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工商管理專業構建的實踐教學體系探索范文

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工商管理專業構建的實踐教學體系探索

[摘要]應用型本科院校工商管理專業的實踐教學體系存在定位不明確、導向不清晰、功能不完善、管理機制不健全、保障機制滯后等問題。為此,山東工商學院根據實踐教學的內涵,從明確定位和方向、構建實踐教學內容體系、優化實踐教學保障體系、完善管理體系等方面著手,構建以職業能力提升為導向的實踐教學體系,以提高人才培養質量和學生職業能力,并為其他專業實踐教學體系的構建提供有益的參考。

[關鍵詞]職業能力導向;工商管理專業;實踐教學體系

一、研究問題的提出

近年來,工商管理專業經常被一些媒體評為“最難就業專業”“低工資專業”,這從一定程度上反映出應用型高校的工商管理專業在人才培養方面與勞力市場需求脫節的現狀。[1]如何有效提升工商管理專業學生的職業能力,改善學生的就業質量,已經成為應用型高校不得不面對的緊迫課題。山東工商學院的工商管理專業經過數十年發展已經具備了較強的綜合實力和區域影響力,但也面臨一些應用型高校的共性問題。近年來,該專業在實踐教學體系建設方面持續探索,積累了一定的經驗,初步構建起較為科學的職業能力導向的實踐教學體系,取得了良好的效果。

二、工商管理專業職業能力體系的內涵

國外文獻對職業能力的理解有狹義和廣義之分。狹義的職業能力概念偏重于就業,指個人所具備的能夠吸引雇主、獲取工作機會并取得短期績效的技能。[2]廣義的職業能力則更重視處理不同領域問題的通用能力或一般能力。[3]相對而言,國內學者對職業能力的界定更加注重操作性。鄧澤民等人(2002)認為職業能力是個體將所學的知識、技能和態度在特定的職業活動或情境中進行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業任務的能力。[4]韋佳等人(2015)認為職業能力分為基本職業能力和關鍵能力,后者包括社會能力和方法能力。[5]人社部2013年頒布的《國家技能人才培養標準編制指南》中將職業能力定義為“在真實的工作情境中整體化地解決綜合性專業問題的能力,是通用能力和專業能力的綜合”。通用能力是從事相應職業所應具備的社會能力和方法能力,專業能力是運用知識和技能解決某一特定職業工作中實際問題的能力。大學生的職業能力既有通用性特征,也有專業特點,對職業能力的培養要考慮專業差異性。張學華(2007)[6]把高職管理類學生的職業勝任力歸納為管理、操作、人際、品質、社會和成長六個維度。杜巖、王鵬(2012)[1]將工商管理專業的職業勝任力概括為個人基本能力、專業技術能力、職業素養與能力、社會適應能力。筆者根據工商管理專業的人才培養目標,參照《國家技能人才培養標準編制指南(試行)》,把工商管理專業的職業能力分為專業能力、社會能力和方法能力三個維度。專業能力是從事管理工作必需的專業知識和基本技能,學生能夠運用專業知識獨立完成工作任務,即保證學生“能干活”。社會能力是指適應社會、與社會達成和諧狀態的能力,讓學生“會做人”,包括人際交往能力、自我約束能力、自我認知能力、團隊合作能力等。方法能力是獨立學習,獲取新知識的能力[7],讓學生在職業生涯中“有發展”,包括信息處理能力、獨立決策能力、承受挫折和批評的能力等。在這三個維度中,專業能力是解決管理實踐的具體問題的能力,具有明顯的職業特殊性,而社會能力和方法能力則屬于通用能力。

三、原有工商管理專業實踐教學體系存在的問題

(一)定位不明確,導向不清晰應用型高校的工商管理專業通常以“厚基礎、寬口徑”作為人才培養的指導思想,強調培養學生的綜合素質。然而在實踐中很多院校將“厚基礎、寬口徑”片面理解為提高通識課、專業基礎課的占比,不重視學生的基礎技能、基礎方法的培養。實踐教學一直處于“理論上重要,實際上附屬”的地位,在人才培養中的定位不明確。實踐教學建設一般側重于實驗室和實習基地等硬件投入,教學目標和導向不清晰,學生就業和可持續發展所需能力培養并未成為實踐教學的主導方向。

(二)功能不完善原有的實踐教學主要由實驗教學和專業實習兩個模塊構成。前者主要功能是強化專業理論知識,課時相對較少,對專業基本技能的培養力度不足。后者看似能培養學生的社會能力和方法能力,但缺乏明確的功能定位與模塊分工,在操作中難以真正落實對相應能力的培養要求。因此,從功能上看,原有的實踐教學體系對專業能力、社會能力和方法能力的培養都有所欠缺。

