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摘要:在科學技術快速發展的過程中，信息化管理技術在公路運輸行業應用的越來越廣泛，在完善交通運輸網絡的同時，促進了公路交通事業的進一步發展。必須結合時展的趨勢，對信息化帶來的各種影響進行分析，充分關注交通運輸行業的一系列變革，在有效把握的過程中，將信息化管理與公路運輸行業相互結合，為公路運輸經濟的發展做出積極有益的貢獻。對公路運輸經濟發展中信息化管理內涵、必要性、作用和相關策略等進行了詳細分析。

關鍵詞:公路運輸;經濟發展;信息化管理;作用分析

1公路運輸經濟發展中信息化管理的內涵及必要性

1．1公路運輸經濟發展中信息化管理的內涵

所謂的信息化管理，指的是將現代信息化技術與先進的管理理念相互結合，不斷改善交通運輸行業的管理方式和組織形式，提高內部管理效率，增強整體競爭實力的一種現代化管理過程。信息化管理并不是簡單地將計算機技術應用到公路運輸行業，而是在實踐的過程中，找到兩者之間的契合點，在相互融合的同時使行業的管理呈現出一系列新的特點，促進交通運輸行業的進一步發展。信息化管理包含者很多內容，在信息化管理的過程中，需要詳細把握運輸車輛、運輸距離、運輸物品以及運輸訂單等各種信息，實現全方位的管理。

1．2公路運輸經濟發展中信息化管理的必要性

在現代物流發展的過程中，信息化管理技術的應用是必不可少的。在構建綜合交通體系的過程中，能夠在節約資源的基礎上，促進交通運輸經濟的發展。站在現代物流的角度，交通運輸項目不斷增多，為了加快和提高管理的效率，促進物流的進一步發展，需要在互聯網和信息技術的依托作用下，將物流活動納入管理體系中。其次，站在運輸體系構建的角度，在市場經濟快速發展的過程中，公路基礎設施不斷完善，在交通管理部門增多的過程中，需要充分利用現代信息技術，加快交通網絡構建的步伐和速度，促進公路運輸經濟的進一步發展。最后，在可持續發展理念下，公路運輸經濟的發展不斷朝著綠色化、節約化、環保化方向發展，信息化管理水平的提升，能夠提升基礎設施的利用水平和效率，促進公路運輸經濟的又好又快地發展。

2公路運輸經濟發展中信息化管理的作用

2．1優化區域內資源配置

在交通運輸的信息化管理中，能夠使區域內的各種資源在優化配置的過程中，充分發揮出資源的內在價值，在經濟進步與發展中發揮出關鍵性的意義和影響。公路運輸涉及較多的部門，在市場因素和交通情況等的眾多聯系下，信息化管理能夠使交運運輸公司在規定的區域內搜索到有價值的信息。在此基礎上，運輸公司能夠借助現有的條件，對收集的信息進行分析和挖掘，制定出具有針對性的發展策略，提升自身的競爭力和綜合影響力，充分發揮出自身的優勢，在市場競爭中占據一席之地。另外，在信息化的管理下，信息管理系統能夠在實踐的過程中不斷完善和優化，根據提供的資源分布情況，對不同領域的資源進行分析和掌握。同時，采取合適的手段，對區域的資源進行合理調配，實現區域之間資源的均衡發展，在合理調配的過程中，為交通運輸行業的發展奠定良好的基礎，同時營造出共生型的競爭環境，為企事業交通單位的發展提供便利的條件。

2．2有效降低公路運輸經濟的運營風險

在應用信息化管理的過程中，能夠將公路運輸經濟中的風險性得到一定程度的降低。造成交通經濟風險的原因是多方面的，需要在結合實際情況的基礎上，綜合運用各種手段，將信息化管理的特點進行了解，同時將不同的方法進行針對性采用，合理規避交通運輸的風險，增強交通運輸的安全性。我國南北方氣候和地理環境差異較大，在雨雪天氣、臺風等自然災害、崎嶇地形、滑坡等地質災害的影響下，交通運輸中的風險大大增加。需要有預先的播報，對這些危險性信息及時準確的了解，通過改變時間和路線的方式，有效降低外界因素帶來的風險。另外，通過信息化管理方式，能夠判斷出交通運輸道路中是否存在施工和堵塞現象，同時對道路上存在的其他特殊情況進行預知，將各種潛在性風險進行合理規避，促進交通運輸的合理性發展。

