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摘要:

電力企業(yè)行政管理在電力企業(yè)發(fā)展中起著非常重要的作用,相當(dāng)于人體的中樞神經(jīng)系統(tǒng),它不僅擔(dān)負(fù)著企業(yè)的管理工作,還在各個(gè)部門(mén)之間起著協(xié)調(diào)溝通的作用,這樣才能保證電力企業(yè)的生產(chǎn)工作能順利進(jìn)行。該文闡述了電力企業(yè)行政管理的含義和行政工作的內(nèi)容,就電力企業(yè)行政管理效率低形成的原因進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,提出了一些提高效率的建議。

關(guān)鍵詞:

電力企業(yè)；行政管理；高效率

1企業(yè)行政管理的工作內(nèi)容

1.1規(guī)劃工作

規(guī)劃工作就是制定工作計(jì)劃,在目前電力企業(yè)行政管理中規(guī)劃工作是做好行政工作的必要條件。規(guī)劃工作需要對(duì)工作有前瞻性,考慮周全,制定完整的工作計(jì)劃。

1.2組織工作

在電力企業(yè)日常生產(chǎn)工作中,行政機(jī)構(gòu)制定工作計(jì)劃后,就必須組織起企業(yè)的生產(chǎn)工作。企業(yè)中各級(jí)的行政管理人員都需要明確知道工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作流程。特別是在工作流程制定上,必須建立合理的自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系,明確各級(jí)的工作職責(zé),這樣才能保證企業(yè)的行政管理工作能順利地完成。

1.3監(jiān)督工作

即對(duì)指揮工作的各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制與調(diào)整,包括建立激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎(jiǎng)懲條例并認(rèn)真執(zhí)行。通過(guò)控制保證任務(wù)按照既定計(jì)劃執(zhí)行,通過(guò)控制來(lái)判斷企業(yè)的行政管理工作是否合理、是否還有改進(jìn)之處,從而增強(qiáng)行政工作的有效性及合理性。

2電力企業(yè)行政管理效率低下的原因

2.1行政體制不健全和機(jī)構(gòu)臃腫

職工多和地域廣是目前我國(guó)電力企業(yè)行業(yè)自身的特點(diǎn),電力企業(yè)雖然也經(jīng)歷過(guò)多次的機(jī)構(gòu)改革,但是都治標(biāo)不治本,這跟自身的體制有一定的關(guān)系,行政機(jī)構(gòu)臃腫是電力企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。電力企業(yè)目前還停留在傳統(tǒng)的行政管理模式,已經(jīng)和現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展脫軌,也因此導(dǎo)致企業(yè)行政管理效率低下。

2.2行政人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高

電力企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制不完善,特別是在行政工作人員的錄用上,由于在職工錄用時(shí)大部分選擇電力專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,新員工經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就上崗,根本就沒(méi)有真正地了解和熟悉電力企業(yè)的行政業(yè)務(wù)工作職能和工作流程,很多工作出現(xiàn)界限模糊的情況,自己分內(nèi)的事情沒(méi)有管理好,卻幫其他部門(mén)做不相關(guān)的工作。工作上的規(guī)章制度制定只是流于形式,沒(méi)有起到實(shí)際的監(jiān)管的功能,行政部門(mén)不能更好地為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù),起到協(xié)調(diào)和合作的作用,這也是導(dǎo)致行政管理效率低下的一個(gè)重要原因。

2.3行政機(jī)構(gòu)工作效率低下

電力企業(yè)行政管理效率低下的最主要原因還是行政機(jī)構(gòu)和工作環(huán)節(jié)過(guò)多,往往工作上的一個(gè)決定需要經(jīng)過(guò)多層次的機(jī)構(gòu)決定,各個(gè)部門(mén)都要考慮自身的利益,再去權(quán)衡決定,很多想法也需要請(qǐng)示匯報(bào),這樣不僅拉長(zhǎng)了工作的時(shí)間,也給行政工作增加了很多不確定性。

3提高電力企業(yè)行政管理效率的途徑

3.1完善企業(yè)規(guī)章制度和管理模式

根據(jù)電力企業(yè)自身的特點(diǎn)考慮,要提高行政管理效率,加強(qiáng)工作規(guī)章制度和管理法規(guī)是關(guān)鍵。制度是一切管理的根基,各部門(mén)的工作職能和規(guī)章制度必須明確,嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,這樣才能促進(jìn)行政效率的提高。規(guī)章制度是基石,那么組織機(jī)構(gòu)就是制度執(zhí)行的有效保障。在原有的工作機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上做合理的調(diào)整,按照實(shí)用性和科學(xué)性的原則,將員工安排到最適合自己的管理崗位上,建立起最完善的行政管理系統(tǒng)。強(qiáng)化企業(yè)管理部門(mén)的工作職能,不能只讓行政管理是句空話,而沒(méi)有真正的工作實(shí)權(quán)。