(三)管理機制不健全在制度建設方面,應用型高校大多未建立完善的實踐教學管理體系[5],經常出現諸如學生實習經費支出困難、教學活動形式化等問題。在評價機制方面,大多數應用型高校仍采用傳統的事后評價和指導教師單一主體評價方式,不能真實反映學生在實踐過程中表現的職業能力水平。在激勵機制方面,大多數應用型高校引導高學歷、高職稱教師從事實踐教學的利益導向機制不健全,“雙師型”教師在數量和質量上大都不能滿足實踐教學需求。

(四)保障機制滯后實踐教學需要教務、資產、財務、人事、后勤、法務等多個部門提供保障,容易出現多頭管理、缺乏協調等問題,這導致人員配備、資金撥付、設備和軟件采購、實習基地維護等方面流程不順暢。在人員保障方面,校外導師只能以講座的形式參與實踐教學,缺乏深度參與實踐教學的多部門聯動機制。校外實習基地的建設和維護缺少配套資金和人員,重建設輕維護,相當多的實習基地掛牌之后并沒有真正發揮作用。

四、山東工商學院工商管理專業構建以職業能力為導向的實踐教學體系的策略

(一)明確定位和導向,科學設置教學目標在編制人才培養方案時,山東工商學院工商管理專業結合“應用型”的培養定位,明確實踐教學與理論教學在人才培養功能上的互補性地位,提高實踐教學的學分占比,目前實踐教學學分在總學分中的占比達到30%。在保證理論知識“夠用”的前提下,山東工商學院工商管理專業以職業能力為導向,突出強化學生社會能力和方法能力的培養,特別注重培養學生的團隊合作意識、終身學習能力和分析問題、解決問題能力。在此基礎上,將專業能力、社會能力和方法能力與實踐課程對應起來,形成了職業能力—實踐課程矩陣。

(二)構建以職業能力為導向的實踐教學內容體系實踐教學內容可劃分為課程實驗、實習實訓、綜合社會實踐、創業實踐四個教學模塊,山東工商學院工商管理專業構成了“課內+課外、校內+校外、授課+自學”有機結合的實踐教學內容體系。1.課程實驗課程實驗是部分理論課程附屬的實驗課,主要功能是利用教學軟件幫助學生加深對理論知識的理解,培養學生獨立解決問題的能力。課程實驗由理論課主講教師結合課程進度實施,成績計入相應課程總分中。2.實習實訓實習包括認識實習、專業實習和畢業實習三個階段,主要功能是讓學生在實踐中接觸書本以外的知識,促使他們自主學習,掌握解決問題的方法,培養方法能力。認識實習安排在第四學期末,形式為到實習基地參觀交流。專業實習在第六學期末,畢業實習在第八學期。部分學生的專業實習和畢業實習在實習基地進行。為保證實習質量,專業實習和畢業實習采取“企業導師打分+專業導師評分”的形式評價學生。實訓課程安排在高年級,主要形式是利用專門軟件模擬企業運營,培養學生綜合運用所學知識分析和解決問題的能力,由專門的實訓教師負責實施。3.綜合社會實踐山東工商學院工商管理專業在培養方案中設置第二課堂學分,要求學生在課余時間參加一定數量的社團活動、學術講座或者參與科研活動,也可以在假期開展社會調查、“三支一扶”、社區服務、企業調研等活動,引導學生走出課堂接觸社會,培養學生的社會能力。4.創新創業實踐創新創業實踐包括參加“挑戰杯”“創青春”等各類創新創業競賽,參加專業競賽以及創辦公司,一般安排在課外和假期進行。創新創業實踐主要針對專業基礎扎實、有創新創業意愿的學生,主要功能是錘煉學生的綜合能力。

