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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
又一段難忘的時(shí)光留在我們身后,站在年度的分隔線上,你回味著什么,我向往著什么。作為銷售展業(yè)人員能夠代表大家在此發(fā)言我倍感榮幸。回顧感謝的話要說(shuō)起來(lái)實(shí)在太多,最感謝的是你,我的工作。
年,我承保的業(yè)務(wù)主要是在,總保費(fèi)大概萬(wàn)元左右,車險(xiǎn)大概占比10%-20%,其余是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在承保過(guò)程中,各個(gè)環(huán)節(jié)都得到了分公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)同事的大力支持和幫助。這使我明白,個(gè)體的成功永遠(yuǎn)離不開集體的協(xié)作,個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)建立在集體價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。在展業(yè)過(guò)程中,我在向客戶展現(xiàn)個(gè)人誠(chéng)信服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),也注重宣傳我公司的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),令客戶認(rèn)識(shí)大地,信賴大地,我努力做到三點(diǎn):一是誠(chéng)實(shí)謙虛,耐心細(xì)致地向客戶解釋保險(xiǎn)條款,不僅介紹條款中的優(yōu)惠部分,更特別注重免責(zé)條款的解釋說(shuō)明,對(duì)客戶的具體要求認(rèn)真研究,盡力給予滿足。二是換位思考,學(xué)習(xí)站在客戶的角度考慮問(wèn)題,分析客戶的真實(shí)想法。三是知己知彼,在面臨同行激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,努力了解對(duì)手情況,以己之長(zhǎng)克他之短,有針對(duì)性地提出自己的承保方案,以真誠(chéng)、智慧和服務(wù)贏得客戶。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,曾經(jīng)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下那些行之有效的展業(yè)方式早已不適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。新的形勢(shì)需要我們采用競(jìng)爭(zhēng)性的策略,用全新的手段去開展保險(xiǎn)展業(yè)工作。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保額較大,被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)分布地域較廣,保險(xiǎn)條款涉及面寬,承保過(guò)程中,我對(duì)公司的承保政策,包括承保能力、合同分保、再保等相關(guān)政策進(jìn)行詳細(xì)分析,為客戶提供了滿意的產(chǎn)品。同時(shí),積極做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。事實(shí)證明,由于合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,控制風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn),后來(lái)在項(xiàng)目承保過(guò)程中就有選擇的進(jìn)行承保,最終我公司承保國(guó)家電網(wǎng)業(yè)務(wù)既保障了客戶利益,又取得了非常好的經(jīng)濟(jì)效益。
良好的售后服務(wù)是穩(wěn)定展業(yè)成果的保證。業(yè)務(wù)之所以能順利承保,至關(guān)重要的一點(diǎn)是公司上下積極配合,努力向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的結(jié)果。共同維護(hù)持久、融洽的客戶關(guān)系。以便爭(zhēng)取更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。
還想說(shuō)謝謝。
謝謝一路走來(lái)各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和支持。是因?yàn)槟銈冏屛矣辛藞?jiān)持下去的動(dòng)力和信念。徐乙華在上海出差還連夜加班給我出財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保單。無(wú)論多忙每當(dāng)我向葉鳴張口這個(gè)客戶必須得去現(xiàn)場(chǎng)看下。。。不管周末還是節(jié)假日只要有大量保單耿總每每不用我說(shuō)都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)。系統(tǒng)更改我們部門出不了單子。魏莉放下手里所有事情忙前忙后的和總公司協(xié)調(diào)溝通。直到問(wèn)題解決。經(jīng)紀(jì)公司傭金往往要的很急。哪怕再困難,謝總都是竭盡所能的。。讓我感動(dòng)。哪怕有過(guò)爭(zhēng)吵有過(guò)不滿有過(guò)抱怨,我想,我們都是希望更好。謝謝遲總苦口婆心的教導(dǎo)。這所有所有的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都記在心里,它不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而淡忘。這是一種情分,我會(huì)好好的珍藏和留存。
謝謝一路走來(lái)我們營(yíng)業(yè)部的所有同伴們,對(duì)你們,我有太多的想說(shuō),又怎能一個(gè)謝謝所能表達(dá)?
雖然父母在我做大項(xiàng)目過(guò)程中給了我莫大人脈的支持。現(xiàn)在回頭看我是成功的,并不代表經(jīng)歷的過(guò)程就不痛苦,順利與成功根本就不是一回事。總會(huì)有這樣那樣的艱難險(xiǎn)阻和無(wú)法預(yù)見的意外。當(dāng)然,最最感謝的是廖總,每一單業(yè)務(wù)他總能了解和分析的很透徹。給我指明方向。讓我少走了好多彎路。所有大項(xiàng)目單位的廖總都去拜訪。不厭其煩一遍遍一輪輪的談判和溝通。連客戶都和我開玩笑說(shuō),黃波呀,就算是把你換掉都不能沒(méi)有廖總。能夠讓從來(lái)不和新公司合作的大企業(yè)和我們一單單的做業(yè)務(wù),還能熱淚盈眶的說(shuō)出感人肺腑的話。就算多苦多難,都足夠了。
只要我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,都團(tuán)結(jié)擰成一股繩,多多顧及大地保險(xiǎn)新疆分公司這個(gè)大家,不要輕易的說(shuō),不能,不行,我不管,少點(diǎn)推脫少點(diǎn)敷衍,多點(diǎn)責(zé)任,多點(diǎn)擔(dān)當(dāng),多點(diǎn)承受和解決問(wèn)題的耐心,多說(shuō)點(diǎn),我?guī)湍阍囋嚕規(guī)湍阆胂朕k法,還有什么會(huì)做不好呢?
我其實(shí)不是一個(gè)智慧的女孩,但我很勤奮很堅(jiān)持。時(shí)常也認(rèn)為我不是一個(gè)有能力和聰明的人。但我會(huì)鼓勵(lì)自己,這很重要。
此時(shí)此刻,站在這回望這一年。痛并快樂(lè)著。業(yè)務(wù)很難做。但未來(lái)總有無(wú)限可能。無(wú)限希望無(wú)限憧憬無(wú)限美好。,展業(yè)工作的辛勞和快樂(lè)我都深深的記得。,是經(jīng)濟(jì)的寒冬或者其它挫折不會(huì)阻礙我們的奮斗拼博。明年的此刻,定會(huì)有更優(yōu)秀的你們,在此和我一起演繹屬于大地保險(xiǎn)新疆分公司這個(gè)我們賴以生存家園的精彩快樂(lè)和溫暖。
那定會(huì)是更漂亮更和諧更絢麗的.我堅(jiān)信。