從中判斷調查結果的準確性。公眾只有清楚地知道數據是如何得來的，才能辨別新聞中的“假”數據，對媒體形成有效的監督，并充分相信數據的精確性與代表性。依據科學的社會調查方法，采集到的數字才能較為真實可信。因此，為了有效地避免所采集的數據信息失實，傳媒人應當盡可能全面地掌握定量研究的專業知識，以保證數據采集過程的規范性。統計學是一門專業性很強的科學，獲取一份較為準確和權威的統計報告，需要進行一系列相當復雜的調研工作。任何一個環節不科學都會影響到統計結果的公正性。從專業素養的角度來說，傳媒人應當盡快優化自己的知識結構，提高統計分析和邏輯判斷水平，掌握必要的數據處理技能。

三、勇于質疑數據

新聞媒體在原則上應當采用權威的統計數據，但對于數字不應奉行“拿來主義”，而是要批判性地接受，勇于對各類數據提出質疑。有時，某些數據從調查方式到最后結果都經不起推敲，對此，具有強烈求真精神的傳媒人應當像深度調查那樣對數據的真實性進行“大膽質疑、小心求證”，探尋統計數據背后的“馬腳”，直到最后發現事實的真相。這種對數據的存疑求真態度體現了新聞記者應有的嚴肅、嚴謹的工作作風。2007年底，媒體了來自建設部的數據：“我國城鎮居民人均住宅建筑面積由2002年底的22.8平米增加到2007年底的28平米，城鎮居民住房自有率達到83%”。對此，《中國青年報》提出質疑，并通過大量數據分析指出：“如果考慮每年拆遷失房面積，城區擴大帶來的新增人口等因素，2007年底全國城鎮人均住房建筑面積為17.54”。這一調查數據與建設部公布的數據相差10平方米以上，如果所有媒體對此都以訛傳訛，將難以解除廣大受眾對這樣一組“樂觀”數據的普遍質疑。

對于數據還有一些需要注意的問題，如所列的數字究竟是“環比”還是“同比”，計算的范圍是否全面以及科學性有無保證等。2010年2月25日國家統計局公布的“2009年，中國70個大中城市房屋銷售價格較上一年同比上漲1.5%”，就曾引起受眾和媒體的廣泛質疑。而最能引起公眾質疑的數據則是平均數。從統計學上講，平均數是最常用的數據，它既能描述一組數據的整體平均情況，也能作為不同數據比較的標準，在新聞報道中常常用來反映事物的現狀或發展趨勢。但是，這些平均數在很多時候并不能反映事物的本來面目。2008年7月，國家統計局的權威數據：2008年上半年全國城鎮單位在崗職工平均工資為12964元，比去年同期增長18%。這一沒有其他輔助說明的平均數招來一片不解和質疑聲。其實，平均數的表述方式本身就存在許多問題，在目前貧富差距日益擴大的社會現實中，這樣的表述并不能通達民意。平均數最大的問題是容易受到極端值影響，即偏大數或偏小數會將平均數較大地提高或降低，如把中石油、中石化、中海油、平安保險公司及各大銀行董事長的天文數字年薪計算進去，便可以大大提高工薪階層的平均工資值。除去這些極端的例證，就基本工資收入而言，高收入人群的比例往往偏少，中低收入的人比例很高，平均工資并不能代表大多數人的實際收入水平。國家發改委經濟研究所常修澤研究員解釋說：平均數只能反映大體的趨勢和水平，它會掩蓋一些結構性的問題，忽視城鄉差距、行業差距、地區差距的平均數，難以表現最真實的社會狀況，大幅上漲的平均數更容易掩蓋一些短板，引入結構性數據，保證了對新聞事實信息全面客觀的傳達。

為此，媒體在報道總體平均水平之外，還應對當前的居民收入差距問題進行說明，理性分析不同地區、不同行業、不同企業、不同工薪勞動者薪酬的差距，以比較具體的結構性數據輔助講明這一平均數的由來，這樣才能比較客觀地反映數字背后的真實生活狀況。