2．3提升公路運輸的服務質量

在社會發展的過程中，人們的生活水平得到了明顯提升，“服務”在公路交通運輸中所起的作用越來越重要。為了增強客戶的滿意度和忠誠度，需要對交通運輸中的各個方面進行詳細把握，針對存在的漏洞，借助信息化管理的方式，對交通運輸的服務質量進行全方位的提升，使客戶享受到優質的服務，增強對交通運輸的認同感。另外，可以采取針對性的方法和手段，把公路運輸中的價格、安全性、速度等相關因素對客戶進行講解，使使用者對交通運輸有進一步的了解和認知，消除客戶的疑慮。在其他運輸方式不斷發展的過程中，公路運輸面臨著較大的競爭壓力，采取信息化的管理，能夠使使用者在短時間內了解到更多的信息，增加使用者對相關信息的了解。同時需要對交通運輸的后續服務提供優質保障，對出現的問題及時進行追責，使客戶能夠得到持久性的保障。

2．4使收費系統更加合理高效

在收費系統中應用信息化技術對高速公路比較適用。當前，我國高速公路的收費系統存在一定的漏洞，車輛的類型、行駛公路數等沒有得到確切的統計，在管理中也未實現全自動化。在這種情況下，采用人工管理的方式不可避免的會出現一些錯誤，比如逃票現象等，對公路運輸經濟的造成不同程度的負面影響。另外，當前，我國當前高速公路的收費是封閉式的，會因疏忽而出現作弊情況，在發卡、收卡的管理模式下，大大降低了收費的整體效率，采用信息化管理，能夠彌補人工管理的劣勢，減少上述出現的各種弊端，在信息化管理體系中，可以囊括各種各樣的收費繳費項目和活動，對每一筆收費交易的入賬情況進行記錄，同時能夠在完善收費系統的過程中，提高收費系統的管理效率，使公路運輸的經濟效益大大增加。

3促進公路運輸經濟實現信息化管理的具體措施

3．1建立具有聯系性的信息化管理網絡平臺

在公路運輸行業中引入信息化管理，需要借助一定的程序。具體來說，必須在信息網絡平臺的輔助下，為信息化管理奠定良好的基礎，使信息化管理的各個環節能夠順利進行。當前，我國公路運輸行業內部雖然建立起相應的信息網絡，但是具有較強的封閉性，無法實現信息之間的互動與共享，沒有起到真正有效的作用。因此，公路運輸行業應建立具有聯系性的信息網絡平臺，及時分享行業內部和市場中的相關信息，打破平臺之間的獨立性，在開放共享的過程中，使運輸單位收集到更多有效信息，為公路事業的發展提供切實可靠的依據。

3．2建立完善的服務體系

在科技的發展下，市場中產品的種類不斷豐富，質量也不斷提高，對交通運輸的服務質量也提出了更高的要求，公路運輸行業內部之間的競爭也愈發激烈。需要樹立客戶至上的理念，將客戶作為發展的重點，在對產品進行管理的同時，重視客戶資源的整合與優化，給客戶提供全面優質的服務。對客戶的實際需求進行調查和收集，對客戶的類型進行分類，在此基礎上，對產品進行針對性的調整，使其能夠符合客戶的心理需求和物質需求，在牢牢把握客戶資源的同時，使客戶資源得到最大程度的開發，增強客戶的滿意度和關注度。

3．3建立信息化的評估管理體系

將信息化評估管理體系建立在公路運輸行業中，能夠使公路運輸行業的各種風險得到有效降低。首先，需要詳細分析現有的相關數據，在分析和把握的過程中，明確公路運輸行業當前面臨的各種問題，在此基礎上，對公路運輸行業未來發展的重點進行把握，指明下一步的發展方向。另外，需要對數據信息進行全面分析，對行業內部經濟下滑的問題進行重點關注，制定出具有針對性的解決方法，在完善公路運輸信息化管理的過程中，不斷彌補系統中出現的各種漏洞，為公路運輸經濟的發展奠定良好的基礎。

4結語

在公路運輸中，應用信息化管理技術具有非常明顯的優勢，能夠優化區域內資源配置，有效降低公路運輸經濟的運營風險，使收費系統更加合理高效，提升公路運輸的服務質量。需要在結合實際情況的基礎上，建立具有聯系性的信息化管理網絡平臺、完善的服務體系和信息化的評估管理體系等。通過一系列綜合有效的方式，提高公路運輸行業的信息化程度，促進我國公路運輸行業的健康持續發展。

參考文獻:

［1］丁國榮．公路運輸經濟發展中信息化管理的作用［J］．財經界(學術版)，2018(5):54．

作者：楊曉鳳 單位：洛陽市交通運輸執法局