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摘要:目前,我國物流行業(yè)受到時代潮流的沖擊,正面臨著由傳統(tǒng)物流向現代物流的轉型升級發(fā)展階段,在該轉型發(fā)展階段中企業(yè)文化作為軟實力發(fā)揮著不容忽視的作用,傳統(tǒng)物流公司要實現順利轉型,則需要重視企業(yè)文化作用的分析把控,將企業(yè)文化作用發(fā)揮到最大限度。本文首先分析了傳統(tǒng)物流公司企業(yè)文化建設的必要性,其次闡述了傳統(tǒng)物流公司在企業(yè)文化建設過程存在的一般誤區(qū),并提出提升企業(yè)文化作用的相關措施,為傳統(tǒng)物流公司順利轉型提供借鑒依據。
關鍵詞:傳統(tǒng)物流公司;轉型;企業(yè)文化;作用;思考
一、背景
隨著市場經濟的飛速發(fā)展,我國傳統(tǒng)物流公司逐漸突顯出其發(fā)展瓶頸。傳統(tǒng)的儲運企業(yè)所提供的簡單儲存、運輸、包裝等服務在物流渠道重組中逐步被集成化、系統(tǒng)化與增值化的現代化物流服務所取代。現代物流企業(yè)將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機結合,以信息技術為支撐,形成完整的供應鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。其較之傳統(tǒng)物流公司更能節(jié)約人工成本,對優(yōu)化產業(yè)結構、增強企業(yè)發(fā)展后勁、提高經濟運行質量起到很好的促進作用。因此,傳統(tǒng)物流向現代物流轉型發(fā)展顯得尤為必要。企業(yè)文化作為促進企業(yè)發(fā)展的重要軟實力,在傳統(tǒng)物流公司的轉型過程中發(fā)揮著積極的、不可替代的作用。但在現實情況中,很多傳統(tǒng)物流公司由于各種因素的限制,導致其在轉型過程中未能充分利用企業(yè)文化的作用,甚至有的企業(yè)因此出現轉型過程受阻的現象。因而,研究傳統(tǒng)物流公司轉型過程中關于企業(yè)文化的作用具有很現實的意義。
二、傳統(tǒng)物流公司開展企業(yè)文化建設的必要性
在傳統(tǒng)物流公司向現代物流公司轉型的過程中,必定會產生新的生產組織方式、行業(yè)服務模式、服務標準、企業(yè)管理方式等,這必定會對企業(yè)員工的思想觀念、技能、認知水平等帶來沖擊,也必然會對員工提出更新、更高的要求。人力資源是企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素,在轉型的過程中,如果只有完美的頂層設計,而企業(yè)員工的思想認識和行動沒有配合到位,不僅會使轉型過程變得困難重重,甚至有可能會導致改革的失敗。因此,如何結合傳統(tǒng)物流公司轉型的需要,針對性進行企業(yè)文化建設,確保通過企業(yè)文化建設讓員工能夠具備企業(yè)主人翁責任感,積極參與到轉型改革的浪潮中來,為公司發(fā)展打造和諧穩(wěn)定的工作氛圍,保障傳統(tǒng)物流公司順利完成轉型升級是十分必要的。
三、傳統(tǒng)物流公司轉型過程中企業(yè)文化建設存在的誤區(qū)
1.公司企業(yè)文化宣傳氛圍不強、缺乏科學建設規(guī)劃傳統(tǒng)物流公司為了爭奪更多的市場份額,絕大部分企業(yè)只重視公司的經濟效益和員工的工作業(yè)績,忽視企業(yè)文化建設工作,沒有很好的營造出良好的企業(yè)文化氛圍,致使傳統(tǒng)物流公司的員工更多只是關注其本職工作,忽視對公司企業(yè)文化價值的學習理解,導致公司企業(yè)文化建設得不到應有的關注與重視。經筆者調研發(fā)現,目前大部分傳統(tǒng)物流公司開展企業(yè)文化工作時,其往往僅關注企業(yè)文化宣傳標語與宣傳口號的打造。無論是辦公區(qū)域還是倉庫都張貼了形形色色的標語口號,譬如“安全生產、團結協(xié)作、積極創(chuàng)新”等,這些口號的制定代表公司渴望的健康經營狀態(tài)。雖然口號作為文字形式被員工熟知,但由于缺乏對企業(yè)文化的科學建設規(guī)劃,員工很少真正參與到企業(yè)文化建設工作中來,因此,很少員工能真正理解其中內涵,或者說將其融入到實際工作中去,最終使得企業(yè)文化內容僅僅是一種空洞的文化形式存在。
2.缺乏必要的考核與監(jiān)督機制經調研發(fā)現,絕大部分傳統(tǒng)物流公司在企業(yè)文化建設工作上欠缺必要的考核與監(jiān)督檢查,導致企業(yè)文化建設停留在表面上,形式感過強,實際應用性缺失,企業(yè)文化形同虛設。同時員工對企業(yè)文化建設的參與度也較低,故無法有效發(fā)揮企業(yè)文化的指導與激勵的作用,對企業(yè)發(fā)展起不到應有的影響與促進作用。
