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摘要：管理心理學是運用心理學的一般規律去研究管理活動中人的潛能及行為規律表現的一門學科，把人作為特定的研究對象，用心理學的方法改進提高管理工作，充分調動人的積極性。在高校行政管理工作中，應積極運用管理心理學，加強對高校行政管理人員的心理、行為等進行必要的研究分析，充分調動高校行政管理人員工作積極性，提高高校行政工作辦事效率。本文首先概述了高校行政管理與管理心理學概念及意義；其次分析了高校行政管理中運用管理心理學的必要性；最后探討了管理心理學在高校行政管理中的具體運用措施。

關鍵詞：管理心理學；高校；行政管理

高校行政管理是高等學校為了實現教育工作目標，在其發展過程中，形成了自己的科層制結構。具體來講高校行政管理是通過設置管理機構和職能部門，制定一系列的規章制度，發揮組織、管理、協調等行政職能，綜合配置學校的各種資源，領導和引導全校師生員工統一、和諧、有效完成學校各項工作任務和組織活動。高校行政管理主要涉及教學、科研、人事、組織、宣傳、基建、后勤等事務。我們要最大的發揮行政管理人員的作用，提高行政辦事效率。首先，我們應該充分考慮人力、物力等方面的因素，從而在人才方面做出恰當的協調、組織、培訓，并通過配備有效的物力，從而最大限度的發揮出人、物的最大價值。其次，我們應對人的心理進行深入的研究分析，合理調節人的心理、行為，從而達到提升人的主觀能動性的作用。在人的個性、情感認知的調節過程中，我們可以采取科學、合理的方法，將各個集體有機結合，從而發揮最大的功效，充分提高高校行政辦事效率。

1管理心理學概念和意義

1.1管理心理學的概念

管理心理學是運用心理學的一般規律去研究解決管理過程中人的心理問題。它主要研究一定組織中人的心理和行為規律，從而提高管理者預測、引導、控制人的心理和行為的能力，充分調動人的積極性，更為有效地實現管理目標。它是從現代管理科學和行為科學發展過程中派生出來的一門新興學科。實質上，主要是研究人的行為激勵問題，探索人的心理活動，通過激勵人心和行為的各種途徑與技巧，達到最大限度的提高工作效率。

1.2管理心理學的意義

管理心理學的意義有兩個，一是充分發掘人的潛能，不斷提高工作效率。二是對高校行政管理人員進行心理方面的培訓。通過掌握行政人員的心理活動及其需求，才能在管理上制定出相關政策和方法，從而切實提高高校行政管理人員的工作效率。通過對管理心理學知識的掌握、吸收并理解才能將其真正運用到高校行政管理工作當中去，對提高工作積極性以及行政管理人員綜合素質的提升有著積極的作用和影響。

2高校行政管理中運用管理心理學的必要性

2.1能夠有效解決高校行政管理中的問題

高校行政管理人員所要處理的最大問題是“人”的問題。是如何調動員工積極性的問題，按照馬斯洛需要層次理論，人在滿足了基本的生理和安全需要后，將轉向社交、尊重及自我實現等精神追求。所以高校管理者必須了解高校各部門的工作性質及行政管理人員的需求。每一個個體，都有其特殊的需求，都具有鮮明的個性特點，因而也就具有一定的差異性。在這種情況下，高校行政管理人員處在不同的部門，其個性特點都會存在不同的心理特點。這就可以運用管理心理學，對行政管理人員工作中不同的心理特點，進行仔細分析高校行政管理人員的心理活動以及行為方式，并找出導致員工產生問題的關鍵所在，從而有效提高高校行政管理工作的實效性。

2.2能夠幫助高校行政管理人員作出合理的管理決策

在管理心理學的研究過程中，其根本出發點就是研究每個員工的心理、意識等重要因素。在研究過程中，還應充分考慮適合高校行政管理人員的方法。管理心理學主要是將事實作為科學依據，然后對每一個個體的心理需求、個性特點進行深入的剖析，通過相關資料的支持，經過歸納總結，從而得出最后的結論，這樣一來，就使得最后的研究結果更加具有真實性。此外，在高校行政管理的整個過程中，運用管理心理學，還能夠對行政管理人員所出現的問題進行有理有據的分析、并幫助行政管理人員作出科學、合理的決策。由此我們可以看出，將管理心理學運用到高校行政管理中具有重要意義。在對高校行政人員進行管理的時候，運用管理心理學、能夠有效解決在管理過程中所出現的一系列問題，促進高校行政管理人員的發展，進而實現高校行政辦公高效率化。