3.2思想上重視行政管理工作

行政管理要想更好地開(kāi)展,和領(lǐng)導(dǎo)的重視度是密不可分的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要在思想上給予行政管理工作足夠的重視,不能把行政管理工作當(dāng)作“后勤工作”,覺(jué)得行政工作只是給生產(chǎn)工作當(dāng)配角,提供后勤保障。這種老的觀念要拋棄,行政管理崗位從人員選拔上就要嚴(yán)格把關(guān),定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和增加晉升的機(jī)會(huì),不斷地學(xué)習(xí)和完善,才能更好地適應(yīng)行政管理工作。電力企業(yè)的行政管理部門(mén)也要找準(zhǔn)自己的定位。在電力企業(yè)生產(chǎn)工作才是最主要的,行政管理部門(mén)在做好服務(wù)工作的同時(shí),也要勇于創(chuàng)新,不能只是被動(dòng)地工作,應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況,及時(shí)簡(jiǎn)化工作流程,提高工作效率。當(dāng)出現(xiàn)困難和問(wèn)題的時(shí)候,要主動(dòng)和其他部門(mén)積極溝通,提出專(zhuān)業(yè)的方案和策劃,特別是在與外部的協(xié)調(diào)上,要時(shí)刻記住,自己是代表企業(yè)的形象,要維護(hù)企業(yè)自身的利益,使行政管理真正成為領(lǐng)導(dǎo)的高參、溝通的橋梁,得到員工的信任,使行政管理工作得到全面升級(jí)。

3.3建立行政人才的選拔錄用和培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制

要從根本上提高行政管理人員的素質(zhì),就必須從人才選拔的時(shí)候開(kāi)始抓起,要有重點(diǎn)地從大專(zhuān)院校或人才市場(chǎng)中選拔、吸納一些企業(yè)所需的行政管理人才,及時(shí)補(bǔ)充企業(yè)所需。并且,根據(jù)員工業(yè)務(wù)能力的實(shí)際情況,制定合理的工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)提拔政策,定期開(kāi)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),從中選拔部分業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的管理人員,參加更深層次的培訓(xùn),及時(shí)學(xué)習(xí)新的行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。除了企業(yè)內(nèi)部,也可以通過(guò)對(duì)企業(yè)外的行政管理模式和方法進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,這對(duì)提高行政員工綜合能力具有重要意義。針對(duì)目前很多的電力企業(yè)職工工作熱情不高的情況,要制定合理的可執(zhí)行的激勵(lì)機(jī)制。要想做好這個(gè)工作是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,雖然企業(yè)一直都有制定激勵(lì)機(jī)制,但是可執(zhí)行性差,很多制度只是擺設(shè),不能有效地執(zhí)行。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),不難發(fā)現(xiàn)，只是根據(jù)年底的評(píng)選先進(jìn)和優(yōu)秀工作員工根本不能體現(xiàn)真實(shí)的工作情況,激勵(lì)機(jī)制也沒(méi)有完全指標(biāo)量化,不能只是將工作完成情況作為考核的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作態(tài)度、工作意識(shí)以及業(yè)務(wù)熟悉程度都應(yīng)該納入考核機(jī)制。在日常工作中，部門(mén)主管就要仔細(xì)觀察員工的工作情況,公平公正地做好員工評(píng)價(jià)工作,將考核評(píng)價(jià)具體到每個(gè)月,也可以把考核評(píng)價(jià)與月度獎(jiǎng)金分配掛鉤,這樣才能真正調(diào)動(dòng)其工作積極性、激發(fā)其工作創(chuàng)造性,同時(shí)引導(dǎo)行政員工根據(jù)日常管理及考評(píng),積極進(jìn)行改進(jìn),提高職工的工作熱情。

4結(jié)語(yǔ)

總而言之,電力企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性不言而喻,行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。根據(jù)我國(guó)目前電力企業(yè)行政管理存在的這些問(wèn)題,改革之路不能急于一時(shí),要充分運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)行政管理方法,盡量適應(yīng)企業(yè)員工的需要和特點(diǎn),顧及社會(huì)因素及其各方面的影響,努力健全企業(yè)規(guī)章制度,大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能,獲得最佳管理效果。

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作者:鄭衛(wèi)鋒 單位:黃岡東源電業(yè)集團(tuán)有限公司瑞華分公司