3.企業(yè)文化建設合力較弱企業(yè)文化作用的發(fā)揮應當是公司領導、部門、員工各個層級通力合作的結果。只有當員工認可了企業(yè)的核心價值理念,才能確保員工遵循核心價值理念,與公司發(fā)展方向保持一致。傳統(tǒng)物流公司往往存在企業(yè)文化建設合力不足的現象,究其原因是缺乏齊抓共管的良性環(huán)境。企業(yè)文化從某種意義來說是企業(yè)領導者的文化,是一門從上至下的管理藝術。經調研發(fā)現,在傳統(tǒng)物流公司中,一些領導干部對于企業(yè)文化建設工作認識不到位,有的甚至不懂企業(yè)文化具體為何物;一些部門因與工作績效不掛鉤、沒有時間精力等原因不愿意主動參與企業(yè)文化建設中去,嚴重影響企業(yè)文化建設的效果;傳統(tǒng)物流公司員工的文化層次水平普遍較低,有一半以上的員工從事著戶外工種作業(yè),所以沒有好的企業(yè)文化建設氛圍和考核機制,員工很難主動參與企業(yè)文化建設中來,期望其能理解企業(yè)文化內涵并貫徹于工作中更是無從談起。
四、傳統(tǒng)物流公司轉型過程中提升企業(yè)文化作用的相關措施
1.加大企業(yè)文化的宣傳力度通過加大企業(yè)文化宣傳力度,使公司從上至下統(tǒng)一思想認識,全員參與到企業(yè)文化建設中來,促使企業(yè)文化建設合力的形成,有效推動公司企業(yè)文化的穩(wěn)健發(fā)展。同時加大企業(yè)文化宣傳可提升員工的認知水平,使員工能夠發(fā)自內心接受公司企業(yè)文化,增強員工對于企業(yè)文化的關注度與認可度。
2.制定符合企業(yè)實際的考核與激勵機制傳統(tǒng)物流公司應當根據不同的員工工作性質、企業(yè)文化建設情況制定相應的績效考核方案,借助考核的獎懲措施,激勵員工積極參與企業(yè)文化建設活動,反向促進企業(yè)文化學習平臺的搭建。
3.建立企業(yè)文化運行機制第一,修訂出切實可行的企業(yè)文化運行機制。傳統(tǒng)物流公司需立足實際,分析、認清公司現狀,結合公司發(fā)展的方向,制定出切實可行的企業(yè)文化運行機制,充分發(fā)揮企業(yè)文化的實效性。第二,保證企業(yè)文化運行機制落到實處。傳統(tǒng)物流公司在進行企業(yè)文化建設時需熟練掌握企業(yè)文化建設相關步驟與方法,積極開展企業(yè)文化相關主題性活動。
4.不斷強化員工的企業(yè)文化理念員工作為企業(yè)文化的重要依托者,公司應當重視員工企業(yè)文化方面綜合素養(yǎng)的提升,培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的學習興趣,實現公司與員工的通力合作,促進公司的穩(wěn)健發(fā)展。傳統(tǒng)物流公司針對員工強化其企業(yè)文化理念時,可從如下幾點出發(fā):首先,確立“以人為本”的企業(yè)文化理念,做到尊重員工,關愛員工;其次,契合員工的實際情況,打造出適宜公司發(fā)展與員工能力提升的企業(yè)文化,比如針對傳統(tǒng)物流公司員工知識結構普遍較低的現狀,借助“持續(xù)學習”的企業(yè)文化相關理念促使員工不斷提升自身知識水平;最后,加大企業(yè)文化的培訓力度,根據員工分屬的崗位性質開展針對性的企業(yè)文化培訓活動。
5.全面構建創(chuàng)新型企業(yè)文化形式傳統(tǒng)物流公司只有不斷創(chuàng)新企業(yè)文化形式,賦予企業(yè)文化新的活力,才能使公司更好的適應市場競爭環(huán)境,保障公司順利實現轉型升級。如何構建創(chuàng)新型企業(yè)文化形式,可從如下幾點考慮:一是充分發(fā)揮員工的想象力與聯想力,對企業(yè)文化內容進行大膽構思、創(chuàng)新;二是大膽創(chuàng)新企業(yè)文化形式,跟蹤創(chuàng)新后企業(yè)文化形式的效果,在實踐中不斷完善。
五、結束語
企業(yè)文化作為促進企業(yè)發(fā)展的重要軟實力,在傳統(tǒng)物流公司的轉型過程中發(fā)揮著積極的、不可替代的作用。傳統(tǒng)物流公司應認清自身發(fā)展方向,結合員工實際情況,制定出切實可行的企業(yè)文化建設機制,營造出和諧的企業(yè)文化氛圍,打造出有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化形式與內涵,充分發(fā)揮企業(yè)文化對于傳統(tǒng)物流公司轉型發(fā)展的指導與促進作用。
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作者:蒲瑞嫦 單位:廣西北港物流有限公司