(三)優化實踐教學保障體系保證實踐教學體系順利運行的軟件和硬件,共同構成了實踐教學保障體系。優化實踐教學保障體系,可以主要從以下幾方面入手。1.加強實踐教學師資隊伍建設提升實踐能力、積累實踐經驗是實踐教學師資隊伍建設的關鍵環節。山東工商學院工商管理專業主要通過“內培外引”的建設模式實現這一目標?!皟扰唷本褪沁x派教師到實習基地掛職鍛煉或考取職業資格證書,將專業教師培養成為“雙師型”教師?!巴庖本褪瞧刚埰髽I骨干作為校外導師,形成穩定的校外實踐教學師資隊伍。通過一個階段的建設,目前工商管理專業“雙師型”教師占比近50%,基本解決了實驗、實訓和創新創業活動指導老師不足的問題。2.充分發揮校外實習基地的作用實習基地是校企合作開展實踐教學的主要形式。實習基地建設不能僅僅著眼于開發新的合作企業,更要充分利用已有實習基地。定期開展走訪調研,深入了解影響實習基地開展實踐教學的障礙,淘汰無法正常開展實踐教學的實習基地,與有實踐教學能力的企業深化合作,通過重新調整合作協議、微調人才培養方案、修訂實踐教學管理制度等措施,保障學生在實習基地完成相應的教學內容。

(四)完善實踐教學管理體系實踐教學具有操作性強、教學效果難以量化的特點。只有構建扎實可靠的實踐教學管理體系,才能規范教學過程,保證教學質量,達成實踐教學效果。1.加強實踐教學管理制度建設。針對實踐教學環節容易出現的“假、空”等問題,以人才培養目標為核心,學校要逐步制定、完善實踐教學體系管理制度,使實踐教學各方面都有規可依。特別是要制定涉及實踐教學的過程監督、成績評定、教學評價、學生安全管理、企業導師聘任等環節的制度,減少教學過程中的隨意性。2.改進實踐教學評價機制。學校不能僅以傳統的理論考核、實習(實驗)報告等方式來評價學生的學習效果,而是要深入到實踐教學過程中,全方位考核學生的職業能力。一方面,山東工商學院工商管理專業改變了以教師評價為主的模式,實現成績評定主體多元化。課程實驗采取“教師為主+學生互評”的評價模式。實習實踐采取“專業教師+企業導師”的評價模式,企業導師負責對學生在實踐過程中的表現和職業能力進行評價,指導教師巡查實踐過程,評價實習報告。綜合社會實踐和創新創業實踐則采取“教師+社會”的評價模式,指導教師結合學生的實踐表現、社會反響、創新創業成果等多方面因素綜合打分。另一方面,山東工商學院工商管理專業進一步提高實踐過程評價的科學性,引入關鍵事件法、行為等級量表法等過程評價方法,客觀評價學生在實踐教學過程中表現出的職業能力水平。3.提高實踐教學規范化水平為了進一步提高實踐教學規范化水平,山東工商學院工商管理專業采取了如下舉措:第一,嚴格執行規章制度,要求實驗課教師認真落實教學大綱和授課計劃,減少教學內容方面的隨意性;第二,協調相關部門,確保實踐教學經費到位、實踐場所落實、教學團隊穩定,教學活動正常開展;第三,積極組織開發符合專業特色的實踐教材,特別是要注重與企業合作開發教材,使實踐教學教材更有實踐性。目前,山東工商學院工商管理專業已經與企業合作編制實踐指導教材2部,正在編寫的教材有2部。4.優化實踐教學激勵機制實踐教學工作量的認定以及教學酬金的合理分配是激勵機制中最受關注的內容。山東工商學院工商管理專業通過優化激勵機制,保障實踐教學師資隊伍的合理利益,使他們的付出得到應有的回報,減少教學實施過程中的體制和經費制約,有效地調動了實踐教學教師的積極性。以職業能力為導向的實踐教學體系在提升人才培養質量方面發揮了巨大作用,兩年來山東工商學院工商管理專業學生的就業率、就業質量、用人單位滿意度都有大幅度提高。需要注意的是,實踐教學體系需要根據學生特點和社會需求進行動態調整,學校不應滿足于現狀而止步不前。另外,如何更好地發揮合作企業的作用,使課堂與企業實踐深度融合,是下一步要深入探討的內容。

參考文獻:

[1]杜巖,王鵬.工商管理類專業大學生職業勝任力問題研究[J].大學教育,2012(9):39-40.

[4]鄧澤民,陳慶合,劉文卿.職業能力的概念、特征及其形成規律的研究[J].煤炭高等教育,2002(2):104-107.

[5]韋佳,倪杰,吳遠征.基于職業能力培養的應用型本科實踐教學體系創建研究[J].實驗技術與管理,2015(3):207-210.

[6]張學華.管理類學生職業勝任力結構模型研究———以浙江臺州地區為例[J].職業技術教育,2007(34):78-81.

[7]龐世俊.職業能力概念及相關問題研究綜述[J].職業技術教育,2008(28):17-20.

作者:王樂杰 俞國方 單位:山東工商學院工商管理學院

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