3管理心理學在高校行政管理中的具體運用措施

3.1管理心理學在行政人員招聘中的運用

當前社會，價值觀多元化，社會結構復雜多變，工作節奏不斷加快。在這種情況下，人們所面臨的工作、情感和生活壓力不斷增大，在巨大壓力下，就使得人們在工作中無法保持一個樂觀積極的工作態度，存在著一些疲憊、失眠、焦慮等心理癥狀。因此，在高校行政管理人員崗位招聘時，就可以充分運用管理心理學的一些原理和技巧，掌握應聘人員的抗壓能力、工作態度，以及在壓力之下的心理活動等。通過這樣的方式，能夠快速了解應聘人員的職業素質、工作能力以及個性特點等重要因素，從而招聘到更優秀的人才，為高校的行政管理工作提供保障。

3.2管理心理學在行政人員培訓中的運用

隨著高校教育改革的發展，對行政管理人員的能力素質要求越來越高，要想打造一個高素質、高能力團隊，首先就需要對人才不斷加強培訓培養。當前，高校對人才的不斷需求，高校管理者往往會對年經干部進行相應的培訓，使其具備完善的創造力及想象力。因此，運用管理心理學理念，強化對個體自身發展的關注度。在培訓內容上，增加知識管理、情緒管理、應激與挫折應對等培訓；在培訓形式上，采取能夠突出個體參與體驗的培訓方式。通過這些培訓，讓行政管理人員在獲得個人知識積累的同時，提高自我管理和自律能力，并促進高校行政管理工作高效化。

3.3管理心理學在行政人員激勵機制中的運用

將管理心理學運用于高校行政管理工作機制中，能夠讓高校行政人員充分認識到自身強大的潛能，從而能夠對自己形成更加客觀的認識，以便在今后的工作中，更好的提升自己。由于當前高校行政管理部門較多，因此高校管理者要選擇適當的激勵方法，進行相應的激勵，除了績效激勵外，還包括崗位輪換、擴展豐富工作內容、彈性工作制、職位晉升等。所以，高校管理者可以對不同的人員做好需求分析，再選擇適當的激勵方法，充分發揮激勵作用。對應不同層次需求的行政人員給予不同方式的激勵，讓其充分發揮自身的才能，使得他們能夠全心全意的投入到工作中，促使高校行政管理工作高效開展。

3.4管理心理學在行政人員職業生涯管理中的運用

職業生涯就是一個人的職業經歷，它包括一個人一生中所有與職業相聯系的行為與活動，以及相關的態度、價值觀、愿望等連續性經歷的過程。在高校工作，不僅能夠極大的滿足行政管理人員在工作過程當中所獲得的成就感，而且還能夠讓自身感受到幸福感，從而幫助管理人員樹立一個正確的科學觀、價值觀、世界觀。在這個時候，科學合理的運用管理心理學，深入分析每一名行政人員的心理需求，并為他們提供更多的關懷和愛，讓他們有一種學校就是家的感覺，從而更積極的投入到工作中，并向更高的方向去努力奮斗。

4結束語

隨著高校行政工作效率的快速發展，各個行政管理崗位之間的競爭也越來越激烈，在這種情況下，全面提高管理心理學在高校行政管理中的運用具有重要意義。只有在管理的過程中重視并合理運用管理心理學，加強對高校行政管理人員的管理與研究，采取有效的措施，充分調動高校行政管理人員的工作積極性，提高團隊戰斗力，實現高校行政高效率，才能使得高校發展更加符合現代教育化，從而為高校教育發展提供更好的服務。

參考文獻

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作者：陳又華 覃軍 單位：廣西科技師范學院