四、深入解讀數據

在新聞報道中，客觀準確地引用統計數據以增強新聞的真實性和說服力，只是傳媒彰顯其新聞傳播價值的一部分職能，從更高的標準來要求，新聞媒體還應當從不同角度、不同側面對統計數據進行整理和加工，挖掘數字背后隱藏的內容。但是，在當下國內相當多的媒體中，盡管大多數新聞報道已經開始運用各類統計數據，卻僅僅局限于簡單的摘引和披露，很少對統計數據進行比較深入的分析和解讀。新聞媒體是新聞真實的主動建構者，對于統計數字，如果僅僅作為單純的傳聲筒，便會使信息傳播的真實有效大打折扣。在新聞信息傳播的要求中，真實、有效是兩個緊密聯系的統一體，信息真實是動機性要求，傳播有效則是目的性要求。同樣，在新聞中客觀準確地披露數據，只能說媒體踐行了其新聞真實的初衷；如果能夠進一步對數據進行解讀，深入發掘數據所附帶的豐富內容，讓廣大受眾知曉數據背后的故事，才能說媒體實現了新聞信息有效傳播的目的。從這個意義上說，對統計數據進行由表及里的解碼是對媒體人的職業要求，即媒體人有責任在披露有關數據之后，對統計數據作進一步的分析。這種分析可以分為兩個層面。一個是淺層次的解讀，即對統計數據本身進行解析。比如，國家統計機構定期全國城鄉居民消費價格指數（CPI），這是一個直接反映宏觀經濟基本運行狀況的數據，既為普通老百姓所關心，也是新聞媒體關注的熱點。但是，媒體大多關注誰最先這一數據，但沒有去想信息傳播價值的“第二落點”，因此，新聞媒體的表述大多是：“國家今天公布了三季度CPI”，“CPI又升了”。對于這樣的動態式報道，有時候最多加上一個背景介紹。

宏觀經濟運行的數據同老百姓的生活緊密聯系在一起，對于這樣的統計數據，在披露之后應當進一步通過收集相關的數據，對各個指標進行聯系性的、整體的、連續性的觀察分析，進而解讀出其背后的意義所在。比如，對于某一年一個省份的社會消費品零售總額的同比增長數，如果單獨來看增速明顯較快，但與全國同期的平均數字相比較，再扣除價格上漲的因素，就會顯示實際的消費增長情況，通過對這一相關數據的橫向對比和整體性分析，便能看到這一數據背后比較真實的發展趨勢。媒體對統計數據作出分析的另一個層面是深層次解讀，即對統計數據進行由表及里的追問和分析。這樣的追問就不是停留在數據本身及其周圍的數據，而是透過現象看本質，力求抓住數據背后存在的實質性問題。比如GDP的增長速度，一個地區的GDP增速較快，這似乎是件好事兒，如果深入分析其產業結構，發現其高耗能企業比較多，環境污染很嚴重，那這個高值GDP反而說明這個地區發展的可持續性較差。又比如，一個平均工資數據或人均可支配收入數據后，如果大多數人未達到這個平均數或原有的心理預期，那透過這個數據可以說明，社會分配不均日益顯著，貧富差距越來越大，社會財富集中度進一步提高，大部分財富掌握在少數人手中。如果將這樣的追問觸及到分配體制和企業機制層面上，分析數字背后所隱藏的某個或一連串的問題，并進一步剖析問題生成的原因，這樣的分析便可以提醒全社會進行共同思考，進而尋找社會改革和糾偏的辦法。總之，媒體對數據進行深入解讀，同時站在更高的層面上為受眾提供專業性分析預測，有利于受眾對經濟信息和統計數字的總體把握和正確理解。數據來源于社會生活，同時又反映社會生活的發展變化。當今，各種指數越來越多地介入到老百姓的日常生活當中，如經濟生活中有投資環境指數、物價指數、房價指數、股價指數等，社會生活中有居民幸福指數、環境綠化指數等，日常生活中有天氣穿衣指數、晨練適宜指數等。面對這些量化指數，媒體人應當在增強數據意識的同時，提高對數據的敏感性，在新聞報道中建立指數分析體系，以便很好地適應媒體與社會生活的數據互動，并實現新聞價值的最大化。

作者：韓利紅單位：河北科技大學管理學院教授